企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則，以及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱，它是企業(yè)為達(dá)到經(jīng)營(yíng)成功，并在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所共同遵循的、反映企業(yè)意志的價(jià)值理念。
它不是一個(gè)口號(hào)、一種目標(biāo)，也不僅僅是一個(gè)希望，真正的企業(yè)文化應(yīng)該融入到每一個(gè)員工的行為之中。優(yōu)秀的現(xiàn)代民企都十分注重企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)道德建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)淺顯而言就是企業(yè)的價(jià)值觀取向。優(yōu)秀的民企文化是企業(yè)奮發(fā)向上蓬勃發(fā)展的源動(dòng)力，而社會(huì)公益事業(yè)十分有利于企業(yè)文化的鑄造,從宏觀上看，與狼共舞的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，民營(yíng)企業(yè)不能沒(méi)有企業(yè)文化。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)科技人才，但也需要相應(yīng)的企業(yè)文化，才能留住人才，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做好產(chǎn)品，做出效益。而企業(yè)文化首先是企業(yè)主（家）的文化，因此我們首先要對(duì)企業(yè)主（家）進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)。只有企業(yè)主的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中意識(shí)到企業(yè)文化的重要性，企業(yè)文化才能融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中，才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)主的文化層次普遍較低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)家初高中以下文化者占80％—85%。在加入WTO的今天，而我們的這些企業(yè)主（家）們，動(dòng)輒碰上國(guó)外的“反傾銷”“綠色壁壘”“技術(shù)壁壘”。
從微觀上看，企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中必然要邁的一個(gè)門(mén)檻。一個(gè)企業(yè)，一旦發(fā)展到一定的規(guī)模，如果沒(méi)有相應(yīng)的企業(yè)文化，就很難將員工整合成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而是漸漸四分五裂，也許效率很高但沒(méi)有什么效益，最終樹(shù)倒猢猻散。雖然一些倒掉的企業(yè)不僅僅是因?yàn)槠髽I(yè)文化的原因，但沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)大多沒(méi)有什么企業(yè)文化卻是事實(shí)。所以，從物質(zhì)層面到精神層面，從制度層面到行為層面，各個(gè)企業(yè)需要一步一步逐漸形成自己的文化，形成自己的理念。
下面我們就第一點(diǎn)來(lái)進(jìn)行探討。
我們看到：基于農(nóng)耕文化的土壤中成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家盡管有著吃苦耐勞、敢打敢拼等一系列優(yōu)點(diǎn)，但其身上的缺點(diǎn)也是不容忽視的。我們只有搞清楚現(xiàn)階段民營(yíng)企業(yè)家戰(zhàn)略決策與日常經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，才能對(duì)癥下藥，幫助我們的企業(yè)建立屬于自己的企業(yè)文化。下面是我們一些民營(yíng)企業(yè)常犯的毛病。
1．決策草率、心血來(lái)潮，朝令夕改
2．小富即安、農(nóng)民心態(tài)
3．專橫跋扈、唯我獨(dú)尊
4．心胸狹窄、氣量狹小
5．缺乏自律性
6． 名利觀念強(qiáng)、一切榮譽(yù)歸自己
7． 投機(jī)心態(tài)強(qiáng)、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮
8． 急功近利、行為浮躁
9． 不講信用
10． 不尊重他人的思想和尊嚴(yán)
這十條中，除了第4條稍欠普遍性外，其余9條大多比較典型，其中的任何一條，都是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的致命傷。在企業(yè)草創(chuàng)初期，也許這些特點(diǎn)是其曾經(jīng)賴以取勝的“法寶”但一個(gè)企業(yè)要真正成長(zhǎng)起來(lái)，不能總是打一槍換一個(gè)地方，不能總是投機(jī)取巧、撈了就跑，而應(yīng)該把這些毛病逐漸克服掉，只有這樣才有可能做大做強(qiáng)做優(yōu)，才談得上成為“有文化”的企業(yè)，才能談企業(yè)文化。
下面，我們這些缺點(diǎn)逐一進(jìn)行剖析。
第一條，決策草率、心血來(lái)潮，朝令夕改。這與中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的“三拍”工程又何其地相似：，拍拍腦袋決策、拍拍胸脯保證、拍拍屁股走人。這個(gè)特點(diǎn)表明，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的思維模式未改，再往上溯源，可能與中國(guó)幾千年來(lái)的封建帝制無(wú)不關(guān)系；與相對(duì)于西方投資決策動(dòng)輒洋洋數(shù)萬(wàn)言、上百頁(yè)的“可行性報(bào)告書(shū)”來(lái)說(shuō)，相距甚遠(yuǎn)。
第二條，小富即安、農(nóng)民心態(tài)。是典型的小農(nóng)思想，坐井觀天，故步自封，裹足不前，很容易坐失良機(jī)，喪失機(jī)遇。和第二條一樣，第四條容易讓人想起《三國(guó)演義》的'“既生亮，何生瑜”的慨嘆，又讓人想起“一個(gè)中國(guó)人是條龍，十個(gè)中國(guó)人是條蟲(chóng)”的諷喻之詞。
第三、第五、第六、第十條也是帝王思想的孑遺，霸道思想在龍的子孫的血液中的不易去除的遺毒�！皩M跋扈、唯我獨(dú)尊 ”這一條就不用評(píng)說(shuō)了，“缺乏自律”不是“朕即是法”的現(xiàn)代翻版嗎？關(guān)于第七條，投機(jī)心態(tài)強(qiáng)、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮。也和中國(guó)長(zhǎng)期的封建社會(huì)不無(wú)關(guān)聯(lián)，有誰(shuí)查閱到帝王對(duì)財(cái)政進(jìn)行預(yù)算的嗎？當(dāng)然，明清時(shí)期的手工作坊也很難談起“戰(zhàn)略考慮”。
第七、八、九這三點(diǎn)則是資本原始積累時(shí)期的商人暴富心理、拜金主義的集中體現(xiàn)，是一種典型的唯利是圖的心態(tài)。這種做法和心態(tài)正日益遭到社會(huì)的譴責(zé)和唾棄，觸犯刑律的，還將受到法律的制裁。
簡(jiǎn)言之，現(xiàn)在問(wèn)題是，帝王思想、小農(nóng)意識(shí)及暴富心態(tài)是阻礙民營(yíng)企業(yè)建立企業(yè)文化的三只“攔路虎”。
也許有人要抱怨：民營(yíng)企業(yè)，特別是中小民營(yíng)企業(yè)生存環(huán)境的惡劣：1.如融資渠道的不暢。2.處處受制于地方政府，企業(yè)想要做好“運(yùn)動(dòng)員”，無(wú)奈有些政府部門(mén)不當(dāng)“裁判員”。3.得不到國(guó)民待遇，即享受不到外資、國(guó)企的同等待遇。
不過(guò)，民營(yíng)企業(yè)的生存環(huán)境正在隨著形勢(shì)的發(fā)展而逐漸日益得到改善。1999年的憲法中明文規(guī)定了私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的地位，由以前的“社會(huì)主義公有經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充”地位上升為“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分”。
綜上所述，我們倡導(dǎo)這樣的民營(yíng)企業(yè)文化：
1科學(xué)決策
2深謀遠(yuǎn)慮
3海納百川
4勞資平等
5誠(chéng)實(shí)守信
一句話，以人為本，真正把員工當(dāng)作財(cái)富。著名的企業(yè)管理專家安德魯卡耐基講過(guò)一句話：“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠�！彼院蜋C(jī)器、設(shè)備、工廠等相比而言，最重要的是公司的員工。既然把員工看成是一種資源，就應(yīng)該把他們看作是公司的財(cái)富。這樣的公司也才稱得上有具有企業(yè)文化的公司，這也是企業(yè)文化建設(shè)的第一步。
企業(yè)文化建設(shè)之路
從上述分析我們可以知道：企業(yè)文化并不是可有可無(wú)的，而是實(shí)實(shí)在在的必不可少的元素，是企業(yè)賴以生存的基石。我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)文化應(yīng)建立在“政府歸位，社會(huì)法治，企業(yè)現(xiàn)代化”這三座基石之上。
那么，我們應(yīng)該如何去幫助民營(yíng)企業(yè)營(yíng)造屬于他們自己的企業(yè)文化呢？
1.首先，政府要?dú)w位，同時(shí)要扶持督促其規(guī)范化管理，合法經(jīng)營(yíng)。政府的角色要清晰，要有所為有所不為。有所為就是制定好游戲規(guī)則，有所不為就是不要隨意干涉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。只在這樣，才能為我們的民營(yíng)企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。如吳江勞動(dòng)保障局督促一家企業(yè)給員工交納“三金”，為員工消除了后顧之憂，員工生產(chǎn)積極性提高，給企業(yè)帶來(lái)了良好的效益。
2. 幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。打造一個(gè)企業(yè)文化的平臺(tái)，如企業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)文化協(xié)會(huì)之類，對(duì)企業(yè)的主管或企業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其科學(xué)管理，提高其生產(chǎn)效益，解決好勞資矛盾、及家族生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題。等企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)�？梢钥紤]幫助其打造企業(yè)文化品牌。 2004年蘇州市政府出臺(tái)了一系列文件，打造共性服務(wù)平臺(tái)，為民營(yíng)企業(yè)服務(wù).
3.全社會(huì)營(yíng)造一個(gè)法制化的社會(huì)，將法律政策給民營(yíng)企業(yè)以國(guó)民待遇落到實(shí)處。這需要我們?nèi)鐣?huì)來(lái)參與。
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