企業(yè)公文寫作(合集15篇)

企業(yè)公文寫作1

　　這是一個變革的時代。做企業(yè)家難。做變革時代的企業(yè)家更難。這個時代需要面對立足全球化的企業(yè)家。具有創(chuàng)新能力的企業(yè)家。其創(chuàng)新能力應(yīng)具有如下特征。

　　一、創(chuàng)新自覺性

　　世界一流企業(yè)家都視自覺創(chuàng)新為生命，他們在創(chuàng)新中體味著艱難與快樂。比爾蓋茨說過，我們要求自已不斷創(chuàng)新，所以不等人家有創(chuàng)新產(chǎn)品來取代我們，自已就先有新產(chǎn)品來取代舊產(chǎn)品。耐克公司總裁菲爾耐特說得好，在這一行里，每六個月就像一個新生命的開始。企業(yè)家不僅要有創(chuàng)新的自覺意識，以創(chuàng)新為目標(biāo)，以創(chuàng)新為歡樂，以創(chuàng)新為動力。

　　二、創(chuàng)新廣泛性

　　創(chuàng)新創(chuàng)造了新的資源，內(nèi)容廣泛，包括技術(shù)、制度、產(chǎn)品、市場、方法等各個方面，所以企業(yè)家要有寬闊的創(chuàng)新視野和創(chuàng)新的切入意識。同時根據(jù)心理學(xué)和行為學(xué)的研究，人們發(fā)現(xiàn)知識形成和創(chuàng)新能力的提高也恰恰得益于知識的廣泛、知識間的相互作用。

　　三、創(chuàng)新應(yīng)用性

　　盛田昭夫說過，我們的生意觀是，每當(dāng)我們開發(fā)一種新技術(shù)、新設(shè)計時，總是立該考慮用它制造出某種產(chǎn)品來。對于再好地發(fā)明，……。重要的是盡可能地利用已有技術(shù)創(chuàng)新出適合需要的產(chǎn)品來。這點就是我反復(fù)強調(diào)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造性理論。所以企業(yè)家在理論創(chuàng)新基礎(chǔ)上，應(yīng)首眼于創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化，要把理論與實踐相結(jié)合，特別要注重應(yīng)用與開發(fā)方面的.創(chuàng)新，在應(yīng)用與開發(fā)創(chuàng)新中形成理論。

　　四、創(chuàng)新知識性

　　創(chuàng)新要講價值，知識經(jīng)濟時代，最具前途的企業(yè)是知識創(chuàng)造型企業(yè)。要打造出知識創(chuàng)造型企業(yè)，而企業(yè)家的作用，就是要在企業(yè)形成自由平等、輕松活潑的創(chuàng)造性氛圍，使用企業(yè)創(chuàng)新力迸發(fā)出來。葛洛夫以身作則地做到了“如果我希望人們努力工作，我就要努力工作，如果我不希望別人奢華，我也不能奢華”。正是這樣創(chuàng)新型企業(yè)家成為員工的親密盟友，企業(yè)才有生命力。

企業(yè)公文寫作2

　　課程簡介：

　　在當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，公文寫作能力不再僅局限于文字工作者，企業(yè)中的管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？做了一年的工作如何進行總結(jié)，到了年初又如何做好新年工作計劃；是用請示還是用報告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準(zhǔn)確嗎？行文規(guī)范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經(jīng)驗是怎么說的？企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？企業(yè)公文寫作課程旨在解決公文寫作不規(guī)范及如何運用公文寫作技巧等問題。

　　培訓(xùn)目標(biāo)：

　　通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員對公文寫作的特點、功能有進一步的認(rèn)識、理解，了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定，掌握主要公文的文種格式，并能熟練準(zhǔn)確地撰寫在工作中常用的公文，糾正日常辦文差錯。 傳授知識理論和方法的同時，注重其知識與工作實踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實際案例，以通俗的語言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細節(jié)等方面進行了生動的`演繹，從而使學(xué)員達到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。

　　適合對象：

　　企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員、政府單位人員

　　培訓(xùn)時間：

　　一天（6小時）

　　培訓(xùn)方式：

　　理論與實例結(jié)合講授；小組研討，集體訓(xùn)練；現(xiàn)場模擬，角色扮演

　　培訓(xùn)大綱：

　　公文寫作培訓(xùn)－企業(yè)公文寫作培訓(xùn)課程課綱主要內(nèi)容介紹

　　一、企業(yè)公文基礎(chǔ)知識

　　1、企業(yè)公文定義與作用

　　2、企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍 ——案例分享：如此“計劃”怎么不能實施？

　　3、公文寫作的特點 公文的特點：實用性 與文學(xué)寫作的不同：目的性 與其他公務(wù)文書寫作的不同：通用性、規(guī)范性

　　4、公文寫作培訓(xùn)的要求準(zhǔn)確：真實反映客觀現(xiàn)實(內(nèi)容) 簡潔：以最少的文字包含最多的信息(語言) 得體：適應(yīng)不同文種的需求(文體) 莊重：嚴(yán)肅的法定文書(文風(fēng)) 質(zhì)樸：不以文辭之美為追求(修辭) ——小組討論：工作中遇到的寫作困惑……

　　二、如何寫好公文

　�。ㄒ唬┬形闹幸�注意的幾個問題

　　1、行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用。

　　2、行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級請示和報告。

　　3、“請示”應(yīng)當(dāng)一文一事，一般只寫一個主送部門，需要同時送其他機關(guān)部門的，應(yīng) 當(dāng)用抄送形式，但不得抄送下級。

　　4、“報告”不得夾帶請示事項。

　　5、公文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“1、”，第四 層為“

　　6、公文復(fù)印件作為正式公文使用時，應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印機關(guān)證明章。

　　7、“意見”可以用于上行文、下行文和平行文。

　　8、提取主題詞。（工作大類 具體工作 文種）

　　（二）寫好公文的要點

　　1、抓住“一個中心”和“三個基本點”。

　　2、中心思想從哪里來？

　　3、寫好公文，要注意“悟”，道理是悟出來的，如何把別人講的道理變成自己的東西。 ——現(xiàn)場演練：如何寫好公文的技巧大比拼

　　三、公文寫作培訓(xùn)－企業(yè)公文寫作培訓(xùn)課程之怎樣寫公文(重點)

　�。ㄒ唬┕�文的形式與要求

　　1、如果掌握公文寫作的門藝術(shù)。 ——這門藝術(shù)最基本的表現(xiàn)，就是正確的內(nèi)容和完美的形式的和諧統(tǒng)一。

　　2、公文寫作五部分：

　�。�1）導(dǎo)語要提筆入題

　�。�2）正文要主題突出

　�。�3）表述要正確無誤

　�。�4）篇章要條理清楚

　�。�5）結(jié)尾要當(dāng)斷即斷。 ——現(xiàn)場短片視頻內(nèi)容剖析：

　　四、公文寫作過程

　　1、公文寫作的一般步驟

　　2、公文寫作的主題與材料

　　3、公文寫作的結(jié)構(gòu)和語言

　　五、行政事務(wù)公文寫作

　�。ㄒ唬┕�告、通告、通知

　　1、辨析這幾類常見公文，結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點。（講授）

　　2、熟悉通知的幾種類型和寫法（練習(xí)，改錯）

　�。ǘ�）請示、批復(fù) 1、什么情況下用請示？報告？批復(fù)？（講授）

　　2、如何寫請示、報告、批示（練習(xí)，案例）

　　3、請示、報告的分類（講授）

　　4、寫作規(guī)范模式

　　（三）報告

　　1、報告種類：

　　2、如何寫好調(diào)研報告

　�。ㄋ模┕�文寫作培訓(xùn)－企業(yè)公文寫作培訓(xùn)課程之工作總結(jié)

　　1、總結(jié)的類型

　　（1）按內(nèi)容分：

　�。�2）按范圍分：

　　（2）按時間分

　�。�3）按性質(zhì)分：

　　2、總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)圖示及寫法

　　標(biāo)題

　　正文：開頭（前言部分）主體（成績和做法，取得的主要經(jīng)驗或教訓(xùn)或存在的不足）

　　結(jié)尾：今后工作努力方向或打算或整改措施

　　3、寫好總結(jié)要注意的問題

　　實事求是

　　條理清晰

　　剪裁得體，詳略適宜

企業(yè)公文寫作3

　　茲有生產(chǎn)部**車間針修員工 ***、*** 自公司提供周日用餐福利以來，經(jīng)核查在**年**月**號和**月**號期間，該兩名員工均未按照周末報餐和用餐規(guī)定進行吃飯和刷卡，其行為明知故犯，目無視公司管理規(guī)定，嚴(yán)重影響公司相關(guān)管理紀(jì)律，念其該規(guī)定實施以來首次違反和認(rèn)識錯誤態(tài)度較好，為嚴(yán)肅周日報餐管理紀(jì)律，警戒他人，杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生，根據(jù)周末報餐有關(guān)規(guī)定，經(jīng)公司生產(chǎn)部管理層研究決定，現(xiàn)對該兩名員工的違規(guī)行為在公司范圍內(nèi)予以通報批評。希望公司全體人員以此為戒!在周末報餐中嚴(yán)格遵照規(guī)定報餐和用餐，如再發(fā)生類似現(xiàn)象，公司將給予嚴(yán)肅處理!

　　特此通報!

企業(yè)公文寫作4

　　企業(yè)形象管理是以內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象為目標(biāo)，全面提升企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)，從而提高其市場綜合表現(xiàn)的現(xiàn)代管理，是對企業(yè)內(nèi)外各方面的全方位的管理。

　　企業(yè)形象管理的內(nèi)容十分廣泛，但主要涉及企業(yè)總體形象、全面質(zhì)量管理、產(chǎn)品形象管理、環(huán)境形象管理、員工形象管理和社會形象管理。其中企業(yè)總體形象管理是企業(yè)形象管理的靈魂和燈塔，它是企業(yè)決策者根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，在對企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查、公眾調(diào)查和市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，為企業(yè)確定的總體價值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場定位和個性特征，經(jīng)高度概括而形成，一旦確定就應(yīng)該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。

　　在市場競爭日益激烈的今天，我們企業(yè)面對的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭，而且包括企業(yè)的科技開發(fā)能力、市場營銷能力、服務(wù)顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內(nèi)的綜合實力的競爭，這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。

　　實際上，我們要應(yīng)對并主導(dǎo)市場的競爭，就離不開品牌力的支撐，而企業(yè)形象恰恰是品牌的.外衣，擔(dān)當(dāng)了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講，企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用，就相當(dāng)于得體的言談舉止和裝扮催生戀人間那種最初 “一見鐘情”感覺所起到的作用。

　　可以肯定地說，沒有高水平的企業(yè)形象管理，就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。企業(yè)形象管理優(yōu)秀者為數(shù)不少，譬如在世界快餐業(yè)，我們會想到美國的“麥當(dāng)勞”、“肯德基”；在高科技領(lǐng)域，我們會想到英特爾、微軟、諾基亞、摩托羅拉；在家用電器領(lǐng)域，我們會想到松下、三菱、大金、三星，而我們中國比較有名的除了海爾稍有點名氣之外，其它基本乏善可陳。

　　凡是到過麥當(dāng)勞的人，無論走到哪里，只要你看到路邊那紅底黃字的m型的金拱門標(biāo)志，你就知道，麥當(dāng)勞在恭候著你，而且你會由此想到麥當(dāng)勞的精美的食品、充滿笑容的服務(wù)生和快速的服務(wù)等等，這體現(xiàn)了麥當(dāng)勞優(yōu)秀的企業(yè)形象管理。

　　隨著企業(yè)的發(fā)展和管理升級，在企業(yè)形象的設(shè)計和管理方面，也需要同步協(xié)調(diào)發(fā)展。在企業(yè)形象管理過程中，尤其重要的是執(zhí)行的問題，也就是要將企業(yè)形象設(shè)計元素執(zhí)行到位，落到實處。企業(yè)形象管理包括公司職員的言行規(guī)范；統(tǒng)一著裝；企業(yè)商標(biāo)、圖案、符號、文本的使用以及借助報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺以及公開演講等傳播渠道的規(guī)范管理等等。

　　從某種意義上說，員工個人的言行就代表了本部門和本企業(yè)的形象�？陀^地講，我們國內(nèi)企業(yè)的不少職員，仍然有與公司飛速發(fā)展的企業(yè)形象不相協(xié)調(diào)的言行，需要引起相關(guān)部門管理者和員工本人的重視。一個世界馳名品牌的打造，需要我們品牌管理者的科學(xué)規(guī)范和設(shè)計，更需要我們每一位干部員工的踐行，愿我們都成為企業(yè)形象的優(yōu)秀管理者。

企業(yè)公文寫作5

　　要開展大中型企業(yè)檔案知識管理，就必須搞清楚企業(yè)檔案知識資源的內(nèi)容、形式、特點、才能找到檔案知識管理方式和過程。從現(xiàn)在來看，檔案又有過去積累下來的和今后將產(chǎn)生的，顯然在管理時其需求是不同的。本文從過去和未來檔案知識的特點，利用知識管理的思想和方法，探討檔案知識管理應(yīng)走的道路。

　　1、過去企業(yè)檔案的類型及特點

　　過去沉淀下來的檔案一般有數(shù)據(jù)型、信息型、知識型三種，且各自有一定特點，也有一定關(guān)系，這是我們在考慮檔案知識資源管理必須認(rèn)真對待的。

　　1.1數(shù)據(jù)型檔案

　　所謂數(shù)據(jù)型檔案是對事(或物)實際事實的記錄。例如，財務(wù)憑證檔案、物品材料變動記錄檔案。

　　這類檔案，有以下特點：

　　(1)過去的都是紙質(zhì)憑證；

　　(2)各憑證即使按類別分開，各數(shù)據(jù)項也很難規(guī)范統(tǒng)計；

　　(3)這種檔案的量很大，基本上是做為“歷史”記載。在考慮管理時，這類型檔案轉(zhuǎn)化成信息和知識的難度很大，所以仍然要獨立管理，即按照“歷史”記載的思想進行管理。

　　1.2信息型檔案

　　所謂信息型檔案，就是對事(或物)實際過程的記錄。例如：會議紀(jì)要檔案、重要事件記錄、文件檔案，客戶往來帳目文件檔案，質(zhì)量陳述文件檔案等。

　　這類檔案，有以下特點：

　　(1)過去的都是紙質(zhì)文檔；

　　(2)有些文檔可以轉(zhuǎn)成電子文字型，有些只能掃描成數(shù)字圖片型；

　　(3)檔案量也是很大的，有些可以作知識資源上升其管理，如會議紀(jì)要、重要事件記錄等，有些則只能做為“歷史”存檔。

　　1.3知識型檔案

　　所謂知識型檔案就是對事(物)及其運行規(guī)律認(rèn)識(或下結(jié)論)的文檔資料。

　　如：科研報告、工藝文件、企業(yè)規(guī)劃計劃報告、部門工作總結(jié)等。

　　這類檔案，有以下特點：

　　(1)過去的大多是紙質(zhì)文件；

　　(2)有些文件可轉(zhuǎn)換成電子文字型，有些也只能掃描成數(shù)字圖片型；

　　(3)檔案量也很大，但都是知識資源管理的主要內(nèi)容。

　　1.4各類型檔案對管理的要求

　　從以上各類型檔案的分類分析，可以歸成以下幾種形式的文檔：

　　(1)“歷史”數(shù)據(jù)型文檔

　　在管理時，按照信息分類存貯、查詢使用的方式進行管理

　　(2)電子文字信息型文檔

　　在管理時，也按照信息分類、存貯與查詢方式進行管理

　　(3)數(shù)字圖片信息型文檔

　　在管理時，可以按照知識資源管理方式進行管理

　　(4)知識型文檔

　　在管理時，直接按照知識資源管理方式進行管理

　　2、今后企業(yè)檔案的類型及管理特點

　　由于今后的檔案，已經(jīng)是在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化下產(chǎn)生的，所以類型和管理較之以前的檔案有很大變化

　　2.1檔案來源多樣化

　　(1)按內(nèi)外分，可以分為內(nèi)部工作產(chǎn)生文檔、對外收集的文檔、外部主動發(fā)給的文檔等；

　　(2)從媒質(zhì)形式分：可以分為紙質(zhì)、電子化、數(shù)字化

　　(3)從表達形式分：可以分為文字、數(shù)據(jù)、圖表、語言、圖像、視頻

　　2.2檔案依然有數(shù)據(jù)型、信息型、知識型

　　在今后，數(shù)據(jù)型主要產(chǎn)生于生產(chǎn)物流系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)，信息型主要產(chǎn)生于情報系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)。知識型的產(chǎn)生面就最廣。

　　今后的三種類型檔案幾乎都是數(shù)字化的，并且是有規(guī)范的，所以在管理時可以遵循：

　　(1)數(shù)據(jù)型按照統(tǒng)計數(shù)學(xué)模型轉(zhuǎn)化成信息型、知識型文檔進行管理

　　一般來講，統(tǒng)計的數(shù)學(xué)模型必須依據(jù)管理者或需求者規(guī)定的目標(biāo)進行設(shè)計，對數(shù)據(jù)定期或不定期進行統(tǒng)計，形成信息型文檔。

　　再對積累的信息型文檔按專家委托分析手段進行匯總判斷形成知識型文檔。

　　(2)信息型檔案按照需求可直接應(yīng)用，也可以轉(zhuǎn)化成知識型文檔進行管理

　　有些信息檔案(如客戶信息)就可以直接按文檔看成是知識，進而按知識資源進行管理；有些信息型檔案(如數(shù)據(jù)圖表)可按專家委托分析方法進行分析、判斷形成知識型文檔，再按知識資源進行管理。

　　2.3檔案處理的個性化、專家化

　　由于大多檔案來源于專業(yè)人員，并都在網(wǎng)上形成或收集，那么這些專業(yè)人員本身就是非常好的檔案收集者，只是收集整理時，還可能沒有比較標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化模板，因此，檔案管理者的任務(wù)之一是對檔案來源進行規(guī)范化，即提供給來源者以填寫的標(biāo)準(zhǔn)模板。

　　專業(yè)人員按模板提交以后，可以送達檔案管理者，也可以直接送達檔案管理者委托的審查專家進行審查。這樣的處理解決了檔案處理專業(yè)化的問題。

　　2.4檔案應(yīng)用的及時化

　　未來檔案管理的關(guān)鍵就在及時應(yīng)用，盡快產(chǎn)生效益。做到這一點，也并不難，首先就須按上節(jié)敘述管理方式，由專業(yè)人員和專家委托方式快速整理，再根據(jù)檔案知識多面性分類，確定相關(guān)工作環(huán)節(jié)或相關(guān)工作崗位的需求程度，采取推送方式、訂閱方式等，將知識及時地送到需要它的人手中。

　　3、企業(yè)檔案知識資源管理的目標(biāo)

　　經(jīng)過前面的闡述和分析，我們已基本說明了檔案知識的特點和在知識經(jīng)濟時代管理的要求。但具體該如何推動與實施檔案知識資源管理，還需要有更明確的目標(biāo)定位。

　　3．1、檔案管理必須上升到知識資源管理

　　作為方向性目標(biāo)，這里我們重申企業(yè)檔案管理的需求，目的是要：

　　解決目前企業(yè)檔案管理存在的問題

　　以前檔案管理就是信息時代下的管理，具有通常所講的信息時代檔案管理的問題，即有：收集整理依然是檔案管理者的事，這需要大量的專業(yè)人才，也需耗費大量的時間；檔案的分類仍然按過去的檔案管理的分類方法，最多再加進一些信息管理的規(guī)則。這都脫離了實際工作規(guī)律或習(xí)慣，致使需要的人找不到，或很難找到與工作實際相關(guān)的信息；檔案中有信息類、有數(shù)據(jù)類、也有知識類，它們的管理肯定是不同的，但在信息時代的檔案管理中都成了信息，這是不對的；信息時代的檔案管理沒有真正理解網(wǎng)絡(luò)化帶來的革命。

　　通過知識資源管理，不僅要解決以上問題，還要做為知識管理的的先導(dǎo)做出樣板，推動企業(yè)各個部門的管理邁上知識管理的臺階。

　　真正發(fā)揮企業(yè)檔案知識的作用

　　檔案知識的作用，歸納起來，在知識經(jīng)濟時代，應(yīng)該發(fā)揮如下作用：

　　(1)決策支持“寶典”，即成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理高層進行決策的最主要依據(jù)和最有效方法；

　　(2)崗位技能“搖籃”，即成為企業(yè)員工學(xué)習(xí)掌握崗位工作經(jīng)驗，方法的最主要來源；

　　(3)新品研究“跳板”，即成為每一個新產(chǎn)品研究中的最主要參考資料；

　　(4)企業(yè)競爭“基石”，即讓眾多的檔案知識成為具有知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)核心競爭知識；

　　(5)企業(yè)歷史“窗口”，即發(fā)揮傳統(tǒng)的`檔案記載“歷史”的作用。

　　以上作用，特別是前四個作用，正是企業(yè)實施知識資源管理提升檔案知識作用的初衷！

　　3.2企業(yè)知識資源管理要支持企業(yè)管理及其發(fā)展戰(zhàn)略

　　任何管理都是企業(yè)管理的部份，都要符合企業(yè)管理總體戰(zhàn)略的全局，企業(yè)知識資源管理也不例外，但由于知識資源管理是深入到企業(yè)各個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)性管理，那就應(yīng)該在各個管理環(huán)節(jié)表現(xiàn)出它的基礎(chǔ)支持作用。

　　支持企業(yè)人才戰(zhàn)略

　　企業(yè)擔(dān)負著調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、開拓擴展、創(chuàng)新管理的一系列重大發(fā)展，這個發(fā)展中最重要的是人才和人才培養(yǎng)。快速地、高質(zhì)量地培養(yǎng)出合格的專門人才是企業(yè)人才戰(zhàn)略的核心目標(biāo)，而知識資源管理必須擔(dān)負起培養(yǎng)內(nèi)容(專門企業(yè)技術(shù)與管理實戰(zhàn)知識，企業(yè)文化知識)、培養(yǎng)方式、培養(yǎng)渠道支持的關(guān)鍵工作。

　　支持學(xué)習(xí)型企業(yè)組織建設(shè)

　　對中大型企業(yè)來說，再采取傳統(tǒng)塔式、計劃審批式管理已經(jīng)不能釋放出廣大員工的創(chuàng)造力，而要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采用學(xué)習(xí)型組織管理的方式，實現(xiàn)員工自我調(diào)節(jié)。讓員工向工作學(xué)習(xí)、向問題學(xué)習(xí)、團體學(xué)習(xí)，為實現(xiàn)愿景目標(biāo)，充分調(diào)動員工的創(chuàng)新能力。要實現(xiàn)或推動這個學(xué)習(xí)型組織目標(biāo)的建設(shè)，最主要的就是檔案型知識資源的及時支撐，因為這些知識本身就來源于工作、來源于實踐、來源于集體共同的智慧。而達到支撐學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的關(guān)鍵是知識資源要適合員工工作實際，及時有效的提供，也及時有效地沉淀與規(guī)范。

　　支持企業(yè)跨地區(qū)指揮管理

　　今后，一般的企業(yè)集團大多分布在多個地區(qū)，這給各地區(qū)機構(gòu)的指揮調(diào)度增加了難度、也會降低效率。能否讓大家共享成功的方法，共享失敗的教訓(xùn)，是提高管理效率和管理水平的重要措施。做到這一點，最主要的是要求檔案型經(jīng)驗知識資源的統(tǒng)一管理、及時支撐工作。達到這種支撐的關(guān)鍵是要熟悉管理層的工作內(nèi)容和過程，適時地把相關(guān)經(jīng)驗知識資源配備在工作者的面前。

　　支持企業(yè)員工跨地區(qū)協(xié)同工作

　　除了領(lǐng)導(dǎo)層、管理層要共享知識以外，多地區(qū)的工作既有分工、又有協(xié)作。而要達到良好的協(xié)作，關(guān)鍵就在于知識與信息的溝通。對此，知識資源管理主要地將各地區(qū)工作情況、工作成果、工作經(jīng)驗等知識統(tǒng)一管理共享起來，并根據(jù)協(xié)作要求，用知識資源構(gòu)成及時的協(xié)作空間，讓大家在協(xié)作時，全面地了解和掌握相關(guān)知識和信息。

　　3.3知識資源管理要為今后企業(yè)的知識管理打好基礎(chǔ)

　　企業(yè)在未來開展全面的知識管理是必然的，而知識管理開始的前提是“有知識可管”，因此，知識資源的管理的進展決定了知識管理啟動的時間。

　　但畢竟知識資源管理是知識管理的部份，在建設(shè)和推動時應(yīng)該協(xié)調(diào)整體與局部的關(guān)系，因此要求：

　　知識資源管理要明確其地位和作用，要留有充分地接口

　　其實，這從知識資源管理主要是顯性知識管理的特點出發(fā)，就可以明確其在知識管理中的地位，同時也要明確它作為工作支持的基礎(chǔ)管理，隨著與工作結(jié)合的深度，知識資源管理也就有其發(fā)展的深度空間。

　　知識資源管理要成為企業(yè)知識管理的先導(dǎo)

　　先要“有知識可管”，這是知識管理的前提，也就注定了知識資源管理的先導(dǎo)作用。但能否起到這個作用，還是要看知識資源管理能否解決信息時代檔案管理的問題，并能否真正發(fā)揮出檔案知識的五個作用。

　　3.4知識資源管理的具體目標(biāo)具體

　　上面概述了知識資源管理需求的重要方面，但究竟該做什么？達到什么目標(biāo)？還并不明確。這里，我們按照企業(yè)知識資源管理的特點要求，分解列明為：

　　(1)檔案管理知識資源化、信息化

　　這表明，把檔案(包括數(shù)據(jù)型、信息型、知識型檔案)按照前述知識資源管理的要求進行資源化、信息化；

　　(2)知識資源及時支持領(lǐng)導(dǎo)決策

　　這表明，要把知識資源與領(lǐng)導(dǎo)決策工作結(jié)合起來，讓知識資源在領(lǐng)導(dǎo)進行決策時很容易獲取，很及時提供；

　　(3)知識資源及時支持員工學(xué)習(xí)

　　這表明，要把知識資源與員工的入職學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提供隨時隨地地學(xué)習(xí)的內(nèi)容、渠道與空間；

　　(4)知識資源及時支持員工工作

　　這表明，要把知識資源與員工的實際工作結(jié)合起來，讓知識資源在工作的不同環(huán)節(jié)、不同程序上很容易獲取，很及時提供。同時，也讓實際工作的成果和經(jīng)驗及時轉(zhuǎn)換成知識資源；

　　(5)知識資源管理it平臺化

　　從上述目標(biāo)也看到，知識資源管理必須依托it網(wǎng)絡(luò)，用平臺來實現(xiàn)，并把平臺引進到領(lǐng)導(dǎo)決策、員工學(xué)習(xí)和員工工作中；

　　(6)知識資源管理的安全化

　　即確保知識資源是安全的。

　　(7)知識資源管理制度化

　　這表明，知識資源管理的有效實施要有制度、機制加以保障，否則就會流于形式，導(dǎo)致失敗。

企業(yè)公文寫作6

　　企業(yè)文化是企業(yè)與生俱有的，不斷發(fā)展變化的，指導(dǎo)和約束企業(yè)整體與員工行為的價值理念。根據(jù)這一定義，我們可以分析企業(yè)文化具備以下八大特性。

　　一：企業(yè)文化的客觀性

　　企業(yè)文化是企業(yè)與生俱有、客觀存在的，它隨著企業(yè)的生而生，隨著企業(yè)的亡而亡。企業(yè)文化的客觀性表明凡是企業(yè)就有企業(yè)文化，創(chuàng)建立企業(yè)文化不是因為原來沒有企業(yè)文化，而是因為認(rèn)識到企業(yè)現(xiàn)有文化不適于企業(yè)的生存發(fā)展，而樹立企業(yè)目標(biāo)文化努力加以實現(xiàn)。

　　人們對企業(yè)文化的認(rèn)識過程，就是客觀向主觀的轉(zhuǎn)化過程，人們創(chuàng)建企業(yè)文化，又是一個主觀向客觀轉(zhuǎn)化的過程。

　　二：企業(yè)文化的發(fā)展性

　　企業(yè)文化是動態(tài)的，不斷發(fā)展變化著的，沒有一個企業(yè)的企業(yè)文化是絕對靜止的。企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)律是從無到有、從抽象到具體、從散亂到系統(tǒng)、從單一到豐富的'變化過程�，F(xiàn)有企業(yè)文化是以企業(yè)當(dāng)前文化為剖立面來觀察、分析與歸納出的企業(yè)文化，企業(yè)的歷史文化就是針對企業(yè)現(xiàn)有文化而言已經(jīng)過往的企業(yè)文化，目標(biāo)文化就是針對企業(yè)現(xiàn)有文化有意識地確立未來企業(yè)文化的愿景并努力向此靠近的文化。目標(biāo)文化的樹立是企業(yè)文化從無意識發(fā)展向有意識發(fā)展的一大進步。

　　三：企業(yè)文化的指導(dǎo)性

　　企業(yè)文化對企業(yè)的整體行為和員工的個體行為起著指導(dǎo)的作用，之所以起到指導(dǎo)作用，是因為存在著兩種文化的差異，文化差異的存在構(gòu)成了文化發(fā)展的方向，指導(dǎo)的實質(zhì)就是從一種文化向另一種文化發(fā)展。這兩種文化差異，一種是企業(yè)現(xiàn)有文化與目標(biāo)文化之間的差異，它對企業(yè)的整體行為起著指導(dǎo)作用，另一種是企業(yè)整體文化與員工個體文化之間的差異，它對員工的個體行為起著指導(dǎo)作用。

　　四：企業(yè)文化的約束性

　　企業(yè)文化對企業(yè)的整體行為和員工的個體行為具有約束性。對企業(yè)整體行為的約束性，就要是指企業(yè)的整體行為可以努力向目標(biāo)文化靠近，但卻不能脫離企業(yè)的現(xiàn)有文化。企業(yè)向目標(biāo)文化靠近的過程，就是建設(shè)企業(yè)文化的過程。對員工個體行為的約束性，主要是指員工的個體行為不能永遠保持本人的現(xiàn)有文化，必須融入企業(yè)的整體文化。員工融入企業(yè)整體文化的過程就是實現(xiàn)共同的價值取向的過程。

　　五：企業(yè)文化的整體性

　　企業(yè)文化必須對企業(yè)的整體行為發(fā)揮指導(dǎo)與約束作用，僅僅作用于員工的個體行為，就不能成為企業(yè)文化，這種整體性表現(xiàn)為企業(yè)文化的全面性。企業(yè)文化由企業(yè)發(fā)展逐步積累而成，并作用于企業(yè)的整體發(fā)展過程，這種整體性表現(xiàn)為企業(yè)文化的長期性。兩個不同企業(yè)之間的企業(yè)文化可能會存在共同點，但從整體上講，卻不可能企業(yè)文化完全相同，這種整體性表現(xiàn)為企業(yè)文化的獨立性。

　　六：企業(yè)文化的群體性

　　企業(yè)文化對員工的個體行為發(fā)揮指導(dǎo)與約束作用，反過來，員工的個體行為會反作用于企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一個整體文化，是企業(yè)所有員工的個體文化的集合與整合，也就是說企業(yè)文化是企業(yè)的一種群體文化。企業(yè)文化的發(fā)展需要并由員工群體推動，脫離員工群體的文化建設(shè)，就不具備執(zhí)行力，也就無法實現(xiàn)。

　　七：企業(yè)文化的傳播性

　　企業(yè)文化是一種價值理念，是價值觀客觀化的結(jié)果，它的客觀存在就可以被人們認(rèn)識、學(xué)習(xí)與掌握，并向社會傳播，影響其他企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的發(fā)展具有一定的規(guī)律，這種規(guī)律同樣可以被人們認(rèn)識、學(xué)習(xí)與掌握，并向社會傳播，影響其他企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的傳播性主要表現(xiàn)為不同企業(yè)之間的橫向傳遞。

　　八：企業(yè)文化的傳承性

　　企業(yè)文化在不斷發(fā)展變化，企業(yè)過去的文化作為一種歷史背景，必然或多或少地影響企業(yè)的現(xiàn)有文化，影響企業(yè)文化的發(fā)展。在企業(yè)文化的發(fā)展過程中，任何企業(yè)都不可能完全脫離企業(yè)的過去，企業(yè)的現(xiàn)有文化有著歷史文化的蹤影，企業(yè)的現(xiàn)有文化必將在未來文化中找到蹤影，企業(yè)文化正是在有選擇性繼承歷史文化的基礎(chǔ)上發(fā)展的。企業(yè)文化的傳承性主要表現(xiàn)為一個企業(yè)不同階段的綜向傳遞。

　　綜上所述，我認(rèn)為，企業(yè)文化的定義賦予了企業(yè)文化客觀性、發(fā)展性、指導(dǎo)性、約束性、整體性、群體性、傳播性與傳承性這八大特性。

企業(yè)公文寫作7

公司各部門、各項目部：

　　為表彰先進，促進工作，公司從全體員工的品行、對公司的貢獻、工作能力、工作時間、工作狀態(tài)、項目難度等方面進行綜合考慮，評選出了20xx年度優(yōu)秀員工，并對評選出的.優(yōu)秀員工予以通報表揚和6000元現(xiàn)金的獎勵。

　　20xx年度優(yōu)秀員工是：

　　XX。

　　【以上排名順序不分先后】。

　　望以上獲獎員工再接再厲，更創(chuàng)佳績。同時，公司號召全體員工以他們?yōu)榘駱樱瑢W(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)，勇于接受挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　XXX有限公司

　　二○XX年X月X日

企業(yè)公文寫作8

　　為了全面檢查、評比、總結(jié)各管理處的安全管理工作，管理部于××年××月××日至××日對安全員進行了軍事、理論、專業(yè)技能、內(nèi)務(wù)建設(shè)、消防的考核。

　　通過考核檢查，確實提高了安全員的業(yè)務(wù)水平，激發(fā)了安全員的訓(xùn)練熱情。參加此次考核評比的單位有：××大廈、××花園、××、××花園、××工業(yè)城、××租賃中心，共六個管理處，考核情況通報如下：

　　一、各管理處考核成績表

　　序號部門軍事實操理論考核總分(略)

　　二、考核情況講評

　　考核評比共分軍事、理論、管理制度三個內(nèi)容。

　　通過考核檢查，各管理處安全員軍事素質(zhì)都比較過硬。理論考核，各管理處安全員對崗位操作規(guī)程、小區(qū)應(yīng)知應(yīng)會掌握的比較熟練，但有的管理處安全員消防知識欠缺、緊急情況應(yīng)急措施掌握不夠熟練。

　　內(nèi)務(wù)管理和各種記錄各管理處都存在一些問題，例如：安全員宿舍衣物擺放亂、交接班記錄字體潦草不夠清楚，崗位上雜物亂放。

　　通過此次考核，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)管理處對安全員的軍事培訓(xùn)比較重視，但忽略了理論培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理。希望各管理處通過此次考核，能夠看到安全隊伍存在的系列問題。在下一步工作中要加強安全隊伍的`建設(shè)，使其成為一支"有責(zé)任感、有形象、有素質(zhì)"的具有××特色的安全隊伍。

　　三、考核獎勵

　　此次考核，××大廈管理處領(lǐng)先于其他管理處，獲集體第一名，并按規(guī)定給予1000元獎勵，流動紅旗一面。

企業(yè)公文寫作9

　　“文化于根”———力克“水土不服”根是什么？就存量而言，根是本企業(yè)長期發(fā)展中積淀下來的、被實踐證明是優(yōu)良的傳統(tǒng)文化；就增量而言，根是本企業(yè)在市場經(jīng)濟形勢下積極探索的、被新的實踐證明是具有競爭力的先進文化。盡管企業(yè)文化的來源是多方面的：有企業(yè)管理中形成的企業(yè)家文化；有企業(yè)員工在工作過程中形成的員工文化；有本行業(yè)獨具的特色文化；有身處其中的地域文化；有受其影響的外來文化等。但根的東西不能丟，本的東西不能變。有的企業(yè)在企業(yè)文化構(gòu)建中，一味求新求洋，忽視了優(yōu)良傳統(tǒng)文化的傳承；一味追求文字華麗，缺乏深層次、內(nèi)涵性的東西；一味效仿照搬，失去了本企業(yè)的個性特色。這樣“構(gòu)建”出的文化，與企業(yè)員工難以產(chǎn)生心理契合，與經(jīng)營管理形成“兩張皮”，只能是“水中月、鏡中花”。

　　“文化于根”，講的是企業(yè)文化建設(shè)要突破“引進移植組裝”的誤區(qū)，按照代表中國先進文化的'前進方向的要求進行建設(shè)。具體而言，就是要堅持“以我為主，適采眾長，融合提煉，自成一家”的方針。構(gòu)建企業(yè)文化，不是在一塊空地上“塑造”，而是在原有文化基礎(chǔ)上“提煉、提升和明晰”，因此，著力點要放在“固根強本”上�？v觀近20年來中國企業(yè)文化建設(shè)的歷程，應(yīng)該承認(rèn)，我們偏重于對西方企業(yè)文化理論的引進借鑒，而對中國傳統(tǒng)文化、特別是本企業(yè)優(yōu)秀文化挖掘、提煉不夠。當(dāng)然，“文化于根”并不排斥外來先進文化，但不可“生搬硬套”，要與本企業(yè)優(yōu)秀文化相融合，適我所用，不能替代。北京同仁堂381年金字招牌不倒，靠的就是“泡制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的傳統(tǒng)文化定力。海爾“只有合格產(chǎn)品，沒有等級區(qū)分”的質(zhì)量理念，就是從“砸76臺冰箱”的企業(yè)故事中總結(jié)提煉而成的。“文化于根”，其魅力、優(yōu)勢就在如此。

　　“內(nèi)化于心”———力求“全員認(rèn)同”企業(yè)文化不是寫在紙上、掛在墻上的裝飾品，在企業(yè)文化主流文化層：企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念等經(jīng)廣泛征求意見并初步成形后，當(dāng)務(wù)之急是使之“內(nèi)化于心”�！皟�(nèi)化于心”需要經(jīng)歷一個認(rèn)識、認(rèn)知到認(rèn)同的過程。只有認(rèn)同，才會信奉。為促進全員認(rèn)同，應(yīng)著力做好以下幾項工作：

　　1、組織推進。明確各級“一把手”是企業(yè)文化的第一宣傳者、第一推動者、第一責(zé)任人，把企業(yè)文化作為“一把手工程”來推進；明確各級管理人員是企業(yè)文化建設(shè)的主要承擔(dān)者、宣傳員，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作，大力宣傳企業(yè)文化價值觀和經(jīng)營理念。

　　2、強化培訓(xùn)。把員工塑造成“企業(yè)人”是企業(yè)文化建設(shè)的根本目的。要把一個自然人、社會人塑造成一個“企業(yè)人”，必須經(jīng)歷一番用優(yōu)秀的同一文化內(nèi)化員工思維模式的過程，這一過程的主要載體就是培訓(xùn)。要讓每一個員工都明白企業(yè)文化是什么，為什么要構(gòu)建這樣的企業(yè)文化，個人與企業(yè)文化的關(guān)系，如何體現(xiàn)企業(yè)文化等。只有企業(yè)全體員工都從內(nèi)心認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同了本企業(yè)的文化，才能內(nèi)化為員工的價值追求和自覺行動，形成企業(yè)的文化力。

　　3、實例引導(dǎo)。企業(yè)的觀念文化比較抽象，如何生動形象地進行宣傳教育？一是把“精神人格化”。大慶石油人把大慶精神人格化，持續(xù)深入地開展“學(xué)鐵人、立新功”的主題教育活動，強化了全員對企業(yè)精神的理解；二是把“理念故事化”。蒙牛集團通過非洲大草原“獅子與羚羊”的故事，生動地闡釋了“物競天擇、適者生存”的競爭理念；三是把“規(guī)范案例化�！边\用正反案例的“震撼效應(yīng)”，加深行為規(guī)范的指引力度，使之入腦入心。

　　4、營造氛圍。根據(jù)心理學(xué)研究，一個人長期處于一種觀念的熏陶下，潛移默化，內(nèi)心深處就會認(rèn)同這種觀念。因此，要充分利用各種載體、各種渠道、各種形式大力宣傳企業(yè)文化，營造一種濃濃的企業(yè)文化氛圍。在這種氛圍下，不求立竿見影之效，而求滴水穿石之功，久而久之，使員工自覺認(rèn)同并形成習(xí)慣。

　　“固化于制”———力舉“制度約束”

　　“固化于制”，就是用制度、機制來反映文化理念，將已取得的文化建設(shè)成果用規(guī)章、制度固定下來，對員工既是價值觀的導(dǎo)向，又是制度化的規(guī)范。

　　員工對企業(yè)文化由認(rèn)知認(rèn)同到自覺踐行，有一個從不自覺到自覺、從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。在這個過程中，制度文化的剛性約束與觀念文化的柔性疏導(dǎo)相輔相成，以克服人的“惰性”，使企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅實�，F(xiàn)代行為科學(xué)認(rèn)為，一個合理有效的制度，能夠造就人、改造人。海爾兼并合肥電視機廠，沒有一分錢的投入，投入的只是把理念物化了的制度。當(dāng)時，20多人鬧事，認(rèn)為管理制度太嚴(yán)格受不了。后來經(jīng)過大討論，統(tǒng)一了思想，嚴(yán)格按照制度辦事，使這個虧損企業(yè)很快扭虧為盈。

　　“固化于制”，更艱巨的任務(wù)是建立公司治理與現(xiàn)代企業(yè)制度。建立公司治理與現(xiàn)代企業(yè)制度，一個實質(zhì)性的步驟是實行股份制改造。明晰產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、完善法人治理結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)、經(jīng)營管理層按規(guī)范有效地運作與制衡；建立公司治理與現(xiàn)代企業(yè)制度，一個關(guān)鍵性的改革是建立有效的人事與激勵約束機制。變“相馬”為“賽馬”，建立公平、公正、透明的人才“賽道”和“以業(yè)績論英雄”的績效考核體系，使能者上、平者讓、庸者下。重視人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)；建立公司治理與現(xiàn)代企業(yè)制度，一個重要性的舉措是建立內(nèi)控與風(fēng)險管理機制。對企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險等進行全面管理。制度是物化了的理念，制度是觀念、行為、習(xí)慣產(chǎn)生的土壤，從這個意義上說，制度就是文化力。

企業(yè)公文寫作10

　　人才的培訓(xùn)教育是人力資源特別是高層次人力資源開發(fā)獲取高素質(zhì)人力資源的一種基本原動力。人才是企業(yè)的第一資源，培訓(xùn)教育是一種投資，對人要進行終身教育，企業(yè)、部門、單位、社會要成為學(xué)習(xí)的組織，這一概念已成為普遍共識。

　　世界各國對人才培訓(xùn)、人力資源開發(fā)的投資不斷增加，培訓(xùn)教育日益法制化與制度化，培訓(xùn)教育職能日益專業(yè)化。凡此種種，皆表明培訓(xùn)教育的戰(zhàn)略性地位和作為一門職業(yè)領(lǐng)域地位在全球范圍內(nèi)的確立。

　　一、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的新趨勢

　　隨著技術(shù)和理念的不斷發(fā)展，國際上特別是歐美的一些企業(yè)的員工培訓(xùn)和教育出現(xiàn)了一些新趨勢，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

　　1、企業(yè)借助培訓(xùn)和教育的功能，使企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”

　　成功的企業(yè)將培訓(xùn)和教育作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉�！皩W(xué)習(xí)型企業(yè)”的最大特點是:崇尚知識和技能，倡導(dǎo)理性思維和合作精神，鼓勵勞資雙方通過素質(zhì)的提高來確保企業(yè)的不斷發(fā)展。這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)與一般的企業(yè)的最大區(qū)別就是，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過不斷學(xué)習(xí)進取和創(chuàng)新來提高效率。

　　2、企業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)高科技趨勢

　　利用高科技來豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量，是近年來國際上興起的企業(yè)培訓(xùn)的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運用于企業(yè)培訓(xùn)工作，如運用光盤進行人機對話、自我輔導(dǎo)培訓(xùn)、利用終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進行規(guī)模巨大的遠距離培訓(xùn)等等，都使培訓(xùn)和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng)新，使員工獲得新知識和新技術(shù)的速度大大加快，使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場的快速變化。

　　3、企業(yè)培訓(xùn)社會化

　　現(xiàn)代企業(yè)的許多要素，如管理、經(jīng)營、銷售，乃至文化理念，都有許多相通之處，這就為培訓(xùn)的社會化創(chuàng)造了基本條件，同時，現(xiàn)代社會的'分工和信息交流的暢通，使得培訓(xùn)能以社會化的形式出現(xiàn)，通過培訓(xùn)產(chǎn)品的組合來滿足各方面的需求。

　　4、企業(yè)培訓(xùn)的深層次發(fā)展

　　許多企業(yè)已將企業(yè)員工的培訓(xùn)向各個領(lǐng)域滲透，其內(nèi)涵已遠遠超過培訓(xùn)本身。比如，一些企業(yè)除了員工知識和技能的培訓(xùn)，還通過一定的形式，向培訓(xùn)企業(yè)文化、團隊精神、勞資關(guān)系等方向發(fā)展，使企業(yè)行為進入更深層次的領(lǐng)域。這是一個具有重要戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢。

　　5、培訓(xùn)質(zhì)量成為培訓(xùn)的生命

　　首先，培訓(xùn)者要認(rèn)清員工培訓(xùn)的特點，從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點。其次，培訓(xùn)還要有一個科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實際，用最佳方法幫助員工獲得知識和技能，最后，追求效益的最佳化和成本的合理化。

　　講求企業(yè)培訓(xùn)的效益，檢驗培訓(xùn)質(zhì)量的高低，可以通過效果評估追蹤員工培訓(xùn)在工作崗位上的表現(xiàn)，特別是在產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平上最能反映培訓(xùn)效果，為此，要遵循需求調(diào)查——培訓(xùn)實施——效果評估的運作程序來保證培訓(xùn)效果。

　　二、我國企業(yè)的員工培訓(xùn)存在的問題

　　我國企業(yè)的員工培訓(xùn)工作近幾年才剛剛興起，大多是模仿西方國家的模式，培訓(xùn)工作還存在許多問題。

　　1、培訓(xùn)工作沒有與企業(yè)總體目標(biāo)緊密結(jié)合

　　企業(yè)無論為員工提供何種培訓(xùn)，其目的都是為實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，然而在實際培訓(xùn)過程中，往往容易出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)總目標(biāo)聯(lián)系不緊密的情況，培訓(xùn)只是流于形式。

　　2、僅強調(diào)培訓(xùn)計劃，不強調(diào)培訓(xùn)結(jié)果

　　實施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。有不少企業(yè)非常重視培訓(xùn)工作，但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費了大量的時間和人力，效果卻不好。

　　3、只培訓(xùn)少數(shù)成員

　　這種現(xiàn)象在不少企業(yè)都存在，這里有兩個誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)管理人員應(yīng)該重點培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有管理人員的培訓(xùn):其二是認(rèn)為單位的現(xiàn)時工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn)，忙人沒時間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。

　　4、培訓(xùn)的短視效應(yīng)，沒有為企業(yè)的長遠發(fā)展打好基礎(chǔ)

　　一個企業(yè)在其中長期發(fā)展中，應(yīng)該對要達到的中長期目標(biāo)及早進行預(yù)培訓(xùn)，否則到了需要用人的時候青黃不接。業(yè)務(wù)工作就沒辦法順利進行，以至影響企業(yè)的整體發(fā)展。

　　5、培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)

　　新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作：而且，很多公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進入公司后完全依靠個人的自覺性學(xué)習(xí)。

　　三、員工培訓(xùn)的改進建議

　　針對目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，企業(yè)可該根據(jù)自己的情況采取如下的具體的改進措施：

　　1、將培訓(xùn)工作做到實處。在我國的企業(yè)中，尤其是中小企業(yè)要樹立起對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識，不要總是流于形式，應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識觀念，認(rèn)認(rèn)真真的開展培訓(xùn)工作，同時要做好培訓(xùn)的效果評估工作，而不是“虎頭蛇尾”,并且要做到培訓(xùn)工作與企業(yè)規(guī)劃的有機結(jié)合，使培訓(xùn)工作有助于企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　2、做好長遠規(guī)劃，不能只顧眼前的利益。很多企業(yè)之所以忽略甚至放棄培訓(xùn)這個環(huán)節(jié)，很大程度上是因為資金的瓶頸，也可以說他們不愿在這方面投入太多的費用。要學(xué)會“從長計議”，強化對人力資源教育培訓(xùn)的投資。

　　3、改進培訓(xùn)方法。學(xué)習(xí)、借鑒國外先進的培訓(xùn)方法，深入進行教學(xué)改革，總結(jié)探索出一套符合中國國情的、以提高能力為主要目的的培訓(xùn)工作新思路，擺脫培訓(xùn)方式、方法就是簡單的“復(fù)制、粘貼”的局面。

　　4、建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對性，使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。通過教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn)，對培訓(xùn)進行正規(guī)而又定期的評估和反饋，使其成為促進高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。

　　5、不同的教育與培訓(xùn)機構(gòu)之間、企業(yè)與培訓(xùn)機構(gòu)之間要學(xué)會交流培訓(xùn)發(fā)展的信息知識和經(jīng)驗，根據(jù)我國現(xiàn)有國情，爭取資本的優(yōu)化，不同的職能部門之間要能夠做到共享專門的技能和設(shè)備，開展聯(lián)合，共同努力來增強資源基礎(chǔ)。

　　6、注重解決特殊群體的人力資源培訓(xùn)發(fā)展的問題。如新興企業(yè)、高新技術(shù)、高級管理人才群體，從而改變這些領(lǐng)域人力資源不足和質(zhì)量低下問題。對于中國來說，這一特殊群體正是未來我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的主要源動力。

　　四、我國企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)注意的幾個問題

　　1、企業(yè)員工培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展方向、規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、計劃主要是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定的，同時它又是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。

　　2、企業(yè)員工培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎(chǔ)相結(jié)合。對員工進行知識、技能培訓(xùn)時間有先有后；依據(jù)個人崗位、素質(zhì)，在受訓(xùn)要求方面亦有深有淺。

　　3、眾多和單一學(xué)科知識的浩瀚性、先進性與發(fā)展性，決定了每個人都不能窮盡所有這些知識，并不是所有員工不懂的知識、技能都需要員工在有限的時間內(nèi)掌握之，應(yīng)有輕重緩急之分，選擇企業(yè)目前、近期或中期急需的知識技能進行培訓(xùn)。

　　4、培訓(xùn)方式、類型多種多樣，有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)；有短期、長期；有面授、函授、自修;有公費、自費、半公半私;還有因特網(wǎng)、電視等遠程教育這種無國界的家庭內(nèi)的培訓(xùn)方式。要根據(jù)企業(yè)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時間、地點、施訓(xùn)單位等選擇不同的方式、類型。

　　5、優(yōu)選施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。從事培訓(xùn)商務(wù)活動的單位及培訓(xùn)師良莠不齊、魚目混珠，其中不乏借培訓(xùn)之名、搞商務(wù)投機賺錢的單位和個人，企業(yè)要善于辨別真假，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選好施訓(xùn)單位、培訓(xùn)師。

　　6、培訓(xùn)地點有國內(nèi)、外之分，國內(nèi)又有遠近之分，還有企業(yè)內(nèi)外之分，員工家內(nèi)、家外之分，企業(yè)應(yīng)該綜合多方面的因素選擇好地點。

　　當(dāng)前是知識經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟的內(nèi)涵一是強調(diào)知識和信息作為知識經(jīng)濟時代的基礎(chǔ)：二是強調(diào)人力資本和學(xué)習(xí)的重要性。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進步，“事”對人的要求越來越高、越來越新，人與事的結(jié)合處在動態(tài)的矛盾之中。總的趨勢是各種職位對工作人員的智力因素和非智力因素的要求都在迅速提高。中國企業(yè)在入世之后，面臨著來自外界的更多沖擊與挑戰(zhàn)，但也有了更多的發(fā)展契機。我們要從企業(yè)的長遠規(guī)劃著眼，解決好人才儲備的問題，做好人力資源開發(fā)的工作，把握機會。我們有理由相信中國的企業(yè)在未來全球大市場的競爭中將會大有作為。

企業(yè)公文寫作11

　　針對目前企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的情況采取如下的具體改進措施：

　　1.將培訓(xùn)工作落到實處。在我國的企業(yè)中，尤其是中小企業(yè)要樹立起對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識，不要總是流于形式，應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識觀念，認(rèn)認(rèn)真真地開展培訓(xùn)工作，同時要做好培訓(xùn)的效果評估工作，而不是“虎頭蛇尾”，并且要做到培訓(xùn)工作與企業(yè)規(guī)劃的有機結(jié)合，使培訓(xùn)工作有助于企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　2.做好長遠規(guī)劃，不能只顧眼前的利益。很多企業(yè)之所以忽略甚至放棄培訓(xùn)這個環(huán)節(jié)，很大程度上是因為資金的瓶頸，也可以說他們不愿在這方面投入太多的費用。但實際上，我們要學(xué)會“從長計議”，強化對人力資源教育培訓(xùn)的'投資。

　　3.改進培訓(xùn)方法。學(xué)習(xí)、借鑒國外先進的培訓(xùn)方法，深入進行教學(xué)改革，總結(jié)探索出一套符合中國國情的、以提高能力為主要目的的培訓(xùn)工作新思路，擺脫培訓(xùn)方式、方法就是簡單的“復(fù)制、粘貼”的局面。

　　4.建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對性，使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。通過教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn)，對培訓(xùn)進行正規(guī)而又定期地評估和反饋，使其成為促進高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。

　　5.不同的教育與培訓(xùn)機構(gòu)之間、企業(yè)與培訓(xùn)機構(gòu)之間要學(xué)會交流培訓(xùn)發(fā)展的信息知識和經(jīng)驗。根據(jù)我國現(xiàn)有國情，爭取資本的優(yōu)化，不同的職能部門之間要能夠做到共享專門的技能和設(shè)備，開展聯(lián)合，共同努力來增強資源基礎(chǔ)。

　　6.注重解決特殊群體的人力資源培訓(xùn)發(fā)展的問題。如新興企業(yè)、高新技術(shù)、高級管理人才群體，從而改變這些領(lǐng)域人力資源不足和質(zhì)量低下的問題。對于中國來說，這一特殊群體正是未來我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的主要源動力。

企業(yè)公文寫作12

廣東**醫(yī)學(xué)科技股份有限公司:

　　經(jīng)查，你公司在未經(jīng)董事會批準(zhǔn)的情況下，于20xx年5月擅自動用募集資金3000萬元歸還銀行借款，事前未向本所咨詢，事后也未及時向本所報告并公告，遲至7月才應(yīng)本所要求召開董事會對此事項進行追認(rèn)并發(fā)布公告。

　　你公司的上述行為，違反了本所《股票上市規(guī)則》第4.1條的規(guī)定。你公司董事長兼總經(jīng)理周曙光和董事、副總經(jīng)理兼董事會秘書周先玉未能勤勉盡責(zé)，對此負有不可推卸的責(zé)任，分別違反了本所《股票上市規(guī)則》第2.2.2條和第5.1.4條的`規(guī)定。

　　根據(jù)本所《股票上市規(guī)則》第12.1條、第12.2條和第12.4條的規(guī)定，本所決定對你公司及上述人員予以內(nèi)部通報批評。

　　對于你公司及上述人員的違規(guī)行為和內(nèi)部通報批評處分，本所將記入中小企業(yè)板塊上市公司誠信檔案。

　　本所鄭重提醒你公司及全體董事：應(yīng)恪守誠信原則，嚴(yán)格遵守證券法律法規(guī)，按照本所《股票上市規(guī)則》、《中小企業(yè)板塊上市公司誠信建設(shè)指引》的要求，認(rèn)真履行信息披露義務(wù)，做好募集資金管理工作，不得擅自改變募集資金用途，自覺維護中小企業(yè)板塊上市公司的良好形象。

　　深圳證券交易所

　　二○**年*月**日

企業(yè)公文寫作13

　　一、由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變

　　研究表明，把利潤最大化作為管理的惟一主題，是造成企業(yè)過早夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的一個比管理效率更重要的課題。

　　堅持可持續(xù)成長管理觀，在管理中就會注重整體優(yōu)化，講求系統(tǒng)管理，實行企業(yè)系統(tǒng)整體功能優(yōu)化，注重依靠核心競爭力，不斷提高市場競爭優(yōu)勢，注重夯實基礎(chǔ)管理，講求管理精細化、科學(xué)化、程序化、規(guī)范化和制度化，注重以人為本，不斷提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揮其能動作用等等。

　　二、企業(yè)競爭由傳統(tǒng)的要素競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)運營能力的競爭

　　企業(yè)從大量市場產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、壽命期長、信息含量少、簡單的一次交易的競爭環(huán)境，向產(chǎn)品和服務(wù)個性化、壽命期短、信息含量大，并與顧客保持溝通關(guān)系的全球競爭環(huán)境轉(zhuǎn)變。提升企業(yè)的運營能力，就要使企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、組織、管理等方面都“敏捷”起來，使企業(yè)成為一個全新的“敏捷性”經(jīng)營實體，實現(xiàn)向“敏捷管理”方式的轉(zhuǎn)變。一個企業(yè)要適應(yīng)超倍速的競爭，必須在以下各層面具備敏捷性的特點：在生產(chǎn)方面，敏捷管理意味著具有依照顧客定單，任意批量制造產(chǎn)品和提高服務(wù)的能力；在營銷方面上，它具有以顧客價值為中心、豐富顧客價值、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品和服務(wù)組合的特點；在組織方面，敏捷管理要求能夠整合企業(yè)內(nèi)部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營過程相關(guān)的資源，通過與供應(yīng)商和顧客的互動合作，創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競爭優(yōu)勢；在管理方面，它一改強調(diào)指揮和控制的管理思想，轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo)、激勵、支持和信任上來。

　　三、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式

　　現(xiàn)代企業(yè)不能只提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，還必須懂得如何把自身的核心能力與技術(shù)專長恰當(dāng)?shù)赝�其他各種有利的競爭資源結(jié)合起來，彌補自身的不足和局限性。在現(xiàn)代企業(yè)的生存原則中，“排他”已被“合作”所取代包容。

　　許多成功企業(yè)形成了不少互利合作的競爭方式：供應(yīng)鏈?zhǔn)剑�主要是企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作。

　　四、員工的知識和技能成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源。

　　企業(yè)將主要通過管理員工的知識和技能，而不是金融資本或自然資源來獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)的知識被認(rèn)為是和人力、資金等并列的資源，并將逐漸成為企業(yè)最重要的資源。企業(yè)需要更多地通過組織學(xué)習(xí)、知識管理和加強協(xié)作能力來應(yīng)對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，將現(xiàn)有組織、知識、人員和流程與知識管理和協(xié)作緊密結(jié)合起來。

　　五、從傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)向全面的.績效管理

　　傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結(jié)果的評估來確定獎懲，以期實現(xiàn)對員工的激勵，其致命的問題在于：從目標(biāo)到績效結(jié)果的形成過程缺乏控制；不是封閉的，沒有績效改善的組織手段作為保證：在推行績效考核時會遇到員工的反對。

　　把績效管理與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來，變靜態(tài)考核為動態(tài)管理，是近年來績效管理的顯著特點。主要包括目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpi）、360度打分、平衡計分卡和eva價值管理等。

　　六、信息技術(shù)改變企業(yè)的運作方式

　　信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，幾乎無限制地擴大了企業(yè)的業(yè)務(wù)信息空間，使業(yè)務(wù)活動和業(yè)務(wù)信息得以分離。在訂單的驅(qū)動下，原本無法調(diào)和的集中與分散的矛盾得以解決，并提供了手段。通過整合能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的集中、統(tǒng)一和有效配置；借助信息技術(shù)手段，如“協(xié)同設(shè)計”、“協(xié)同制造”和“客戶關(guān)系管理”等，企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限，實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源的有效組織和管理。

　　七、顧客導(dǎo)向觀念受到重視并被超越

　　由于顧客往往缺乏主見，因此顧客導(dǎo)向難以使企業(yè)具有前瞻性。而近十幾年來，以微軟、英特爾為首的部分高科技企業(yè)放棄了“顧客導(dǎo)向”，采用以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略，并取得了巨大成功，由此產(chǎn)生了超越“顧客導(dǎo)向”的競爭新思維。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，主要是因為隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)面對的已不僅僅是現(xiàn)有的份額，更重要的是未來的市場和挑戰(zhàn)。

　　八、由片面追求企業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣��?zé)任，實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會協(xié)調(diào)發(fā)展

　　一方面越來越多的消費者關(guān)注跨國公司在推行市場全球化過程中的社會責(zé)任表現(xiàn)，同時更多的公司認(rèn)識到，良好的企業(yè)社會責(zé)任策略和實踐可以獲取商業(yè)利益，社會責(zé)任表現(xiàn)良好的企業(yè)不僅可以獲得社會利益，還可以改善風(fēng)險管理，提高企業(yè)的聲譽。

　　近十幾年來，管理體系方面最重要的發(fā)展應(yīng)該是sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)。在目前的商業(yè)環(huán)境下，已經(jīng)不是“是否應(yīng)該”實施社會責(zé)任政策的問題，而是如何有效實施，大多數(shù)商業(yè)發(fā)展計劃都要進行道德評估和環(huán)境影響分析。在iso9000和iso14000之后，sa8000標(biāo)準(zhǔn)是一個最新的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)公司意識到，消費者在選擇商家時越來越多的考慮公司的道德表現(xiàn)，商業(yè)行為符合道德標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)變成一件頭等大事。

企業(yè)公文寫作14

　　“世界級”的定義是什么？即企業(yè)在本行業(yè)中，至少一個方面屬于最強有力的競爭者，能比其它對手增長更迅速，獲得更豐厚的利潤；其產(chǎn)品無論在性能、功能或受信賴程度等方面都有競爭優(yōu)勢，并能對市場的變化能作出最快的反應(yīng)；能夠吸引、保持并造就本行業(yè)中最杰出的人才，吸收、應(yīng)用新的生產(chǎn)與管理技術(shù)、觀念和思想。根據(jù)美國一項針對cio的調(diào)查顯示，有7項關(guān)鍵要素，關(guān)系著一家制造商是否能步入世界級制造商的行列。

　　超越客戶期望

　　企業(yè)成功的關(guān)鍵是如何讓客戶滿意。最成功的企業(yè)不僅能滿足客戶需求，還能超越客戶需求，給客戶提供最好的服務(wù)，使競爭對手無法超越。要做到超越客戶期望，最重要的表現(xiàn)是準(zhǔn)時。就是承諾的交貨日期一定可以交貨。然后再通過富有競爭力的產(chǎn)品、一流質(zhì)量、恰當(dāng)?shù)膬r格和出色的客戶服務(wù)，達到甚至超越客戶期望。

　　降低運營成本

　　由于制造商所在各行業(yè)或產(chǎn)品的不同，其采購、生產(chǎn)、交貨的相對成本比重也會不同。大多數(shù)制造類產(chǎn)品的直接人工成本低于20%，而物料成本約占產(chǎn)品售價的一半。在直接成本趨于穩(wěn)定的情況下，有效地使用資源有助于降低計劃外的加班時間、趕工時間和外包工作量，還能降低周轉(zhuǎn)時間。

　　縮短交貨時間

　　在產(chǎn)品特征、質(zhì)量和價格差別不大的情況下，快速交貨能力常常是從競爭對手中贏取業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在某種程度上，快速交貨甚至可以使企業(yè)獲得更好的`價格和更高的客戶滿意度。要很好地把握交貨時間，通常只能依賴穩(wěn)定的、長時間建立的買賣關(guān)系，按照與供應(yīng)商所分享并頻繁更新的預(yù)測進行交貨。修煉世界級制造商的企業(yè)應(yīng)該將更多的精力放在長期合同上，共享預(yù)測信息、縮短交貨時間。

　　提高業(yè)績可視性

　　修煉世界級制造商必須有一套能提供全面的公司運營信息和運營現(xiàn)狀的企業(yè)信息系統(tǒng)，以更好地管理企業(yè)、降低運營成本、改善業(yè)績和為股東、高層經(jīng)理、管理人員和員工帶來更多價值。

　　優(yōu)化外包流程

　　外包制造是現(xiàn)今流行的做法，因為它可以更靈活、更快地改變產(chǎn)品，還能受益于規(guī)模經(jīng)濟或承包商更優(yōu)惠的價格、節(jié)省更多成本。

　　成為世界級制造商，在全球化的市場中保持競爭力是所有企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。對制造商而言，實現(xiàn)上述目標(biāo)的最快和最方便的方法是與合作伙伴攜手合作，發(fā)揮合作伙伴在特定生產(chǎn)工序中的超強能力。

　　加速新品上市

　　對大多數(shù)制造業(yè)公司而言，開發(fā)和推出新產(chǎn)品最為重要。由于客戶需求不斷增高、遍布全球的新競爭對手不斷擠入，將更好、更低廉的產(chǎn)品快速推向市場變得越來越關(guān)鍵。研發(fā)是任何制造商的生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。新產(chǎn)品的上市速度將影響盈利能力。合適的做法是在設(shè)計階段時就在各職能部門間溝通協(xié)作。這樣不僅確保了新產(chǎn)品能滿足市場需求并產(chǎn)生利潤，還可以保證生產(chǎn)效率。

　　管理全球企業(yè)

　　全球化和電子商務(wù)已改變了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式和慣例。很多業(yè)務(wù)都會涉及國際貿(mào)易，互聯(lián)網(wǎng)使產(chǎn)品和服務(wù)幾乎沒有任何地域或時間限制。

　　企業(yè)必須使其產(chǎn)品或服務(wù)適應(yīng)新的潛在客戶需求，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢快速建立網(wǎng)上陣地，更快、更好地響應(yīng)客戶需求。并將其放到全球業(yè)務(wù)計劃、管理和戰(zhàn)略中。

　　成為世界級制造商沒有秘密可言，任何企業(yè)都可以利用這些智慧和方法，使自己在全球市場占據(jù)一席之地。進入21世紀(jì)，加入wto,對廣大制造企業(yè)來說，意味著我國制造業(yè)與國際經(jīng)濟接軌的要求日益緊迫。為此，我們必須更加關(guān)注國際經(jīng)濟，尤其是國際企業(yè)管理方面的發(fā)展新趨勢，以便盡快提高我們的管理水平與國際競爭力，迎接即將來臨的更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與前所未有商機。

企業(yè)公文寫作15

　　隨著中國加入wto，我國企業(yè)所面臨的市場競爭日趨激烈，越來越多的企業(yè)開始重視人力資源的開發(fā)管理，員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。人已成為企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵因素，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗，人才之爭是市場競爭中的核心內(nèi)容之一。企業(yè)管理層必須認(rèn)識到培訓(xùn)和培養(yǎng)員工是任何意義上的人力資源管理的活動中心——如果沒有把培訓(xùn)看作是實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)劃的重要組成部分，那就很難說這樣的公司承擔(dān)了人力資源管理的責(zé)任，很難適應(yīng)激烈市場競爭的需要。為了適應(yīng)市場競爭的需要，培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀人才，企業(yè)必須重視員工培訓(xùn)，很重要一點就是必須重視企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃。

　　所謂企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃就是指對企業(yè)組織內(nèi)培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定職工培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。眾所周知，人才的培訓(xùn)教育是人力資源開發(fā)獲取高素質(zhì)人才的一種基本原動力。人才是企業(yè)最重要的資源，培訓(xùn)教育是一種投資，對員工要進行終身教育，企業(yè)、部門、單位、社會要成為學(xué)習(xí)的組織，這一概念已成為國際著名企業(yè)成功的普遍共識。世界各國對人才培訓(xùn)、人力資源開發(fā)的投資不斷增加，培訓(xùn)教育日益法制化與制度化，培訓(xùn)教育職能日益專業(yè)化。凡此種種，皆表明培訓(xùn)教育的戰(zhàn)略性地位和作為一門職業(yè)領(lǐng)域地位在全球范圍內(nèi)的確立�，F(xiàn)代化的企業(yè)必須重視對組織內(nèi)的`培訓(xùn)規(guī)劃。

　　我國越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到人力資源開發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，并開始積極探索有效的人力資源開發(fā)培訓(xùn)的方式、方法，但目前卻苦于現(xiàn)有的培訓(xùn)模式多是西方舶來品，這使得企業(yè)在開展員工培訓(xùn)過程中，難免出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象。本人作為職業(yè)講師和管理顧問，經(jīng)過長期研究認(rèn)為：在企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃管理過程中，大多企業(yè)一直存在著以下困惑：

　　·如何結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求，制定合適的年度培訓(xùn)規(guī)劃？

　　·如何切實的滿足企業(yè)內(nèi)部員工職涯發(fā)展的需求？

　　·如何使企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃符合投資效益,得到高層領(lǐng)導(dǎo)重視與支持？

　　·企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃究竟該怎樣進行？

　　本人結(jié)合自己從事人力資源管理和培訓(xùn)管理的經(jīng)驗，談?wù)勂髽I(yè)究竟該如何進行培訓(xùn)規(guī)劃：

　　·要想做好培訓(xùn)規(guī)劃必須重視培訓(xùn)規(guī)劃

　　企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，首先必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不要僅僅將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的年度培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合，同時讓人抓不著重心或感受不到與企業(yè)績效的關(guān)連性；而一個差勁的年度培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費大量的資源，卻得不到任何效果罷了。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃，才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效有用的培訓(xùn)規(guī)劃。

　　·做好培訓(xùn)規(guī)劃必須落實相關(guān)部門

　　提供必要的人力和組織保障是做好培訓(xùn)規(guī)劃的重要前提。培訓(xùn)規(guī)劃的制定和實施，關(guān)鍵是落實負責(zé)人或負責(zé)單位。要建立責(zé)任制，明確分工。負責(zé)培訓(xùn)規(guī)劃工作的人一定要有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗和工作熱情，要有能力讓董事長批準(zhǔn)培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)預(yù)算，要善于協(xié)調(diào)與生產(chǎn)部門和其他職能部門的關(guān)系，以確保培訓(xùn)規(guī)劃的實施。一般來說，負責(zé)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的人應(yīng)該具備以下基本要素：

　　1、了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化

　　2、對培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私�，熟悉大量的培�?xùn)公司和培訓(xùn)講師

　　3、掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況

　　4、掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實施管理

　　5、掌握培訓(xùn)評估的主要方法和手段

　　·要善于營造培訓(xùn)的良好氛圍

　　作為培訓(xùn)規(guī)劃者，應(yīng)該善于營造培訓(xùn)的良好氛圍。營造培訓(xùn)的良好氛圍可以實現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1、讓企業(yè)高層重視培訓(xùn)，并能夠使培訓(xùn)預(yù)算順利通過

　　2、能夠吸引廣大員工的參與并激發(fā)他們的熱情

　　3、提高培訓(xùn)在全企業(yè)中的滿意度

　　了解制訂培訓(xùn)規(guī)劃的必要步驟

　　制定培訓(xùn)規(guī)劃需要了解必要的步驟，掌握這些必要的步驟，不僅可以事半功倍，而且可以監(jiān)測和監(jiān)督培訓(xùn)規(guī)劃的合理性和有效性。通常來說，制定企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃主要有以下幾個步驟：

　　1、了解員工知識、技能構(gòu)成狀況，及學(xué)習(xí)發(fā)展意愿

　　2、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及策略目標(biāo)確定培訓(xùn)目標(biāo)

　　3、將培訓(xùn)目標(biāo)與員工現(xiàn)狀相對照，確定培訓(xùn)內(nèi)容及要求

　　4、初步擬訂培訓(xùn)規(guī)劃

　　5、上報審批，發(fā)現(xiàn)問題及時修正

　　6、執(zhí)行過程中及時修正不妥之處

　　7、每階段結(jié)束進行總結(jié)，根據(jù)目標(biāo)和本階段培訓(xùn)效果，提出新的培訓(xùn)要求，并修正培訓(xùn)規(guī)劃

　　·清晰界定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容

　　清晰界定培訓(xùn)的具體目標(biāo)和內(nèi)容是做好培訓(xùn)規(guī)劃重要的一步。培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)部門可以通過組織分析、工作分析、個體分析來界定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容。組織分析就是整個機構(gòu)的目標(biāo)、規(guī)劃、條件等進行分析，以決定培訓(xùn)重點所在。工作分析主要是分析工作人員怎樣才能勝任工作，應(yīng)具備那些必要的知識和技能，以決定培訓(xùn)目標(biāo)。個體分析就是對每個人員的具體情況進行分析，并找出與工作要求的差距，以決定培訓(xùn)內(nèi)容�？偠�言之，培訓(xùn)的目標(biāo)一定要準(zhǔn)，培訓(xùn)的內(nèi)容一定要符合實際需要。界定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，制定每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容。通常來說，企業(yè)每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容主要包括以下方面：

　　1、培訓(xùn)目的、目標(biāo)及要求

　　2、培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)對象、講師及培訓(xùn)負責(zé)人

　　3、培訓(xùn)方式：內(nèi)容講解、實地培訓(xùn)、實地模擬還是其他方式

　　4、培訓(xùn)內(nèi)容：是對員工培訓(xùn)銷售技巧？產(chǎn)品知識？營銷策略？以及其他內(nèi)容。

　　5、明確培訓(xùn)評估方式。通常的培訓(xùn)評估方式主要有：學(xué)員的評估方式（口試、筆試、實地模擬、學(xué)員對培訓(xùn)建議、培訓(xùn)后工作表現(xiàn)等）；培訓(xùn)師的評估方式（觀察、測試、學(xué)員表現(xiàn)）；培訓(xùn)負責(zé)人的評估方式（培訓(xùn)目標(biāo)達成度、培訓(xùn)資源利用情況、學(xué)員總體表現(xiàn)）。培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)之初就應(yīng)該明確本次培訓(xùn)的評估方式和手段。

　　6、獎懲措施：對參加培訓(xùn)優(yōu)秀的員工采取晉級、提薪、獎金還是其他的方式進行獎勵，而對培訓(xùn)不合格的員工又該怎樣管理

　　·重視適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇

　　一般的培訓(xùn)服務(wù)商都是根據(jù)自身的情況提供培訓(xùn)方法，而企業(yè)必須要有清晰的頭腦根據(jù)企業(yè)實際來選擇培訓(xùn)方法。每種培訓(xùn)方法都有不同的側(cè)重點，因此必須根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。方法的選擇除了要考慮人員特點外，還要靠企業(yè)客觀條件的可能性。培訓(xùn)方法選擇適當(dāng)不僅可以滿足培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)，而且還可以適合企業(yè)發(fā)展的需要。

　　·重視培訓(xùn)學(xué)員的選擇

　　除普遍輪訓(xùn)之外，參加培訓(xùn)的學(xué)員必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)奶暨x。因為培訓(xùn)要花錢，這筆錢應(yīng)當(dāng)用在有一定潛力的人員身上。也就是說學(xué)員的可塑性。這樣就可以做到投資省、見效快。如果學(xué)員的可塑性較差，跟不上教學(xué)進度，不僅達不到培訓(xùn)的目的，而且對他的投資將大大增加企業(yè)的經(jīng)濟負擔(dān)。以目前我國企業(yè)的經(jīng)濟實力，還不可能在這些人身上投入更多的培訓(xùn)費用。

　　·重視培訓(xùn)講師的選擇

　　選擇教員對于培訓(xùn)的順利進行也非常重要。國外一些企業(yè)的經(jīng)驗表明，聘請各級管理人員當(dāng)培訓(xùn)教師是一種有效辦法。因為管理人員掌握了培訓(xùn)方法就會更加關(guān)心職工，與他們共同工作，幫助他們進步，從而獲得他們的信任和擁護。當(dāng)然也可以聘請專職教員。

　　·制定培訓(xùn)規(guī)劃表

　　制表的目的是明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點、方式、要求等，使人一目了然。同時也便于安排企業(yè)其他工作。

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