電腦開機(jī)易出現(xiàn)的問題及解決方案
一、電腦開機(jī)無法進(jìn)入系統(tǒng),出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象
問題分析:1.系統(tǒng)文件丟失;2.病毒引起;3.內(nèi)存和顯卡松動(dòng);4.硬件問題
解決方案:
1.詢問客戶開機(jī)是否看到滾動(dòng)條,如果沒有看到按開機(jī)無法自檢處理
2.重啟進(jìn)入安全模式對(duì)電腦進(jìn)行病毒查殺,更新顯卡驅(qū)動(dòng)
3.打開機(jī)箱查看灰塵是否過多,清理灰塵,重新插拔顯卡和內(nèi)存條
4.進(jìn)行最后次正確配置,使用系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng)
5.重新安裝操作系統(tǒng)
6.如果上述無效按硬件故障處理
二、如何提高開機(jī)速度
問題分析:1.系統(tǒng)文件的丟失;2.開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)過多;3.病毒引起;4.垃圾文件過多5.機(jī)箱灰塵過多6.顯卡和內(nèi)存松動(dòng)
解決方案:
1.進(jìn)入系統(tǒng)之后,對(duì)電腦進(jìn)行病毒查殺,磁盤清理、系統(tǒng)優(yōu)化、減少開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)
2.重新啟動(dòng)電腦嘗試
3.重啟之后進(jìn)入系統(tǒng),清理下桌面的圖標(biāo)
4.安裝軟件的時(shí)候默認(rèn)路徑不要安裝在C盤,可以改到別的`盤符
5.定期對(duì)電腦進(jìn)行病毒查殺、磁盤清理、系統(tǒng)優(yōu)化等
6.更新下電腦的系統(tǒng)補(bǔ)丁
7.在設(shè)備管理器中查看是否有需要更新的驅(qū)動(dòng)
8.開機(jī)時(shí)時(shí)候有外接設(shè)備一起開機(jī),建議移除外接設(shè)備
9.定期清理機(jī)箱灰塵,重新插拔內(nèi)存和顯卡
10.如果上述方法無效,建議備份數(shù)據(jù)重新安裝操作系統(tǒng)
三、瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候電腦重啟3次才能運(yùn)行,但是出現(xiàn)黑屏
問題分析:1.瀏覽器問題;2.病毒引起;3.系統(tǒng)文件丟失;4.硬件問題
解決方案:
1.重啟進(jìn)入安全模式對(duì)電腦進(jìn)行病毒查殺
2.如果能夠進(jìn)入系統(tǒng),卸載瀏覽器重新更換別的瀏覽器嘗試,排除瀏覽器本身問題
3.如果出現(xiàn)黑屏,打開機(jī)箱查看風(fēng)扇運(yùn)行是否正常、灰塵是否過多,清理機(jī)箱灰塵,重新插拔顯卡和內(nèi)存條
4.進(jìn)行最后次正確配置,使用系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng)
5.重新安裝操作系統(tǒng)
6.如果上述無效按硬件故障處理
四、開機(jī)后出現(xiàn)winlogon.exe應(yīng)用程序錯(cuò)誤
問題分析:1.系統(tǒng)文件損壞;2.病毒引起;3.軟件沖突;
解決方案:
方法一:
依次點(diǎn)擊“開始”“運(yùn)行”-輸入cmd,點(diǎn)擊確定后
在命令提示窗口復(fù)制粘貼如下命令:
for %1 in (%WinDir%SYSTEM32*.DLL) DO RegSvr32.EXE /s %1
然后確定即可。ㄖ匦买(yàn)證和注冊(cè)系統(tǒng)所有DLL模塊)
方法二:
卸載搜狗拼音輸入法;
方法三:
1、若機(jī)器中有系統(tǒng)備份,建議還原系統(tǒng);
2、若機(jī)器中沒有系統(tǒng)備份,且winlogon.exe故障不是病毒或木馬導(dǎo)致,建議直接修復(fù)一下系統(tǒng);
3、若機(jī)器中沒有系統(tǒng)備份,且winlogon.exe故障是病毒或木馬導(dǎo)致,建議直接格式化重裝系統(tǒng)。
五、電腦進(jìn)入不了windowsXP界面
問題分析:1.系統(tǒng)問題;2.硬件問題
解決方案:
1.詢問客戶是否能夠看到XP界面,是否就卡在XP界面不動(dòng)了,有沒有引起黑屏或者死機(jī)想象,如果有按黑屏死機(jī)想象處理
2.重啟電腦進(jìn)入安全模式對(duì)電腦進(jìn)行殺毒,進(jìn)行最后次正確配置,使用系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng)
3.重新安裝系統(tǒng)
4.如果上述無效按硬件故障處理
六、開機(jī)時(shí)桌面顯示應(yīng)用程序錯(cuò)誤
問題分析:開機(jī)出現(xiàn)應(yīng)用程序錯(cuò)誤系統(tǒng)文件丟失造成,硬件故障不大
解決方案:
1.詢問客戶是否有出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象,如果有按藍(lán)屏現(xiàn)象處理
2.之前是否有加載過軟件,如果有移除排除故障
3.根據(jù)錯(cuò)誤程序提供的代碼查詢問題所在
4.進(jìn)行最后次正確配置,使用系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng)
5.重新安裝操作系統(tǒng)
6.如果上述無效按硬件故障處理
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