企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)
引導(dǎo)語:企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)它很重要,為什么這么說,戰(zhàn)略對于企業(yè)的生存已經(jīng)變得越來越重要了。有效的管理者都深刻認(rèn)識到企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃對于提高組織績效的作用。下面是yjbys小編為你帶來的企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ),希望對你有所幫助。
一、企業(yè)戰(zhàn)略概述
實(shí)際上,不同的iqye肯呢個(gè)采取完全不同的戰(zhàn)略計(jì)劃。在這里,我將戰(zhàn)略計(jì)劃分為三個(gè)層次:公司層、事業(yè)層和職能層。
I公司層戰(zhàn)略
如果一個(gè)公司組織擁有多種事業(yè),那么將它需要一種公司層戰(zhàn)略(Corporate-IeveI strategy),這種戰(zhàn)略尋求回答這樣的問題:我們應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的事業(yè)組合?公司層戰(zhàn)略尋求確定公司應(yīng)該從事什么事業(yè),以及希望從事什么事業(yè),它決定組織的方向以及每個(gè)事業(yè)部將在公司中扮演的角色。
II事業(yè)層戰(zhàn)略
事業(yè)戰(zhàn)略(Business -IeveI strategy)尋求回答這樣的問題:在我們的每一項(xiàng)事業(yè)領(lǐng)域里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競爭?因此,又被稱為競爭戰(zhàn)略或經(jīng)營戰(zhàn)略。對于只經(jīng)營一種事業(yè)的小企業(yè),或者是不從事多元化經(jīng)營的大型組織,事業(yè)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一回事。對于擁有多種事業(yè)的組織,每個(gè)經(jīng)營部門都會有自己的戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略規(guī)定該經(jīng)營單位提供產(chǎn)品和服務(wù),以及向哪些顧客提供產(chǎn)品和服務(wù),等等。當(dāng)一個(gè)組織從事多種不同的事業(yè)時(shí)。建立戰(zhàn)略事業(yè)單位更便于計(jì)劃和控制。戰(zhàn)略事業(yè)單位(Strategic Business Unit-SBU)代表一種單一的事業(yè)或相關(guān)的事業(yè)組合,每個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)有自己獨(dú)特的使命和競爭對手,這使得每個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位有自己獨(dú)立于組織的其他事業(yè)單位的戰(zhàn)略。
III職能層戰(zhàn)略
職能層戰(zhàn)略(Functional-level strategy)尋求回答這樣的問題:我們怎么支撐事業(yè)層戰(zhàn)略?職能部門如研究與開發(fā)、制造、市場營銷、人力資源和財(cái)務(wù)部門,應(yīng)當(dāng)與事業(yè)層站酷額保持一致。
二、戰(zhàn)略管理過程
戰(zhàn)略管理(Strategic Management)是一組管理決策和行動,它決定組織的'長期績效,戰(zhàn)略管理包含了幾乎所有的基本職能,組織的戰(zhàn)略也存在計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制等環(huán)節(jié)。
戰(zhàn)略管理對組織的重要性源自于包含了許多管理決策,絕大多數(shù)企業(yè)當(dāng)前的重要事件都涉及戰(zhàn)略管理。
、俅_定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略
每個(gè)組織都有一個(gè)宗旨(Mission)它規(guī)定了組織的目的,回答了“我們到底從事的是什么事業(yè)?”宗旨表明組織是干什么的,應(yīng)該干什么。定義企業(yè)的宗旨可促使管理者仔細(xì)確定企業(yè)的產(chǎn)品和范圍。
目標(biāo)或各項(xiàng)具體目標(biāo)是在宗旨指導(dǎo)下提出的,它具體規(guī)定了組織極其各個(gè)部門的經(jīng)營管理活動在一定時(shí)期達(dá)到的具體成果。從確定目標(biāo)起,打掃目標(biāo)分解,直到最終形成一個(gè)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。
、诜治霏h(huán)境
環(huán)境分析是戰(zhàn)略過程的關(guān)鍵要素,因?yàn)榻M織的環(huán)境在很大程度上規(guī)定了管理當(dāng)局可能的選擇,成功的戰(zhàn)略大多是那些與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略。
環(huán)境分析可以分為一般外部和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。一般外部環(huán)境主要包括組織所處在的國家的政治和法律、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境等。按照美國戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特的觀點(diǎn),產(chǎn)業(yè)環(huán)境可以從供應(yīng)商、現(xiàn)有競爭對手、潛在進(jìn)入者、用戶、替代產(chǎn)品生產(chǎn)商五個(gè)方面進(jìn)行分析。每個(gè)管理者都需要分析它所處的環(huán)境,準(zhǔn)確把握環(huán)境的變化和發(fā)展趨勢及其對組織的重要影響。
、郯l(fā)展機(jī)會與威脅
分析了環(huán)境之后,管理當(dāng)局需要評估哪些機(jī)會可以利用,以及組織可能面臨的哪些威脅,捕捉良機(jī),做出正確決策。但是,值得注意的是,即使處于同樣的環(huán)境中,由于組織控制的資源不同,可能對某個(gè)組織來說是個(gè)機(jī)會,而對另一組織確實(shí)威脅。
④分析組織資源
這里的組織資源是指組織內(nèi)部的資源,即組織的人員擁有什么樣的技巧和能力、組織的資金狀況。公眾對組織的看法等。
、葑R別優(yōu)勢和劣勢
分析組織的資源目標(biāo)是使管理者認(rèn)識到本組織在資源方面的限制條件,并能識別出組織與眾不同的能力,即決定作為組織競爭的武器的獨(dú)特技能和資源。
、拗匦略u價(jià)組織的宗旨和目標(biāo)
將步驟 ③和步驟 ⑤合并在一起,導(dǎo)致對組織的機(jī)會的在評價(jià),通常稱為SWOT分析(SWOT analysis),它把組織優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機(jī)會(Opportunities)、威脅(Threats)、結(jié)合在一起,以便組織可能發(fā)掘的細(xì)分市場。
、咧贫☉(zhàn)略
高層管理者需要在公司層、事業(yè)層、職能層三個(gè)層次上分別開發(fā)和評價(jià)不同的戰(zhàn)略選擇,然后選定一組符合三個(gè)層次要求的戰(zhàn)略,使得這三個(gè)戰(zhàn)略能夠形成很好的一體化網(wǎng)絡(luò),最好利用組織的資源和充分利用環(huán)境的機(jī)會。
、鄬(shí)施戰(zhàn)略
將制定的三個(gè)層次的戰(zhàn)略在組織中進(jìn)行恰當(dāng)?shù)貙?shí)施,為了順利地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃,應(yīng)該保證組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略之間的匹配,也應(yīng)該注意分析高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力等因素對實(shí)施戰(zhàn)略的影響。
⑨評價(jià)結(jié)果
在將戰(zhàn)略予以實(shí)施之后,應(yīng)該評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施的效果如何?需要做哪些調(diào)整?