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移動互聯(lián)時代企業(yè)組織進(jìn)化要解決的三大挑戰(zhàn)
如果外部環(huán)境變化比企業(yè)內(nèi)部變化更快,那企業(yè)的死期就不遠(yuǎn)了。
企業(yè)成敗集于一個領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式風(fēng)險太大,很多企業(yè)開始嘗試做獨(dú)立經(jīng)營體、合伙人制度。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)想要更快發(fā)展,必須進(jìn)行組織管理變革,激活組織。一旦全部組織個體被激活,企業(yè)將爆發(fā)無限的戰(zhàn)斗力。
移動互聯(lián)時代,管理面臨三大挑戰(zhàn)
在新的時代,新的環(huán)境下,企業(yè)未來將面臨怎樣的一種競爭環(huán)境?應(yīng)該具備什么樣的核心能力,如何能持續(xù)幫助企業(yè)創(chuàng)造效益,這是作為企業(yè)管理者都要去思考的問題。
我認(rèn)為最能描述這個時代特征的詞語是“移動互聯(lián)時代”。去年年底網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)達(dá)到了6。88億,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到了6.22億。移動互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)的生意帶來了新的契機(jī)和挑戰(zhàn),同時也給管理帶來了新的變化。
移動互聯(lián)時代,企業(yè)的管理面臨三個方面的挑戰(zhàn):第一個是市場生態(tài)的急劇變化,第二個是企業(yè)的形態(tài)正在發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的變化,第三個是企業(yè)管理的對象,這些被管理群體的性格特征也發(fā)生了變化。這三個變化給企業(yè)傳統(tǒng)管理帶來了極大的挑戰(zhàn)。
如果企業(yè)管理者不能識別這種劇變,會有可能面對企業(yè)經(jīng)營方向的危險。如果外部的變化比內(nèi)部的變化更快,那企業(yè)死期就不遠(yuǎn)了。我們看到了諾基亞、摩托羅拉等,昔日的行業(yè)王者轟然倒塌,速度之快,讓我們出乎意料。
傳統(tǒng)管控式科層組織不適應(yīng)環(huán)境趨勢
在這個多變環(huán)境下,企業(yè)發(fā)現(xiàn)以往的管控式科層組織形態(tài),不適應(yīng)現(xiàn)在這樣高變數(shù)的環(huán)境。
傳統(tǒng)管控式科層組織是管理的基石,它就像一個金字塔,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者高高在上,信息逐級的上傳,然后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的判斷以后指令逐級下達(dá)。市場的變化和客戶的需求,用這樣的組織結(jié)構(gòu)很難滿足,企業(yè)組織形態(tài)面臨調(diào)整。
企業(yè)要向扁平化、以市場為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)化組織進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)更加快速響應(yīng)客戶的需求,讓企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新和發(fā)展更加便捷。
企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化改造方法論
既然未來方向是不可替代的移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢,企業(yè)就要考慮如何更快速,更深度的進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的改造?
在這個過程中企業(yè)要去思考,如何借助移動互聯(lián)網(wǎng)的管理模式和管理技術(shù),幫助企業(yè)進(jìn)行管理的提升,用互聯(lián)網(wǎng)思維降維攻擊,從而在傳統(tǒng)行業(yè)形成顛覆。
首先,要消除組織堵點(diǎn)?梢酝ㄟ^系統(tǒng)來進(jìn)行,把企業(yè)內(nèi)部和外部進(jìn)行有效的連接,通過連接消除組織中各種堵點(diǎn)。利用管理平臺,內(nèi)部連接企業(yè)員工,使得組織運(yùn)作能力和效率有一個大幅度的提升;外部連接客戶、供應(yīng)商,使得企業(yè)的協(xié)作越來越高效。
其次,管理要順應(yīng)人性。從管理上來說,要基于人性。企業(yè)傳統(tǒng)的管理,是上級監(jiān)督下級,現(xiàn)在的話,企業(yè)要變成自主管理的模式,自己計劃自己的工作,圍繞工作的目標(biāo)然后去展開計劃。
傳統(tǒng)企業(yè)為了提高員工效率絞盡腦汁,在職場上80后、90后已經(jīng)成為主力軍,甚至走上了管理的崗位。企業(yè)要順應(yīng)人性,了解他的心智模式,然后設(shè)計一個規(guī)則,使工作有趣味性,讓員工覺得工作像游戲的模式一樣。
最后,激活個體,組織賦能。以往員工只被當(dāng)作整個企業(yè)生產(chǎn)線上的一只手,現(xiàn)在,企業(yè)要激活個體,讓他們頭腦也用起來,為組織創(chuàng)造更大的效益。未來企業(yè)要發(fā)展的更快,就要賦能,激活組織。
智慧型企業(yè)是組織進(jìn)化的最終方向
就像達(dá)爾文所說的,活下來的不是最強(qiáng)的物種,也不是最智能的物種,而是最能適應(yīng)變化的物種。企業(yè)組織應(yīng)該如何進(jìn)化?朝哪些方向呢?
首先企業(yè)要成為一個連接型的組織,第二,向敏捷型的組織去發(fā)展,再進(jìn)一步就是作為一個賦能型組織,最后形成一個擁有自我、組織智慧的智慧型的企業(yè)。
有了連接型的組織,進(jìn)化到敏捷的組織,再進(jìn)化到賦能的組織,這時候我們就會發(fā)現(xiàn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)子就越來越輕、壓力越來越小。這個時候就可以形成一種智慧型的組織,靠企業(yè)的大數(shù)據(jù)來產(chǎn)生組織的資本,通過組織的數(shù)據(jù)、動態(tài)的決策讓企業(yè)做得更好。
賦能才是非常關(guān)鍵的一步。做到賦能以后,企業(yè)在圍繞客戶運(yùn)作的過程中,才有無限的創(chuàng)造力和活力。
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