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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)為背景，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用為基礎(chǔ)，從而達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。其中可以利用多種手段�？傮w來(lái)說(shuō)，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開(kāi)展的各種營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。下面是yjbys小編為大家?guī)?lái)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，歡迎閱讀。
十大優(yōu)勢(shì)
1、地域限制、無(wú)時(shí)間約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，可以有效降低企業(yè)營(yíng)銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)銷售無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能，能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力，降低運(yùn)營(yíng)成本。
3、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng)，通過(guò)它，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng)。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有交互性和縱深性 ，它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播，而是信息互動(dòng)傳播。
5、成本低、速度快、更改靈活，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制作周期短，即使在較短的周期進(jìn)行投放，也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作，而傳統(tǒng)廣告制作成本高，投放周期固定。
6、多維營(yíng)銷。紙質(zhì)媒體是二維的，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，廣告受眾可以對(duì)其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解，使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。
7、更具有針對(duì)性，通過(guò)提供眾多的免費(fèi)服務(wù)，網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛(ài)好等。
8、有可重復(fù)性和可檢索性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以將文字、聲音、畫(huà)面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索，重復(fù)觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動(dòng)地接受廣告內(nèi)容。
9、受眾關(guān)注度高，據(jù)資料顯示，電視并不能集中人的注意力，電視觀眾40%的人同時(shí)在閱讀，21%的人同時(shí)在做家務(wù)，13%的人在吃喝，12%的人在玩賞它物，10%在烹飪，9%在寫(xiě)作，8%在打電話。而網(wǎng)上用戶55%在使用計(jì)算機(jī)時(shí)不做任何它事，只有6%同時(shí)在打電話，只有5%在吃喝，只有4%在寫(xiě)作。
10、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷縮短了媒體投放的進(jìn)程，廣告主在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行市場(chǎng)推廣一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期、市場(chǎng)鞏固期和市場(chǎng)維持期。在這三個(gè)階段中，廠商要首先獲取注意力，創(chuàng)立品牌知名度;在消費(fèi)者獲得品牌的初步信息后，推廣更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息。然后是建立和消費(fèi)者之間較為牢固的聯(lián)系，以建立品牌忠誠(chéng)。而互聯(lián)網(wǎng)將這三個(gè)階段合并在一次廣告投放中實(shí)現(xiàn)：消費(fèi)者看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，點(diǎn)擊后獲得詳細(xì)信息，并填寫(xiě)用戶資料或直接參與廣告主的市場(chǎng)活動(dòng)甚至直接在網(wǎng)上實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為。
十五大方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前總體分為15大方法:即搜索引擎營(yíng)銷、即時(shí)通訊營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)博客營(yíng)銷、聊天群組營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷。
搜索引擎營(yíng)銷
根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候?qū)⑿畔鬟f給目標(biāo)客戶。搜索引擎營(yíng)銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)一步了解所需要的信息。
即時(shí)通訊營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)在線交流,中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線,這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。
病毒式營(yíng)銷
病毒式營(yíng)銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒式營(yíng)銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營(yíng)銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的,因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。 病毒營(yíng)銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面又恢復(fù)了寧?kù)o,但是稍候一下,你就會(huì)看到波紋在不斷進(jìn)行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘,整個(gè)湖面都起了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷的魅力。 2008年。3月24號(hào),可口可樂(lè)公司推出了火炬在線傳遞。而這個(gè)活動(dòng)堪稱經(jīng)典的病毒性營(yíng)銷案例。如果你爭(zhēng)取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得“火炬大使”的稱號(hào),頭像處將出現(xiàn)一枚未點(diǎn)亮的圖標(biāo),之后就可以向你的一個(gè)好友發(fā)送邀請(qǐng)。
BBS營(yíng)銷
BBS營(yíng)銷又稱論壇營(yíng)銷,就是“利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),通過(guò)文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。 BBS營(yíng)銷就是利用論壇的人氣,通過(guò)專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程,在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強(qiáng)大的聚眾能力,利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng),調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)。而達(dá)到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。
博客營(yíng)銷
博客營(yíng)銷是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。 博客營(yíng)銷本質(zhì)在于通過(guò)原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán),建立起個(gè)人品牌,樹(shù)立自己“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的身份,進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購(gòu)買(mǎi)行為。
聊天群組營(yíng)銷
聊天群組營(yíng)銷是即時(shí)通訊工具的延伸,具體是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開(kāi)的營(yíng)銷,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。 聊天群組營(yíng)銷時(shí)借用即時(shí)通訊工具具有成本低、即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng)的特點(diǎn),廣為企業(yè)采用。他是通過(guò)發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷是利用百度的“知道“、“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問(wèn)解答板塊等平臺(tái),通過(guò)與用戶之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷主要是因?yàn)閿U(kuò)展了用戶的知識(shí)層面,讓用戶體驗(yàn)企業(yè)和個(gè)人的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),從而對(duì)企業(yè)和個(gè)人的產(chǎn)生信賴和認(rèn)可,最終達(dá)到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷:是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái),通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂(lè)趣的事件,并通過(guò)這樣的事件達(dá)到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力,改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系,塑造企業(yè)、組織良好的形象,以謀求企業(yè)的更大效果的營(yíng)銷傳播活動(dòng)。 目前社會(huì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)紅人和汶川地震時(shí)的《封殺王老吉》都屬于成功的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷典型案例。
:網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷是把傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新的營(yíng)銷方式,是在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上,通過(guò)消費(fèi)者或企業(yè)銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶之間而進(jìn)行的互動(dòng)溝通,兩者對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)信息進(jìn)行討論,從而加深目標(biāo)客戶的影響和印象,最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。 “網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷是WEB2.0時(shí)里網(wǎng)絡(luò)中最有效的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷在國(guó)際上已經(jīng)盛行了很久,美國(guó)有專門(mén)的協(xié)會(huì)來(lái)對(duì)此領(lǐng)域進(jìn)行專門(mén)的權(quán)威的探討。
網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷是指生產(chǎn)廠家通過(guò)網(wǎng)絡(luò),直接發(fā)展分銷渠道或直接面對(duì)終端消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的營(yíng)銷方式。譬如:B2c,B2b等。 網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷是通過(guò)把傳統(tǒng)的直銷行為和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營(yíng)銷模式。很多中小企業(yè)因?yàn)榉咒N成本過(guò)大和自身實(shí)力太小等原因,紛紛采用網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷,想通過(guò)其成本小,收入大等特點(diǎn)。達(dá)到以小博大的目的。
網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷
“網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷”指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種方法放到互聯(lián)網(wǎng)上,達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的目的的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的方法類似于電視視頻短片,它具有電視短片的種種特征,例如感染力強(qiáng)、方法內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等,又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等�？梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷,是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷兩者“寵愛(ài)”集于一身。
網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷就是企業(yè)把設(shè)計(jì)好的有創(chuàng)意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時(shí)聊天等工具上進(jìn)行傳播或通過(guò)搜索引擎的自動(dòng)抓取,最終達(dá)到傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息,來(lái)達(dá)到營(yíng)銷的目的。
網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷,又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上門(mén)戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報(bào)道、案例分析等,把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式,及時(shí)、全面、有效、經(jīng)濟(jì)地向社會(huì)公眾廣泛傳播的新型營(yíng)銷方式。
RSS營(yíng)銷
RSS營(yíng)銷,又稱網(wǎng)絡(luò)電子訂閱雜志營(yíng)銷。是指利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營(yíng)銷信息的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,RSS營(yíng)銷的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營(yíng)銷具有更多的優(yōu)勢(shì),是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充.使用RSS的都是以行業(yè)業(yè)內(nèi)人士居多,比如研發(fā)人員,財(cái)經(jīng)人員,企業(yè)管理人員他們會(huì)在一些專業(yè)性很強(qiáng)的科技型、財(cái)經(jīng)型、管理型等專業(yè)性的網(wǎng)站,用郵件方法訂閱他們的雜志和日志信息,而達(dá)到了解行業(yè)新的信息需求。
SNS營(yíng)銷
SNS,全稱Social Networking Services,即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),譬如:中國(guó)人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等都是SNS型網(wǎng)站。這些網(wǎng)站旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。SNS營(yíng)銷,隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營(yíng)銷方式。SNS社區(qū)在中國(guó)快速發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),但是SNS現(xiàn)在已經(jīng)成為備受廣大用戶歡迎的一種網(wǎng)絡(luò)交際模式。SNS營(yíng)銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能,在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷。通過(guò)病毒式傳播的手段,讓企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等信息被更多的人知道。
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