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企業(yè)文化模式研究的論文

時間:2021-12-04 12:23:44 企業(yè)文化 我要投稿

關(guān)于企業(yè)文化模式研究的論文

  企業(yè)文化是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。關(guān)于企業(yè)文化的模式研究有哪些內(nèi)容?下面是小編為你整理的企業(yè)文化模式研究的論文篇,希望對你有幫助。

關(guān)于企業(yè)文化模式研究的論文

  企業(yè)文化模式研究的論文篇1

  摘 要:在市場競爭激烈的環(huán)境下,企業(yè)文化是企業(yè)生存根本,是推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。該文在企業(yè)文化模式研究上,分析企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的特殊作用,明確企業(yè)文化的基本模式,提出在新時代發(fā)展過程中,構(gòu)建富于變化性的企業(yè)文化、融合性質(zhì)的企業(yè)文化、儒家文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化模式體系,對企業(yè)文化的建設(shè)工作提出了建設(shè)性的意見。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;基本模式;作用;中國特色

  在市場競爭激烈的環(huán)境下,企業(yè)文化是企業(yè)生存根本,是推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。企業(yè)文化為企業(yè)帶來了長期發(fā)展和創(chuàng)業(yè)的精神動力、價值追求,不僅滿足的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展觀,而且為普通職工帶來了人生追求的目標(biāo),使得企業(yè)的整體價值觀得以實現(xiàn)。

  一、企業(yè)文化的基本模式研究

  企業(yè)文化的構(gòu)成,其基本公式為“制度文化+精神文化=物質(zhì)文化”,而主體的企業(yè)文化則是指企業(yè)的精神文化,只有建立起精神文化才能建立起制度文化,最后才能形成企業(yè)物質(zhì)文化的表象。企業(yè)文化模式的構(gòu)建包括:企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、團體意識、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)道德、企業(yè)風(fēng)俗。這些方面的內(nèi)容細化起來,可以細致到企業(yè)標(biāo)志、廠容廠貌、產(chǎn)品特色、廠微、廠旗、廠服、文化傳播網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)文化的基本模式是要以功能性的主體精神打造來推動企業(yè)的整體發(fā)展,而企業(yè)精神的形成對企業(yè)資源合理配置和經(jīng)營哲學(xué)有著輔助的作用,所以在企業(yè)文化模式的提升過程中必須要考慮到企業(yè)的經(jīng)營思想,將企業(yè)文化變成企業(yè)靈魂與活動的源泉。目前,企業(yè)文化的基本模式包括這樣幾種:(1)協(xié)同型:以友好協(xié)作為主體,創(chuàng)造企業(yè)非常友好的工作環(huán)境,強調(diào)組織凝聚力和團隊士氣,重視關(guān)心客戶和員工,鼓勵團隊合作、參與和協(xié)商,是一種人性化的基本模式。(2)活力型:企業(yè)內(nèi)部有充滿活力的、有創(chuàng)造性的工作環(huán)境。員工勇于爭先、創(chuàng)新和承擔(dān)風(fēng)險,鼓勵個體的主動性和自主權(quán),這樣的文化模式是較為創(chuàng)新的。(3)層級型:企業(yè)內(nèi)部有著非常正式的、有層次的工作環(huán)境,各級員工的工作行為活動都有章可循,關(guān)注的長期目標(biāo)是企業(yè)運行的穩(wěn)定性和有效性,基本屬于一些大型集體化企業(yè)。(4)市場型:企業(yè)內(nèi)部有一個競爭性十足的工作環(huán)境,關(guān)心聲譽和成功,關(guān)注富于競爭性的活動和對可度量目標(biāo)的實現(xiàn),適應(yīng)于隨時參與競爭的企業(yè)公司,例如:招投標(biāo)公司。

  二、企業(yè)文化不不可替代的特殊作用

  企業(yè)文化的構(gòu)建為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)做出了較為長遠的目的性指引,在企業(yè)發(fā)展的過程中,如果沒有一個長遠的發(fā)展目標(biāo)就會迷失方向,喪失信心,而企業(yè)文化正視企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,為企業(yè)所有的員工提供了指導(dǎo)性的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。具體來講:

  1.企業(yè)文化為企業(yè)帶來了有效的規(guī)章制度約束

  企業(yè)文化主要是用簡單有效的文化理念創(chuàng)造企業(yè)基本精神目標(biāo),這種目標(biāo)性的指向必然會為企業(yè)的制度建設(shè)帶來約束,任何有悖于企業(yè)文化的行為自然會受到所有員工的整體批評,這種自然而然的內(nèi)部制度約束會形成極大的力量,為企業(yè)的制度建設(shè)創(chuàng)造有效空間。

  2.企業(yè)文化為企業(yè)帶來了道德規(guī)范約束

  道德規(guī)范其實遠比法律、法規(guī)有著更為強大的行為約束力,企業(yè)文化建立起來的道德約束不僅對職工進行的約束,同時也為企業(yè)本身帶來了社會性的認同和信任。例如:同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作,嚴(yán)格質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。

  3.企業(yè)文化為企業(yè)帶來了凝聚力量

  企業(yè)發(fā)展需要凝聚力,而凝聚力的培養(yǎng)就需要通過企業(yè)文化建設(shè)來實現(xiàn),企業(yè)文團結(jié)友愛、相互信任的和睦企業(yè)文化自然就會強化企業(yè)的團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。工廠強調(diào)的“愛廠如家”;海爾集團企業(yè)強調(diào)的“我是海爾人”等都是企業(yè)凝聚力文化的價值表現(xiàn)。

  三、具有中國特色的企業(yè)文化模式淺析

  1.富于變化性的企業(yè)文化

  富于變化的企業(yè)文化模式主要適用于處于發(fā)展階段的小型企業(yè),發(fā)展中的企業(yè)有著日新月異的變化形式,在如此多變的經(jīng)營環(huán)境中也不應(yīng)該忽視企業(yè)文化的建設(shè),反之,更應(yīng)該重視去文化建設(shè),以求帶動整體企業(yè)的發(fā)展,使得企業(yè)的生命力不斷延續(xù)。在企業(yè)的初創(chuàng)時期,要設(shè)計“求生存,求發(fā)展”的企業(yè)文化,因為企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不具備一定的競爭優(yōu)勢,所以這個階段的企業(yè)文化要依靠生存,要避免虧損,以這樣的文化理念來激發(fā)所有員工的工作熱情,使其以發(fā)展的眼光去看待企業(yè),逐漸累積資金,為企業(yè)的“邁步”做出貢獻。在企業(yè)成長時期,要設(shè)計“制度建設(shè)”型的企業(yè)文化,因為這個階段的企業(yè)正在發(fā)展壯大,但是也存在著一些管理隱患,假如它的文化不能夠支撐它穩(wěn)步進入成熟期,那么它很可能在這個階段就會夭折,或者因為失去很多有利的機會而不能發(fā)展壯大。所以,建立制度管理機制是其發(fā)展的首要任務(wù),整個制度文化的建設(shè)的都具有穩(wěn)妥的特點,在穩(wěn)中求發(fā)展。在企業(yè)成熟期的文化模式建立就要考慮多元化了,主要是要樹立深層次的文化國際品牌,根據(jù)公司集團化、多元化、國際化發(fā)展的要求,在文化建設(shè)上實現(xiàn)國內(nèi)品牌,進一步鞏固和提高企業(yè)文化的滲透力、影響力,完善和升華公司企業(yè)文化體系,使企業(yè)內(nèi)部價值觀、理念、精神高度統(tǒng)一,員工行為更加規(guī)范,企業(yè)文化的外層、內(nèi)層、核心高度統(tǒng)一,企業(yè)文化特質(zhì)更加顯著。重點加大企業(yè)文化的外部傳播,通過品牌建設(shè)和推進,提高深航的國際知名度和美譽度,增強國際認同度,樹立文化國際品牌。

  2.儒家文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化

  中國傳統(tǒng)文化是中華民族在數(shù)千年的歷史中創(chuàng)造的震驚世界的燦爛文化,儒家思想則是其中重要的組成部分,儒家思想所蘊含的思維方式、價值取向、行為準(zhǔn)則、文化內(nèi)涵等,具有強烈的歷史性、民族性,至今仍然影響著我們的生活,制約著人民的道德準(zhǔn)則。所以說,儒家傳統(tǒng)文化為現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)提供了歷史的借鑒和現(xiàn)實的淵源。儒家文化更適合打造中國特色、中國氣派、中國風(fēng)格的企業(yè)文化范式,儒家倫理中重視人的價值,能較好地調(diào)節(jié)社會關(guān)系、人際關(guān)系,調(diào)動人的積極性,對現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展起到了西方理性文化所起不到的作用。儒家文化建立的步驟包括:一是“人本主義”導(dǎo)向的生命價值觀。二是“義重于利”的社會倫理觀。三是“取法中庸”的人生實踐準(zhǔn)則。四是“和而不同”的群體倫理。五是“平均為上”的公平倫理。這些思想模式,主要是以行為準(zhǔn)則和價值觀念來約束企業(yè)管理,將員工的價值選擇提升到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求之中,通過對儒家思想的改造和創(chuàng)新,實現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合。

  3.融合性質(zhì)的企業(yè)文化

  企業(yè)文化的融合模式,主要是針對并購式的大型企業(yè)而言,企業(yè)之間的并購必然會帶來企業(yè)文化的撞擊,合理地將企業(yè)文化進行接納、兼容、交互和共生是企業(yè)文化融合的重點。例如:聯(lián)想收購了IBM PC部門,兩個都有很強文化的企業(yè)間的跨國收購,注定了這場整合將異常艱難。IBM的公司歷史比聯(lián)想足足長80年,兩者之間強勢的中美文化的巨大差異自然不能同日而論。在聯(lián)想,文化中有很濃的制造企業(yè)的因素,強調(diào)執(zhí)行和服從,如在聯(lián)想,開會遲到要被罰站,即使是高層會議也是如此,這一點對于尊重個人的IBM來說基本是不可能的。由此可見,企業(yè)文化的融合遠遠要比企業(yè)資產(chǎn)重組更為困難,所以在融化模式中,首先要分析并購公司的企業(yè)文化特點,以客觀的眼光來審視對方文化。然后就是要找到雙方文化的契合點,努力緩解文化沖突。最后,則要本著接納吸收、兼容并蓄、交流互補、共存共贏的合理規(guī)則,在這種規(guī)則的指導(dǎo)下來進行文化融合。

  總之,企業(yè)文化模式的研究首先要了解企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的特殊作用,明確企業(yè)文化的基本模式,在新時代發(fā)展過程中,構(gòu)建富于變化性的企業(yè)文化、融合性質(zhì)的企業(yè)文化、儒家文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。

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  企業(yè)文化模式研究的論文篇2

  企業(yè)文化歷史地形成自己的模式,形成于諸多個體企業(yè)建立、發(fā)展的過程,并作為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在環(huán)境,最終決定著區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的后勁。晉江作為文化沉淀深厚的沿海開放區(qū)域,作為民營經(jīng)濟一枝獨秀的特定區(qū)域,在企業(yè)集群發(fā)展的過程中,同樣歷史地養(yǎng)成自身企業(yè)群體的文化風(fēng)格,形成了晉江企業(yè)文化模式。這種模式有著內(nèi)在的深沉性、持恒性,又有著外在的典型性、資鑒性。然而,就像達爾文所說:“得以生存的不是最強大的或最聰明的物種,而是最善應(yīng)變的物種”。面向未來,它又有著經(jīng)濟社會價值意義上的不適應(yīng)性,晉江要成為“掌握變局的贏家”,對其就要有一種時代的自覺進而理性的轉(zhuǎn)換與構(gòu)建。

  一、晉江企業(yè)文化的特點企業(yè)文化作為整體,植根于一定區(qū)域的文化傳統(tǒng),成長于相似性的文化氛圍,具有特定的文化共性。晉江作為閩南率先發(fā)展的沿海發(fā)達地區(qū),素有海邊鄒魯之稱,每每以敢拼、敢創(chuàng)、敢贏之精神為人稱道,并創(chuàng)造出晉江經(jīng)驗為各地所借鑒。其間,創(chuàng)改革開放之先的企業(yè)自有另一番風(fēng)貌或者說特色,這就是自生性、倫理性、自利性與本位性,而缺乏一種外在性、群體性、共劑性與超前性。1、自生性。 就晉江的生產(chǎn)經(jīng)營單位來說,其第一優(yōu)勢就是先發(fā)之利。在改革開放之初,宏觀的經(jīng)濟社會改革還在摸索中前進,還在“走一步,看一步”,世人還深懷市場經(jīng)濟的諸多顧慮之際,晉江人首吃螃蟹之一,就是以“三閑”(閑人閑房閑資)為基礎(chǔ),自發(fā)發(fā)展個體民營經(jīng)濟,開非公有經(jīng)濟發(fā)展之先例,為此,晉江企業(yè)文化具有自生性。之所以這樣說,就整個經(jīng)濟體制從“計劃經(jīng)濟為主市場調(diào)節(jié)為輔”到市場經(jīng)濟為取向的總體推進軌跡來說,晉江絕大多數(shù)企業(yè)不是計劃經(jīng)濟下的存在物與轉(zhuǎn)換物,而是市場的自生物。再就世界性模式比較來看,大多數(shù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的初期都有外在的資本及其企業(yè)范式的嫁接、引擎與起動,比如臺灣、香港、深圳等地區(qū)的起飛,而晉江市場經(jīng)濟的發(fā)展與擴張大多是民眾的內(nèi)在自發(fā)行為(雖然部分地得益廣大僑胞的贊助與支持,但就整體來說還是靠自身力量),而這種自發(fā)性的發(fā)展,使企業(yè)文化具有很強的傳統(tǒng)文化的痕跡以及明顯的內(nèi)生烙印。

  譬如,眾所周知,晉江人多為晉人,由于晉人自有“衣冠南遷”的艱辛創(chuàng)業(yè)史,從而有著敢拼敢贏的風(fēng)骨,又晉江宋元時期為東方大港,曾有“市井十洲人,漲潮聲中萬國商”之輝煌,企業(yè)中深具海洋文化特有之“以海為田,以舟為車”的商家冒險的沖勁與精神,從而,借改革開放之風(fēng),在計劃經(jīng)濟壓抑下的這種精神一下子打開閘門,也就洶涌不息,并在民營企業(yè)中得以彰顯。2、倫理性。 從嚴(yán)格意義上說來,中國傳統(tǒng)文化強調(diào)的是“觀乎人文以化成天下”的倫理道德,它跟西方工具理性的最大不同,就是家國同構(gòu)及其內(nèi)在的等差觀念,其平民化的現(xiàn)代表現(xiàn)之一,就是宗親觀念與個體間的比較、攀比進而積極方面的追趕與奮發(fā)。這在晉江一帶有著很強的外在表現(xiàn)。改革開放以來,在部分人先富起來的旗幟下,“舉起一面旗,喚起千萬人”,晉江人就在先富群體的示范下,各自拉上親朋好友,走南竄北,紛紛籌款建立起眾多的中小企業(yè)。這種自發(fā)性企業(yè),即人們常說的家族式企業(yè),自然具有很強的倫理性:一方面,打架還靠親兄弟,依靠家族打江山,又靠家族坐江山,為了孝悌而創(chuàng)業(yè),為創(chuàng)業(yè)而孝悌;另一方面,在深層的等級觀念支配下,其企業(yè)始終是雇主、老板的家業(yè),雇員、打工者始終處于一種工具性地位,相應(yīng)的企業(yè)制度也就是內(nèi)在的支配關(guān)系、雇傭關(guān)系,至多是資本主義初期的泰羅制。

  3、自利性。 眾所周知,企業(yè)是自利性的生產(chǎn)經(jīng)營組織,追求各自的經(jīng)濟利益是其存在、發(fā)展的內(nèi)在動力。然而,晉江企業(yè)文化的自利性顯得更為突出,其內(nèi)在根源也在于晉江的區(qū)域文化傳統(tǒng)。中國傳統(tǒng)文化的主流是儒家文化,其重要特征就是取義而輕利。晉江自古就是人文薈萃而儒者輩出的地方,但作為歷史上的東方第一大港之所處,作為海上絲綢之路的起始點,同時又有著出洋經(jīng)商的歷史底蘊與藝人云集之盛況。為此,在改革開放之始,屆經(jīng)商辦企業(yè)興盛之時,其企業(yè)經(jīng)營的自利性是絕對的內(nèi)在動力,這種動力在晉江企業(yè)倫理性價值導(dǎo)引下,始終以為家族爭光、為父母爭光而艱苦奮斗、追求財富為其外在表現(xiàn)。因此,就晉江企業(yè)文化中的自利與他利矛盾來思考,其內(nèi)在的自利性始終是第一性的。

  4、本位性。 企業(yè)生存的舞臺是市場,市場的主體是企業(yè)。作為商品交換的場所也好,作為有購買力的需求也好,市場是自然經(jīng)濟走向商品經(jīng)濟的必然產(chǎn)物,企業(yè)作為生產(chǎn)經(jīng)營的實體,在現(xiàn)代社會中,沒有自己廣闊的市場,就不能生存,更不用說進一步發(fā)展了。晉江企業(yè)的產(chǎn)生本來具有自生性特色,加上大多是在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)向并逐步走向完善的歷史階段、在賣方市場中成長起來的(其第二產(chǎn)業(yè)的比重與制造業(yè)的主體地位也說明了這一點),這就在慣性思維中形成了企業(yè)文化的本位性。在經(jīng)營主體上,以企業(yè)主的利益為思維起點,而不是以企業(yè)群體的、消費者的利益為始點;在經(jīng)營行為上,以制造以及生產(chǎn)管治為主、以數(shù)量以及規(guī)模的擴張為主、以單獨生產(chǎn)為主,而不是以經(jīng)營為主、人力資源依托為主、協(xié)作為主、資本投放與運作為主;在市場的拓展上,以區(qū)內(nèi)、省內(nèi)與國內(nèi)為主,不以外在區(qū)域以及國際市場為主;在時間一維的策略思考上,以現(xiàn)期利益最大化、物質(zhì)消耗經(jīng)營為主,不以保護自然與生態(tài)、可持續(xù)發(fā)展、文化產(chǎn)品經(jīng)營為主,缺乏同仁堂那樣“泡制雖繁必不敢省人工,品味雖貴,必不敢省人力”,“修合無人見,存心有天知”那樣一種以質(zhì)求勝的長期經(jīng)營理念。晉江企業(yè)文化在自身發(fā)展歷程中形成的自生性、倫理性、自利性與本位性特質(zhì),但其缺失一種現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的外在性、群體性、共劑性與超前性。

  (1)外在性的缺失。 晉江企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初,不是借鑒于現(xiàn)代西方法人治理結(jié)構(gòu)的公司制而產(chǎn)生的,因而沒有凸顯現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的外在性特征,沒能基于先為他人再為自己的社會責(zé)任意識來構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè),從而缺少一種“讓人得利我得利,與人方便我方便”的外在性他利的價值理念,沒能適時地形成誠信晉江的企業(yè)形象。就像論語所言“:君子喻于義,小人喻于利。“”富而可求也,雖執(zhí)鞭之士,吾亦為之,如不可求也,從吾所好。”“不義而富且貴,于我如浮云。”那樣,現(xiàn)代經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,同時又是一種誠信道德的經(jīng)濟,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,必須培育一種重利又取義的儒商價值觀念。

  (2)群體性的缺失,F(xiàn)代企業(yè)文化要體現(xiàn)知識經(jīng)濟社會知識資本的要求,人力資源便為企業(yè)的第一資源,從而在文化特征上要有一種群體民主的手段性與目的性的共識,然而,晉江企業(yè)文化的倫理性,體現(xiàn)的是雇主單向的強勢性,從而缺失一種群體性集體意識。在管理方式上,晉江企業(yè)主要地還靠傳統(tǒng)的人治性與強制性的制度約束。

  (3)共濟性的缺失。 現(xiàn)代企業(yè),不論在個體的內(nèi)在關(guān)聯(lián)上,還是主體的外在關(guān)聯(lián)上,不論是在生產(chǎn)與消費的關(guān)聯(lián)上,還是在目的'與手段的關(guān)聯(lián)上,都存在著有史以來未曾有過的內(nèi)在相關(guān)性。晉江企業(yè)以自利為基礎(chǔ),以中小企業(yè)為主體,也就存在或優(yōu)勢互補以資源共享,或彌補資源有無以分擔(dān)風(fēng)險,或聯(lián)手角逐市場以降低交易成本的群體共贏與共濟等方面之不足。

  (4)超前性的缺失。區(qū)域性企業(yè)文化比較最為重要的是現(xiàn)代性的比較,也就是以空間比較為基礎(chǔ),觀察其時間上的可持續(xù)與后勁,從而對癥下藥加以改進。晉江企業(yè)文化在這一關(guān)鍵點上存在超前性缺失,也就是時代性比較的滯后,因為晉江企業(yè)缺少一種上下同欲的內(nèi)在共同愿景之動力,更有上下左右的協(xié)力不足,從而就沒有一種可持續(xù)可再生的人力源泉(比如企業(yè)經(jīng)理人的不穩(wěn)定及其家族式企業(yè)的不良人際環(huán)境),其企業(yè)文化就沒有一種超前性創(chuàng)新源泉———創(chuàng)新首先是人之主體的思維創(chuàng)新。

  企業(yè)文化模式研究的論文篇3

  從我國當(dāng)前企業(yè)文化的實踐狀況來看,企業(yè)文化在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的重要性已得到廣為認同,但實踐結(jié)果往往不盡如人意,成功的企業(yè)并不多,造成這一現(xiàn)狀的根本原因是,管理者們喜歡可以量化,可以測量和可以操作的東西,他們偏好的概念和工具是能夠產(chǎn)生效果的,但這些往往只是企業(yè)文化的一些表面因素,他們忽視了那些真正起作用的企業(yè)文化模式與力量,因此如何解開這種實踐困境也就構(gòu)成了本文選題的動機審視當(dāng)前國內(nèi)外企業(yè)文化研究與我國企業(yè)文化實踐之現(xiàn)狀,可以說,更深一步探討企業(yè)文化模式在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的作用機制,不僅是理論的需要也是實踐的呼喚。在當(dāng)前這種背景下,較深入、系統(tǒng)地剖析企業(yè)文化的作用模式,對于推動企業(yè)文化理論研究的深入發(fā)展,讓我們的企業(yè)家和管理者準(zhǔn)確把握企業(yè)文化及其作用的本質(zhì),提高企業(yè)文化實踐績效,進而提高我國企業(yè)管理水平具有重要意義。

  本文的研究目的也就是要通過對企業(yè)文化作用模式的研究,以求把握企業(yè)文化的管理本質(zhì),為企業(yè)文化戰(zhàn)略具體工作的實施理清頭緒。最終目的是試圖為提高企業(yè)文化實踐質(zhì)量,為解決文化實踐中存在的種種問題做出些許貢獻。

  一、企業(yè)文化的兩種基本模式

  (一)靜態(tài)運作模式

  企業(yè)文化首先是一個逐漸形成過程,是一個從“無力文化”到“強勢文化”的發(fā)展過程(魯森斯,2010,第87頁)。這個過程從自發(fā)到自覺的過程,需要主體的創(chuàng)建努力。,需要一系列基礎(chǔ)性的工作,我們可以相對地把這個基礎(chǔ)設(shè)計和基礎(chǔ)導(dǎo)入過程,這個為企業(yè)文化奠基的一系列工作稱為文化的靜態(tài)模式。企業(yè)文化靜態(tài)運作模式是相對于企業(yè)文化活動和企業(yè)文化行為而言的,是指對企業(yè)文化創(chuàng)建和培育養(yǎng)成過程所做的基礎(chǔ)性工作。

  1.企業(yè)物質(zhì)文化的奠基。從發(fā)生學(xué)角度來說,先有企業(yè),后有企業(yè)文化。企業(yè)文化不是預(yù)先設(shè)定的,它要建立在企業(yè)本身的發(fā)展基礎(chǔ)之上,與企業(yè)特征、企業(yè)事業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)發(fā)展規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營狀況緊密相連。不同的企業(yè)有不同的文化,這種文化差異首先是由企業(yè)性質(zhì)決定的。因此形成生產(chǎn)加工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、運輸業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等企業(yè)及其企業(yè)文化類別。從廣義文化角度,任何企業(yè)實際上從誕生的那一天起就開始在形成自己的文化。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的發(fā)源地。等到企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)形成,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展到一定階段,文化就開始反過來成就企業(yè)。企業(yè)文化發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展,依存于企業(yè)命運。當(dāng)一個企業(yè)倒閉的時候,企業(yè)文化就失去依托。對企業(yè)文化的功能應(yīng)充分肯定但不能無限夸大。

  2.企業(yè)核心文化的提煉。企業(yè)精神與價值觀是企業(yè)文化品格的遺傳密碼,對它的提煉是企業(yè)核心文化的提煉,它在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。要將這個在其內(nèi)部形成共識的精神滲透在企業(yè)的一切象征性客體中,這個過程是一個關(guān)鍵的過程,可視為靜態(tài)文化模式的首要內(nèi)容。企業(yè)精神口號可以說是企業(yè)本質(zhì)特征和優(yōu)秀品格的最高表達方式。但企業(yè)精神絕不是靠幾個人“設(shè)計”出來的,不是領(lǐng)導(dǎo)層或管理層一廂情愿“創(chuàng)造”出來的,它是通過企業(yè)和企業(yè)人在長期的事業(yè)奮斗中、在企業(yè)所經(jīng)歷的無數(shù)成功和失敗的生產(chǎn)經(jīng)營活動中、在企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)或精神產(chǎn)品的追求中體驗、思考、凝結(jié)、提煉出來的。可以設(shè)計的只不過是這種內(nèi)在精神文化表達形式和方式的文字符號。

  3.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)立足現(xiàn)實條件和企業(yè)愿景,在對企業(yè)面臨未來風(fēng)險和挑戰(zhàn)、優(yōu)勢和劣勢的分析基礎(chǔ)上,群策群力作出的謀求長遠發(fā)展和應(yīng)對形勢變化的超前期的、預(yù)測性的發(fā)展規(guī)劃或計劃方案。企業(yè)的總體規(guī)模戰(zhàn)略、市場竟?fàn)帒?zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)形象戰(zhàn)略等的科學(xué)制定,應(yīng)該視為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。進人新世紀(jì),隨著低碳經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)的社會責(zé)任已成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,對生態(tài)環(huán)境的保護和能源的可持續(xù)利用,已成為世界共識;勞工權(quán)益保護和社會公益承擔(dān)狀況成為企業(yè)獲得社會認可的重要標(biāo)志,也是國際企業(yè)文化發(fā)展的大趨勢(胡望斌,2010)。企業(yè)擔(dān)負著全社會賦予給它的使命,為社會的繁榮、發(fā)展和人類進步盡它的義務(wù)。所以企業(yè)戰(zhàn)略不僅是經(jīng)營戰(zhàn)略,還要以其他戰(zhàn)略相配合才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。

  4.企業(yè)制度文化的建立,F(xiàn)代企業(yè)制度是由企業(yè)內(nèi)部契約關(guān)系作基礎(chǔ)的。企業(yè)制度是企業(yè)管理的規(guī)范和要求,是一整套經(jīng)過長期實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的企業(yè)管理的原則和規(guī)則。它是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度是一整套行為規(guī)范的總和,這些規(guī)范不但規(guī)定一個文化群體成員的活動方向、方式,還有一套懲罰違反規(guī)范的機制。規(guī)范是群體文化價值觀念的外在表現(xiàn),同時又以器物形式加以固定化、直觀化。規(guī)范體系的外顯性有助于人們了解一個企業(yè)的文化。如用工制度、安全制度、財務(wù)制度等。

  5.企業(yè)文化設(shè)施的建設(shè)。企業(yè)文化設(shè)施是指企業(yè)文化的物質(zhì)依托以及器物性、外顯性展示的載體、手段和材料。文化建設(shè)需要物質(zhì)支撐,需要硬投人和軟投人,文化設(shè)施建設(shè)是硬投人。企業(yè)文化設(shè)施包括文化活動場館載體、文化活動傳播載體、文化活動宣傳載體等三大類。對設(shè)施的建設(shè)和維護,是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。

  6.企業(yè)環(huán)境文化的形成。企業(yè)工作環(huán)境主要指自然生態(tài)環(huán)境、人工自然環(huán)境、建筑設(shè)施環(huán)境、工作崗位環(huán)境這4部分和崗位環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)園區(qū)環(huán)境和社區(qū)環(huán)境等5個方面。這一切工作又都是企業(yè)環(huán)境文化建設(shè)的具體工作,屬于企業(yè)文化的靜態(tài)管理范疇。

  7.企業(yè)經(jīng)營文化的設(shè)計。企業(yè)經(jīng)營文化是指滲透在企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營過程中和融合在企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)體系中的文化建設(shè),是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的主要內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營文化具有對外對內(nèi)兩個方向的沖擊力或文化訴求力。優(yōu)秀的廣告設(shè)計、產(chǎn)品外觀設(shè)計、包裝設(shè)計、企業(yè)環(huán)境設(shè)計不僅能積累企業(yè)文化資產(chǎn),而且對外可展示企業(yè)形象和企業(yè)特質(zhì);對內(nèi)可增強員工對企業(yè)的認同和信念。

  (二)動態(tài)運作模式

  相對于前述靜態(tài)文化,企業(yè)動態(tài)文化是指通過企業(yè)組織的各種類型的文化活動而展開的對企業(yè)文化的建設(shè)活動,它是企業(yè)文化不斷積累和增值的要求。我們把對這類文化活動的管理、協(xié)調(diào)和組織稱為動態(tài)文化管理。文化是一種歷史的沉淀物,但又是一種涌動的潮流,具體可選擇的文化活動模式有:

  1.生產(chǎn)技術(shù)型文化活動。在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,由企業(yè)倡導(dǎo)或由員工自發(fā)組織,圍繞企業(yè)生產(chǎn)問題開展的群眾性技術(shù)活動。如企業(yè)中進行的技術(shù)革新、業(yè)務(wù)交流、操作表演、技能對壘、合理化建議、質(zhì)量管理等一系列綜合性和群眾性的技術(shù)活動。應(yīng)該通過生產(chǎn)技術(shù)型文化形成企業(yè)內(nèi)部鉆研技術(shù)、學(xué)習(xí)技術(shù)、尊重技術(shù)、崇尚技術(shù)的良好風(fēng)氣,通過各種技術(shù)性文化活動,鼓勵各個崗位上的員工,愛崗敬業(yè)、精于技能、干中學(xué)習(xí)、勇于成才。

  2.生活福利型文化活動。企業(yè)文化是人的文化,也是由人和為了人所倡導(dǎo)、開發(fā)、建設(shè)、實施的文化。員工對企業(yè)的歸屬感和向心力離不開企業(yè)對員工的關(guān)心和企業(yè)民生問題的實際解決。企業(yè)從物質(zhì)生活、福利待遇、醫(yī)療保障、社區(qū)服務(wù)等方面關(guān)心員工,可提高企業(yè)的內(nèi)聚力和吸引力,在員工心目中形成一種以廠為家的自豪感。比如保障員工的經(jīng)濟利益,維護員工的經(jīng)濟收人,通過適時協(xié)商調(diào)整工資、獎金和不同工種的補貼;改善企業(yè)工作環(huán)境和工作條件,美化和綠化、凈化廠區(qū),重視廢水、廢氣、廢渣治理;建立完備的退休養(yǎng)老制度,為企業(yè)員工提供良好的醫(yī)療保健,開辦方便的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目等。

  3.文體娛樂型文化活動。文體娛樂活動是最有動員力、最有吸引力、參與性最強的一種文化活動,也是通常所理解的狹義文化活動。企業(yè)文體娛樂活動可以分為3類:一是競技體育活動,二是文藝表演活動,三是興趣愛好活動。文化活動的最大特點是集體參與,使員工產(chǎn)生正如前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯所說的那種“我們是一群人”的群體意識和強烈的“我們感”.同時,定期開展的文藝活動,能給員工提供展示才華和陶冶情操的機會,定期開展的體育活動,能使員工在競技比賽中產(chǎn)生自尊自強的感受,興趣小組活動,能使企業(yè)里非正式群體的正面積極作用得以發(fā)揮。

  4.教育培訓(xùn)型文化活動。指企業(yè)定期不定期組織的以培養(yǎng)現(xiàn)代化技術(shù)、管理和操作人才為目的的培訓(xùn)教育類文化活動。如企業(yè)組織的各種形式的科普講座,新知識新學(xué)科講座,各種形式的體驗式培訓(xùn),短途游學(xué)團等。組織員工參加各種社會培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察、進修學(xué)習(xí)等對開拓員工視野,理解工作價值作用非凡。當(dāng)代企業(yè)文化把共同的價值觀作為靈魂,企業(yè)文化的本質(zhì)特征是員工共享文化,集體共識的感受才能產(chǎn)生文化的韌性約束和微妙暗示。這就是企業(yè)文化的雙向作用,企業(yè)人在文化創(chuàng)造中提升自己,企業(yè)文化在教育培訓(xùn)過程中提升企業(yè)人。企業(yè)的教育培訓(xùn)型文化就起著這樣的作用。

  5.輿論宣傳型文化活動。指有效利用各種宣傳媒介,在企業(yè)中造成一種本企業(yè)特定的輿論環(huán)境,以宣傳企業(yè)的精神、風(fēng)格、價值觀、企業(yè)制度和新人新事,溝通和通報企業(yè)重大事件和信息。輿論宣傳可以利用的媒介有紙質(zhì)媒介、電子媒介、實物媒介等。墻報、專欄、黑板報、印刷品、廣播、閉路電視、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語牌、廠區(qū)雕塑、企業(yè)報刊、廣告畫冊等。構(gòu)成企業(yè)形象識別系統(tǒng)的企業(yè)識別口號、企業(yè)識別標(biāo)志、企業(yè)識別色彩、企業(yè)識別音樂、企業(yè)識別環(huán)境這樣五大系統(tǒng)的建設(shè)和完善是輿論宣傳型文化活動的整體途徑。

  6.公共關(guān)系型文化活動。這里指的是各類有創(chuàng)造、有新意、有吸引力、有時代特點的公共關(guān)系主題或?qū)n}活動。按照心理學(xué)的原理,人們的情感發(fā)生機制是由活動升活動中的相互關(guān)系斗情感產(chǎn)生這3個環(huán)節(jié)構(gòu)成的。企業(yè)內(nèi)部的文化活動可以為企業(yè)員工創(chuàng)造溝通的機會,從而增進員工間的感情。有創(chuàng)意的文化活動,打破企業(yè)里慣性工作所形成的沉悶感,激發(fā)員工的“興奮灶”,為工作生活豐富化提供條件。有創(chuàng)意的文化活動可將企業(yè)的靜態(tài)文化轉(zhuǎn)化為動態(tài)文化,靜態(tài)形象轉(zhuǎn)化為動態(tài)形象。使企業(yè)及其員工在一段時間內(nèi)沉浸在某種文化氛圍之中,從而激發(fā)企業(yè)活力,推動企業(yè)發(fā)展。

  7.制度創(chuàng)新型文化活動。企業(yè)制度創(chuàng)新應(yīng)包括企業(yè)經(jīng)營機制的創(chuàng)新、管理體制的創(chuàng)新和各項規(guī)章制度的創(chuàng)新。這種文化活動,主要是通過各類座談會、診斷會、征詢會、合理化建議、經(jīng)驗交流、學(xué)習(xí)考查等形式進行的。制度創(chuàng)新對企業(yè)文化建設(shè)也具有特別重要的意義。企業(yè)的制度性文化建設(shè)是企業(yè)總體文化建設(shè)的保障,在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,需要企業(yè)通過文化創(chuàng)新去探求新的發(fā)展之路,而這種創(chuàng)新又需要調(diào)動每個企業(yè)員工的智慧和創(chuàng)造性,發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的人力資源。制度創(chuàng)新型文化是企業(yè)深層次的文化建設(shè),它實際上又包含兩個層面,一是制度建設(shè),二是制度創(chuàng)造。它們已成為現(xiàn)代企業(yè)文化資源發(fā)掘和企業(yè)文化資產(chǎn)積累的重要途徑。

  8.習(xí)俗禮儀型文化活動。企業(yè)文化建設(shè)實際上滲透在企業(yè)一些細微的習(xí)慣和行為特點中,企業(yè)的習(xí)俗和禮儀,能對人們的行為方式產(chǎn)生廣泛和重要的影響。一種企業(yè)文化,如果想維持興盛局面,就需要用一些儀式和習(xí)俗來體現(xiàn)和強化企業(yè)價值觀念。而企業(yè)文化活動的一個重要功能就是通過有新意、創(chuàng)意、有藝術(shù)感染力的文化形式,把日?菰锓ξ兜摹⑺究找姂T的事情變得生動起來,變得有意義起來。而習(xí)俗禮儀型文化活動就起著這樣的重要作用。

  二、目前我國中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

  (一)對企業(yè)文化的認識存在偏差

  中小企業(yè)文化建設(shè)中存在著一些偏差的理論,可謂眾說紛紜。有人認為,企業(yè)文化對企業(yè)沒有用處;有人認為,無論企業(yè)出了什么問題,都歸咎于企業(yè)文化問題,從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用;有人認為,企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、思想政治工作是一碼事,只是換個新名詞而已;很多企業(yè)搞企業(yè)文化就是為了給企業(yè)貼上幾個標(biāo)簽,搞幾個朗朗上口的響亮口號;也有一些企業(yè)認為,搞了內(nèi)部報刊、內(nèi)部BBS、文化活動,在電視上頻頻亮相,多進行企業(yè)宣傳就是企業(yè)文化;有一種和速成論正好成相反的觀點,認為企業(yè)文化聽起來好聽,做起來太難,也沒有人力物力財力去搞,何必自討苦吃;有人認為,認為企業(yè)文化通過學(xué)習(xí),照搬照抄就可以建立起來了;除此之外,還有的認為是企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)員工的文明禮貌,道德風(fēng)范,企業(yè)的知名度等種種錯誤的看法,這些都是不全面、不科學(xué)、不深刻的。

  企業(yè)的價值是企業(yè)文化的核心。價值觀念作為企業(yè)體系和企業(yè)行為存在的理想狀態(tài)的穩(wěn)定信念,是整個企業(yè)的靈魂。然而,在企業(yè)發(fā)展的實際過程中,由于價值觀念的偏向和意識觀念落后所帶來的損害,往往不可避免。當(dāng)然,這種損害并不是主觀上蓄意要阻擋企業(yè)發(fā)展,而是憑主觀意志辦事,不顧發(fā)展的客觀規(guī)律,超出現(xiàn)實環(huán)境所提供的條件和可能承受的壓力盲目地提倡企業(yè)發(fā)展,最后導(dǎo)致了“激進后遺癥”,反而阻礙了正常的企業(yè)發(fā)展。

  (二)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相脫離

  企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益的提高是相互作用的。然而,當(dāng)前我國中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。

  1.缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的形成源-企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業(yè)文化向更高層次飛躍。實踐表明,企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次,是企業(yè)文化建設(shè)最關(guān)鍵的因素。然而,許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟方面。如只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價值觀,沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等。

  2.缺乏對“品牌資本”的認識。中小企業(yè)缺乏對“品牌資本”的認識,沒有把品牌作為企業(yè)的運作中心,沒有建立起客戶對品牌強烈的忠誠度和崇敬感,沒有利用各種方式為品牌創(chuàng)造更大的價值。因此,要注意培育和形成良好的企業(yè)整體價值和品牌文化,注重塑造企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和職工隊伍形象,達到凝聚人心、鼓舞士氣、激勵企業(yè)干部職工團結(jié)奮斗、努力拼搏的目的,不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場競爭力。

  (三)中小企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新元素

  1.觀念創(chuàng)新不足。觀念創(chuàng)新即觀念的創(chuàng)造革新,就是要改變?nèi)藗儗δ撤N事物的錯誤的、背時的或不利于實踐的既定看法和思維模式,換一個新的觀察角度,得出一個新的結(jié)論或形成一個新的觀點,從而采取新的態(tài)度和方法去行為的過程。

  然而,中小企業(yè)的觀念創(chuàng)新是不足的,這是由于傳統(tǒng)文化和管理體制的影響,從中小企業(yè)的現(xiàn)狀看,情況似乎并不樂觀,觀念陳舊、制度僵化、管理落后、技術(shù)進步停滯等等,與外部環(huán)境對企業(yè)的客觀要求相比,十分令人擔(dān)憂。究其根本原因,在于缺乏創(chuàng)新,尤其是在思想觀念上的創(chuàng)新。雖然有相當(dāng)多的企業(yè)在改革開放中煥發(fā)出創(chuàng)新精神,呈現(xiàn)欣欣向榮、蒸蒸日上的景象,但也不容忽視,仍然有不少企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)者,依舊陶醉于“昨日黃花”之中,懼怕革新和變革,企業(yè)經(jīng)營每況愈下,日子越來越不好過。

  2.管理創(chuàng)新滯后。所謂管理創(chuàng)新,是指為了更有效地運用資源以實現(xiàn)目標(biāo)而進行的創(chuàng)新活動或過程。大多數(shù)中小企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo),特別是高層領(lǐng)導(dǎo)面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)和壓力,缺乏明顯的危機意識、管理意識和創(chuàng)新意識。企業(yè)一般管理人員缺乏必要的培訓(xùn)教育,對新理論、新思想和新方法知之甚少。這無疑制約了人們觀念的轉(zhuǎn)變,束縛了企業(yè)的觀念創(chuàng)新,使得企業(yè)難以引入先進的管理思想和管理技術(shù),造成企業(yè)無法真正實現(xiàn)管理創(chuàng)新。

  三、創(chuàng)新中小企業(yè)文化模式的途徑

  (一)中小企業(yè)靜態(tài)文化模式的創(chuàng)新

  1.創(chuàng)新中小企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機制

  企業(yè)文化建設(shè)是自上而下的過程。中小企業(yè)家在企業(yè)文化中居于主導(dǎo)地位,他在其企業(yè)中的地位及對企業(yè)的影響更強于國有企業(yè)。因而,他們的創(chuàng)業(yè)意識、經(jīng)營思想、管理風(fēng)格、品質(zhì)、個性等對企業(yè)文化的內(nèi)容具有決定性的作用。正如托馬斯·彼得斯和羅伯特·沃特曼在《追求卓越》中所說:“我們強烈地感受到,優(yōu)秀公司之所以優(yōu)秀,是因為它們具有一系列獨特的文化特質(zhì),這使得它們與其他公司大不相同……但通過調(diào)查,我們確實發(fā)現(xiàn)幾乎每一個優(yōu)秀公司都有一兩個很強的領(lǐng)導(dǎo)人,他們似乎對于公司經(jīng)營成功貢獻頗多,起到頭等重要作用。”甚至有人說,沒有企業(yè)家,就沒有企業(yè)文化。

  中小企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的作用表現(xiàn)在:

  (1)他們是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,沒有企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的沖動、愿望,沒有他們的自覺性和主動性,就不會有企業(yè)文化建設(shè)的行動。在這方面,中小企業(yè)文化建設(shè)和國有企業(yè)的文化建設(shè)有明顯區(qū)別。紅桃K總裁謝圣明曾講:國有企業(yè)的文化建設(shè)往往由企業(yè)內(nèi)部的政工部門主管,而中小企業(yè)是由老板親自抓。前者往往是上級強調(diào)得多,以置任務(wù)為主,企業(yè)在落實過程中容易形成流于形式、應(yīng)付檢查的作風(fēng)。而中小企業(yè)是由于巨大的生存和發(fā)展壓力,企業(yè)文化建設(shè)必然成為企業(yè)經(jīng)營過程的內(nèi)在需要,其自覺性和主動性較強。

  (2)中小企業(yè)家是企業(yè)文化理念的提出者。中小企業(yè)家往往依據(jù)自己的文化素養(yǎng)和思想境界,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的狀況、環(huán)境的變動等提出企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則等。我們可以很容易地看到,一個中小企業(yè),不管它的文化是健康的,還是病態(tài)的,無不和老板本人的品格有關(guān)。原因就在于,所有的文化理念幾乎都源于老板。

  (3)中小企業(yè)家是企業(yè)文化的推行者。海爾總裁張瑞敏曾講:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,使員工的價值觀和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來。


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