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解開唯品會(huì)的物流模式

時(shí)間:2024-07-09 04:34:16 物流管理 我要投稿
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解開唯品會(huì)的物流模式

  唯品會(huì)在美國紐約證券交易所(NYSE)上市。目前唯品會(huì)已成為全球最大的特賣電商,以及中國第三大電商。下面是小編幫大家整理的解開唯品會(huì)的物流模式,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  唯品會(huì)是廣州唯品會(huì)信息科技有限公司旗下的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。以低至一折起的價(jià)格售賣名牌商品,囊括品牌時(shí)裝、箱包、鞋子、皮具、配飾、香水等。唯品會(huì)堅(jiān)持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)、可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù),全方位地服務(wù)于每一位會(huì)員,打造成中國最大名牌折扣網(wǎng)。

  唯品會(huì)的總部在廣州,在上海、北京設(shè)立分公司,深圳設(shè)立辦事處。位于廣州總部的辦公地點(diǎn)在荔灣區(qū)醉觀公園西門旁,環(huán)境優(yōu)雅,占地9000平方米,分為6棟辦公樓建筑群:行政樓、商務(wù)樓、客服樓、攝影樓、綜合樓、會(huì)所。唯品會(huì)為員工提供優(yōu)美、舒適、藝術(shù)觀感強(qiáng)烈的辦公環(huán)境,辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)陽光咖啡室、員工餐廳、活動(dòng)室等設(shè)施。

  成立于2008年的唯品會(huì)目前是中國最大的名牌折扣網(wǎng)之一,會(huì)注冊(cè)會(huì)員數(shù)150萬,2010年銷售額在千萬級(jí)別。高峰日訂單過萬,用戶重復(fù)購買率達(dá)到38%,。物流方面,倉庫主要覆蓋華南地區(qū),在華南已建有一個(gè)2萬平方米倉儲(chǔ)物流中心。資金方面,剛剛獲得紅杉資本和DCM聯(lián)合投資2000萬美元。

  兩年前唯品會(huì)以“名牌限時(shí)折扣”的模式崛起,不過唯品會(huì)對(duì)于品牌的篩選門檻并不高,只要在三四線城市有知名度,有一定的實(shí)體店面的都可以入選。而今年他們不再片面追求合作品牌的規(guī)模增加,而是開拓更多中高端的線下知名品牌。比如:寶姿,瑪絲菲爾、資生堂、鱷魚恤等全國品牌都開始與唯品會(huì)合作,同時(shí)唯品會(huì)也引入一些具有設(shè)計(jì)感的線上知名品牌比如裂帛、韓都衣舍等等。

  唯品會(huì)的是線上銷售模式,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接提供廠方的商品銷售,是傳統(tǒng)的b2c模式經(jīng)營。與許多品牌廠方,經(jīng)過長期的合作建立了信任的關(guān)系,價(jià)格可以更為優(yōu)惠,甚至就是最基本的成本費(fèi)!同時(shí)彼此間又有許多的合作模式,如跨季度的商品采購、計(jì)劃外庫存采購、大批量采購等,貨源價(jià)格最大優(yōu)惠化。從而價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了大批忠實(shí)顧客。

  另外由于“限時(shí)限量”的模式,不用擔(dān)心商品的積壓,并且可以根據(jù)訂單制定貨量,降低了經(jīng)營成本,有更大的讓利空間。同時(shí)為顧客提供了多重保障

  綜上,唯品會(huì)市場(chǎng)潛力巨大,發(fā)展空間廣闊。

  1、繼續(xù)推廣限時(shí)性、限量性與奢侈品相結(jié)合的模式。

  限時(shí)性、限量性與奢侈品相結(jié)合的模式,較大程度地提升消費(fèi)者的購買沖動(dòng),同時(shí)帶動(dòng)用戶的重復(fù)購買的可能性。這種模式對(duì)品牌產(chǎn)品消除剩余庫存是一種好的營銷渠道,也滿足人們對(duì)品牌的追求,同時(shí)國內(nèi)市場(chǎng)的品牌足夠多、市場(chǎng)容量也足夠大,因此這個(gè)模式是可以長期持續(xù)發(fā)展的。

  2、提供預(yù)定和展示功能,保證線上線下的結(jié)合性。

  首先,保證線上先下的差異性,不可以讓網(wǎng)店影響實(shí)體店銷售情況,將換季以及打折厲害的商品陳列到網(wǎng)店,新品只據(jù)展示宣傳功能。

  其次,提供預(yù)定,在我網(wǎng)上看上了商品可以選擇相應(yīng)地點(diǎn)的實(shí)體店,進(jìn)行預(yù)定,購買應(yīng)在規(guī)定預(yù)期時(shí)間內(nèi)完成,預(yù)定權(quán)只授予高檔會(huì)員。

  3、網(wǎng)站頻道合理定位,制定標(biāo)準(zhǔn)化和差異化發(fā)展戰(zhàn)略。

  唯品會(huì)的愛麗奢要做成自身特色才可長期立于不敗之地,相對(duì)與同類網(wǎng)站如“第五大道、尚品會(huì)”的競(jìng)爭(zhēng)以及自身模式不斷被配套用,唯品會(huì)的壓力愈顯巨大,那么唯品會(huì)就必須合理評(píng)估自身,合理定位。形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比之下的差異性,擴(kuò)大融資,不斷增進(jìn)會(huì)員數(shù)量,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,使唯品會(huì)不斷深入人心,爭(zhēng)取奢侈品網(wǎng)商壟斷地位,讓唯品會(huì)成為為品牌宣傳和銷售的首選,顧客消費(fèi)奢侈品的首選。

  設(shè)定專業(yè)的在線導(dǎo)購平臺(tái),引導(dǎo)顧客進(jìn)行選擇。

  真誠、專業(yè)的購買建議和友好的銷售態(tài)度是促成奢侈品消費(fèi)的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的及時(shí)性和互動(dòng)性能給更多消費(fèi)者帶來便捷與實(shí)惠。

  《2010中國奢侈品報(bào)告》同時(shí)也表明,有43%的二線城市受訪者希望可以通過銷售人員,認(rèn)識(shí)奢侈品品牌的歷史和價(jià)值,提高對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。作為提供多品牌的奢侈品網(wǎng)購平臺(tái),消費(fèi)者可以在一家就能了解到關(guān)于各大一線品牌的信息,專業(yè)的購物顧問也可以在線及時(shí)與消費(fèi)者溝通,省去了消費(fèi)者跑到一家家專賣店的麻煩。

  4、網(wǎng)站運(yùn)營:以產(chǎn)品服務(wù)取勝 重視用戶口碑傳播。

  針對(duì)目前國內(nèi)奢侈品購物用戶的消費(fèi)特征,艾瑞結(jié)合目前國內(nèi)自營式奢侈品購物網(wǎng)站的運(yùn)營的特點(diǎn),提出快捷配送+正品保證+精準(zhǔn)營銷的建議。整體而言,目前國內(nèi)奢侈品購物網(wǎng)站發(fā)展模式多樣,沒有一個(gè)統(tǒng)一模式。差異化的發(fā)展為消費(fèi)者購買帶來了更多的選擇。

  為體現(xiàn)奢侈品購物網(wǎng)站專業(yè)化水準(zhǔn),奢侈品網(wǎng)購企業(yè)需要更加完善其運(yùn)營細(xì)節(jié)。艾瑞分析認(rèn)為,高品質(zhì)生活已經(jīng)開始融入互聯(lián)網(wǎng)用戶的日常生活,國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的需求是龐大的,未來奢侈品網(wǎng)購市場(chǎng)(或泛奢侈品網(wǎng)購市場(chǎng))將迎來更加快速的增長。 設(shè)定專業(yè)的在線導(dǎo)購平臺(tái),引導(dǎo)顧客進(jìn)行選擇。

  盈利模式

  唯品會(huì)采取限時(shí)銷售,一個(gè)品牌一年只進(jìn)行4~5次銷售,一次銷售只維持8~11天。它采取的模式對(duì)傳統(tǒng)的服裝渠道幾乎沒有什么沖擊,而把這種沖擊削減到最低程度的另一原因是,唯品會(huì)瞄準(zhǔn)的是其品牌,打造和維護(hù)品牌!

  1)銷售收入

  銷售收入占其營收的很大比例,在其產(chǎn)品收入中服裝類產(chǎn)品銷售額9295.4萬美元,占總銷售額比例為40.92%;鞋和包的銷售額為3167.3萬美元,占總銷售額比例為13.94%%;其他產(chǎn)品加總銷售額為1.01億美元,占總銷售額比例為44.73%。

  2)廣告收入

  廣告收入是其另一收入來源,主要向廣告主提供頁面廣告。2011年唯品會(huì)的廣告收入85.1萬美元,占其營收占比0.37%

  當(dāng)然唯品會(huì)還做一些線下的延展,比如:唯品會(huì)實(shí)體店,還針對(duì)一些電信、銀行等團(tuán)體定制線下特賣場(chǎng),今年還計(jì)劃向周邊城市復(fù)制這個(gè)線下定制模式!這在一定程度上既增加了客戶的黏性,也擴(kuò)大了自己的品牌宣傳!

  通過對(duì)唯品會(huì)網(wǎng)站的了解,讓我知道了那些名牌產(chǎn)品也并不是那么的遙不可及的。在唯品會(huì)網(wǎng)站中,有許多的名牌產(chǎn)品價(jià)格為原價(jià)的一到三折,真正的達(dá)到了平民化的商品的地步。也讓我看到了在這一行業(yè)還有有更大的利潤空間,也使得我更深入的了解了在在電子商務(wù)專業(yè)方向的發(fā)展空間也是很大的。

  在此次了解唯品會(huì)中,讓我感受到了在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,帶給我們的方便,我們?cè)诩依锉憧赏瓿少徫,而且還可以用很少的錢就能買到名牌產(chǎn)品的貨物。

  在此次的對(duì)唯品會(huì)了解,也是我明白了,一個(gè)網(wǎng)站要想成功就要有自己的特色,例如在唯品會(huì)中,有幾點(diǎn)特色:

  1.售賣名牌產(chǎn)品。

  2.限時(shí)限量。

  3.最低折扣。

  拓展:

  唯品會(huì)企業(yè)文化及經(jīng)營理念

  唯品會(huì)經(jīng)營理念

  對(duì)用戶:用戶是上帝,也是我們的衣食父母,堅(jiān)持用戶利益至上,不斷傾聽和深刻理解用戶需求,不斷給用戶驚喜,不斷提供超預(yù)期的體驗(yàn)和服務(wù),不斷創(chuàng)造新的用戶價(jià)值;

  對(duì)合作伙伴:尊重和善待合作伙伴,真誠合作,一起共建共生共贏的生態(tài)環(huán)境;[27]

  對(duì)員工:?jiǎn)T工是公司最大的資產(chǎn),不斷激發(fā)員工潛能,使員工與企業(yè)共贏、共成長;善待員工,關(guān)愛員工身心健康;

  對(duì)社會(huì):懷感恩的心,注重社會(huì)責(zé)任,盡企業(yè)的力量,回報(bào)社會(huì),施幫助于需要幫助的人,塑造健康企業(yè)形象;

  價(jià)值觀:簡(jiǎn)單、創(chuàng)新、快速、協(xié)作。

  唯品會(huì)企業(yè)文化

  1、創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和人性化管理;讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)始終保持活力顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,唯品會(huì)有三大法寶

  一是平等友善的企業(yè)文化

  二是公平實(shí)效的人才機(jī)制

  三是開放協(xié)作的工作環(huán)境。

  善待員工及合作伙伴:把員工當(dāng)朋友當(dāng)家人,既是是唯品會(huì)企業(yè)文化的精髓,也是重要的管理理念之一。通過善待員工,寬嚴(yán)適度,充分尊重員工的思想與個(gè)性,公司始終保持高效、激情、進(jìn)取而不失溫情的氛圍。每月,公司都會(huì)組織當(dāng)月生日的同事一起開生日 Party,唱生日歌,吃生日蛋糕,在這里,員工親如一家人。

  2、愛惜人才;唯才是舉是唯品會(huì)的重要特征。在唯品會(huì),公司公平對(duì)待每一個(gè)人才,用工作實(shí)績(jī)來衡量人才。用唯品會(huì)員工的話來說:不怕你沒位置,就怕你沒本事,只要你足夠優(yōu)秀,公司就會(huì)給你足夠發(fā)展空間。在用好人才的同時(shí),唯品會(huì)還高度重視培養(yǎng)人才,所有新進(jìn)公司的員工都要接受統(tǒng)一的培訓(xùn)。

  3、管理層樹立開放的心態(tài);在唯品會(huì),所有的管理層成員都有著積極主動(dòng)與員工溝通的作風(fēng)。公司管理層成員,特別是高層成員經(jīng)常通過午餐會(huì),意見征詢會(huì)等方式和員工交流。同時(shí),公司每季度都會(huì)組織“金點(diǎn)子創(chuàng)意大賽”,邀請(qǐng)全體員工為公司的發(fā)展與提升獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

  唯品會(huì)核心模式

  唯品會(huì)率先在國內(nèi)開創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購+正品保險(xiǎn)”的商業(yè)模式,也被稱為“閃購”模式。加上其“零庫存”的物流管理以及與電子商務(wù)的無縫對(duì)接模式,唯品會(huì)得以在短時(shí)間內(nèi)在電子商務(wù)領(lǐng)域生根發(fā)芽。

  具體做法是:

  采:與正規(guī)品牌合作,采購服裝鞋帽、箱包、化妝品等百貨產(chǎn)品知名高端品牌的庫存及滯銷貨。同時(shí),也吸納一些大眾化品牌的促銷折扣商品;

  銷:根據(jù)策劃,每天定期上線多款新品,價(jià)格普遍在2-5折

  核心競(jìng)爭(zhēng)力:高端品牌供應(yīng)商資源和營銷能力

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