銷售的技巧和方法

　　銷售的技巧和方法，現(xiàn)在找工作的時(shí)候，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多工作都是和銷售有關(guān)系的，可是銷售是需要技巧和方法的，小編今天為大家整理好了銷售的技巧和方法的相關(guān)資料，一起來(lái)看看吧。

　　銷售的技巧和方法1

　　1、了解客戶真實(shí)需求。我們?cè)阡N售的時(shí)候，不要急于推銷產(chǎn)品，而是先了解他們的需求，在這樣的情況下，我們才能更好的篩選自己的產(chǎn)品類型，有針對(duì)性地推薦給客戶，提高推銷的準(zhǔn)確性和成功率。

　　2、坦誠(chéng)對(duì)待客戶質(zhì)疑。銷售人員只有正視自己的產(chǎn)品問(wèn)題，才能讓客戶相信我們，但是，現(xiàn)在很多銷售人員卻不愿意被客戶質(zhì)疑，想法設(shè)法找各種理由給自己開脫，即使這次成功了，下次可能就丟掉了客戶。

　　3、多替客戶考慮問(wèn)題。我們?cè)趯?duì)待客戶的時(shí)候，一定要多贊同，少反駁，更不要總是說(shuō)，我覺得怎么樣，而是多說(shuō)您的'意思是怎么樣，從而降低客戶的戒備心，以便更好地達(dá)成一致意見，簽單成功。

　　4、注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌控。銷售需要一個(gè)過(guò)程，從認(rèn)識(shí)客戶，到讓客戶去了解產(chǎn)品，我們應(yīng)該逐漸掌握一個(gè)過(guò)程，特別是關(guān)鍵問(wèn)題的把握上，一定要學(xué)會(huì)處理，比如在什么時(shí)候簽單、場(chǎng)合、方式等，都是很有技巧的。

　　5、耐心解答客戶疑問(wèn)�？蛻舻膯�(wèn)題，我們應(yīng)該及時(shí)確認(rèn)，并耐心解答，因?yàn)槲覀兞私饪蛻舨⑶遗c客戶確認(rèn)互相認(rèn)同的部分，才能促成最終的成交，這也是我們?cè)阡N售道路成功的必經(jīng)之路。

　　6、從細(xì)節(jié)入手引導(dǎo)客戶。我們應(yīng)該從與客戶交往的細(xì)節(jié)入手，真正觀察出一些問(wèn)題，看到客戶的真正需要，并且要有預(yù)判，這樣就會(huì)消除彼此之間的誤解，建立起良好的關(guān)系，引導(dǎo)客戶合作成功。

　　7、確定準(zhǔn)確的銷售對(duì)象。我們應(yīng)該確定準(zhǔn)確的銷售對(duì)象，根據(jù)客戶的不同需求，不同特點(diǎn)，及時(shí)將最適合的產(chǎn)品推銷給不同的客戶群體，這是銷售的關(guān)鍵，沒(méi)有不合適的產(chǎn)品，只有不合適的對(duì)象。

　　銷售的技巧和方法2

　　利用名人效應(yīng)來(lái)銷售商品。大部分人都有跟風(fēng)的特點(diǎn)，而明星名人使用過(guò)的東西一般人會(huì)認(rèn)為這個(gè)東西質(zhì)量或者效果好，所以這樣的商品常常銷量大。根據(jù)大部分購(gòu)買者這樣的特點(diǎn)，可以在銷售的時(shí)候?qū)︻櫩驼f(shuō)這個(gè)商品某某名人也使用過(guò)，某明星也用的這款產(chǎn)品，往往能提高商品的成交率。

　　通過(guò)制造顧客的逆反情緒來(lái)銷售商品。在銷售商品時(shí)，顧客往往就有逆反情緒，你越是向他推銷自己的商品有多好，越想讓他購(gòu)買你的商品，他就越不買你的商品。所以，在銷售商品的時(shí)候可以增加讓顧客購(gòu)買的難度，或者找一些顧客不適合買這個(gè)商品的借口，有時(shí)候更能讓商品銷售出去。

　　挑起顧客的好奇心。在銷售商品時(shí)，不一定要把商品所有的信息全部說(shuō)出來(lái)，保留一部分可以制造些神秘感，挑起顧客的好奇心，從而促進(jìn)顧客成交買單。

　　利用互惠原則銷售商品。許多食品店會(huì)有一些試吃的食品供顧客品嘗，顧客在品嘗之后常常會(huì)購(gòu)買食品店的商品。這就是互惠原則的表現(xiàn)，顧客在吃了店里的試吃食品后不買東西心里會(huì)產(chǎn)生羞愧感，于是這種羞愧感和不好意思的感覺會(huì)促使顧客買單。

　　制造商品稀缺的緊張感來(lái)促成成交。當(dāng)有一件好的商品只剩下最后幾件了，顧客如果不買下一次可能就買不到了，心中就會(huì)產(chǎn)生成交的`時(shí)間緊迫感，這種緊迫感會(huì)減少顧客過(guò)多思考，從而快速買單成交。因此在銷售過(guò)程中可以制造商品的稀缺感，讓顧客產(chǎn)生不買就會(huì)后悔的感覺，將大大提高成交率。

　　銷售過(guò)程中多贊美顧客。在銷售過(guò)程中可以贊美顧客，因?yàn)槊總�(gè)人都希望聽到贊美的話，你對(duì)顧客說(shuō)的贊美的話可以讓顧客心情愉悅，從而產(chǎn)生對(duì)你這個(gè)人的好感與信任，有了好感和信任，再加上一些互動(dòng)，就很容易讓顧客成交了。