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如何改進溝通中的不足
大部分協(xié)作問題，追其根源都是溝通不足，低效的溝通會導(dǎo)致研發(fā)成本直線上升。下面是小編精心整理的如何改進溝通中的不足，歡迎大家分享。
識別正確的方向
我們需要在團隊中不斷的探索正確的方向，在正確的方向上前進，才能促進意見統(tǒng)一，避免荒廢寶貴時光和精力。
抓住效率
提高每件事的工作效率，才能節(jié)約出來更多的時間去做額外的更有價值的事。只要想去做些事，總歸會遇到時間不夠的大難題，唯有抓住效率，才能騰出時間。
克服情緒
作為一個有血有肉的人，不可能沒有情緒，在遇到困境時，總是去追求積極的一面，既是一個正確的方向，也能避免自己陷入情緒的深淵中。
基于這三個思路，我們組織改善溝通的“每日話題”活動，在每天17:30-18:00的半小時里，團隊共同討論一個話題。我們羅列出了這個活動的七個價值：
統(tǒng)一團隊專注焦點，共同思考。
統(tǒng)一團隊溝通語言，普及概念、詞匯
專注提升表達效率，使用準(zhǔn)確詞匯，簡短表達要點。
專注提升開會效率，30分鐘里有大內(nèi)容。
提高溝通效率，降低溝通成本。
增進默契。
增長見聞，提升學(xué)識。
在封閉的半小時里，每次活動的話題就是團隊專注的焦點，所有小伙伴們一起思考同一個話題，輪流發(fā)表自己的見解。話題中出現(xiàn)的概念和詞匯，能夠被小伙伴們接受到，在后續(xù)的日常溝通引用到，就會增強溝通效果。
半小時的時間是一個非常短暫的時間，十個人的團隊每人的發(fā)言不到三分鐘，在話題討論中需要全神貫注，表達意見時也需要言簡意賅。隨著話題不斷豐富，既能增長見聞提升學(xué)識，也能建立共同的團隊語言，增進默契，提升溝通效率。
到目前為止，我們共進行了如下的話題討論：
如何理解效率
PC客戶端故障分級
收獲
PDCA
2017第一季度OKR
VR
Performance Tools
什么是最牛逼的黃金客戶端
工作中的焦慮感
對呂總“凡普金科學(xué)習(xí)筆記”的討論
設(shè)立“最牛逼的黃金客戶端改進建議榜”
SMART原則
回顧至今為止的話題
學(xué)習(xí)呂總的Q2 OKR
第二季度OKR
月薪5千與月薪5萬，你選擇哪一個？
分享CRM組OKR總結(jié)和計劃文檔
拓展：有效溝通的技巧
有效溝通的方法：十個溝通技巧
1、不要三心二意。
專注當(dāng)下。不僅僅是放下手機、電腦、而是進入到談話的情景當(dāng)中去。如果你想退出談話就退出，不要身在曹營心在漢。
2、不要好為人師。
準(zhǔn)備好在談話中學(xué)習(xí)。如果你想在一場談話中發(fā)表的言論，別人不反對、不討論等，你就寫博客去。著名的治療師M斯科特派克（《少有人走過的路》作者）說過：真正的傾聽是需要把自己放在一邊，這意味著，你要把自己的觀點放在一邊。
3、使用開放性的問題。
學(xué)習(xí)記者采訪方式，以who，where，when，hwo，what開始。如果你問一個復(fù)雜的問題，也許會得到一個簡單的回答。如：你當(dāng)時恐懼嗎答：是的。讓對方去描述，如：那是什么樣子的你感覺如何
4、順其自然。
不要固定在自己的計劃和念頭上，想法會在有頭腦中出現(xiàn)，你需要把它表達出來。
5、如果你不知道，就說你不知道。
謹慎發(fā)言，要為談話負責(zé)。
6、不要把自己的經(jīng)歷和他人比較。
當(dāng)別人在談?wù)搶ぷ鞯睦_時，不要馬上就說你有多么討厭你的工作。每個人的經(jīng)歷都是不一樣的，交談不是用來推銷自己的。
7、別重復(fù)自己所說的話。
這很咄咄逼人，也很無聊。
8、少說廢話。
別人有時不關(guān)心你要說的細節(jié)，他們關(guān)心你是怎樣一個人。
9、認真傾聽。
談話的目的是理解而不是回應(yīng)，
10、簡明扼要。
好的談話要足夠長并能涵蓋主題
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