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電商運營專員的職責

時間:2024-08-13 18:13:37 好文 我要投稿

(通用)電商運營專員的職責

電商運營專員的職責1

  職責:

  1、負責公司新媒體電商平臺的整體運營,包括產(chǎn)品運營、活動策劃及軟文推廣,

  2、負責受理客戶反饋的售后問題,快速準確地提供解決方案,

  3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息關(guān)鍵詞、客服話術(shù)、流程等,

  4、定期監(jiān)控并提供運營數(shù)據(jù),分析每日商品、顧客、活動數(shù)據(jù),發(fā)掘問題,針對性地提出解決辦法。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,

  2、普通話標準,熟練使用計算機及辦公自動化軟件,

  3、具有較強的溝通及表達能力,

  4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經(jīng)驗,

  5、求知欲和學習能力強,能及時了解同類型電商平臺的.新政策新動向,并作出適當調(diào)整。

電商運營專員的職責2

  1、負責本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;

  2、根據(jù)網(wǎng)店情況,制定方案,營銷推廣和活動策劃,增加瀏覽量點擊量和轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)運營目標;

  3、定期針對活動推廣效果進行跟蹤,評估,并提交分析報表及時提出營銷改進方案;

  4、負責平臺的數(shù)據(jù)分析核對統(tǒng)計,制定店鋪風格。

電商運營專員的職責3

  職責:

  1、負責收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;

  2、負責各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責具體執(zhí)行;

  4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;

  5、在公司領(lǐng)導指導下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;

  6、負責指導集團門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

  任職要求:

  1. 大專及以上學歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務行業(yè);;

  2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

  3. 頭腦靈活、善于學習、良好的`溝通協(xié)調(diào)能力;

  4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當當?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營專員的職責4

  職責:

  1、通過亞馬遜/ebay/wish/速賣通等平臺發(fā)布產(chǎn)品,優(yōu)化在線產(chǎn)品;

  2、店鋪營銷推廣和產(chǎn)品推廣;

  3、處理異常在售產(chǎn)品,跟進產(chǎn)品的退款率和中差評率;

  4、負責收集和分析市場情報,并制定個人銷售計劃,達到部門的銷售業(yè)績;

  5、日常郵件處理,跟進訂單,保證訂單及時完成。

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W歷,英語4級及以上,有外貿(mào)平臺經(jīng)驗者待遇更優(yōu);

  2、有志在外貿(mào)電子商務行業(yè)發(fā)展,對跨境電商有極大興趣和熱情;

  3、溝通能力強,工作積極主動,要有挑戰(zhàn)高薪的信心,更要有踏實做事心態(tài)。

電商運營專員的.職責5

  職責:

  1、負責公司店鋪總體運營,對接運營商進行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等,及品牌分銷體系搭建、維護,對業(yè)績目標、利潤目標負責;

  2、負責制定項目的運營策略和運營規(guī)劃,對運營流程、標準、規(guī)范等進行把控和優(yōu)化,提高團隊運營效率;

  3、負責店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

  4、負責對店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理,提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;

  5、負責制定店鋪活動規(guī)劃,組織實施各類活動。

  任職資格:

  1、男女不限,23-33歲,2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經(jīng)驗,

  2、熟悉電商運營環(huán)境,有較強的市場感知能力,敏銳的把握市場動態(tài)方向,對站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解,能夠有效的運用;

  3、精通后臺系統(tǒng)的運用。熟悉產(chǎn)品的上架,頁面編輯,產(chǎn)品圖片編輯,價格的`制定;

  5、積極主動,擅長溝通、執(zhí)行力強,注重團隊協(xié)作,能調(diào)動團隊激情,帶領(lǐng)團隊完成工作目標,具有強烈的責任心和事業(yè)心。

電商運營專員的職責6

  職責:

  1、負責商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;

  2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案,及活動跟進、執(zhí)行,與撰寫活動評估報告;

  3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案,及推廣工作跟進、執(zhí)行,與撰寫市場推廣評估報告;

  4、負責商品關(guān)鍵字優(yōu)化、商品類目優(yōu)化;

  5、負責保持與天貓/京東相關(guān)工作人員、淘寶商家間的`正常聯(lián)系及關(guān)系維護。

  職位要求:

  1、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,有一年以上網(wǎng)店運營推廣實施經(jīng)驗,了解網(wǎng)購用戶行為習慣;

  2、具有一定的廣告策劃能力,市場營銷能力, 對網(wǎng)絡推廣有一定了解;

  3、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能吃苦耐勞;

  4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;

  5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統(tǒng)。

電商運營專員的職責7

  職責

  1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪

  2、了解平臺政策與制度,維護平臺賬號的評分和信用評價

  3、負責店鋪的`運營和維護工作,產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作

  4、回復客戶郵件,處理售前及售后問題,妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴,確?蛻魧Ξa(chǎn)品和服務滿意度

  5、運用營銷技巧銷售維護產(chǎn)品listing,保證店鋪的銷售額

  職位要求

  1、90后,大專及以上學歷,男女不限,有無經(jīng)驗皆可

  2、有英語四級及以上證書,英語、商務英語、電子商務、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可

  3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

  4、認真負責,有較強責任心,專注度強,性格內(nèi)外向皆可

電商運營專員的職責8

  職責

  1、負責天貓或淘寶店的運營,店鋪策劃、布局、活動策劃,營銷推廣等;

  2、負責店鋪的整體業(yè)績,按公司預定計劃完成目標;

  3、依據(jù)銷售目標,提交店鋪銷售計劃方案,相應的銷售策略和實施方案;

  4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等,及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證銷售目標的持續(xù)達成;

  5、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;

  6、店鋪整體KPI指標管理;店鋪運營過程中其他各項指標的跟進;

  7、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名。

  任職資格

  1、大專以上學歷,2年以上天貓/淘寶平臺店鋪運營管理經(jīng)驗;

  2、2年以上行業(yè)類目銷售管理經(jīng)驗;

  3、熟悉天貓、淘寶后臺以及各種營銷工具;

  4、具備良好的用戶、產(chǎn)品、行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力及解讀能力;

  5、具有出色的語言、溝通、組織和協(xié)調(diào)能力;

  6、強烈的`責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神。

電商運營專員的職責9

  職責:

  1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要制定電商渠道整體營銷推廣策略;

  2、負責電商渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的運營維護,與各業(yè)務平臺建立良好的合作關(guān)系,確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;

  3、負責網(wǎng)絡渠道的運維,網(wǎng)絡推廣計劃的制定、執(zhí)行,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品營銷方案的策劃、實施,促進銷售提升;

  4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

  5、根據(jù)銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

  6、對競爭對手的.品牌、價位、活動進行研究,提出應對措施;

  7、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

  任職要求:

  1.2年以上電商運營經(jīng)驗;

  2.大專及以上學歷;

  3.熟悉各大電商平臺(如:天貓、京東等)運營模式、管理規(guī)劃和流程,擅長不同平臺的統(tǒng)籌規(guī)劃;

  4.具備良好的溝通與團隊管理能力;

  5.有著豐富的網(wǎng)絡渠道和媒介資源;

  6.具備數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,市場感知能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案。

  7.具備運動類目、鞋服行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

電商運營專員的職責10

  職責:

  1、負責京東、天貓店鋪日常運營,產(chǎn)品上下架及產(chǎn)品優(yōu)化;

  2、提升店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營銷,從而能夠有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

  3、對推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析;并提供相應的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗的提升提供數(shù)據(jù)支持;

  4、熟悉平臺推廣流程及活動策劃和提報;

  5、協(xié)助主管建設管理好團隊及完成上級交代的'其它工作內(nèi)容。

  要求:

  1、有一年以上3C數(shù)碼配件類目運營經(jīng)驗

  2、熟悉天貓/京東各類規(guī)則,深度了解搜索規(guī)則排序,并能準確把握會員的購物習慣和心理;

  3、性格外向,忠誠實干,具有較強的溝通、交際能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神。

電商運營專員的職責11

  職責

  1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

  2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

  3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時編寫活動策劃方案;

  4、負責平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。

  任職資格

  1、學歷不限,一年以上電商(淘寶、天貓)運營經(jīng)驗;

  2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;

  3、熟練直通車運用,熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;

  4、能獨立運營店鋪能力,具有較強的運營思路;

  5、對移動互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺具有濃厚的'興趣。

電商運營專員的職責12

  1、負責螞蜂窩的運營管理,策劃營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;

  2、負責日常的推廣項目,店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)

  3、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的'提出解決辦法;

  4、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調(diào)整;

  5、每周總計運營報表數(shù)據(jù),有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標。

  6、公司的簽證產(chǎn)品進行整理清晰簡潔,讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到;形式包括:文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等;

  7、.獨立地收集各種簽證資訊,豐富賬號的內(nèi)容,吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播;

  8.根據(jù)用戶需求及各大國際性活動,適時推出簽證產(chǎn)品的預熱和銷售;同時做出相應的話題及辦簽攻略;

  9.負責推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活;

  10.能通過調(diào)查整理,獨立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略;

電商運營專員的職責13

  職責:

  1.制定公司年度推廣方案

  2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

  3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

  4、拓展其他網(wǎng)絡銷售渠道,充分利用各種社媒;

  5、精通各類辦公軟件;

  6、處理其它網(wǎng)絡銷售中的突發(fā)事件。

  任職要求:

  1、大學專科以上學歷,市場營銷、電子商務、計算機,英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;

  2、工作認真細心,有高度的責任心;

  3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;

  4、熟悉阿里和谷歌的`運營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件

電商運營專員的職責14

  職責:

  1、負責協(xié)助操作網(wǎng)站運營;

  2、負責協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品P4P,櫥窗,排名推廣等;

  3、負責協(xié)助運營培訓課程的.準備;

  4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施,并定期分析運營效果,調(diào)整推廣方案;

  5、管理維護公司付費平臺和公司網(wǎng)站,配合服務商做好全網(wǎng)營銷。

  任職要求:

  1、學歷不限,英語熟練;

  2、熟悉電商運營環(huán)境和操作規(guī)則;

  3、精通P4P(直通車),櫥窗管理,關(guān)鍵詞分析,數(shù)據(jù)分析,拓展精準高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞;

  4、能全面診斷分析店鋪的現(xiàn)狀并能作出改進方案;

  5、有外貿(mào)銷售經(jīng)驗,并且操作過國際站平臺;應屆畢業(yè)生英語四級以上,對線上運營知識求知欲強烈者,可優(yōu)先考慮。

電商運營專員的職責15

  職責:

  1、負責公司阿里巴巴國際站平臺的運營與推廣,產(chǎn)品及關(guān)鍵詞優(yōu)化;

  2、負責阿里巴巴國際站主賬號后臺的管理工作及優(yōu)化排名,以及產(chǎn)品的.上下架和布局;

  3、對推廣效果進行跟蹤、評估及時改善營銷方案;

  4、進行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案;

  5、靈活實施推廣力度,增加點擊和詢單量。

  要求:

  1,大專以上學歷,專業(yè)不限;

  2,有網(wǎng)站運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆生亦可,入職會有培訓;

  3,要求會看簡單的英語;

  4,工作認真,具備良好的溝通能力。

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