和同事鬧矛盾應(yīng)該怎么處理

　　首先，你要明白，跟同事吵架，并不是一件不得了的事情，同事之間，有時候因為想法不同，或者存在誤會，或?qū)Ρ舜说淖龇ú粷M，說幾句氣話，拌幾句嘴，是很正常的。以下是小編幫大家整理的和同事鬧矛盾應(yīng)該怎么處理，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　和同事鬧矛盾怎么處理

　　1、緩解同事矛盾要主動開口打破悶局

　　很多人都有這樣的經(jīng)驗，就是當(dāng)與意見沖突之后，在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼，實際上雙方內(nèi)心都在期待對方先開口。所以作為公司一分子，遇到有隔閡的時候，更應(yīng)及時主動問好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，給其他人留下一個不計前嫌，大方處事的印象。職場中人不必堅持一份不實在的自尊，如果只因為一時之氣而不理睬對方，碰面時昂首而過，當(dāng)作對方不存在，長期下去會令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大，勢必形成更大的隔閡，令和諧共事更加困難。

　　辦公室的人際關(guān)系說簡單不簡單，因為同事之間在工作上難免會有磕磕絆絆的小爭執(zhí)。說復(fù)雜也不復(fù)雜，因為我們都是為了生活，為了自己的目標(biāo)而奮斗著。其實只要掌握了以下幾個黃金法則，與同事共處絕不是難事！

　　2、緩解同事矛盾正面溝通就是最好的方法

　　沖突一旦發(fā)生了，沉默是不對的，當(dāng)事情沒發(fā)生更不可以。正確的態(tài)度是坦誠地認真地溝通，雙方要談。而且，不要拖，事后溝通越早越好，時間拖得越長，雙方心理上的芥蒂越深，化解起來就越麻煩。

　　況且，在公共辦公場所發(fā)生爭執(zhí)，對其他同事和同事間的關(guān)系都會造成不良影響。盡快化解矛盾甚至敵對情況，也是要SHOW給其他同事看的。這種姿態(tài)是非常重要的。

　　在溝通的時間和場合上，需要注意：不必是很正式的�？梢越枰粋�機會。比如，利用聯(lián)系工作的機會主動表示一下自己的態(tài)度和看法。

　　3、緩解同事矛盾可以下班一起吃飯

　　如果你覺得就這樣生硬硬地和人坦白讓人感到很尷尬，那不妨選擇一個較自由和輕松的地點說問題，比如下班后一起吃飯，在吃飯的過程中也是較好解決問題的。

　　當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在自己身上或者是自己不想把兩人的關(guān)系弄得很僵，不如主動送點小禮物，通常同事過后也會檢討自己，正好借個臺階大家和好啦。

　　與同事和睦共處的三個黃金法則

　　1、真誠待人真誠是打開別人心靈的鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人，而且極力的掩飾了自己，這樣以后同事知道后會很討厭你的。

　　越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會冒一定的風(fēng)險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

　　2、樂觀主動無論何時學(xué)會首選給對方一個微笑，總是板著個臉給人太嚴肅的樣子，會讓人覺得很不解。

　　如果你給對方一個微笑，對方也會回報一個笑臉，這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。

　　3、尊重平等這一點不管在什么時候都是尤為重要的，有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方，甚至出言不遜，這可是很得罪人的，要把對方放到同一個高度來審視，當(dāng)成朋友去尊重。

　　如何處理好職場的人際關(guān)系

　　1、對同事要多理解慎支持

　　在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。

　　2、對上司要先尊重后磨合

　　任何一個上司，干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。

　　3、對下屬要多幫助細聆聽

　　在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。

　　和同事鬧矛盾了有什么辦法解決

　　1、 主動開口，打破僵局

　　在公司里，你可能會發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象：同事之間鬧矛盾之后，誰都不理誰，互相碰上了也不會主動去打招呼，其實雙方都希望對方先開口，誰也不肯拉下臉去做這個主動的人。

　　我們作為公司的一分子，遇到這種情況，更應(yīng)該去做主動的人，主動問好，主動道歉，消除彼此之間的隔閡，給其他人一種大度、不計前嫌的印象，不必堅持那一分面子，給雙方一個臺階。如果只是因為一時之氣就不搭理、無視對方，長此以往，雪球只會越滾越大，最后導(dǎo)致無法和諧共事就得不償失了。

　　2、正面溝通

　　矛盾一旦出現(xiàn)，千萬不要沉默，即使沒有出現(xiàn)也不能如此。況且在公共的辦公場所發(fā)生爭執(zhí)，對其他同事也會造成好好的影響，如果你能盡快解決，堵住悠悠之口，這是很重要的姿態(tài)。

　　坦誠溝通，雙方對談才是正確做法，盡量不要拖延，出現(xiàn)矛盾之后，盡快溝通占據(jù)主導(dǎo)地位，如果時間拖得久了，雙方的芥蒂就會越來越神，更不好化解。溝通時也不用太正式，借著一個機會，比如：利用工作對接這個機會主動的讓對方了解你的看法。

　　3、工作之余一起吃頓飯

　　如果你覺得直接找對方溝通會比較尷尬，不妨選擇一個比較自由點的空間說，比如約對方在下班之后出去吃頓飯，在飯桌上是比較好解決問題的。

　　如果問題是你引起的，也并不想將兩個人的關(guān)系搞僵的話，不妨主動地送些小禮物，一般時候同事也會反省的，正好借這個機會給雙方一個臺階下。

　　在職場中，每個人的工作方式不同，思維方式定然也不盡相同，所以在表達方面難免產(chǎn)生矛盾，如果不采取行動，任其發(fā)展，只會把事情搞得越來越難以收場，同事間反目成仇就不好了，俗話說：退一步海闊天空嘛。

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