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中美日三國(guó)企業(yè)文化的不同
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的重視度越來(lái)越高。中美日三國(guó)之間的企業(yè)文化，有哪些不同呢？下面是小編為你整理的中美日企業(yè)文化的不同，希望對(duì)你有幫助。
中美日企業(yè)文化的不同
1.價(jià)值目標(biāo)。日本企業(yè)較早地把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。而我國(guó)這方面作的并不理想，表現(xiàn)在要么“重義輕利”，要么“見(jiàn)利忘義”。改革前不講利，只要完成任務(wù)，內(nèi)部和諧統(tǒng)一，拿錢(qián)誰(shuí)都一樣。改革開(kāi)放后，盲目追求利，不顧信譽(yù)，不顧污染，謀求暫時(shí)的暴利，短期行為嚴(yán)重。因此，怎樣把兩種目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，理順國(guó)家、集體、個(gè)人的關(guān)系是亟待解決的問(wèn)題。
2.控制手段。在控制方面，無(wú)論美國(guó)和日本都采取嚴(yán)格規(guī)章制度，雖然方法不同。在這方面我們的控制則比較落后。首先是我們的規(guī)章制度本身制定得不科學(xué)，而且執(zhí)行起來(lái)不嚴(yán)格，這主要是我們習(xí)慣于用“人治”代替“法治”的結(jié)果。
3.報(bào)酬與晉升。與美國(guó)的能力工資和日本的年功序列工資相比，我國(guó)實(shí)行的是結(jié)構(gòu)工資制，與日本類(lèi)似，但不完全相同。即我國(guó)企業(yè)的分配制度還未能真正體現(xiàn)“各盡所能，按勞分配”的原則。實(shí)際上，傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的平均主義、“大鍋飯”問(wèn)題并沒(méi)有從根本上解決，分配與效益脫鉤，亂發(fā)福利現(xiàn)象很?chē)?yán)重。在人員晉升上，基本上采取上級(jí)任命，論資排輩的方式，部分與日本相同。
4.人際關(guān)系。中國(guó)企業(yè)同日本企業(yè)一樣重視企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系，但方式不同。日本企業(yè)的老板對(duì)工人關(guān)心體現(xiàn)在與工人談心、問(wèn)寒問(wèn)暖上;中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)則把職工的生、老、病、死等作為管理工作的重要內(nèi)容。日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)“內(nèi)合”; 中國(guó)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系雖然親密，但關(guān)系復(fù)雜，機(jī)關(guān)重重。
5.領(lǐng)導(dǎo)決策方式。我國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式是民主集中制，但民主與集中的關(guān)系處理得并不好。表現(xiàn)在會(huì)議太多，一項(xiàng)決策要經(jīng)過(guò)大會(huì)小會(huì)反復(fù)討論，最后，少數(shù)服從多數(shù)，還得上級(jí)主部門(mén)批準(zhǔn)。這與日本企業(yè)中一個(gè)問(wèn)題要經(jīng)過(guò)反復(fù)討論直到基本達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后才決定執(zhí)行有所不同。
雖然，中國(guó)企業(yè)文化與美日有所不同，但在加強(qiáng)人員管理，滿足職工需要、注重培養(yǎng)企業(yè)職工共同遵守的價(jià)值觀念方面卻有許多相似之處。因此，我們可以借鑒國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)文化，采取“以我為主，博采眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一家”的方針，從我國(guó)實(shí)際出發(fā)創(chuàng)立出具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。
中國(guó)的企業(yè)文化
企業(yè)要形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化，不可避免地會(huì)受到本民族文化的影響，一個(gè)公司的企業(yè)文化必定會(huì)汲取本民族文化的精髓。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)文化而言，由于受到中國(guó)傳統(tǒng)文化的深遠(yuǎn)和深刻的影響，這就使得中國(guó)的企業(yè)文化會(huì)具有如下特點(diǎn)。
1.“情”是中國(guó)企業(yè)文化的中心
傳統(tǒng)儒家文化強(qiáng)調(diào)“重義輕利”，把傳統(tǒng)道德視如珍寶，重于一切，因此受到這樣的儒家文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，在中國(guó)的企業(yè)文化中，企業(yè)倫理成為企業(yè)文化的重心，并且影響到企業(yè)管理的其他方面。在中國(guó)的企業(yè)文化中，“法”和“理”立足較少，與此同時(shí)，“情”成為中國(guó)企業(yè)文化的中心和主體。
2.“獨(dú)立人格”尚未發(fā)揮作用
在中國(guó)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚未完全發(fā)育成熟，再加上中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期受到封建集權(quán)經(jīng)濟(jì)的影響，這些因素使得中國(guó)企業(yè)“獨(dú)立自主的人格”滋生有限、發(fā)揮欠缺，甚至全無(wú)。日常的企業(yè)經(jīng)營(yíng)依賴(lài)企業(yè)家，而企業(yè)家在順利時(shí)依賴(lài)市場(chǎng)，一旦遇到困難和發(fā)生問(wèn)題，企業(yè)和企業(yè)家總是寄希望于政府給予政策的幫助和扶持，攻堅(jiān)克難、自我突破的思路和做法缺乏。
3.“法”的意識(shí)不強(qiáng)
目前中國(guó)的實(shí)際情況是法制建設(shè)相對(duì)滯后，在經(jīng)濟(jì)交往史上基本不信奉法律程序，人情味濃厚，在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中事實(shí)上“人情分”發(fā)揮了十分重要的作用。而對(duì)于法律來(lái)說(shuō)，在實(shí)際中僅充當(dāng)了工作工具的角色，一般情況不會(huì)想起更不會(huì)用起，“人情”解決不了的時(shí)機(jī)才會(huì)提及和使用。與此同時(shí)，法律的實(shí)際效益和對(duì)當(dāng)事人的受益有限，使得企業(yè)依賴(lài)度降低，執(zhí)行法律的主動(dòng)性較弱。
4.“個(gè)人情感”占上風(fēng)
在中國(guó)企業(yè)中，經(jīng)常出現(xiàn)“關(guān)系為上”的現(xiàn)象，即便是可以按照程序辦事的正常的工作也易于加上“個(gè)人情感分”。于是，規(guī)章制度尤其是嚴(yán)格的規(guī)章制度使用效率低，與此同時(shí)，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，也習(xí)慣于寬松的工作環(huán)境，對(duì)嚴(yán)格管理缺乏認(rèn)知度，更不愿意接受。
5.中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展新動(dòng)向
伴隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的變化，我國(guó)的企業(yè)文化也出現(xiàn)了新的發(fā)展動(dòng)向，具體表現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)提倡改革創(chuàng)新的文化、個(gè)體私有企業(yè)重視靈活型和特色型文化、外資企業(yè)主導(dǎo)異國(guó)型文化、合資型企業(yè)重視融合，以及“老字號(hào)”企業(yè)老樹(shù)開(kāi)花、落后企業(yè)提倡奮進(jìn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)型企業(yè)講求開(kāi)拓等。
日本的企業(yè)文化
1.重視員工的忠誠(chéng)度
日本企業(yè)文化十分重視企業(yè)員工的忠誠(chéng)度，與具有濃厚的“家國(guó)一體”的中國(guó)企業(yè)文化不同的是，日本企業(yè)要求員工的“忠誠(chéng)文化”獨(dú)特與家族化，日本將“家”的概念推廣至企業(yè)和集團(tuán)組織，尤其強(qiáng)調(diào)企業(yè)是一個(gè)“大家庭”，員工、管理者和企業(yè)家之間有親屬似的集體團(tuán)結(jié)關(guān)系。因?yàn)槿毡酒髽I(yè)對(duì)員工責(zé)無(wú)旁貸，所以員工會(huì)十分效忠本企業(yè)，故兩者是相互依存的。比如，日本企業(yè)在決策時(shí)通常會(huì)采用稟議制度，逐級(jí)征集各級(jí)人員意見(jiàn)，既維護(hù)了員工的忠誠(chéng)度，又體現(xiàn)了親切感。
2.突出拼搏文化日本企業(yè)十分重視和推崇拼搏文化，具體體現(xiàn)在“忍”
文化上。遇到危害民族生存和發(fā)展的客觀環(huán)境，尤其是自然環(huán)境，每個(gè)公民都需要面對(duì)貧瘠的資源想法設(shè)法地去索取必要的物質(zhì)條件。因此，忍字精神和拼搏文化在日本企業(yè)文化中愈發(fā)顯得突出，也愈發(fā)被推崇，當(dāng)然也是日本企業(yè)需要長(zhǎng)久發(fā)展和長(zhǎng)期保持的必要精神內(nèi)涵。
美國(guó)的企業(yè)文化
1.提倡個(gè)人主義
前面部分描述了中國(guó)和日本的企業(yè)文化重視的是集體，那么美國(guó)企業(yè)文化與之相反的是重視個(gè)人;前面部分總結(jié)的日本和中國(guó)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，而美國(guó)企業(yè)文化則會(huì)著眼于個(gè)人，提倡個(gè)人的勤奮努力，鼓勵(lì)彰顯個(gè)人能力，尤其在工作環(huán)境中特別強(qiáng)調(diào)“個(gè)人負(fù)責(zé)”“個(gè)人決策”。集體與個(gè)人之、團(tuán)隊(duì)與成員之間僅僅是契約關(guān)系，很少受到所謂“人情”的影響。
美國(guó)企業(yè)文化中“尊重個(gè)人”的形成與美國(guó)的歷史發(fā)展有著十分重要的關(guān)系。眾所周知美國(guó)是一個(gè)移民國(guó)家，所需物質(zhì)都需要“從頭開(kāi)始的奮斗”，艱辛的生活磨煉下形成了美國(guó)企業(yè)十分濃厚和顯著的“個(gè)人主義”色彩。再加之資本主義制度的國(guó)家同樣提倡個(gè)人主義，也沒(méi)有“封建思想”束縛，主觀和客觀的因素致使美國(guó)的企業(yè)文化會(huì)強(qiáng)調(diào)個(gè)人、注重實(shí)效。
2.強(qiáng)調(diào)理性，嚴(yán)格契約關(guān)系
與日本和中國(guó)企業(yè)文化都有的“終身”雇傭制、“鐵飯碗”不同的是，美國(guó)企業(yè)文化十分強(qiáng)調(diào)理性，十分嚴(yán)格地執(zhí)行契約，采用的是“合同”雇傭制。美國(guó)企業(yè)會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)決定是否雇用員工，抑或是否解雇員工，所有的企業(yè)主和員工之間的關(guān)系都是契約關(guān)系，很少摻雜“人情”的成分。人事制度中熟知的“末尾淘汰制”就是源自美國(guó)通用公司。
3.勇于冒險(xiǎn)，標(biāo)新立異
所有的企業(yè)文化都會(huì)注重和倡導(dǎo)創(chuàng)新，但有一個(gè)核心思想是“求穩(wěn)”，需要在“求穩(wěn)”的范圍之內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)。但是，在美國(guó)對(duì)于標(biāo)新立異、立意創(chuàng)新有著幾近于瘋狂的追逐和迷戀。比如美國(guó)通用公司在 20世紀(jì) 90年代曾經(jīng)有 2000萬(wàn)美元的實(shí)際投資昀終失敗，原因是投資市場(chǎng)出現(xiàn)動(dòng)蕩和不可預(yù)測(cè)的因素。而在此次投資失敗之后，執(zhí)行計(jì)劃的人卻得到了超級(jí)表彰。時(shí)任公司 CED對(duì)韋爾奇說(shuō)：“結(jié)果失敗并不代表你的思路和方法不符，因此同樣值得獎(jiǎng)勵(lì)。 ”由于求新求變的意識(shí)和勇于參與競(jìng)爭(zhēng)努力破冰的做法，使得很多美國(guó)的新產(chǎn)品、新方法、新技術(shù)層出不窮，這正是企業(yè)永葆發(fā)展活力的關(guān)鍵源泉。
拓展知識(shí)：中美/中日企業(yè)管理有什么特點(diǎn)?區(qū)別?
1、中日美三國(guó)企業(yè)管理差異的社會(huì)文化淵源
本文認(rèn)為,探索文化對(duì)管理的影響和關(guān)系,對(duì)建立具有中國(guó)特色的現(xiàn)代化管理體系,具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。因此,本文從比較管理的角度,對(duì)中、日、美三國(guó)企業(yè)管理差異的社會(huì)文化淵源進(jìn)行了分析。針對(duì)管理思想、管理主體、管理客體以及管理行為方式等方面的差異,本文重點(diǎn)分析了東西方文化對(duì)群體和個(gè)性、人際關(guān)系、物質(zhì)利益的不同看法以及不同的時(shí)間哲學(xué),是怎樣造成了各國(guó)管理上的差異的。
2、中美企業(yè)全員創(chuàng)新管理模式比較——海爾模式與GE模式
在提出影響企業(yè)全員創(chuàng)新成功實(shí)施的戰(zhàn)略、文化、組織、制度等管理要素之后,本文分析了以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的海爾全員創(chuàng)新管理模式,以及以文化為核心的GE全員創(chuàng)新管理模式。并對(duì)中美兩家成功實(shí)施全員創(chuàng)新的企業(yè)進(jìn)行比較分析,初步建立全員創(chuàng)新管理模式的理論框架,以期為我國(guó)企業(yè)實(shí)踐全員創(chuàng)新的提供一些有益的指導(dǎo)。
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