電話求職技巧介紹
打電話求職的技巧由于電話求職不能和對(duì)方見面,這時(shí)語言的溝通就顯得特別重要了。
要有充分的心理準(zhǔn)備。求職者應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問后會(huì)要求求職者寄履歷表,甚至在電話中就進(jìn)行第一關(guān)口試,決定是否進(jìn)一步面談。如果把事情想得太輕松,一旦對(duì)方突然問到求職的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問題,恐怕會(huì)因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好而無法答得很好。
談吐要文明。既然你決定打求職電話,說明你對(duì)用人單位有誠意,因而必須講究禮貌。接通后,應(yīng)有禮貌地問清對(duì)方單位的名稱,說出要找的人的姓名,如果對(duì)方就是受話人,應(yīng)先問候,然后談話;如果對(duì)方不是要找的受話人,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話人,受話人如果不在,發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話者,把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話,應(yīng)告知電話號(hào)碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情,要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下。 通話結(jié)束時(shí),應(yīng)該禮貌地說聲“再見”。這是通話結(jié)束的信號(hào),也是表示尊重。聽到對(duì)方把話筒放下,再把電話掛掉。
通話內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要。電話上能講的最多只有一兩個(gè)內(nèi)容,因此,打電話時(shí),發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備。接通后,可簡(jiǎn)明扼要并有條理地?cái)⑹。求職電話一般?yīng)首先自我介紹,詢問對(duì)方是否要人,要用什么樣的人才,或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面,可約好見面時(shí)間、地點(diǎn),且記準(zhǔn)記清。
給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。打電話認(rèn)真是原則,但不妨來點(diǎn)幽默,給人留下開朗、活潑、朝氣蓬勃的印象,不過不能讓人有輕浮、油腔滑調(diào)之感,應(yīng)把握好“度”。打電話應(yīng)語調(diào)連貫,不用“這個(gè)、那個(gè)”之類的習(xí)慣用語,也不可神情緊張,結(jié)結(jié)巴巴。要盡量用普通話,使接話人聽得清、記得準(zhǔn)。
打電話求職的幾點(diǎn)建議找到某地的電話號(hào)碼簿,從中挑出看起來令你感興趣的公司或單位,逐一打電話,問他們是否需要工作人員。
將你想說的話提前寫在紙上。這同專家們的建議相類似,即:在打電話之前,你應(yīng)該 把想說的內(nèi)容寫下來放在面前,標(biāo)明在談話中想要強(qiáng)調(diào)的主題。但絕大多數(shù)專家建議:“把每個(gè)字都寫出來,這是你的劇本原稿,不要即興表演。泰然自若地朗讀它,但要盡量不留下朗誦的痕跡。反復(fù)排練幾次。”
打電話最好是在早上八點(diǎn)以后正午之前。如果接電話的正是你要找的經(jīng)理,如果他們正在工作,那么在以后的這幾個(gè)時(shí)間里他們可能總在那里,不會(huì)離開。
電話接通后,你要懂得策略性地與經(jīng)理通話。當(dāng)他或她接過電話時(shí),用尊敬的語氣稱呼對(duì)方,然后自我介紹,之后用一句簡(jiǎn)短的話描述你的特長(zhǎng)和最擅長(zhǎng)的技能,簡(jiǎn)明扼要地說明你的經(jīng)驗(yàn),接著問他或她是否需要這樣的技術(shù)和有你這樣背景的工作人員。
如果別人介紹你給這人打電話,你打電話時(shí)應(yīng)先報(bào)出他給我的“。
們的名字,”您的 名字和電話是如果你遇到一個(gè)敏捷而精明的雇主,不妨這樣應(yīng)答:
“我明白……”
“我能理解您的境況”
“我同意您的觀點(diǎn)……”
“當(dāng)然是這樣。不過……”
一些專家建議你少打一點(diǎn)電話,只給你真正有興趣的地方打,在打電話之前要對(duì)每一家單位進(jìn)行認(rèn)真研究。另一些專家提議你在電話中別談求職,而只詢問信息。但是所有的專家都建議你在掛機(jī)之前要向雇主道聲感謝,無論有沒有給你提供職位。
電話求職的技巧很重要。求職電話,是求職者看了一些機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的'招聘廣告后,根據(jù)其刊登的電話號(hào)碼和聯(lián)系人姓名,詢問招聘的具體細(xì)節(jié)。不少的招聘廣告,寥寥數(shù)語,讓人莫明其妙,為了探個(gè)究竟,求職電話尤為必要。相關(guān)專家認(rèn)為,求職電話打得好,往往給用人單位以良好的第一印象,起到“先聲奪人”的效果。
打電話求職有哪些技巧?除了上述說到的技巧外,通過電話求職的愛美者還需要注意以下事項(xiàng):
首先打電話要注意避開早上剛上班和下午準(zhǔn)備要下班這兩個(gè)時(shí)間段,通常都是公司中最忙碌的時(shí)候。在安靜的場(chǎng)所打電話,電話接通后先報(bào)上自己的姓名。請(qǐng)他們幫忙轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。待接通相關(guān)人員后,同樣再報(bào)出姓名。
其次,將詢問到的各項(xiàng)信息做成備忘錄。尤其是同時(shí)應(yīng)聘好幾家公司的時(shí)候,調(diào)整自己的行程表或是做內(nèi)容上的比較,會(huì)有很大的幫助;蛟S你對(duì)薪水的多少非常在意,但對(duì)用人單位而言,如果不清楚你的底細(xì),是無法馬上回答的。至于有關(guān)加班及休假的問題,也會(huì)容易讓人質(zhì)疑你的敬業(yè)態(tài)度,在電話中應(yīng)盡量避免詢問。
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