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職業(yè)化員工應(yīng)具備的職業(yè)化心態(tài)
引導(dǎo)語(yǔ):經(jīng)驗(yàn)使得職業(yè)經(jīng)理人往往習(xí)慣于運(yùn)用過(guò)去成功的判斷,但是無(wú)數(shù)的事實(shí)告訴我們,不管過(guò)去如何成功,都不能揭示事物的規(guī)律。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的職業(yè)化員工應(yīng)具備的職業(yè)化心態(tài),希望對(duì)你有所幫助。
一、職業(yè)化心態(tài)
(一)職業(yè)化:
就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。(外在表現(xiàn)形式)
即使別人做得不對(duì),也不是我做錯(cuò)的理由。(內(nèi)在表現(xiàn)形式)
(二)職場(chǎng)最不該說(shuō)的話
(三)職場(chǎng)最不該做的事:
做事投機(jī)取巧、干活偷工減料
質(zhì)量不按標(biāo)準(zhǔn)、流程混亂隨機(jī)
學(xué)習(xí)不下功夫、工作得過(guò)且過(guò)
壓力互相傳遞、責(zé)任互相推諉
(四)職業(yè)化的1個(gè)中心3個(gè)基本點(diǎn):
1個(gè)中心是客戶滿意;
3個(gè)基本點(diǎn):要為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)協(xié)作;為自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。
(五)職業(yè)化4大內(nèi)涵:
職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德
(六)職業(yè)化7大標(biāo)準(zhǔn):
以最小的成本追求最大的效益
以此為生,精于此道
細(xì)微之處做得專業(yè)
盡量用理性的態(tài)度對(duì)待工作
別人不能輕易替代
具有高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
持續(xù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步
二、空杯心態(tài)
(一)空杯心態(tài),即歸零心態(tài),重新開(kāi)始。即將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過(guò)去從心態(tài)上徹底清空,去融入新的環(huán)境,對(duì)待新的工作,新的事物。
(二)空杯心態(tài)就是對(duì)自我的不斷揚(yáng)棄和否定。
空杯心態(tài)就是忘卻過(guò)去,特別是忘卻成功。
空杯心態(tài)就是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿足。
(三)2大關(guān)鍵詞:絕對(duì)成長(zhǎng)&相對(duì)成長(zhǎng)
絕對(duì)成長(zhǎng):
– 自身市值的提高,永遠(yuǎn)把成長(zhǎng)的基點(diǎn)落在自身內(nèi)部;
– 和現(xiàn)在的工資、利益無(wú)關(guān),那是別人給的;
– 和現(xiàn)在的職位、級(jí)別無(wú)關(guān),那也是別人給的;
– 只和你的內(nèi)在力量更強(qiáng)大、外在能力更專業(yè)有關(guān)。
“相對(duì)成長(zhǎng)”≠“絕對(duì)成長(zhǎng)”
“絕對(duì)成長(zhǎng)”將帶來(lái)“相對(duì)成長(zhǎng)”!
三、陽(yáng)光心態(tài)
陽(yáng)光心態(tài):是一種積極、寬容、知足、感恩、樂(lè)觀和自信的心智模式,實(shí)現(xiàn)自己與自己的和諧。
(一)凡事皆對(duì)我有利——多從正面看事情,善于發(fā)現(xiàn)美好
(二)失敗只是尚未成功
(三)寬容過(guò)去,活在當(dāng)下
(四)學(xué)會(huì)享受過(guò)程
(五)學(xué)會(huì)彎曲——改變不了事情,就改變對(duì)待事情的態(tài)度
四、共贏心態(tài)
(一)共贏心態(tài):是一種實(shí)現(xiàn)雙方共同獲益的心態(tài)。
成就別人,自己也會(huì)收獲更多。
(二)職場(chǎng)人際關(guān)系——共贏
1、與上司共贏
四條建議:
(1).下屬是上司的幫手和替身
(2).無(wú)條件服從上司
(3).學(xué)會(huì)欣賞上司
(4).讓上司有面子
七項(xiàng)措施:
(1).毫無(wú)怨言地去接受任務(wù)——讓上司舒心
(2). 對(duì)上司的詢問(wèn)有問(wèn)必答——讓上司放心
(3).充實(shí)自己,多了解上司——讓上司輕松
(4).接受批評(píng),不重復(fù)犯錯(cuò)——讓上司省心
(5).不忙時(shí)多主動(dòng)幫助同事——讓上司高效
(6).對(duì)工作主動(dòng)提改善計(jì)劃——讓上司進(jìn)步
(7).主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度——讓上司知道
2、與同級(jí)共贏——四項(xiàng)原則:
大局為重、求同存異、保持距離、學(xué)會(huì)寬容
3、與下屬共贏——四項(xiàng)關(guān)注:
員工的工作環(huán)境、員工的工作技能、員工的心理需求、員工的職業(yè)規(guī)劃
五、老板心態(tài)
(一)老板心態(tài):一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心,指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神,指的是對(duì)效率、效果、質(zhì)量、成本、品牌等方面持續(xù)的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度。
(二)2大要素:
把老板的錢(qián)當(dāng)自己的錢(qián) 把老板的事當(dāng)自己的事
(三)4大做事標(biāo)準(zhǔn):
做事講品質(zhì) 做事講成本 做事講效率 做事講責(zé)任
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