品牌推廣策劃方案范本
品牌推廣是塑造企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度、宣傳推廣企業(yè)、產品、個人等等的一些活動。以下是品牌推廣策劃方案范本,歡迎閱讀。
品牌推廣策劃方案范本1
【營運期】——美譽度
一、概述
醫(yī)院的形象代表著消費者對它的識別和認同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費者心中樹立品牌美譽度所必需經歷的一個過程只有經過形象的提煉才有可能形成牢固的認知度和忠誠度。
二、形象推廣
。ㄒ唬┢放菩蜗
1、品牌形象定位:您的家庭醫(yī)生,您的健康顧問,您的護理專家
2、品牌形象定位的宣傳語:求醫(yī)到XX 有家有健康
3、形象的推廣:一個品牌概念能被消費者所認知關鍵在于傳播而實現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應采取短期宣傳或活動與長期宣傳或活動相結合的形式進行推廣宣傳。詳情見后。
。ǘ┓⻊招蜗
1、服務形象定位:親情服務式醫(yī)療
2、服務形象定位的宣傳語:家的感覺 愛的世界
3、服務形象的推廣
、賱(chuàng)造一種服務的概念:全程親情醫(yī)務
、趧(chuàng)建一個服務日:即“微笑服務日
三、宣傳創(chuàng)新
。ㄒ唬┬麄鲃(chuàng)意
使專業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。 廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達方式。
。ǘ┟襟w組合
電視專欄與地面活動、社區(qū)推廣相結合。 創(chuàng)建網絡與電臺、自身報刊配合的健康指南并建立短信平臺。自有活動、社會化活動與媒體宣傳互相推進。
。ㄈ┬麄髅襟w計劃的突破
即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時段。 從媒介選擇、媒介組合、發(fā)布時機、投放排期、效果測定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案:
1、專題片
1-3分鐘電視專題廣告片、30秒電視廣告片。此類電視宣傳片時間長。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對醫(yī)院能更好的認同提升醫(yī)院的美譽度和親和力。
A、制作醫(yī)院整體形象專題兩部
1-3分鐘元/ 根據不同時期制作30秒廣告片6部/年元/部
B、在電視臺黃金時段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度
2、單幀圖片廣告
電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時間長頻率高。每天在無人點播的情況下24小時每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對醫(yī)院更深入的植入腦海。
A、存放每幅畫面元/月存放3幅畫面元/月 存放3幅畫面元/年
B、更新一副畫面元。
3、臺標、角標、贊助形式廣告
4、形象片-音樂電視 基本長度5分鐘以內,通過優(yōu)美的音樂、精美的畫面、動人的歌詞打動受眾以情感人通過調動各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內容。
四、活動促銷
。ㄒ唬┗顒幼谥迹壕哂谐珜院鸵I意義
。ǘ┫嚓P事宜
1.具有新意、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動變成一場全民娛樂。
2.活動與宣傳形成強勢互補地面活動和電視播出結合。
3.具有廣泛的參與性準入門檻低大家通過參與活動有所獲得。
4.具有強烈的轟動效應和輿論傳播效應有效的提倡了新風尚。
5.具有后延性和周期性可形成長久性影響可以年年辦下去。
6.引進健身會所、學校、工會、房產開發(fā)商共同參與的活動。
。ㄈ┩扑]活動
1、推出特需醫(yī)療服務
2、建立重點病人健康檔案
3、組建“醫(yī)院健康俱樂部”短信互動、醫(yī)患互動
4、健康大篷車社區(qū)巡回展義診
5、醫(yī)院周年慶典
四、系列主題活動
1、“柔情似水愛灑人間”免費掛號活動:對當天掛號的人全部免費或者當天掛號中的49位免費。
2、“與健康同行”慰問活動:對就醫(yī)的患者發(fā)放禮品或慰問品。
3、“每月一針”特別關愛活動。
4、“微笑天使-健康大使”選拔活動。
5、紀念護士節(jié):結合醫(yī)院的特點組織救護、護理等比賽活動。
6、紀念紅十字日活動。
7、文體、聯(lián)誼活動
、俜e極參與開發(fā)區(qū)、市衛(wèi)生局組織的各項文體活動
、诨@球賽與關聯(lián)、兄弟單位進行籃球聯(lián)誼賽
③乒乓球賽與關聯(lián)、兄弟單位進行籃球聯(lián)誼賽
、苈毠ぷ孕熊囐
、莶、患者**賽。
【特別企劃】 “重點病人健康檔案”
醫(yī)院以各個科為管理單位有計劃地制定管理辦法以及病人回訪制度。醫(yī)院制定和建立《病人健康檔案管理辦法》為對醫(yī)院來說可以帶來經濟效益或者社會效益的病人建立健康檔案并建立管理辦法。對醫(yī)院來說有些病人是不能夠產生經濟效益的。 ”特需醫(yī)療服務“ 對社會人群提供不同層次的醫(yī)療服務。高端人士醫(yī)院為他們提供高層次服務。把醫(yī)療服務與就診環(huán)境的優(yōu)化和就診流程的簡化結合起來推出特需星級病房色彩組合典雅、溫馨把人文需求與醫(yī)療需求相結合賓館化和家庭化相融合各種設施的整體配置和對細節(jié)的完美追求可以推出銀卡、金卡、鉆石卡?蛻粝硎芟鄳腣IP服務包括預約專家門診、優(yōu)先住院、優(yōu)先手術、陪同檢查、代掛號、代取藥、代取報告、代繳費等服務項目。
【發(fā)展期】——忠誠度
一、渠道策略:鎖定中檔收入人群由中間向兩端延伸。
。ㄒ唬┪鍡l路:在醫(yī)院加強內功締造的同時醫(yī)院營銷按照五條路走
1、提高營銷和推廣的文化品味樹立醫(yī)院的美譽度
2、逐步樹立自己的品牌文化,使文化營銷與社會文化活動有效結合,再達到醫(yī)院活動社會化的目的
3、樹立醫(yī)院的社會公益形象。尤其是策劃一些能夠更好的吸引民眾視線的大型慈善活動增進醫(yī)院的品牌營銷力
4、健全自己現(xiàn)有的網絡平臺利用自己的優(yōu)勢力爭創(chuàng)辦自己的健康媒介
5、建立完善的顧客服務體系和重點病人健康檔案以及相對應的管理制度。深度發(fā)掘客戶價值提供增值服務。
。ǘ┪寮髣幼
1、做好健康基地建設和健康工程的推進工作
2、東方醫(yī)院健康俱樂部的進一步完善
3、切入新鮮的媒介如真人秀節(jié)目進行全面立體營銷
4、建立20家固定的健康協(xié)作單位和健康合作鄉(xiāng)村穩(wěn)定固定的顧客源
5、建立屬于自己的核心文化理念、建立屬于自己的傳播媒介。
二、產品策略
。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質量
1、引進醫(yī)學人才在職醫(yī)務人員定期培訓學習、進修。
2、添置先進的醫(yī)療設備提高醫(yī)生的診斷技術使醫(yī)院整體的醫(yī)療水平上一個新的臺階。
3、成立健康超市提供多樣化服務
。ǘ╅_展特色醫(yī)療項目
1、提供高端的定制化服務。
3、多層次合作聯(lián)盟。即由加盟雙方在若干領域內開展合作業(yè)務如美容院、康體中心、健身會所等。
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1、慈善義診活動
2、健康大篷車社區(qū)巡回展義診
3、配合產品、渠道策略的推廣活動
4、“我與健康同行”大型征文活動:本項目是針對目前醫(yī)療營銷缺乏真正文化營銷的格局提出的。如果能夠找到一個文化營銷的支點重新樹立我們的營銷形象對于我們重新整合營銷市場會有幫助。
5、”微笑天使“-健康使者大評比:吸引更多高層次的人參與進來逐步提升醫(yī)院的上層影響力。通過健康使者的評選輔以強大的健康宣傳攻勢形成強大的號召力帶動關注健康使之成為醫(yī)院的潛在客戶群擴大醫(yī)院營銷面。通過健康使者的評選逐步確立自己的品牌文化項目成為一個長年操作項目延續(xù)下去從而確立自己的品牌。
6、健康工程啟動儀式:健康工程是專門針對健康的一項公益項目包括與企業(yè)簽定免費體檢合同定期深入企業(yè)進行健康知識講座以及建立健康俱樂部定期為俱樂部成員提供健康體檢和優(yōu)惠診療活動定期舉辦學術講座、派發(fā)健康資料組織成員聚會等。比如”113“送子工程 不孕不育診療中心真情回饋給101對不孕癥患者的優(yōu)免項目。
7、免專家費
8、手術費優(yōu)惠元
10、化驗、檢查費優(yōu)惠
11、材料費優(yōu)惠
12、藥品優(yōu)惠
【特別企劃】 “健康超市”
旨在為健康人群、亞健康人群提供健康產品和服務服務的方式靈活多樣有電話預約、上門服務!敖】党小崩镉薪】刁w檢中心、康體鍛煉包括健身器械、茶療、藥浴、足療、針灸減肥、音樂療法、心理咨詢等!敖】党小币越】抵辽蠟槔砟钭非笮羌壏⻊。 “便民藥房” 路一樓門面開設便民廉價藥房吸引醫(yī)院周邊的居民避免本院的處方流失。醫(yī)院還可以配備周末健康班車定時定點接送周邊的居民買藥或就醫(yī)。
“健康工程”項目構成
1、民營企業(yè)健康基地:在尋找20家民營企業(yè)建立20家民營企業(yè)健康基地。凡基地企業(yè)員工憑基地企業(yè)介紹信和基地企業(yè)工作證、基地企業(yè)身份證進行每年一次免費體檢和兩次優(yōu)惠體檢在醫(yī)院就診享受八折優(yōu)惠并定期為基地企業(yè)做健康講座。
2、健康俱樂部:略
3、健康體檢中心:健康體檢中心除了承接20家民營企業(yè)健康基地與健康俱樂部的體檢項目外還將推出情侶健康套餐、”天倫之樂“家庭和諧健康套餐、親友套餐等體檢套餐項目。
*本案注意要點:
1、先與企業(yè)進行溝通在企業(yè)簽單達到10家的時候即可進行現(xiàn)場簽單。
2、進行現(xiàn)場咨詢與體檢。
品牌推廣策劃方案范本2
一、概述
高淳縣“博愛醫(yī)院”作為全國連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營醫(yī)療機構范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或?频慕ㄔ耗J,提出了較為超前的生命需要綠色,健康源自博愛,準確市場定位理念。但由于醫(yī)療領域本身是一個對技術要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個醫(yī)院要獲得市場的認同,一鳴驚人,獲得成功,除自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場的狀況,競爭對手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個性化的營銷路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務對象差異化與服務內容、服務形式的差異化二者相結合,發(fā)揮1+1>2的效果。
在長期計劃經濟條件下,我國現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國有醫(yī)院,醫(yī)院產權或部分產權歸屬國有,人性化經營理念不夠,政府和社會都要求醫(yī)院管理體制進行改革,以形成社會多元化辦醫(yī)格局。近年來,各類民營醫(yī)院應運而生,客觀講民營醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無法和國有醫(yī)院相抗衡,無法對國有醫(yī)院形成更大的威脅和競爭。我高淳博愛醫(yī)院也如此,只有再明晰的產權制度、良好的經營機制管理和差異化的品牌推廣策略支持下,才能快速發(fā)展壯大,從而在高淳縣醫(yī)療服務市場蛋糕中取得更大份額,更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求,為我博愛醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍?臻g。為此,特擬定高淳博愛醫(yī)院品牌推廣方案。
二、博愛優(yōu)、劣勢分析
1、經營管理方面
1-1、產權制度
企業(yè)法人治理結構的合理性和明晰產權制度博愛優(yōu)勢之處,相比而下國有醫(yī)院產權的所有者和經營者與醫(yī)院資產的增值和保值沒有直接的利益關系,僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責任心維系著醫(yī)院資產的增值和保值,成為制約國有醫(yī)院發(fā)展和經營管理規(guī)范化和市場化的根源。因此,如果我院的經營管理者能確保醫(yī)院資產的增值和保值,將成為博愛醫(yī)院發(fā)展和經營管理規(guī)范化和市場化的源動力。
1-2、經營機制
國有醫(yī)院是我國醫(yī)療服務行業(yè)的主體,管理上有著豐富的經驗,也具有技術、規(guī)模和品牌優(yōu)勢,但醫(yī)院的自主權難以落實,管理體制過于僵化,市場意識和危機意識淡薄,服務環(huán)節(jié)煩瑣,醫(yī)德醫(yī)風問題成為社會關注的焦點。
我博愛醫(yī)院同國內民營醫(yī)院一樣尚處于初級發(fā)展階段,勢單力薄,社會影響小,醫(yī)院的危機意識極強,經營手段靈活,受行政干預少,市場意識和自主性強,能夠緊緊圍繞社會需求和患者需要,調整自己的戰(zhàn)略方向和服務形式。
1-3、經營規(guī)模
國有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術實力,搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務市場份額。但因其管理體制和區(qū)域限制,只能在當?shù)匕l(fā)展,無法走市場化經營道路。同時國有醫(yī)院的大而全導致在一些細分市場中很難做細、做深、做精。
我博愛醫(yī)院建設之初歲規(guī)模較小,暫時難與高淳國有醫(yī)院全面抗衡和競爭,也正因此得以生存,博愛醫(yī)院有很好的經營機制和極強的市場意識,能夠做細、做深、做精一些細分市場,人性化的服務理念有助于鞏固高淳市場,從而做強品牌。
2、資源管理方面
2-1、技術資源
醫(yī)院是技術密集型產業(yè),醫(yī)療技術水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競爭力的標志。國有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學人材,擁有較高的醫(yī)療技術水平,在技術資源上擁有絕對的優(yōu)勢,但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術水平提高的同時,往往忽視了服務的提高和改善。
我博愛醫(yī)院雖然在技術資源擁有上處于暫時的劣勢,但可以通過引進人材來迅速擁有技術資源,同時也可在對技術的要求并不高卻可大做服務文章的一些細分市場中尋求發(fā)展(如:婦科類等)貼近關愛百姓。
2-2、資本運營
醫(yī)院既是技術密集型產業(yè),又是資本密集型產業(yè)。醫(yī)療服務的場所較為嚴格的選址要求造成了醫(yī)院建設的基礎設施的投資較大,同時高科技含量的設備和人材投入都需要大量的資金。
國有醫(yī)院有較為厚實的資本積累,其基礎設施、醫(yī)療設備等固定資產規(guī)?偭亢艽,但因法人治理結構的不合理和產權制度的不明晰,使其在資本運營上處于明顯的劣勢。
雖然我博愛醫(yī)院建設初期資金是其發(fā)展的瓶頸,但是我院不必與國有醫(yī)院展開全方位競爭,而在細分市場中發(fā)展,以減少資金瓶頸的制約作用,在醫(yī)院經營走上正軌后,因其產權結構明晰,較易從融資等角度擴充資本來源,從而快速發(fā)展壯大。
2-3、人力資源
國有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質醫(yī)學專業(yè)人材,同時國有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因,醫(yī)院行政和后勤保障部門機構人員均十分龐大,不合理的薪酬制度,導致人材的激勵機制薄弱,主人翁意識淡薄。
突破我博愛醫(yī)院高素質醫(yī)學人材的吸納問題是我院發(fā)展的又一瓶頸,現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢上暫時處于劣勢,建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場化的運作手段來引進和擁有人材,同時我院良好的經營管理機制,保證了人材的進出口通道的暢通,優(yōu)留劣汰,不斷優(yōu)化人材隊伍,使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。
2-4、市場營銷
國有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術優(yōu)勢全方位吸引患者,占有當?shù)蒯t(yī)療服務市場的大部分份額,規(guī);⑷轿坏姆⻊帐蛊湓谑袌鰻I銷上難以側重,缺乏有效的營銷機制、營銷手段和營銷人材。
雖然我博愛醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術上處于劣勢,但其戰(zhàn)略定位多在細分市場,營銷戰(zhàn)略重點突出,營銷機制和營銷手段靈活多變,營銷人材的招聘和管理方便靈活,市場開發(fā)和市場病源跟蹤管理優(yōu)勢明顯,廣告宣傳也效果顯著。
3、市場需求方面
3-1、購買需求
隨著我國經濟的發(fā)展和人民生活水的提高,群眾對健康消費需求的質量和檔次會越來越高,同經濟發(fā)展一樣,我國的醫(yī)療消費需求的-上升趨勢將保持較長時間,市場需求將越來越大。同時群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術,還需要人性化高質量的服務,這對以服務和經營見K的民營醫(yī)院帶來了較大的發(fā)展機遇。
3-2、行業(yè)競爭
現(xiàn)階段國有醫(yī)院是我院的主要競爭對象,國有醫(yī)院占有醫(yī)療市場的絕大部分份額,我博愛醫(yī)院力求在細分市場上搶奪市場份額。同時我院也不容忽視潛在競爭者的加入,隨著民營醫(yī)院的發(fā)展和經營效益的顯現(xiàn),以及國家鼓勵民營醫(yī)院發(fā)展政策的完善,會有越來越多的資本投入醫(yī)療市場,條件相同的民營醫(yī)院間的競爭會越來越激烈。
3-3、大顧客的競爭
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度的不斷完善,醫(yī)療保險公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客,F(xiàn)階段國有醫(yī)院一家獨大,醫(yī)療保險公司不得不依賴國有醫(yī)院來完成其參保人員的醫(yī)療需求,但醫(yī)療保險公司和國有醫(yī)院因經營目標和經營理念的不同,雙方矛盾和分歧較大,從此點分析一旦我博愛醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險公司市場化運作程度提高,醫(yī)療保險公司同樣會青睞我院,成為我博愛醫(yī)院的主要顧客。
3-4、醫(yī)療糾紛
隨著人們文化素質的提高和法律意識的增強,就醫(yī)者會對醫(yī)院的技術和服務提出更高的要求,如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國有醫(yī)院有詳細而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經驗,防止醫(yī)療差錯的發(fā)生,但其龐大的組織機構、科室專業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質參差不齊,都對醫(yī)療安全構成了威脅。
最為民營醫(yī)院的博愛醫(yī)院雖可借鑒國有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度,但缺乏醫(yī)療管理經驗,人員素質有待提高,這些也對醫(yī)療安全構成了威脅?陀^講,從我院經濟實力和品牌影響上剖析,我院很難經不起醫(yī)療糾紛的打擊,故防范于未然迫不及待。
三、博愛品牌推廣戰(zhàn)略(年輝建議)
博愛醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚自身優(yōu)勢,改變自身劣勢,抓住市場機遇,迎接市場挑戰(zhàn),其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面:
1、產權分離與法人治理結構的建立
2、細分市場的選擇
客觀講,我博愛醫(yī)院無論從政策要求還是自身實力都無法和國有醫(yī)院進行全面競爭,只能選擇適合自己發(fā)展的細分市場。我院發(fā)展的初期階段,細分市場的選擇要避開自己醫(yī)療技術擁有方面的劣勢,充分發(fā)揮在優(yōu)質服務、市場營銷、經營靈活方面的優(yōu)勢,選擇技術含量和技術要求不是太高,而優(yōu)質服務、市場營銷方面大有文章可做的專業(yè),充分利用戶外媒體的優(yōu)勢,讓服務于目標消費群體“親密接觸”,快速搶占細分市場份額,為進一步做大做強醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎。
3、服務品牌的創(chuàng)建
隨著高淳經濟的發(fā)展和人們健康意識的增強,會有越來越多的人選擇名醫(yī)、名院,創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競爭力的關鍵。國有大醫(yī)院在其長期的發(fā)展中擁有的技術和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢,而現(xiàn)階段我院不應急功近利,要在做強、做精、做細品牌上下功夫,使博愛醫(yī)院在群眾心目中樹立良好口碑,促進我院的發(fā)展壯大。博愛要發(fā)展必須視品牌為生命,要創(chuàng)建強勢品牌,必須具有長遠的戰(zhàn)略眼光,在與國內外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團隊或名院合作,聘請有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生,專心強化醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療服務質量,讓患者放心的基礎上更要加強品牌的宣傳和營銷力度,提高品牌的影響力。
4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設
醫(yī)療市場的競爭歸根結底是人材的競爭。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時大力倡導和建立員工共同的價值觀和行為準則,重視醫(yī)院形象建設,努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化,使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動力。
四、做好博愛品牌宣傳,提升營銷力度,提高品牌的影響力
以點切入,拉動消費,塑造品牌。
倡導女性關愛意識,深化女性服務理念,人性化優(yōu)質服務,品牌親密接觸!
隨著社會的進步和各方面壓力的增大,尤其在注重女性高品質個性化生活追求的同時,更加關注自身的健康成為一種消費潮流。婦科貼心服務成為女性的.關注,成為為自身未來投資、獲得健康人生、增加自身競爭力的一種手段。因此,“博愛醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主**色功能,用差異化的服務理念來攝取更多的吸引力。
服務優(yōu)勢:充滿人文關懷的享受式就醫(yī)體驗。
嚴峻的和必須直面的課題:如何在競爭中凸現(xiàn)“博愛醫(yī)院”優(yōu)勢?
1、訴求分析
致力于女性的健康事業(yè),集預防、保健、治療、康復為一體,為高品位女性提供具有“國際水準”的專業(yè)服務。
1-1技術的權威性,服務的超前性
服務特色:人性化服務,人文化關懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務模式,提供“一對一”的溝通治療服務,使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的醫(yī)療保健方案,建立治療者個人電子健康檔案。
1-2細節(jié)決定成敗
開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎醫(yī)療服務的基礎上,推出全程導醫(yī)、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務健康指導、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務,從細節(jié)上展示人性化服務理念。
上述訴求是博愛醫(yī)院己有的特征或將營造的亮點,是需要在推廣過程中進行精心策劃、精心整合的部分,以使其潛在的特征在市場的競爭中成為現(xiàn)實的優(yōu)勢。目標是,在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應,將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐,以整體概念服務于品牌的推廣。
2品牌定位
2-1、市場定位:女性健康專家。
2-2、形象定位:呵護女性健康,我們更專業(yè)。
2-3、形象廣告語:結緣博愛,一生關愛。
3、推廣策略
根據訴求特點,結合我博愛醫(yī)院的自身狀況,采取立體式、多層面的推廣策略,以達到快速滲透品牌形象,感染市場,快速取得經濟效益的目的,主要采取以下策略:
3-1、廣告宣傳:
以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機,讓博愛與市民全面“親密接觸”!
3-2、品牌與整合營銷策略:
明確目標顧客,做最直接有效的溝通;制造事件,通過正面的輿論造勢,強化品牌形象,促進口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進行遞進的訴求,傳播品牌形象,建立產品認知;通過公關和SP活動設計,在短時間內促進產品的銷售。
3-3、營銷節(jié)奏。
【籌備期】籌備期的營銷目標將以“關愛女性”的概念傳播為主。通過“制造話題”-“輿論焦點”-“呼喚解決方案”的導入策略,借助媒體的聲音,為博愛醫(yī)院的品牌推出營造社會氛圍。
【導入期】導入期的營銷目標將圍繞“博愛醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作。 “實力”、“專業(yè)”、“服務”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關事件、媒體傳播、直銷行銷”相結合整合推廣策略,強化品牌形象,促進產品銷售。
【營運期】營運期的推廣重點:圍繞公益活動,依賴公益媒體平臺展開媒體傳播,重在塑造陽光女子醫(yī)院良好的社會形象。
4、廣告規(guī)劃
4-1、廣告目的
塑造博愛醫(yī)院 “結緣博愛,一生關愛,擁有博愛,一生無憂”的鮮明形象,迅速打開知名度。促成目標消費群對博愛醫(yī)院訴求概念的理解和認同,從而真正建立起博愛獨有品牌體系。以獨特的形象定位吸引消費者,喚起消費者的消費欲望,促成一定的消費。
4-2、廣告策略
廣告訴求緊密結合項目特點,以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費者心靈上的共鳴,采用“事件性新聞軟文炒作+戶外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結合的方式:
事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關心的事件性話題切入,循循善誘,娓娓道來,引發(fā)目標消費群的消費向往和沖動。
形象廣告——投放密集型戶外形象廣告,第一時間和目標群體見面,充分利用戶外廣告的不可抗拒性,做好品牌推廣工作。
4-3、廣告主題
針對形象的——結緣博愛,一生關愛
針對技術的——專業(yè)權威,值得信賴
針對服務的——至尊服務,至情關懷
5、媒體規(guī)劃
5-1、目標
提高博愛醫(yī)院品牌知名度;塑造博愛醫(yī)院 “專業(yè)”、“權威”、“科學”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象;借助公關事件,傳播博愛子醫(yī)院“公益”、“愛心”的社會形象,提高品牌美譽度和社會責任感;通過對博愛醫(yī)院的經營模式、服務內容、專家團隊、就醫(yī)環(huán)境、硬件設施、內部管理等內容的介紹,提高目標受眾的認知度,促進醫(yī)院銷售;提高企業(yè)競爭力,樹立在高淳醫(yī)療方面的領導者形象。
5-2、媒體選擇
南京年輝廣告?zhèn)髅接邢薰竟鎽敉猸h(huán)保箱媒體+高淳報刊
5-3、投放策略
籌備期策略:概念炒做,為博愛醫(yī)院營造呼之欲出的氛圍。
導入期策略:通過“公益活動”的設計推出博愛醫(yī)院品牌,獲得消費者對醫(yī)院深度認知。
營運期策略:傳播重點集中在品牌形象和市場推廣上,通過對公益活動和市場推廣活動的深度報道,促進醫(yī)院銷售和整體知名度的提升、鞏固。
6、年輝公益戶外環(huán)保箱媒體剖析
年輝公司環(huán)保箱——高淳街頭新“亮點”
媒體介紹
箱體表面為廣告發(fā)布面(約3平米),設計制作參照北京王府井大街的款式,由行業(yè)專家組定稿。
博愛醫(yī)院品牌推廣方案
1)采用高分子聚酯和亞克力燈箱片為制作材料。高分子聚酯合成箱體,超強耐沖擊,10年不褪色退光,維護方便。
2)封閉式垃圾投入口,隔絕各類蠅蟲污染和氣味飄散。
3)視覺比例合理,合乎人們動作習慣。
4)廣告發(fā)布面采用亞克力燈箱浮凸于表面,立體感強,廣告面醒目搶眼,廣告效果突出,企業(yè)形象簡潔而且公益。
5)力求:現(xiàn)代、美觀、公益、衛(wèi)生、人文,對城市街道的色彩起到點綴、補充作用。
6)整體感覺時代氣息濃郁、清潔整齊,置放于街道兩邊,可以說是高淳街道新景象。
環(huán)保箱媒體特點為廣告成本投入低、回報率及廣告反映效果好,政府全方位支持、網絡化格局、高覆蓋率、高傳播及輻射率等,既為政府分憂,也為社會造福,不言而諭中的城市環(huán)境將明顯得到改善,當然也不失背后隱藏極高的商業(yè)與經濟利用價值,是一個口碑度極好的戶外媒體,給高淳賦予了新的人文內涵新詮釋與定義,并成為高淳街頭一道靚麗獨特風景線,是品牌推廣的絕佳選擇。
媒體優(yōu)勢:
a終端性
直接面對消費者
不受時段、版面等限制
沒有強硬的推銷感
提升了媒體本身的親和力
b持續(xù)時間長
年輝經政府批準,擁有環(huán)保箱媒體八年發(fā)布權,與大眾媒體相比時效性強,
是一個逐漸滲透的過程,對于理性消費行業(yè)的品牌推廣有時間上的優(yōu)越性 。
c 價格優(yōu)勢
與其他傳統(tǒng)媒體相比,環(huán)保箱媒體相對節(jié)約了媒介成本,并有很好走勢與高回報率
是企業(yè)介入的良好時機。本次博愛醫(yī)院品牌推廣,單箱體每日價格成本不足三元!
d網絡覆蓋
環(huán)保箱網絡分布官溪路、天河路、淳中路、淳東路、康樂路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹陽湖南北路、北嶺路、等主干道,設點位置可根據產品特點無限制的自由選擇,最終實現(xiàn)網絡化宣傳攻勢。
e公益環(huán)保
與市容市貌、人文素質直接相連,容易贏得大眾好感,體現(xiàn)社會公德心。既提升了博愛醫(yī)院品牌的價值力度,又暗暗契合博愛醫(yī)院的健康價值追求理念。
投放方式:
本次戶外形象廣告地點選擇在官溪路(老街門口——大橋旁)和康樂路(甘霖路口——丹陽湖路口)及固城湖南北路(北嶺路口——湖濱路口),每50米一個。投放30個環(huán)保箱。
年輝優(yōu)惠政策:
除此之外,年輝另外贈送10個環(huán)保箱媒體,在箱體廣告斷檔期間為博愛醫(yī)院進行品牌推廣,具體細節(jié)見雙方擬定合同。
廣告預算:
30個*/ X年/個= X元
因此,博愛醫(yī)院本次戶外形象廣告投放費用為XX萬元。
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