人力資源中心工作總結(jié)
我中心在市人社局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門指導(dǎo)下，中心全體同志同心同德、勵(lì)精圖治，秉持“熱情、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以人為本，突出就業(yè)服務(wù)，較好地完成了全年工作任務(wù)，工作再創(chuàng)佳績(jī)。
一年來，我們的工作主要是五抓。
一、抓就業(yè)服務(wù)，彰顯以人為本
就業(yè)是最大的民生。圍繞這中心，我們采取一系列行之有效的措施，促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)。
1、舉辦多形式交流會(huì)，促進(jìn)就業(yè)。利用湘西北人才市場(chǎng)，舉辦每周六人才交流會(huì)，特別是“賀新春、促就業(yè)”招聘月交流會(huì)，為用人單位求職者提供供需見面的機(jī)會(huì)，促進(jìn)就業(yè)。全年我們利用湘西北人才市場(chǎng)共舉辦人才交流會(huì)53場(chǎng)次，進(jìn)場(chǎng)招聘單位3054家、提供崗位職數(shù)85633個(gè)，進(jìn)場(chǎng)求職人數(shù)59000余人次，17600余人成功就業(yè)。
2、成功舉辦了第八屆民營(yíng)企業(yè)人才暨項(xiàng)目建設(shè)年人才交流會(huì)，推動(dòng)就業(yè)。5月12日，由市委組織部、市人社局和市工商聯(lián)舉辦、我中心承辦的市第八屆民營(yíng)企業(yè)人才暨項(xiàng)目建設(shè)年人才交流會(huì)在湘西北人才市場(chǎng)舉行。交流會(huì)上，共有2000余名求職者現(xiàn)場(chǎng)與用人單位達(dá)成意向性就業(yè)協(xié)議。金健米業(yè)、三一機(jī)械、中聯(lián)重科、達(dá)門船舶、晟通科技、萬福生科、三金制藥、精為天糧油、德山酒業(yè)、綠地地產(chǎn)、國(guó)美電器等來自市直及各縣市區(qū)的119家知名企業(yè)單位進(jìn)場(chǎng)招聘。這些用人單位，推出就業(yè)崗位近3000個(gè)，涉及80余個(gè)專業(yè)。6000余名高校畢業(yè)生、專業(yè)技術(shù)技能人才、經(jīng)營(yíng)管理人才等各類人才與企業(yè)進(jìn)行了雙向選擇。
3、實(shí)施高校畢業(yè)生見習(xí)工作，幫助就業(yè)。3月份，中心組成2個(gè)調(diào)研組，對(duì)今年新申報(bào)高校畢業(yè)生的見習(xí)基地的單位進(jìn)行實(shí)地考察，最后遴選確認(rèn)了7家，并于5月24日為常德日?qǐng)?bào)社、市第二人民醫(yī)院、湖南華南光電科技股份有限公司、常德德金通財(cái)務(wù)咨詢管理有限公司等7家單位進(jìn)行了授牌。這批基地涉及30多個(gè)專業(yè)，可提供就業(yè)見習(xí)崗位192個(gè)。全年選派397名高校畢業(yè)生到11家見習(xí)基地開展見習(xí)，落實(shí)就業(yè)見習(xí)補(bǔ)貼200多萬元
4、開展網(wǎng)上招聘服務(wù)，擴(kuò)大就業(yè)。全年發(fā)展網(wǎng)上會(huì)員175家，錄入人才簡(jiǎn)歷2000多份，湘西北人才市場(chǎng)歷年庫(kù)存達(dá)到10500份，網(wǎng)站年點(diǎn)擊率超過100萬次。
5、利用新聞媒體，輔助就業(yè)。全年在常德日?qǐng)?bào)、常德晚報(bào)、常德民生報(bào)發(fā)布人才供求信息60期，在常德電視臺(tái)發(fā)布人才招聘信息1200條。
二、抓配套改革，整合市場(chǎng)資源
一是反復(fù)討論，廣泛征求意見，起草方案。為了搞好這項(xiàng)工作，中心起草了關(guān)于市人力資源市場(chǎng)、湘西北人才市場(chǎng)職能整合的'工作方案。方案包含整合方式、運(yùn)行模式等主要內(nèi)容，該方案已數(shù)易其稿，還在進(jìn)一步完善中。同時(shí)將情況向中心全體工作人員進(jìn)行了通報(bào)，反復(fù)討論，征求意見，讓每一名工作人員自覺地參與到改革中去。與此同時(shí)，我們還向局里提交了對(duì)“兩個(gè)市場(chǎng)”合并后如何做好公共就業(yè)服務(wù)工作建議的請(qǐng)示。
二是“兩個(gè)市場(chǎng)”合并穩(wěn)步推進(jìn)。12月15日，市人社局在常德日?qǐng)?bào)、常德電視臺(tái)等新聞媒體向全社會(huì)公布了原常德市人力資源市場(chǎng)從xxxx年12月31日休市，與湘西北人才市場(chǎng)合并組建新的常德市人力資源市場(chǎng)，從xxxx年1月1日起開市的公告，xxxx年元旦過后，市就業(yè)處職介中心主任王中新同志已到市人力資源中心工作，其他移交工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。
三、抓日常事務(wù)，心系人民群眾
1、外去招聘，成效明顯。全年組織我市金健米業(yè)、湘云生物、美倫食品、九五石業(yè)等10家確有用人需求的知名企業(yè)赴長(zhǎng)沙參加了“湖南省xxxx年冬季大型人才交流會(huì)”、“湖南省第四屆服務(wù)兩型社會(huì)建設(shè)大型人才交流會(huì)”。這2次外出組團(tuán)招聘，共提供各類職位206個(gè)，涉及專業(yè)20多個(gè)，初步達(dá)成意向39人。
2、人事代理，發(fā)展較快。今年增加代理單位14個(gè)，增加代理人員4377名；辦理大中專院校畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)1473人；代辦工資調(diào)整5637人次；辦理人才流動(dòng)1902名；接受職稱申報(bào)材料135份；機(jī)要轉(zhuǎn)遞檔案200冊(cè)；接轉(zhuǎn)高校畢業(yè)生檔案3560冊(cè)；整理裝訂各類檔案1395冊(cè)；管理流動(dòng)黨員628名；新上戶4人，戶籍總數(shù)499人；辦理計(jì)劃生育證明60人次；開具戶籍介紹信148人次；協(xié)助市直職能主管部門招聘編外代理人員236名。
3、人才培訓(xùn)，更加便捷。年初，我們結(jié)合國(guó)家節(jié)假日放假安排，合理制定了全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試培訓(xùn)計(jì)劃，發(fā)布在湘西北人才市場(chǎng)網(wǎng)上，讓考生網(wǎng)上報(bào)名。在搞好服務(wù)的同時(shí)，按質(zhì)保量的完成了培訓(xùn)計(jì)劃。
4、綜合管理，有條不紊。全年完成聘用人員鑒證844人次，裝訂文書檔案21本。嚴(yán)格規(guī)范公章管理與文書分類工作，日常財(cái)務(wù)管理正常有序。重新修訂了中心內(nèi)部管理制度，圓滿完成了局里交辦的人力資源部分的修志工作。
四、抓窗口建設(shè)，提升服務(wù)水平
一是設(shè)立示范崗。今年，我們?cè)诖翱谠O(shè)立了共產(chǎn)黨員示范崗和學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范崗，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，鼓舞和鞭策大家，嚴(yán)格要求，積極進(jìn)取，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
二是繼續(xù)開展窗口流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)。
對(duì)工作人員進(jìn)行月度考核、打分。每月底，每個(gè)工作人員參與無記名打分，對(duì)中心每一位工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。各部門工作人員的平均得分為部門的當(dāng)月得分，得分最高者為當(dāng)月的流動(dòng)紅旗窗口單位。對(duì)評(píng)出的紅旗窗口單位，在每月的月度會(huì)上進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三是刷卡繳費(fèi)，開通繳費(fèi)綠色通道。刷卡繳費(fèi)，是我們今年創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的新舉措。今年7月，我中心與中國(guó)銀聯(lián)正式簽約，引進(jìn)銀聯(lián)刷卡POS機(jī)，前來辦事需繳費(fèi)者可通過它直接繳款，極大的方便了人民群眾。
五、抓隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)
1、通過調(diào)研，提升理論水平。3月份，我們根據(jù)市委、市政府和人社局的統(tǒng)一安排，開展了“走訪群眾聽民聲，深入基層解難題”活動(dòng)。分企業(yè)組、事業(yè)組，在主任潘漢清、書記余志權(quán)的帶領(lǐng)下，先后走訪了金健米業(yè)等近20家企事業(yè)單位。另外，還通過發(fā)放問卷的方式對(duì)近30家企業(yè)的人才現(xiàn)狀和需求進(jìn)行了調(diào)查，全面了解單位現(xiàn)狀和單位發(fā)展過程中人力資源管理方面的問題。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，人才環(huán)境問題成為制約這些單位引才留才的“瓶頸”。根據(jù)調(diào)查分析，中心主任潘漢清同志撰寫了《淺論內(nèi)陸中小城市企業(yè)人才環(huán)境建設(shè)》的調(diào)研報(bào)告，發(fā)表在《中國(guó)人才資訊》xxxx年第3期。其他同志也結(jié)合自己的工作，在常德日?qǐng)?bào)、常德晚報(bào)等媒體發(fā)表理論文章。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我中心在各級(jí)新聞媒體上稿25篇，在常德黨建網(wǎng)等上稿2篇，在市人社局建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)簡(jiǎn)報(bào)上稿4篇。
2、通過培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平。4月派出三位同志到北京參加全國(guó)人才中心組織的全國(guó)首屆人才測(cè)評(píng)師示范培訓(xùn)班，均取得“人才測(cè)評(píng)師”證書。6、7月派出兩位同志參加全省人才中介行業(yè)從業(yè)資格培訓(xùn)，均取得省級(jí)從業(yè)資格證。
3、通過審計(jì)，提升管理水平。7月，中心順利通過主任、書記三年任期屆滿的任期審計(jì)，通過審計(jì)，使中心的管理模式更全面、管理方法更科學(xué)、整體管理水平更高。
xxxx年，通過這五抓，中心全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面大幅超年初目標(biāo)，對(duì)局里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)也大幅超額完成。中心的工作和干部得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和方方面面認(rèn)可和肯定，1名同志獲省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)，2名同志被評(píng)為優(yōu)崗，1名同志被評(píng)為優(yōu)秀黨員，1名同志被評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者，1名同志被評(píng)為團(tuán)員標(biāo)兵。宋建軍同志被局里安排到局培訓(xùn)科負(fù)責(zé)工作。
成績(jī)的取得，得益于局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與關(guān)懷，得益于中心全體同志的共同努力。成績(jī)只代表過去，讓我們?cè)趚xxx年，面臨新任務(wù)，克服不足，不斷創(chuàng)新，更加努力，取得新成績(jī)。
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