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秘書要注意的小細節(jié)

時間:2024-10-27 16:42:54 辦公文秘 我要投稿
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秘書要注意的小細節(jié)

  導語:一個成功的秘書,體現(xiàn)在能不能關注細節(jié)。下面是秘書要注意的小細節(jié),歡迎參考!

秘書要注意的小細節(jié)

  問:身為秘書的我,應該如何為忙碌的老板過濾電話呢?

  答:首先,不要先問對方是誰?再告訴他,他要找的人現(xiàn)在不在或不方便接電話。這樣才不會讓對方有被躲電話的感覺。如果被找的人真的不在就說不在,正在開會就說在開會;或是會客中、或是不在位置上、或是不方便接電話,問對方可否請他回電?并告之對方方便回電的時間?傊,說出事實即可。切記絕對不要以不實的理由來搪塞,例如總經(jīng)理出國了。

  問:我的老板很不重視穿著,請問身為秘書的我應該怎么穿才得體呢?

  答:老板不重視穿著,并不代表他不重視你的穿著。有位電子業(yè)的老板娘告訴我:她的先生固然不修邊幅,可是看到秘書小姐也穿得隨隨便便就頗有微詞,畢竟秘書對外界的機會特別多,陪伴老板出席的場合也比其他員工多,秘書的外表與應對進退怎么說都是老板的面子,如果你常常覺得老板都不介紹身邊的你,或草草了事仿佛你是打掃的小妹一樣,可能不是老板不懂禮貌,而是自己的穿著需要改進了。

  秘書的穿著要顧及的要素:公司文化、老板形象、與自己的品味。并且心態(tài)上要隨時準備可能有客戶突然來訪,任何時候都要得體稱頭,不要怕比老板穿得莊重,每個老板的穿著品味不同,可是心態(tài)卻是一致的:希望自己的秘書外表典雅莊重,拿得出去。以下是秘書辦公室穿著應該注意的原則:

  1.請記得自己可是公司形象的第一線。穿著形象寧可“過”不可“不及”。

  2.如果你的老板或公司大部分的人穿套裝西裝,請你也務必穿著套裝,如果他們平時不穿套裝西裝,但會客或重要會議時穿套裝西裝,那也請你穿著套裝。如果公司沒有人穿套裝西裝,整體穿著也要以典雅為原則,而不是以時髦為指標。

  3.如果老板穿著形象與公司的整體形象不合,(例如公司是以專業(yè)為導向的保守企業(yè),老板卻穿得很“隨意”;或者公司大部分的人穿得很休閑輕松,老板卻每天西裝筆挺)請你以比較正式保守的一方為依歸。

  4.清爽自然的彩妝與發(fā)型是基本禮貌。工作再怎么努力,行程再怎么匆忙,也要看來從容利落。抽屜里可以放個簡單化妝品、梳子與鏡子,以備不及之需,稍整儀容。

  5.桌前的布置可以顯示個人品味,可以適度地擺設女性化裝飾物或家人相片,但不要太多,若給人“她是個一心一意在家庭的女人”,或“她是個喜歡蕾絲的女人”的第一印象,對專業(yè)都是會有負面影響的。

  問:一般而言,應該如何對待別人的秘書比較好呢?

  答:秘書就代表著老板:如何尊敬他的老板就該如何尊敬她。千萬不要使喚別人的秘書做事情,因為這不是他的職責所在。秘書是老板身邊最親密的事業(yè)伙伴,當然亦會對老板產(chǎn)生較大的影響。虧待了秘書,可能他在老板面前的一句話就能讓情況變得困難。反之,和秘書打好關系,也可能因此而得到無限方便。

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