項(xiàng)目管理流程
項(xiàng)目管理流程1
摘要:流程管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分,而實(shí)施與控制過(guò)程最值得關(guān)注。這篇文章講述在項(xiàng)目工作中,用工具嚴(yán)格進(jìn)行流程管理的重要性。從項(xiàng)目管理的觀點(diǎn)看,用基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案比用內(nèi)部網(wǎng)節(jié)省成本。
一、介紹
項(xiàng)目管理(pm)正逐漸被認(rèn)為公司管理的有效且有力的管理系統(tǒng)。特別是那些市場(chǎng)導(dǎo)向與技術(shù)更新快的公司與組織,用項(xiàng)目方式進(jìn)行管理不僅是維持與擴(kuò)大市場(chǎng)份額的明智選擇,而且也是公司的生存之道。甚至對(duì)那些以運(yùn)營(yíng)為主的公司,變化也不可避免,亦需要項(xiàng)目管理使業(yè)務(wù)不斷壯大。現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)對(duì)項(xiàng)目管理的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響,項(xiàng)目管理趨向更多的知識(shí),如流程規(guī)劃與再造。同時(shí),更多的與項(xiàng)目管理理論整合的工具正在實(shí)際工作中被開(kāi)發(fā)運(yùn)用。制訂良好的計(jì)劃是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ),但不是全部。項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員應(yīng)有能力實(shí)施計(jì)劃,使計(jì)劃從紙上轉(zhuǎn)成有形的交付品。計(jì)劃比較好做,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理通常能控制核心組員及內(nèi)部信息。項(xiàng)目經(jīng)理可以讓其項(xiàng)目成員通過(guò)培訓(xùn)與咨詢,得到專業(yè)的方法,從而去想、去說(shuō)、去工作,利用現(xiàn)成的流程與系統(tǒng)文件制訂一套好的計(jì)劃。但即使對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目的實(shí)施也是一個(gè)挑戰(zhàn),要與合作伙伴、供應(yīng)商及承包商進(jìn)行很好的合作。這里有兩種合作情形:一種是各參與公司有不同的管理水平,有些具有專業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、另外一些項(xiàng)目管理知識(shí)十分匱乏,很難天短期成為專業(yè)人員。項(xiàng)目經(jīng)理需要制定簡(jiǎn)單實(shí)用的流程,保證溝通交流無(wú)障礙。另一種情形是項(xiàng)目的各參與方都具備豐富的項(xiàng)目管理技術(shù)。每個(gè)公司都有很好的流程,及經(jīng)過(guò)很好培訓(xùn)的員工。在許多案例中表明,出色的項(xiàng)目經(jīng)理并不保證項(xiàng)目一定成功。其挑戰(zhàn)是如何嚴(yán)格地遵循復(fù)雜的流程并在一個(gè)小組內(nèi)實(shí)行。這需要參與公司協(xié)調(diào)一致,建立一套有效的管理協(xié)調(diào)系統(tǒng)。本文著重講述實(shí)施計(jì)劃,建立可執(zhí)行項(xiàng)目流程,并展示如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行項(xiàng)目管理。
二、項(xiàng)目中的流程
流程規(guī)劃與再造是公司提高運(yùn)營(yíng)管理的兩個(gè)重要方面,實(shí)施iso認(rèn)證是提高公司管理水平的途徑之一。另一個(gè)方法是實(shí)施六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差(si* sigma)管理,這是類似于商業(yè)流程管理的一套方法,在許多公司,如霍尼韋爾、ge和摩托羅拉等應(yīng)用,創(chuàng)造了奇跡。iso與六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差證實(shí):在日常工作中使用標(biāo)準(zhǔn)化且優(yōu)化流程,可使公司管理完善,減少偏差,提高效率。流程是通過(guò)一系列相關(guān)工作產(chǎn)生結(jié)果,具有重復(fù)性。即使項(xiàng)目運(yùn)作具有臨時(shí)性特征,許多項(xiàng)目工作,包括變更、洽商、材料供應(yīng)等,具有重復(fù)性,可以運(yùn)用流程規(guī)劃方法與相應(yīng)工具有效管理。在《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》一書(shū)中,項(xiàng)目流程管理被定義為五階段:
――啟動(dòng)—授權(quán)項(xiàng)目或過(guò)程
――規(guī)劃—定義與確定目標(biāo),選擇最佳行動(dòng)完成目標(biāo)
三、實(shí)施與控制過(guò)程的主要挑戰(zhàn)
設(shè)立流程的目的是解決項(xiàng)目的核心問(wèn)題:時(shí)間延誤與成本造支。這兩大問(wèn)題可分解為如下幾項(xiàng):
――如何激勵(lì)員工
――如何將項(xiàng)目計(jì)劃有效地與所有成員溝通,特別是遠(yuǎn)程項(xiàng)目管理
考慮到這些問(wèn)題,在目前項(xiàng)目中可以概況三個(gè)普遍問(wèn)題:流程問(wèn)題、溝通問(wèn)題與人員問(wèn)題。
流程問(wèn)題:
流程沒(méi)有很好規(guī)劃—iso沒(méi)被正確執(zhí)行;
遵循不一致的流程—依賴于人的技巧與意愿,努力程度—結(jié)果工作質(zhì)量不穩(wěn)定;
人員問(wèn)題:
花費(fèi)很多精力在紙上實(shí)施iso—雖然需要,但項(xiàng)目組成員感覺(jué)無(wú)味,做了許多不增值的工作,影響主要任務(wù)與技術(shù)工作的正常完成;
過(guò)份依靠項(xiàng)目組成員的自覺(jué)性—人畢竟是人,不能過(guò)份依賴人的主觀能動(dòng)性;
溝通問(wèn)題:
花費(fèi)太多時(shí)間溝通,了解問(wèn)題與變更—在許多情況中,電子郵件與傳真不起作用;
不能了解最新的時(shí)間表與變更,結(jié)果缺少?zèng)Q策必需的信息支持;或者信息過(guò)時(shí),按錯(cuò)誤信息進(jìn)行決策。
如何處理流程問(wèn)題
憑借多年的項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn),霍尼韋爾公司我的工程網(wǎng)開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上平臺(tái),進(jìn)行項(xiàng)目管理。我的工程網(wǎng)幫助項(xiàng)目經(jīng)理利用系統(tǒng)化的、優(yōu)化的方法并規(guī)劃并實(shí)施流程。
我的工程網(wǎng)在設(shè)計(jì)流程中,有四個(gè)主要方面:表格、路徑、權(quán)限與創(chuàng)建者。在流程中,表格是溝通方經(jīng)常用到的,包括姓名、地址、描述及意見(jiàn)、日期、地點(diǎn)及附件等信息。日常工作中,我們會(huì)用到多種形式的表格。路徑是流程流動(dòng)次序,包括四個(gè)方面內(nèi)容:
誰(shuí)處理這些表格
這張表格流經(jīng)多少個(gè)步驟
每一步會(huì)通知誰(shuí)
路徑會(huì)按什么順序走
權(quán)限是保密問(wèn)題,即誰(shuí)可看哪張表格創(chuàng)建者有權(quán)設(shè)計(jì)流程,或記錄表格和流程中的所有活動(dòng)。
舉個(gè)例子:在一個(gè)電廠的管理系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理接到客戶變更請(qǐng)求,涉及到工程部、培訓(xùn)部、協(xié)調(diào)部和工廠。實(shí)際的變更流程不是單向的,如圖三所示是循環(huán)的'。在我的工程網(wǎng)四個(gè)主要方面中,路徑是最復(fù)雜的一個(gè)概念,在圖三中,矩形表示角色:包括項(xiàng)目經(jīng)理、工程部、培訓(xùn)部、協(xié)調(diào)部和工廠。步驟共有9步:技術(shù)查看、安排培訓(xùn)、發(fā)送vo、更新計(jì)劃、變更計(jì)劃、執(zhí)行,確認(rèn)vo,進(jìn)行生產(chǎn)。
這個(gè)流程包括以下步驟:
項(xiàng)目經(jīng)理擬定建議書(shū),提交給工程部!爸凉こ滩繉忛啞。工程部人員更改設(shè)計(jì)并有兩個(gè)選擇:提交表格至培訓(xùn)部。如何需要培訓(xùn)即“安排培訓(xùn)”,或直接交到協(xié)調(diào)部。“設(shè)計(jì)通過(guò)”。若需要培訓(xùn),培訓(xùn)部人員將更改培訓(xùn)時(shí)間,提交表格至協(xié)調(diào)部!霸O(shè)計(jì)通過(guò)”。協(xié)調(diào)部將改變定單,至工廠“發(fā)送vo”。工廠人員將更新生產(chǎn)計(jì)劃,傳遞表格至項(xiàng)目經(jīng)理“更新計(jì)劃”已被批準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理可以接受計(jì)劃或傳遞至協(xié)調(diào)部。去“執(zhí)行”,或拒絕計(jì)劃,返回給工廠,更新計(jì)劃,再次“改變?cè)O(shè)計(jì)”。將要經(jīng)過(guò)若干次返復(fù),直至工廠更新計(jì)劃被項(xiàng)目接受。協(xié)調(diào)部發(fā)布“確認(rèn)vo”至工廠。最終,工廠從“確認(rèn)vo”至“生產(chǎn)”,完成此變更。對(duì)于一個(gè)角色或許有多步行動(dòng)。以協(xié)調(diào)部為例,有“發(fā)送vo”與“確認(rèn)vo”兩步。在圖三中,在每個(gè)角色下,有橢圓形表示步驟,菱形表示不同決策,是或否,角色下矩形表示作什么工作箭頭表示方向。
在第一步,負(fù)責(zé)傳遞表格的人理所當(dāng)然得到通知,在一些情況下,分享信息的人亦得到通知。設(shè)計(jì)好的流程的關(guān)鍵是對(duì)業(yè)務(wù)與行業(yè)的深入了解,明確每一步的投入與產(chǎn)出。同時(shí),需要每一步檢驗(yàn)是否增值,即不增值的步驟必須刪除。項(xiàng)目成員必需具備理解與實(shí)施流程的能力。培訓(xùn),特別是公司安排的統(tǒng)一培訓(xùn),比僅個(gè)人參加效果好。為了保證流程的有效性,須所有參與項(xiàng)目人員;裟犴f爾員工就從項(xiàng)目管理培訓(xùn)及六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差學(xué)習(xí)中受益匪淺。
四、如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流程控制、人員管理與溝通
這三個(gè)問(wèn)題在實(shí)際中相互聯(lián)系并交織在一起,并且需要用整合的手段進(jìn)行追蹤。沒(méi)有信息技術(shù)的支持,人們?cè)谌粘9ぷ髦泻茈y解決以上溝通問(wèn)題。有許多工具可以解決流程問(wèn)題。lotus—notes是大家熟悉的工具之一。這是一套具有強(qiáng)大的功能且界面友好的系統(tǒng)。許多企業(yè)應(yīng)用lotus—notes作為辦自動(dòng)化的工具,進(jìn)行日常事務(wù)處理。但對(duì)于項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō),lotous—notes有很多局限。
五、總結(jié)
流程管理的目標(biāo)是解決大量重復(fù)性工作中所產(chǎn)生的問(wèn)題,這是項(xiàng)目管理中的重要組成部分,需要特殊的技術(shù)與技巧。一個(gè)公司可以用本文所講述的概念與工具,建立一套可行的流程管理體系,有效地進(jìn)行實(shí)際操作。選擇好的工具是實(shí)現(xiàn)有效溝通的重要因素,在時(shí)間緊、預(yù)算少的項(xiàng)目中,互聯(lián)網(wǎng)工具是最好選擇。其投資少,維護(hù)最小,開(kāi)始快。另外,利用整合的管理工具。項(xiàng)目管理平臺(tái)的優(yōu)越性可以總結(jié)如下:
項(xiàng)目成員可在任何地方、任何時(shí)間訪問(wèn)信息,了解項(xiàng)目最新進(jìn)展情況,及時(shí)作出反應(yīng),了解全局(特別是不同參與方項(xiàng)目);
有效執(zhí)行iso標(biāo)準(zhǔn);
即使地域分散,也可實(shí)現(xiàn)在線合作—節(jié)省成本,快速解決問(wèn)題;
通過(guò)流程設(shè)置,文件自動(dòng)流轉(zhuǎn),自動(dòng)通知—使流程標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施,保證質(zhì)量;
量化追蹤—規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);
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轉(zhuǎn)眼20xx了,匆匆忙忙的20xx不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去,抬筆寫(xiě)點(diǎn)什么呢?想來(lái)想去那就說(shuō)說(shuō)項(xiàng)目管理流程吧,當(dāng)然也希望得到指導(dǎo)和建議。
大體來(lái)說(shuō),一個(gè)項(xiàng)目管理流程分為這這么幾個(gè)階段:項(xiàng)目啟動(dòng)-項(xiàng)目計(jì)劃-項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控-項(xiàng)目收尾
在整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中,從最開(kāi)始的來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃啟動(dòng)了項(xiàng)目,到前期的項(xiàng)目計(jì)劃、需求轉(zhuǎn)化與中期的.項(xiàng)目執(zhí)行和跟進(jìn),以及后期的項(xiàng)目收尾,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有項(xiàng)目經(jīng)理的身影(也可為產(chǎn)品經(jīng)理)。
我們來(lái)一一梳理下,項(xiàng)目經(jīng)理如果負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目項(xiàng)目的管理,在每一個(gè)階段都要做哪些工作。
項(xiàng)目啟動(dòng)階段
項(xiàng)目計(jì)劃階段
項(xiàng)目監(jiān)控與執(zhí)行
項(xiàng)目收尾階段
項(xiàng)目收尾階段主要是對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。但,作為整個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,即使到了最后一刻,我們依然不能掉以輕心;
由于時(shí)間的關(guān)系就不針對(duì)項(xiàng)目收尾階段每一個(gè)細(xì)節(jié)在做具體內(nèi)容的補(bǔ)充。
項(xiàng)目收尾總結(jié):
在看著產(chǎn)品成功發(fā)布上線后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)總算是松了一口氣,這個(gè)時(shí)候就是項(xiàng)目進(jìn)行了成功地交付了。此時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理可以總結(jié)一下整個(gè)項(xiàng)目的收獲和成功經(jīng)驗(yàn),比如運(yùn)用了任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序,才確保產(chǎn)品項(xiàng)目的主流程能夠順利按時(shí)上線等等。
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根據(jù)客戶服務(wù)中心20xx年深度運(yùn)營(yíng)的發(fā)展要求,需要大力提高工作的效率及有效性,其中項(xiàng)目管理作為我中心的重點(diǎn)工作之一,涉及的覆蓋面較廣,為規(guī)范中心項(xiàng)目管理工作,本著“以客戶為中心、以目標(biāo)為導(dǎo)向、以計(jì)劃為基礎(chǔ)”的理念,特編制該建議書(shū),優(yōu)化項(xiàng)目管理流程,明確相關(guān)部門在項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目談判、物資采購(gòu)、物資入庫(kù)及出庫(kù)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)控等環(huán)節(jié)中的職責(zé),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的“程序化、動(dòng)態(tài)化、體系化、可視化”,進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目成員的責(zé)任感,提高工作效率,提高項(xiàng)目實(shí)施的有效性,維護(hù)公司的合法利益。
一、項(xiàng)目主流程:
二、項(xiàng)目流程說(shuō)明
1、項(xiàng)目可行性研究。
。1)概念定義:在投資項(xiàng)目建設(shè)前期,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)“市場(chǎng)”、“資源”、“技術(shù)”、“社會(huì)”等方面的問(wèn)題,進(jìn)行全面的分析、論證、評(píng)價(jià),從而決定投資項(xiàng)目“可行”或者“不可行”,并且在可行的幾個(gè)投資方案中如何“選擇最優(yōu)方案”。
。2)考慮要素:
a、符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的方針政策和法律。
b、市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
c、技術(shù)把關(guān)。
d、資源儲(chǔ)備。
。3)適用范圍:各需求室經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)考察,杜絕不合適的項(xiàng)目立項(xiàng)。對(duì)于10萬(wàn)元以上項(xiàng)目希望提出可行性研究報(bào)告。
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
。1)項(xiàng)目經(jīng)理的選擇標(biāo)準(zhǔn):從知識(shí)、能力、品格三方面進(jìn)行衡量,具體可從以下三個(gè)方面考察。
a、調(diào)查候選人與項(xiàng)目環(huán)境相關(guān)的資質(zhì):知識(shí)儲(chǔ)備、相關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng)和客戶參與、產(chǎn)品應(yīng)用。
b、調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)能力、技術(shù)專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃和控制、管理技能等。
c、調(diào)查所需的項(xiàng)目管理技能。
(2)適用范圍:各需求室經(jīng)理由此選擇合適的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人選,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,“合適的人干適合的事”。
3、供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
4、招標(biāo)工作流程。
。1)招標(biāo)人成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)、確定招標(biāo)方式;
。2)招標(biāo)人編制投標(biāo)資格預(yù)審文件和招標(biāo)文件;
。3)發(fā)布招標(biāo)信息(招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū));
。4)發(fā)售資格預(yù)審文件;
。5)按規(guī)定日期接受潛在投標(biāo)人發(fā)售招標(biāo)文件,并按規(guī)定將招標(biāo)文件向行政主管部門備案;
。6)組織購(gòu)買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)勘察,召開(kāi)標(biāo)前會(huì)答疑;
(7)在規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn),接受投標(biāo)人的`投標(biāo)文件;
。8)組織開(kāi)標(biāo)會(huì);
。9)組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)標(biāo),評(píng)標(biāo)委員會(huì)委員在中標(biāo)結(jié)果確定前保密;
(10)在評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦的中標(biāo)候選人員中,確定中標(biāo)人;
。11)向行政主管部門提交招標(biāo)投標(biāo)情況的書(shū)面情況;
。12)發(fā)中標(biāo)通知書(shū),并將中標(biāo)結(jié)果通知所有投標(biāo)人;
(13)進(jìn)行合同談判,并與中標(biāo)人訂立書(shū)面合同。
5、項(xiàng)目需求書(shū)及項(xiàng)目請(qǐng)示書(shū)寫(xiě)規(guī)范。(范文見(jiàn)附件一,備注:各室以word形式報(bào)送綜合管理室審閱和存檔)
。1)引言:對(duì)全篇項(xiàng)目需求書(shū)做一個(gè)大綱性統(tǒng)籌,簡(jiǎn)要介紹該需求書(shū)的目的。
。2)活動(dòng)背景:包括市場(chǎng)狀況;所遇問(wèn)題;過(guò)往經(jīng)驗(yàn);項(xiàng)目的必要性。
。3)活動(dòng)方案:包括時(shí)間、內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)控制、保障措施等。
。4)可行性研究及效果分析。
。5)成本預(yù)算:包括預(yù)算依據(jù),費(fèi)用列支項(xiàng)目等。
6、評(píng)審準(zhǔn)備
(1)準(zhǔn)備評(píng)標(biāo)時(shí)間和場(chǎng)所,隨機(jī)抽取評(píng)審委員。(嚴(yán)格保密狀態(tài))
①時(shí)間:每周三下午三點(diǎn),其他時(shí)間不安排選型會(huì)議。
②地點(diǎn):暫定長(zhǎng)訓(xùn)樓三樓圖書(shū)室,如需進(jìn)行項(xiàng)目展示,請(qǐng)申請(qǐng)培訓(xùn)室進(jìn)行。
、墼u(píng)選委員:按照《關(guān)于成立客戶服務(wù)(東莞)中心選型、采購(gòu)競(jìng)賽評(píng)選委員會(huì)成員分類庫(kù)的通知》(附件二)要求具體執(zhí)行。
評(píng)選委員專家?guī)欤焊鶕?jù)項(xiàng)目的大小、評(píng)選委員的專業(yè)方向建設(shè),具體安排如下:
a、按照項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)劃分:項(xiàng)目總費(fèi)用在50萬(wàn)元及以上,評(píng)選委員人選在室經(jīng)理以上人員中抽;項(xiàng)目總費(fèi)用在50萬(wàn)元以下,評(píng)選委員在所有人員中抽簽決定。
b、按照項(xiàng)目屬性劃分:(選擇其中一人作為項(xiàng)目專家參加)
綜合類項(xiàng)目:
業(yè)務(wù)類項(xiàng)目:
培訓(xùn)類項(xiàng)目:
體驗(yàn)類項(xiàng)目:
宣傳類項(xiàng)目:
基礎(chǔ)管理類項(xiàng)目:
。2)項(xiàng)目經(jīng)理須讓評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員知悉招標(biāo)情況。
a、招標(biāo)的目標(biāo);
b、招標(biāo)項(xiàng)目的范圍和性質(zhì);
c、招標(biāo)文件中規(guī)定的主要技術(shù)要求、標(biāo)準(zhǔn)和商務(wù)條款;
d、招標(biāo)文件中規(guī)定評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)標(biāo)方法和在評(píng)標(biāo)過(guò)程當(dāng)中考慮的相關(guān)因素。具體而言比如各供應(yīng)商的背景資料、過(guò)往經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、費(fèi)用控制;我中心的需求、所要達(dá)到的目標(biāo);風(fēng)險(xiǎn)控制,出現(xiàn)糾紛如何解決等。
(3)制定評(píng)標(biāo)細(xì)則。(范例見(jiàn)附件三和附件四)
參照選型評(píng)分表,根據(jù)項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)進(jìn)行修改和分?jǐn)?shù)調(diào)整;參加選型會(huì)時(shí)需提供5份打分表和1份匯總表,請(qǐng)注意打分表和匯總表的題目及監(jiān)督員的編制。
7、詳細(xì)評(píng)審。
。1)商務(wù)評(píng)審內(nèi)容:
、賹⑼稑(biāo)報(bào)價(jià)與標(biāo)底價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析,評(píng)價(jià)該報(bào)價(jià)是否可靠合理。
、谕稑(biāo)價(jià)構(gòu)成和水平是否合理,有無(wú)嚴(yán)重不平衡報(bào)價(jià)。
項(xiàng)目管理流程4
1、建立項(xiàng)目流程和標(biāo)準(zhǔn),制定工作規(guī)范和章程,組織員工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享;
2、對(duì)公司項(xiàng)目集集中管控,其中包含進(jìn)程管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、問(wèn)題管理、資源池管理、績(jī)效匯報(bào)等;從市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目立項(xiàng)、供方考察、供方確認(rèn)、合同、項(xiàng)目研發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目上線、階段性驗(yàn)收、階段性付款、項(xiàng)目運(yùn)維、產(chǎn)品更新迭代完整生命周期進(jìn)行規(guī)范化管理;
3、部門日常事務(wù)性工作。
任職資格
1、具有五年以上獨(dú)立負(fù)責(zé)跨多部門集成類大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2、練使用各種項(xiàng)目管理工具,文檔能力強(qiáng),獨(dú)立做過(guò)項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等項(xiàng)目初期建設(shè)文檔;
3、執(zhí)行能力強(qiáng)。善于歸納總結(jié)不間斷優(yōu)化改善計(jì)劃,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)效能不斷提升;
4、正直、敬業(yè)、主動(dòng)、積極、樂(lè)觀,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和邏輯思維能力;具有吃苦耐勞精神,能承受較大工作壓力;
5、本科學(xué)歷以上,具備PMP相關(guān)資質(zhì)證書(shū)者優(yōu)先,PMO工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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