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2017年國際消費者權(quán)益日倡議書
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和服務(wù)井噴式發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域所隱藏的局部風(fēng)險隱患也在爆發(fā),消費糾紛不斷。下面是小編整理的關(guān)于國際消費者權(quán)益日倡議書,歡迎大家參考!
【1】國際消費者權(quán)益日倡議書
保護消費者金融權(quán)益是金融行業(yè)健康發(fā)展的立身之本,也是金融行業(yè)創(chuàng)新和改革的根本宗旨。
伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,金融產(chǎn)品和服務(wù)的提供日趨豐富。但無論何種創(chuàng)新,金融的本質(zhì)并沒有改變,防范風(fēng)險確保消費者權(quán)益仍然是所有金融從業(yè)者必須謹記在心的事情。
我們發(fā)現(xiàn),目前部分金融行為并不規(guī)范,金融消費領(lǐng)域糾紛頻繁發(fā)生,而消費者金融權(quán)益保護意識不強、識別風(fēng)險能力亟待提高等問題,也日益凸顯。
值此2016年“3.15”消費者權(quán)益保護日之際,為了構(gòu)建和諧、共贏的.金融消費生態(tài),健全金融行業(yè)的透明誠信體系,切實保護消費者的金融權(quán)益,螞蟻金服聯(lián)合24家金融機構(gòu),共同發(fā)出如下倡議:
1、嚴格遵守國家《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護工作的指導(dǎo)意見》,切實保障金融消費者“八項權(quán)利”,包括:財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利。
2、完善信息透明、公開職責(zé),及時而準確地向社會各界尤其消費者披露金融產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況,確保資金?顚S茫坏眠`規(guī)設(shè)立資金池,確保交易資金可追溯,全面保障客戶資金安全。
3、嚴格企業(yè)自律,恪守投資適當性原則,抵制惡性競爭,營造行業(yè)公平公正的良性競爭環(huán)境;在自覺維護金融穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極擁抱政府監(jiān)管,虛心接受社會監(jiān)督。
4、切實尊重和保護消費者隱私,積極探索機制和創(chuàng)新科技手段,不惜用最大的代價有效防控互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)外的金融風(fēng)險,構(gòu)建覆蓋信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、突發(fā)性風(fēng)險等風(fēng)險管理體系。
5、積極開展系統(tǒng)、持續(xù)的消費者投資教育,提升全社會對金融權(quán)益的關(guān)注,增強公民金融知識素養(yǎng),培養(yǎng)公民科學(xué)投資理念,尤其注重消費者風(fēng)控意識和能力的提升。
6、健全企業(yè)內(nèi)部高效快速的消費者投訴處理機制,提高投訴處理質(zhì)量和效率,利用保險等機制確保消費者權(quán)益第一時間得到保護,同時及時查找薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險隱患,防范和化解系統(tǒng)性風(fēng)險。
7、加強與金融消費者保護協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會等組織的協(xié)作,合力推進消費者金融權(quán)益保護的行業(yè)協(xié)調(diào)機制建設(shè)以及法律法規(guī)完善,實現(xiàn)信息共享,互相協(xié)作,暢通消費者維權(quán)渠道。
8、確保旗下平臺或產(chǎn)品嚴守合法合規(guī)的底線,堅決抵制各類侵害消費者權(quán)益的偽金融行為,并積極配合司法機關(guān)打擊各類以金融為名的違法犯罪,共塑金融市場清明的法治環(huán)境。
保護消費者金融權(quán)益,任重道遠,更要從點滴做起,這既是為消費者營造更舒心、更放心、更安心的金融消費環(huán)境,也是為維護更健康、更純凈、更可持續(xù)發(fā)展的金融生態(tài)環(huán)境,同時為防范金融風(fēng)險,保障國家金融安全助力。
讓我們協(xié)力社會各界,共同致力投資者權(quán)益保護工作,助力金融改革和創(chuàng)新,做普惠金融的踐行者。
【2】國際消費者權(quán)益日倡議書
最近中國循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展論壇在上海召開,會上提出了要將“循環(huán)經(jīng)濟”四個字列入法律。這是中國科學(xué)發(fā)展的信號。
中國經(jīng)濟發(fā)展到今天,人口多與資源少的矛盾,生產(chǎn)擴大與環(huán)境污染及資源浪費的矛盾日益突出。 隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展和人口不斷增加,水、能源和礦產(chǎn)等資源不足的問題越來越嚴重,生態(tài)環(huán)境破壞和保護的矛盾也越來越激烈。 面對中國經(jīng)濟和社會的.未來,中國的自然資源供應(yīng)能夠維持多久?人們生存依賴的生態(tài)環(huán)境能夠維持多長時間?
為了中國經(jīng)濟發(fā)展盡早走上“循環(huán)經(jīng)濟”和“可持續(xù)發(fā)展”道路,為了中國社會發(fā)展的美好未來。 我們中國頭腦風(fēng)暴中心提出倡議“保護自然資源,減少環(huán)境污染,反對過度消費”。 從自己做起,從日常生活做起,減少和拒絕一些浪費資源和污染環(huán)境的消費行為。具體如下:
1. 減少和拒絕一次性用品如筷子、杯子、紙巾、袋子等消費。
2. 減少和拒絕豪華餐廳和娛樂場所的消費。
3. 減少和拒絕豪華包裝商品的消費。
4. 節(jié)約用水、用電、用油。
5. 反對奢侈豪華的生活方式。
6. 保護公共環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
我們熱誠歡迎全國的個人和機構(gòu)共同行動起來,從我做起,從一點一滴做起,保護自然資源,減少環(huán)境污染,反對過度消費。
謝謝大家支持。
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