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演講時如何巧妙解答聽眾的問題的演講技巧
如何正確回答聽眾的提問是很多演講者關(guān)心的問題,而今天我們將有請演講培訓(xùn)老師給大家分享:演講時巧妙解答聽眾問題的方法技巧。
首先,仔細(xì)傾聽提問者的提問,并且盡可能發(fā)掘他們的真實(shí)意圖。有的提問者并不能夠——不是他們不想——把自己的疑問明白無誤地表達(dá)出來,這可能正是他們會產(chǎn)生疑問的原因之所在。你可以這么想:“他其實(shí)是想問.......”
其次,向提問者復(fù)述他的問題,以確定你并沒有理解錯。對于提問者含糊的問題,我們可以要求提問者解釋清楚;對于那些錯誤的問題,我們要禮貌地指出來。
再次,創(chuàng)造時間來構(gòu)思你的答案,如果這個問題是你事先已經(jīng)想好的,也不要急于回答,這樣能顯示出你在認(rèn)真思考提問者的問題。
對于我們的回答應(yīng)該遵守3條原則:
一是答案要盡可能地簡單,不要讓自己再做第二次解釋,也不要無節(jié)制地發(fā)揮;
二是不要回避問題,不要自作聰明地轉(zhuǎn)移話題,表面上你似乎是在作出回答,實(shí)際上卻是在回避,這只會給人留下不誠懇的印象,是極不禮貌的行為;
三是要提及前面演講中說過的內(nèi)容,這樣做的目的既是為了強(qiáng)調(diào)你回答的問題是“合理”的,是與主題有關(guān)的,也是為了加深聽眾對于演講內(nèi)容的印象。
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