培訓(xùn)中心主管崗位的工作職責(zé)
1.熱愛培訓(xùn)工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,棘兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好培訓(xùn)工作。
2.負(fù)責(zé)制定酒店年、季、月度的培訓(xùn)計劃,指導(dǎo)、考核各部門的培訓(xùn)工作,掌握培訓(xùn)進(jìn)度。
3.負(fù)責(zé)對新進(jìn)員工以及臨時工、外培生、實習(xí)生進(jìn)行人職前教育。
4.采取不同形式,對脊升為領(lǐng)班、主管人員及工作崗位變動人員進(jìn)行培訓(xùn)。
5.負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)教材(設(shè)備、場地)等有關(guān)事宜的.安排落實。
6.根據(jù)員工外培計劃,負(fù)責(zé)聯(lián)系外培單位,洽談培訓(xùn)事宜并負(fù)責(zé)掌握外培人員的學(xué)習(xí)情況及效果。
7.協(xié)調(diào)公司的各項培訓(xùn)活動,幫助各經(jīng)營部門實施培訓(xùn)計劃。
8.對外單位來酒店參加培訓(xùn)的人做好與有關(guān)部門的溝通、安排工作,安排教學(xué)工作,并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)。
9.負(fù)責(zé)經(jīng)常性的崗位訓(xùn)練及技術(shù)業(yè)務(wù)考核工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)方面的鑒定,歸入員工檔案,與人事部結(jié)合做好技術(shù)職稱評定的具體工作。
10.協(xié)調(diào)質(zhì)管部門制定各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并通過檢查評比,做好培訓(xùn)工作,確保酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11.負(fù)責(zé)領(lǐng)用管理本部門財產(chǎn)用品和本部門人員的考勤、考核及內(nèi)勤工作。
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