管理人員的崗位職責
管理人員崗位職責（一）
1、在物業(yè)管理部主任領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門后，再約時間接待。
11、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
12、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
管理人員崗位職責（二）
�。ㄒ唬﹨⑴c工程項目招標、議標工作。熟悉合同預算，嚴格控制新建工程的施工質量和進度。
（二）協(xié)助處長負責組織施工圖會審和設計交底，嚴格按圖紙監(jiān)管工程施工。
�。ㄈ┖藢崱豆こ淘O計變更通知單》并上報處長、院長批復。
�。ㄋ模﹨⒓蝇F(xiàn)場各單位召開的協(xié)調會，及時了解施工動態(tài)，按月上報工程管理報表。
�。ㄎ澹┥钊胧┕がF(xiàn)場，掌握一手資料，妥善安排工地管理工作，認真督促檢查工程管理人員履行崗位職責，對進入施工工地各類建筑材料、設備嚴格進行雙向監(jiān)控與檢查，嚴把質量關。
�。⿲彶槭┕挝惶峤坏氖┕そM織計劃，審查施工單位提出的室內外工程工作量。
�。ㄆ撸﹨f(xié)助處長組織竣工工程的驗收和移交工作。配合施工單位做好竣工后的.回訪和維修工作。
�。ò耍┡W習相關技術，不斷提高業(yè)務能力和管理水平。
�。ň牛┩瓿商庨L交給的其它工作任務。
管理人員崗位職責（三）
1、貫徹執(zhí)行上級主管公司的各項規(guī)章制度，維護加油站的正常經營秩序。
2、在上級領導下，負責組織和領導全體員工開展經營、管理和服務工作。
3、加強核算，分解落實公司銷售指標和其它各項考核指標，并組織實施。
4、負責審定加油各項業(yè)務指標和工作指導，并指導執(zhí)行。
5、負責對加油站人員調動、業(yè)績考核和獎金分配等工作。
6、審閱各種報表、報告，及時掌握各加油站的經營情況，采取有效措施，積極組織促銷。
7、深入部門，聽取匯報，檢查各項工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。
8、組織各站開展“加油站達標創(chuàng)量”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，不斷提高服務質量。
9、負責對員工思想文化、技術業(yè)務的指導教育，提高全體員工整體素質，關心員工生活，做好思想工作。
10、嚴格按照規(guī)范化服務標準和規(guī)范要求操作程序，對所轄各加油站進行檢查，督導其為客戶提供優(yōu)質服務。
11、組織落實安全生產責任制，做好加油站內部各項安全保衛(wèi)和消防工作，確保安全運營。
12、負責向公司領導匯報工作，接受監(jiān)督。
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