淺談如何提升供電所綜合管理水平

　　引導(dǎo)語：供電所作為縣級供電企業(yè)直接服務(wù)客戶的窗口,不僅要負責抄表收費、線路巡視、故障搶報修等日常工作，還要負責計量、線損、安全等方面的管理工作。下面是yjbys小編為你帶來的淺談如何提升供電所綜合管理水平，希望對你有所幫助。

　　如何提高供電所綜合管理水平?是每個供電所不斷探索的問題，也是長期追求的目標。

　　一、所長樹立榜樣

　　供電所各項工作的開展，不僅取決于所長的綜合管理水平，還取決于所長對工作的責任心。所長應(yīng)從點滴做起，親自監(jiān)督考勤，在工作中要經(jīng)常參加本所抄表、計量線損、運行維護、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作，從而發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。身先士卒、身體力行，模范地執(zhí)行上級的各項方針政策、工作要求。

　　二、關(guān)注員工情緒，注重人文關(guān)懷

　　面對當前，理順員工工作、績效考核等一體化管理工作推進過程中，員工不和睦、工作不認真等影響工作積極性等問題，將員工“要我工作”的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要工作”的心態(tài)，改變員工總為完不成工作任務(wù)找借口的習慣，改變員工因不注意細節(jié)而影響工作質(zhì)量的習慣，認證思考解決這些問題的方法。保持與員工進行有效溝通,針對員工建立定期談話制度，在交心談心中及時了解員工的思想動態(tài)，掌握解決他們工作和生活上的問題，緩和、撫慰、穩(wěn)定員工情緒，讓員工保持積極情緒，對消極情緒進行自我調(diào)節(jié)。切實開展“創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型員工“活動，推薦經(jīng)典圖書給員工閱讀，提高對一體化管理的認識，切實轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的人生觀、價值觀。讓員工認識

　　到，工作不僅是謀生的手段，更是實現(xiàn)自我價值、體現(xiàn)人生意義的重要平臺，通過工作得到尊重和認可，是獲取幸福感的一個重要來源。

　　三、強化管理，夯實安全基礎(chǔ)

　　人是安全管理工作中的決定因素,在安全生產(chǎn)工作中抓住了人,就抓住了根本,抓好了人的安全思想教育,就能夯實安全基礎(chǔ)。因此,堅持以人為本,開展系統(tǒng)化、經(jīng)�；�、有針對性的安全思想教育，是加強安全管理的一項基礎(chǔ)工作。經(jīng)常和員工一起討論安全問題，啟發(fā)員工查找工作中的違章現(xiàn)象，讓員工知曉違章可能造成的嚴重后果。要求每個員工從自己做起，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，在工作中堅持“四不傷害”的原則，樹立“沒有消除不了的隱患，沒有避免不了的事故”的安全理念，把握安全生產(chǎn)主動權(quán)，構(gòu)筑起“群防群治”的安全屏障。

　　四、營銷管理求實效

　　常年開展營業(yè)普查，重點以查偷漏、查帳卡、查倍率、查計量裝置接線及鉛封是否完好為主，采取定期查與突擊查、自查與互查相結(jié)合，通過核查帳、卡、票、表四相符情況，規(guī)范臺區(qū)各項營銷業(yè)務(wù)的管理，帳、卡與現(xiàn)場要相符。檢查對臨時用電的管理，對表計修校、更換的管理。通過到現(xiàn)場實測電能表、核查電能表底數(shù)、互感器倍率、接線等工作來堵塞營業(yè)管理上的漏洞，有效杜絕估抄、漏抄、錯抄、錯錄入和違章用電、計量故障、錯誤接線現(xiàn)象，有效杜絕村電工私自調(diào)整電量、電價的違規(guī)行為。積極更換淘汰型電能表，提高計量表計的準確性。推廣使用準確度高、起動電流小、超載能力強、抗傾斜、防竊電且表損低的電子式電能表，加強計量裝置配置、巡視、更換等

　　各個環(huán)節(jié)管理，減少計量損失。提升臺區(qū)計量的管理水平，達到計量裝置 “三無”標準：即無黑戶、無缺封、無故障。

　　五、提升員工隊伍素質(zhì)

　　由于歷史原因，供電所大部分員工沒有經(jīng)過專業(yè)理論教育，這是目前影響縣級供電企業(yè)管理水平提升的一個主要原因，也是嚴重制約供電所管理水平提升的一塊短板。開展切實有效的教育培訓(xùn)工作,按照“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原則，結(jié)合工作中遇到的難點問題，制定詳細的培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)。培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)、技術(shù)問答、師帶徒等多種形式，凡是有長處的員工均可擔任老師，將其特長傳授給其他員工，也可讓員工輪流講課，促使員工主動去學習。將積極參與講課、積極參加各種比賽活動等作為員工績效考核加分，從而引導(dǎo)員工積極主動查找自己的能力短板，積極主動加強專業(yè)技術(shù)和技能知識的學習,不斷提高自身崗位勝任能力,立足本職,成長成才。

　　六、實施定置管理

　　從細節(jié)抓起，摒棄隨處亂放、辦公室臟亂差等陋習。制定執(zhí)行保潔制度，保持良好的所容所貌，做到“五凈”(門窗、桌椅、辦公桌、工具柜、休息室、廚房、廁所及其他生活設(shè)施潔凈、整齊、無臟亂現(xiàn)象)。

　　七、開展班組文化建設(shè)

　　以班組文化建設(shè)為主線，把創(chuàng)建學習型組織、班組建設(shè)、職工小家建設(shè)、爭先創(chuàng)優(yōu)等有機結(jié)合起來，制定富有特色的口號，努力營造健康向上的班組文化氛圍，并落實到具體行動中，培養(yǎng)供電所的凝聚力和集體榮譽感。發(fā)揮每一位員工的創(chuàng)造力，積極參與供電所文化墻布置并定期更換，形成良好的文化環(huán)境。建立供電所員工圖書角，努力擴大供電所藏書量，調(diào)動每位員工的讀書積極性，鼓勵“感激書籍，享受閱讀”。通過開展班組文化建設(shè)，使供電所墻上有園地、業(yè)余有書讀、活動有空間、溝通有載體、學習有標桿、管理有標準，讓企業(yè)精神、管理標準在實踐中逐步轉(zhuǎn)化為一線員工認同的理念和自覺行為的指南。

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