那些事兒隨筆

　　有片暖氣不太熱，需要有專業(yè)的工具來輔助處理一下。于是找了物業(yè)。這是務(wù)業(yè)分內(nèi)的事兒，當(dāng)然應(yīng)該是不收費(fèi)的。但聽說，得表示表示才好。

　　拖了好幾天，人來了，很麻利地干完了，用了十五分鐘吧。臨走，問：是不是得收倆錢兒呀？答：不用不用。于是覺得挺滿意。

　　隔日，又一片暖氣也出了問題，于是二度找物業(yè)。這次，人家答：你找熱力公司吧。我給你電話號(hào)兒。

　　不想與物業(yè)鬧僵，低頭不見抬頭見的。于是只好找熱力公司。熱力公司拖了三天，總算來人了，看了看留了一句話：你家溫度不錯(cuò)呀，就這一片不熱，自己處理一下就得啦。一溜煙兒地跑了。這叫誰家的理論與王法呢？

　　不管誰家的理論與王法，反正你是拿他沒辦法。本來不信，想投訴。結(jié)果呢，消費(fèi)者協(xié)會(huì)提供的一部專門受理熱費(fèi)投訴的電話，好幾天就打不通。不至于整體都被投訴者占領(lǐng)吧？于是再找，他們推薦打。打通了才大悟，這是市長熱線。明擺著這就是在推脫責(zé)任，典型的不作為啦。

　　到是很快打通了。他們建議你打，這到?jīng)]錯(cuò)兒，告訴他們讓我打的，于是，詳細(xì)的問了情況，記錄在案，最后答復(fù)：我們把情況轉(zhuǎn)給你們的熱力公司，你等消息吧。注意：是轉(zhuǎn)給，而不是責(zé)成，或者指令。這等于讓事情又回到了原點(diǎn)。結(jié)果也真是如此，“等”了一周，啥消息沒有。

　　天越來越冷了，雖然整體室溫仍然20度以上，很幸福，但并不能因幸福而放棄對(duì)熱量的百分之百追求啊。畢竟我是百分之百交了費(fèi)了，浪費(fèi)的極大的犯罪呀。沒辦法，自己花錢想辦法吧。

　　花錢就是痛快。電話里說了情況談了價(jià)，50元。很快，人就來了。小師傅歲數(shù)不大，簡單地查了一下，然后說試試用簡單的辦法行不行，于是一邊放氣兒一邊措，幾分鐘后，他說：行了，熱了，應(yīng)該沒啥問題了。

　　果然熱起來了，而且很熱。有些不太相信的感覺，真是強(qiáng)中更有強(qiáng)中手。小師傅收拾了包要走。雖然說好了50元，但畢竟處理得挺快，于是就問：多少錢呀？答：小事兒，不收錢啦。

　　似乎沒敢相信自己的耳朵，畢竟人家大老遠(yuǎn)來了，交通費(fèi)啥的總是要得的'吧。再說，無論如何人家付出勞動(dòng)了嘛。于是再度要付款。答：不用了，我給別人家干活兒，順便就上這兒來看看唄。小事兒，沒關(guān)系。

　　我無語了，他既不是有責(zé)任的物業(yè)人員，也不是熱力公司人員，更不是政府的公務(wù)員，而確確實(shí)實(shí)是依靠力氣和手藝吃飯的，多少要點(diǎn)兒總是應(yīng)該且可以理解的呀。

　　我又很實(shí)在，不愿意委了他的大度與自尊。于是急急忙忙找了一盒香煙，追了出去，他猶豫一下，收了。這讓我安心了一些。

　　一件小事兒，涉及到如此幾個(gè)人，記錄一下，因?yàn)閷懽謨菏前车穆殬I(yè)。

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