關(guān)于旅游營(yíng)銷的管理
人們常說(shuō)旅游營(yíng)銷，幾乎每一個(gè)做旅游的人都躲不開(kāi)旅游營(yíng)銷，但旅游營(yíng)銷的根本是什么?目的是什么?旅游營(yíng)銷該怎么做?下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于旅游營(yíng)銷的管理的文章，希望對(duì)你有所幫助。
氛圍的營(yíng)造
先說(shuō)氛圍的營(yíng)造，為什么需要營(yíng)造氛圍?大家都應(yīng)該有印象，你在馬路上看見(jiàn)有人排隊(duì)買東西，是不是也想跟著去買?這是給你營(yíng)造了一個(gè)好奇的氛圍，為什么這么多人去買啊?一定很好吃，我也買點(diǎn)嘗嘗。中國(guó)大媽去買黃金，為什么去買啊?因?yàn)樾侣勛隽撕枚嚓P(guān)于這樣的報(bào)道，氛圍營(yíng)造出來(lái)了，大媽們的從眾心理就開(kāi)始了。廣告行業(yè)是怎么產(chǎn)生的?就是為了營(yíng)造大的氛圍，大規(guī)模的發(fā)動(dòng)商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)，才導(dǎo)致的廣告行業(yè)的興起。提到廣告很多人都跟我說(shuō)起過(guò)王老吉，他們認(rèn)為鋪天蓋地的廣告一打出去，氛圍就營(yíng)造出來(lái)了，銷量就上去了，其實(shí)完全不是這么回事，王老吉成功的前提是先有了明確的定位，然后為了最早搶占消費(fèi)者的心智，才加大了對(duì)該品類的宣傳�；氐铰糜紊险f(shuō)，你的山和人家的山有什么本質(zhì)區(qū)別?你的海和人家的海哪里不同?這些你都沒(méi)弄明白，廣告打了，也只會(huì)收效甚微。氛圍的.營(yíng)造本來(lái)是一盤大棋，被很多旅游人給下小了。
銷售的展開(kāi)
銷售的展開(kāi)其實(shí)更值得一提，很多人認(rèn)為認(rèn)識(shí)某個(gè)大旅行社的老總，就如何如何，認(rèn)識(shí)了多少家旅行社，就如何如何，其實(shí)什么用也沒(méi)有。你銷售的是你的產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)某旅行社老總，只能說(shuō)明你有對(duì)他展開(kāi)銷售的機(jī)會(huì)，而并不代表著銷售的成功。銷售，是一個(gè)交換的過(guò)程。你用你的產(chǎn)品或服務(wù)換取消費(fèi)者的錢，但消費(fèi)者愿意用錢換的可不是你的產(chǎn)品和服務(wù)，他們想換取的是感受和價(jià)值。
換句話說(shuō)，黃山門票230，你找個(gè)游客，想把門票賣出去，消費(fèi)者想買的不是你的門票，他想買的是一段愉悅旅程的通行證。你要跟消費(fèi)者介紹的不是黃山如何好，而是幫他描繪一段愉悅的旅程。如果二十出頭的小伙子，你告訴他黃山很高，山頂上就算是夏天也很冷，你可以帶著你的女朋友上去，在山頂上給你的女朋友一個(gè)溫暖的懷抱。如果她是個(gè)四十歲的女人，你該給她描繪和家人共同出行能增進(jìn)夫妻之間的感情。他們關(guān)心迎客松么?他們關(guān)心日出云海么?這些他們都不關(guān)心，他們關(guān)心的是這段旅行會(huì)不會(huì)很開(kāi)心，那些具體的內(nèi)容只是他們展開(kāi)想象時(shí)的加分項(xiàng)，如果你不能幫他們開(kāi)始想象，那他們也無(wú)從開(kāi)始購(gòu)買決策。這就是前面說(shuō)的，他們花錢，買的是感受。換一種情況，如果你要把票賣給旅行社，同樣是這張門票，他們要的就不再是愉悅的旅程了，他們要的是利潤(rùn)，最簡(jiǎn)單的辦法就是，230的門票，你給他130，一張門票他能賺100，你看他去不去。如果不能降價(jià)，你就應(yīng)該給他講，黃山作為全國(guó)知名景區(qū)，如果你不做我們的生意，可能會(huì)損失很多客源，這些客源是會(huì)在你這購(gòu)買其他產(chǎn)品的，你把他們丟了，實(shí)際上也是很大的損失。銷售是一個(gè)感性和理性結(jié)合的過(guò)程。感性的幫客戶描繪體驗(yàn)和感受，理性的闡述產(chǎn)品自身特點(diǎn)，其實(shí)銷售就這么簡(jiǎn)單。
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