關(guān)于日本企業(yè)文化的分析
日本是一個(gè)島國，日本的企業(yè)文化與很多國家的企業(yè)文化不同。下面是小編為你整理的日本的企業(yè)文化分析，希望對(duì)你有幫助。
日本的企業(yè)文化分析
企業(yè)文化包括三層內(nèi)涵：居于的核心位置的是各種經(jīng)營理念、價(jià)值觀、哲學(xué)思想等精神意識(shí)，中間層是制度及企業(yè)人員的行為，最外層是產(chǎn)品、技術(shù)、物質(zhì)。產(chǎn)品技術(shù)物質(zhì)只不過是企業(yè)的理念精神等意識(shí)形態(tài)經(jīng)過制度下企業(yè)人員的行為而外化的表現(xiàn)形式。在整個(gè)企業(yè)文化中，起決定作用的是核心部份——即理念精神等意識(shí)形態(tài)。然而，研究者們所盯著的只是日本的產(chǎn)品、技術(shù)、物質(zhì)，看不到這些產(chǎn)品技術(shù)物質(zhì)的產(chǎn)生根源是來自其文化核心——精神意識(shí)。這種精神意識(shí)不能離開本民族和國家的文化、歷史及民族心理。
為此，我認(rèn)為只有從日本民族賴以生存發(fā)展的自然環(huán)境、日本民族的歷史、日本的民族心理、宗教和政治等層面進(jìn)行探討，才有可能找出日本企業(yè)文化之所以能夠?qū)θ毡窘?jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生巨大推動(dòng)力的深層原因，才能真正揭示出日本企業(yè)文化成功的奧秘。
一、日本企業(yè)文化中的團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神
日本民族生存在一個(gè)四周環(huán)海、面積不大、多山的狹長島國里，可耕地只占全國面積的百分之十五，礦產(chǎn)資源又貧乏，且飽受地震、臺(tái)風(fēng)、海嘯等的威協(xié)。這種不利于民族生存發(fā)展的自然環(huán)境，剝奪了日本民族向大自然索取的權(quán)利，若說造物主對(duì)日本人還有一絲憐憫的話，那就是給了它遼闊的漁場，然而在當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力條件下，海洋捕撈是一件風(fēng)險(xiǎn)極大的艱難之事。面對(duì)這樣的外部環(huán)境，個(gè)人的力量是微不足道的，只有依靠集體的智慧和力量，個(gè)人才能獲得得生存、發(fā)展的條件。因此，這種不利生存和發(fā)展的外部環(huán)境必然造就了日本民族的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)造性。這是日本民族生存和發(fā)展的必然選擇。
1、日本民族的團(tuán)隊(duì)精神
在不利于民族生存、發(fā)展的外部自然環(huán)境中，每個(gè)人都得面對(duì)大海和貧乏的自然資源去獲得生存發(fā)展所必需的物質(zhì)條件，唯一的出路就是把個(gè)人融入團(tuán)體，正如出海捕漁，不是個(gè)人的力量可以完成的，要憑借團(tuán)體的智慧和力量來贏得個(gè)人的生存與發(fā)展。他們團(tuán)結(jié)、協(xié)作、同甘共苦、休戚與共，因此正是不利的自然環(huán)境造就了日本民族固有的團(tuán)隊(duì)精神，而且培養(yǎng)了甘愿為團(tuán)隊(duì)、民族、國家不計(jì)個(gè)人得失，勇于奉獻(xiàn)和勇于犧牲，就形成了從古至今的日本民族精神。
在古代生產(chǎn)力水平低下時(shí)代，生產(chǎn)的糧食尚不足以養(yǎng)活全家人時(shí)，為了保證后代的生存和發(fā)展，歷史上曾出現(xiàn)過老年人心甘情愿地讓兒子把自己送到大雪封山的山林中，無怨無悔地從容死去，從而節(jié)約下一個(gè)人的口糧，讓整個(gè)家庭延續(xù)下去。這種自我犧牲精神是其它民族所少有的。從《十年回憶》[4]這一歷史著作中，我們可以清晰看到作為戰(zhàn)后新內(nèi)閣的第一任首相吉田茂，為了讓日本獲得復(fù)興的機(jī)遇，他個(gè)人不得不違心地屈從于國際環(huán)境的壓力，付出了個(gè)人尊嚴(yán)�？傊�，為了家庭和團(tuán)隊(duì)、為了民族和國家，從普通百姓到總理大臣都甘愿作出自我犧牲的精神，是日本民族固有的團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。這種精神融入到日本的企業(yè)中，創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡，則是順理成章的必然結(jié)果。這也是那種如同一盤散沙，每人只顧自己大撈的民族無法比擬的。日本人這種為了團(tuán)隊(duì)、民族、國家寧可犧牲自己的奉獻(xiàn)精神所形成的民族精神，其凝聚力和推動(dòng)力是不容低估的!
2、日本民族的創(chuàng)新精神。
(1)、吸收各民族之長，建立了日本的多元合金文化。
基于生存危機(jī)的憂患意識(shí)，日本民族形成了特別善于學(xué)習(xí)和借鑒其它民族的成功經(jīng)驗(yàn)。公元7世紀(jì)，日本曾全力模仿和學(xué)習(xí)中國唐代文化。1853年美國艦隊(duì)轟開當(dāng)時(shí)落后的、尚閉關(guān)鎖國的日本，使日本人猛然驚醒，轉(zhuǎn)而自覺學(xué)習(xí)歐美工業(yè)化文明文化，為1867年明治維新實(shí)行資本主義“文明開發(fā)”改革奠定基礎(chǔ)。[5]日本人的學(xué)習(xí)和借鑒總是與本民族的實(shí)際結(jié)合起來，為我所用。體現(xiàn)在企業(yè)上則是特別推行反求工程、創(chuàng)新工程，即把各國同一產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)列出來，然后集優(yōu)于一身。兼收并蓄、為我所用、海納百川、有容乃大，以創(chuàng)新求求生存。
(2)日本的企業(yè)文化是對(duì)管理理論的創(chuàng)新和貢獻(xiàn)。
在企業(yè)管理方面，從古典主義到美國泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的組織理論、梅奧教授的行為科學(xué)理論再到現(xiàn)代管理理論叢林，雖然應(yīng)用在不同歷史階段和不同的國家、民族、都曾不同程度地促進(jìn)過生產(chǎn)力的發(fā)展，但是他們都無一例外地完全站在管理者的立場上，其目的都是為維護(hù)管理者如何獲得利益最大化從而去調(diào)動(dòng)雇傭者(生產(chǎn)者)的積極性服務(wù)的，只不過在不同的歷史階段上，在形式、方法和滿足生產(chǎn)者需要的不同層面上有所差異而已。卻從來沒有哪一種管理理論可以最終消除或化解企業(yè)中雇傭者與企業(yè)主(有書籍稱為“勞資”)雙方的矛盾與沖突，而且這些一系列管理理論的共同理念，無一例外地想方設(shè)法從物質(zhì)或精神兩個(gè)層面變換花樣作為各種激勵(lì)手段和方式去調(diào)動(dòng)雇傭者的積極性。充其量這些理論也僅僅是暫緩“勞資”雙方的矛盾沖突，并不能從根本上在企業(yè)中徹底根除勞資矛盾，這被馬克思認(rèn)為是不可調(diào)和的階級(jí)矛盾。
但是，日本企業(yè)文化理念及其實(shí)踐卻是將企業(yè)主的利益與雇傭者的利益統(tǒng)一起來了。雖然“企業(yè)文化”的管理思想是美國人最先提出，但卻在日本獲得巨大的成功。
首先是企業(yè)主對(duì)生產(chǎn)者實(shí)行終身或長期雇傭制[6]，消除了雇傭者的失業(yè)危機(jī)。日本企業(yè)主認(rèn)為以“炒魷魚”這種大棒和特權(quán)來威協(xié)員工，不如把員工當(dāng)成企業(yè)的主人，形成員工與企業(yè)共存亡的憂患意識(shí)，更能激發(fā)員工的責(zé)任感、積極性與創(chuàng)造力。因此，不惜花費(fèi)重金把每個(gè)人都培訓(xùn)成多職能的人才，對(duì)雇傭者不斷地進(jìn)一步培訓(xùn)和輪換崗位是日本企業(yè)的特色，倡導(dǎo)“員工與企業(yè)共同成長”。日本企業(yè)又把企業(yè)分成多個(gè)部門團(tuán)體，采取由團(tuán)體決策、團(tuán)體負(fù)責(zé)，獎(jiǎng)罰落到團(tuán)體上，一般不追究到個(gè)人責(zé)任。這樣就能形成“一人有難，集體幫”的企業(yè)凝聚力。隨著不斷的培訓(xùn)和技能的熟練掌握，絕大多數(shù)員工增強(qiáng)了主動(dòng)性和自信心，都能充分發(fā)揮自已的聰明才智，十分出色地完成其工作任務(wù)。再以“年功序列列制” [7]來保證每個(gè)員工的自我實(shí)現(xiàn)的需要，使企業(yè)人才不斷地實(shí)現(xiàn)向上流動(dòng)。企業(yè)不僅是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的場所，更成為每個(gè)員工社會(huì)生活的中心，是每個(gè)成員“人格形成”和“精神修養(yǎng)”的地方。馬斯洛提出的人的五個(gè)層次的需要，在企業(yè)中都可以得到滿足。因此，企業(yè)文化已將日本企業(yè)變成了勞資雙方的利益共同體和社會(huì)生活共同體，人際之間不存在防不勝防的不公平競爭和暗箱操作，成功地把一個(gè)企業(yè)變成大家庭，使員工對(duì)家和國的忠誠變成對(duì)企業(yè)的忠誠。
實(shí)行年功序列制(即工資及職務(wù)隨員工在本企業(yè)的工齡的增加而增加的一種制度)，可以確保每個(gè)成員在長期考核后，均等地獲得逐步晉升的機(jī)會(huì)，最終達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足。這種平等地關(guān)心員工利益的人性化企業(yè)文化，使員工獲得充分的滿足感、認(rèn)同感和歸宿感，從而對(duì)企業(yè)滿懷知遇之恩的感激心理，并內(nèi)化成自覺努力效忠企業(yè)的動(dòng)力。因此，“跳槽”被認(rèn)為是一件十分不光彩的事情。[8] 這種價(jià)值觀形成之后，企業(yè)就不必?fù)?dān)心人才外流。
另一方面，把企業(yè)工會(huì)傳統(tǒng)上是代表工人利益同企業(yè)主進(jìn)行斗爭的職能，轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)溝通“勞資”雙方的職能。工會(huì)的任何調(diào)停，都體現(xiàn)了對(duì)勞資雙方的兼顧而不鼓勵(lì)雙方對(duì)立沖突!
不言而喻，在構(gòu)成生產(chǎn)力的生產(chǎn)者、生產(chǎn)資料和勞動(dòng)對(duì)象三要素中，生產(chǎn)者是決定因素，只有在保證生產(chǎn)者的勞動(dòng)生產(chǎn)積極性的條件下，充分發(fā)揮生產(chǎn)者的創(chuàng)造精神和主人公責(zé)任感，才能真正解放生產(chǎn)力。用政治口號(hào)和遠(yuǎn)景藍(lán)圖來畫餅充饑式地激勵(lì)生產(chǎn)者的積極性的是不能持久的。
日本的企業(yè)文化在調(diào)動(dòng)生產(chǎn)者(員工)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性方面，是從“勞資”雙方共存共榮為目的來實(shí)現(xiàn)的，這種理念是以逐步滿足生產(chǎn)者五個(gè)層次的需要的人性化管理為內(nèi)核進(jìn)行管理。這種企業(yè)文化形象地將企業(yè)化為一個(gè)家族，家族的興衰關(guān)系到每個(gè)家族成員，所以每個(gè)成員都會(huì)為了家族的榮譽(yù)和興盛而戰(zhàn)。這種團(tuán)隊(duì)精神就具有破釜沉舟、一往無前的戰(zhàn)斗精神。這種企業(yè)文化也形象地將企業(yè)化成商海中的一條船，從每個(gè)船員到船長，共同以同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神確保這條船不會(huì)沉沒。因此與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)，就是企業(yè)每個(gè)成員的天職。在員工的心中，企業(yè)不只是企業(yè)主的，企業(yè)是屬于包括自己在內(nèi)的所有員工的。
這種企業(yè)文化理論是以往傳統(tǒng)的和其它管理理論所無法企及的，是日本民族對(duì)管理理論的創(chuàng)新。這種企業(yè)文化所形成的親合力、凝聚力及其創(chuàng)新精神也是日本企業(yè)文化創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡的深層原因之一。在調(diào)動(dòng)生產(chǎn)者的積極性、創(chuàng)造力以促進(jìn)生產(chǎn)力的解放和發(fā)展方面，日本的企業(yè)文化是極其成功的!
(3)管理思維的創(chuàng)新
日本企業(yè)最善長逆向思維，最為著名的是“看板管理”[9]，它成功地解決了既要小批次、多品種，又要低成本的問題。也即從結(jié)果入手，從顧客的各種要求意見入手，從產(chǎn)品的最后一道工序開始往前推，思考如何才能達(dá)到顧客的各種要求，每一道工序都把后一道工序看成自己的“用戶”，按照“用戶”的需要進(jìn)行生產(chǎn)，而用戶把自己的需要詳細(xì)地寫在一塊醒目的板上，用看板來控制整個(gè)生產(chǎn)過程。豐田公司正是采用這種方式，大大增強(qiáng)了豐田的市場競爭力。
乍一看這種管理模式，驚嘆其創(chuàng)造力，但細(xì)一想，這是人本觀念的必然。隨著人們溫飽的解決，人們更趨向于追求個(gè)性化的產(chǎn)品和生活，“看板管理”就是在以尊重和不斷滿足消費(fèi)者日益更新的各種需要這種人性為目標(biāo)下產(chǎn)生的。從實(shí)際出發(fā)，而不是從教條、經(jīng)驗(yàn)出發(fā)的管理意識(shí)充分發(fā)揮了占領(lǐng)市場的優(yōu)勢，從而使日本企業(yè)在激烈的自由競爭條件下能脫穎而出，立于于領(lǐng)先地位。
(4)我的評(píng)價(jià)
西方抨擊企業(yè)文化終身雇傭制會(huì)影響、束縛有才能的人，并產(chǎn)生人才老化的問題。這是從西方價(jià)值觀產(chǎn)生出的擔(dān)憂。步入成熟年華的人，往往已有了其人生理想與奮斗目標(biāo)，只有在無法實(shí)現(xiàn)之后才會(huì)調(diào)整目標(biāo)。在開始擇業(yè)時(shí)，是雙向選擇的，即企業(yè)和員工相互選擇，企業(yè)提供給每個(gè)員工自我實(shí)現(xiàn)的各種保障，所以，既然獲得了自我實(shí)現(xiàn)需要的保障(包括物質(zhì)待遇、升遷機(jī)遇、優(yōu)越環(huán)境等)之后，就獲得了安全感，就沒有“跳槽”的社會(huì)流動(dòng)的必要了，而且也不會(huì)有失業(yè)而被推向社會(huì)的威協(xié)(當(dāng)然，前提是企業(yè)不倒，員工沒有做出損害企業(yè)的事)。企業(yè)確保每個(gè)員工能力的不斷提升和收入的不斷增加(年功序列制)，因此，員工歸屬企業(yè)之后，完全沒有后顧之憂，又還有什么理由不勇往直前、沖鋒陷陣去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值呢!日本企業(yè)提供給員工的保障遠(yuǎn)比西方的社會(huì)保障更多、更具可靠的歸宿感，每個(gè)成員為實(shí)現(xiàn)自我可以在團(tuán)隊(duì)中獲得比西方企業(yè)所提供的條件更多更好的支持，從而有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生理想與奮斗目標(biāo)。
如果把實(shí)現(xiàn)自我的理想設(shè)定為跨越太平洋，美國人提倡的是由自己駕小船一槳一槳地劃完全程，認(rèn)為這才能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。而日本的企業(yè)文化則是大家乘上萬噸巨輪、以團(tuán)體力量，同心協(xié)力、同舟共濟(jì)地完成全程。日本民族認(rèn)為個(gè)人價(jià)值只有融于團(tuán)隊(duì)價(jià)值之中，才會(huì)體現(xiàn)出來;團(tuán)隊(duì)價(jià)值則是所有成員個(gè)人價(jià)值的高度集中。那種散沙式的個(gè)人價(jià)值，同日本民族的價(jià)值觀是格格不入的。
日本企業(yè)文化的特點(diǎn)
企業(yè)文化的產(chǎn)生發(fā)展、演變都與社會(huì)文化有著密切的聯(lián)系。許多學(xué)者在研究日本企業(yè)文化的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)生的根基——日本社會(huì)文化具有一些與眾不同的特點(diǎn)。
首先，民族的單一性和社會(huì)結(jié)構(gòu)的同質(zhì)性。日本民族一個(gè)最為顯著的特點(diǎn)是它在日本列島上自始至終都是惟一的民族。在漫長的日本民族歷史上幾乎沒有民族大遷移及本民族之間的大殘殺，社會(huì)結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定和統(tǒng)一。80%以上的人世世代代生活在同質(zhì)社會(huì)中，繼承了日本社會(huì)傳統(tǒng)的“強(qiáng)調(diào)集團(tuán)”主義和業(yè)績主義相結(jié)合的獻(xiàn)身價(jià)值觀，對(duì)紀(jì)律的高度重視又成了組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證。
其次，“文化滯后型”與兼容并蓄性。日本的農(nóng)業(yè)誕生于公元1世紀(jì)，其社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化比中國落后了幾個(gè)世紀(jì)。這時(shí)，日本顯現(xiàn)出一種“文化滯后”狀態(tài)。“滯后型文化”可以朝著兩個(gè)截然相反的方向發(fā)展。一是封閉守舊，停步不前，抵制先進(jìn)文化，從而文化更加落后;一是發(fā)揚(yáng)文化革新精神，兼容并蓄地輸入外來文化以改造自身。日本選擇了后者，公元7世紀(jì)進(jìn)行的“大化革新”，締造出一個(gè)融合大唐文化的日本封建文化體。19世紀(jì)進(jìn)行的“明治維新”運(yùn)動(dòng)，又締造出一個(gè)融合歐美文化的日本資本主義文化體系。
第三，節(jié)儉意識(shí)強(qiáng)烈。日本是一個(gè)島國，地小物稀，這培養(yǎng)了日本民族節(jié)儉的觀念，“勿暴殄天物”是許多日本人的口頭禪，這深深地影響著日本的企業(yè)文化。日本的`汽車產(chǎn)品之所以能在國際市場上有著很強(qiáng)的競爭力，就在于它的生產(chǎn)成本和使用成本低，這不能不說日本民族的這種固有觀念起了很大的作用。
日本企業(yè)文化包容面很廣，但主要內(nèi)容是有關(guān)“和”的觀念。“和”是日本企業(yè)管理范疇中的哲學(xué)概念和行動(dòng)指南。其內(nèi)涵是指愛人、仁慈、和諧、互助、團(tuán)結(jié)、合作、忍讓，它是日本高效能團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。“和”的觀念其實(shí)源于中國的儒家思想，但在日本又發(fā)展了儒家思想。中國儒家思想強(qiáng)調(diào)的是“仁、禮、義”而在日本則強(qiáng)調(diào)“和、信、誠”，由此使得日本企業(yè)文化中包括著“和、信、誠”的成分，使得人們注重共同活動(dòng)中與他人合作，并時(shí)刻約束自己，所有日本的企業(yè)都依循“和”的觀念行事。在日本人看來，一個(gè)團(tuán)體或企業(yè)如果失敗，多半由于缺乏“和”的精神。真正實(shí)行了“和”的團(tuán)體，勢必帶來和諧和成功。理想的工作環(huán)境，使人的潛能得到良好的發(fā)揮，使得人找到人生的歸宿，達(dá)到幸福的境界。“和”的觀念很大程度上制約和引導(dǎo)著日本企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。日本企業(yè)實(shí)行的自主管理和全員管理、集體決策和共同負(fù)責(zé)、人與人之間的上下溝通，乃至于情同手足，這些都與“和”的觀念密不可分。
日本企業(yè)文化的根源
與很多國家的企業(yè)文化相比較，日本企業(yè)文化帶有很濃厚的宗教色彩。日本的企業(yè)文化在發(fā)展的過程中，在保留自己民族文化的同時(shí)，也吸收了中國傳統(tǒng)文化和西方文化的精髓。其中中國的儒家思想、佛教和日本自身的武士道精神對(duì)日本企業(yè)文化的影響最大。
第一，儒家思想與日本企業(yè)文化。
儒家思想也稱為儒教或儒學(xué)，由孔子創(chuàng)立，最初指的是司儀，后來逐步發(fā)展為以尊卑等級(jí)的仁為核心的思想體系，是中國影響最大的流派，也是中國古代的主流意識(shí)。在3世紀(jì)末期，中國的儒家思想從朝鮮傳到了日本，儒家思想中以“仁”為核心的思想體系，逐漸融入到日本的企業(yè)文化當(dāng)中，以仁為本，仁愛、和諧、團(tuán)結(jié)等思想在日本的企業(yè)文化發(fā)揮著重要的作用，其中的團(tuán)隊(duì)思想就是儒家思想的集中體現(xiàn)，日本豐田公司的團(tuán)隊(duì)精神就是代表之一。而從一些文學(xué)作品來看，其中比較有名的就是澀澤榮的《論語與算盤》。在《論語與算盤》一書中澀澤榮提出了關(guān)于“士魂商才”的觀點(diǎn)。“士魂商才”主要是從倫理和財(cái)富兩方面把儒家文化引入到近代社會(huì)的商業(yè)管理之中，其中主要包含了人為資本的觀念、和氣生財(cái)?shù)挠^念、社會(huì)責(zé)任感和忠誠感等一些基本的儒家思想。后來，《論語與算盤》一書更是成為了企業(yè)管理部門不得不讀的書。由此可以看出，儒家思想對(duì)日本企業(yè)文化做出了多么巨大的貢獻(xiàn)。
第二，佛教思想與日本企業(yè)文化。
佛教中主要包括著“經(jīng)世濟(jì)眾”、“虔誠感恩”等宗教思想，這種超凡脫俗的精神使日本員工感到工作不僅僅是為了個(gè)人物質(zhì)生活的需要，更多的是精神上的滿足。他們不會(huì)像其他的企業(yè)一樣將“獲取超額利潤”這個(gè)目標(biāo)放在第一位，反而更多的是強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì)，國家甚至是全人類的責(zé)任，其中有豐田公司所提倡的“上下同心協(xié)力，以至誠從事業(yè)務(wù)的開拓，以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國家”，有松下電器公司所倡導(dǎo)的把“產(chǎn)業(yè)為國”放在第一位，還有豐田汽車公司提出的“尊崇神佛，心存感激。為報(bào)恩感謝而生活。”正是佛教思想中這種崇高的責(zé)任與使命，使日本企業(yè)的員工們的奉獻(xiàn)精神發(fā)揮到了極致。
第三，武士道思想與日本企業(yè)文化。
武士道的淵源可以追溯到日本的國家神道和神道教的天皇信仰，禪宗的“生死一如”，以及孔孟之道的“忠”和“勇”和亞洲甚至世界各國文化，它是在各種文化中雜糅重造而成。武士道的根本意義是以為主君不怕死、不要命的覺悟?yàn)榛A(chǔ)，強(qiáng)調(diào)了“毫不留念的死，毫不顧忌的死，毫不猶豫的死”，為主君毫無保留的舍命獻(xiàn)身的精神。在武士道精神的影響下，日本員工始終把公司的利益放在第一位，忠誠于上司、忠誠于公司。日本員工都對(duì)企業(yè)有著一種從一而終的感情，這種“忠誠”也使日本企業(yè)中的終身雇傭制得以很好的實(shí)行，使日本員工對(duì)企業(yè)有著極高的忠誠度。同時(shí)，武士道精神中的以和為貴，提倡自我約束、寬以待人的精神在日本企業(yè)中主要表現(xiàn)為日本員工能與他人和諧相處、互幫互助，這也使得日本企業(yè)在提高企業(yè)的凝聚力和向心力的同時(shí)減少在人際交往方面所耗費(fèi)的時(shí)間，而將更多的時(shí)間花費(fèi)在提高企業(yè)的業(yè)績上面。
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