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微信營(yíng)銷的技巧
在微信上可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端全流程的購(gòu)物和客戶服務(wù)，包括瀏覽、購(gòu)物、支付、售后服務(wù)、搭建智能移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷。微信會(huì)是未來最大的基礎(chǔ)通信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽分發(fā)入口，因此選擇這個(gè)入口來做購(gòu)物智能化的創(chuàng)新非常適合，下面為大家整理了一些微信營(yíng)銷的技巧，歡迎大家參考!
第一步：電商賣家微信如何定位
我們知道傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入電商的成本太高，而微信實(shí)現(xiàn)了零成本進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，二維碼實(shí)現(xiàn)了連接線上線下的們，公眾平臺(tái)是交互空間，直接面向六、七億的用戶服務(wù)。
微信對(duì)于電商來說不是直接的營(yíng)銷渠道，而是搞笑的客服、CRM、溝通工具。電商客服工具用來解答用戶在購(gòu)買產(chǎn)品、使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中，遇到各種問題;
CRM工具可把會(huì)員按照地域、性別、來源、購(gòu)買產(chǎn)品等屬性來進(jìn)行分類，定期定向的推送精準(zhǔn)匹配對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
第二步：電商賣家企業(yè)如何推廣
一是大膽的利用自媒體等渠道，包括公司官方的網(wǎng)站、淘寶店、推廣手冊(cè)及各類硬廣告等;二是多做有獎(jiǎng)活動(dòng);三是口碑營(yíng)銷;四是利用微信接口應(yīng)用可以方便推廣，特別是現(xiàn)在有不少針對(duì)淘寶開發(fā)的應(yīng)用，對(duì)改善用戶的閱讀體驗(yàn)和引導(dǎo)有不錯(cuò)的效果。
第三步：電商賣家如何進(jìn)行新老客戶營(yíng)銷
首先我們需對(duì)店鋪新老顧客做下分類，做好新老客戶的分類對(duì)提高轉(zhuǎn)化率是非常重要的，首先，目前微信公眾平臺(tái)的功能有限，而微生活的微信電商平臺(tái)還需要一定的合作條件，即便是簡(jiǎn)單的使用微信公眾平臺(tái)的分組功能，也能達(dá)到預(yù)期的效果。
第四步：電商賣家如何用微信推送內(nèi)容
電商的微信公眾平臺(tái)可以分為純粹的營(yíng)銷號(hào)，即類似于淘寶的一種分銷推廣渠道，也可以定位為分享產(chǎn)品內(nèi)容的媒體號(hào)，在內(nèi)容中插入鏈接。相信不少賣家已經(jīng)會(huì)推送圖文并茂的軟文，但如何控制好軟文指數(shù)、巧妙的將粉絲引導(dǎo)進(jìn)入下單的WAP頁(yè)就很考驗(yàn)技巧了。
第五步：電商賣家微信如何提高轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵點(diǎn)在于粉絲主動(dòng)分享內(nèi)容到朋友圈和微信群，特別是店鋪搞促銷的時(shí)候。
以化妝品品類的賣家為例，9.9元包郵試用會(huì)哦東推送給大學(xué)生、白領(lǐng)群體，并且在內(nèi)容中提示邀請(qǐng)粉絲把活動(dòng)分享給好友，已經(jīng)下單購(gòu)買的粉絲進(jìn)行推薦，所帶來的新客戶下單數(shù)量取決于該粉絲的微信好友數(shù)，以及該粉絲在圈子內(nèi)的影響力。
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