我國會展業(yè)人力資源問題與發(fā)展對策論文
會展產(chǎn)業(yè)在近些年發(fā)展十分迅速,隨著我國服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的提高,會展行業(yè)的機(jī)會和市場越來越大。那么我國會展人力資源還存在哪些問題?未來會展人力資源發(fā)展有何對策?大家可以參考這篇“我國會展業(yè)人力資源問題與發(fā)展對策”人力資源管理論文。
摘要:近年來,我國會展業(yè)取得了快速的發(fā)展,但專業(yè)會展人才的嚴(yán)重匱乏已經(jīng)成為其發(fā)展的瓶頸。本文通過對比國內(nèi)外會展業(yè)人力資源的狀況,分析了我國會展業(yè)人力資源的主要問題以及原因,最后針對性的提出相應(yīng)對策。
關(guān)鍵詞:中外;會展業(yè);人力資源管理;對策
一、會展企業(yè)員工分類
1、會展核心人才會展核心人才,主要是指會展的組織策劃、經(jīng)營開發(fā)和會展運(yùn)作等會展高級運(yùn)營管理人才,他們在行業(yè)中層次最高、專業(yè)性最強(qiáng)。
2、會展輔助性人才會展輔助人才,主要是根據(jù)會展計(jì)劃和目標(biāo)、具體實(shí)施會展操辦各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和事項(xiàng)的人員,他們的工作是會展活動順利開展必不可少的條件。
3、會展支持型人才會展支持型人才,這類人才受會展活動的牽制力相對于前兩類人才要弱些,他們除為會展活動提供服務(wù)外,也對社會其他人員和組織提供服務(wù),而不以會展業(yè)為主。
二、我國會展業(yè)人力資源存在的問題
1、整體處于無序狀態(tài)
學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為“中國會展業(yè)人力資源開發(fā)目前處在‘三無’狀態(tài),理論體系未建立,對發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)成果研究不透徹,引進(jìn)不全面,胡亂嫁接。政府、高校、研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)和從業(yè)者或潛在從業(yè)者個(gè)人也都處在摸著石頭過河的階段。
2、會展人力資源開發(fā)投入不夠
為了辦會展,政府忙于建場館、鋪道路、引外商等等,而對會展人力資源的開發(fā)不夠重視。從立法到科研、學(xué)科建設(shè)、教育和培訓(xùn)投資等沒有給予應(yīng)有的人力和資金投入。
3、高校盲目開設(shè)會展專業(yè)
高校辦會展專業(yè)置的盲目性主要體現(xiàn)在:各類院校辦會展專業(yè)趨于雷同,特色不明顯;會展專業(yè)開辦多,但規(guī)范性不強(qiáng);會展課程發(fā)展快,但專業(yè)性較弱;會展知識涉及廣,但體系性差。
4、職業(yè)培訓(xùn)流于形式
會展職業(yè)培訓(xùn)市場散亂、幼稚,缺乏科學(xué)規(guī)劃、缺乏實(shí)用性,流于形式,與國際脫軌、與實(shí)踐脫離。
三、主要原因分析
1、我國會展業(yè)起步較晚
我國會展業(yè)起步較晚,人力資源開發(fā)體系的建立和完善需要一個(gè)過程;會展業(yè)勞動力市場極不成熟;缺乏與會展業(yè)培訓(xùn)有關(guān)的法律、法規(guī)等都是客觀原因 。主觀原因是我們改變思想和學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)太慢,如今的世界是開放的,信息的傳遞是迅速的,已有的成功經(jīng)驗(yàn)和最先進(jìn)的.科技知識,開創(chuàng)者可能需要上百年,其他人可能只需瞬間,閉門造車總是會走彎路的。
2、兩大認(rèn)識誤區(qū)
第一,學(xué)術(shù)界認(rèn)識誤區(qū)。學(xué)術(shù)界對會展經(jīng)濟(jì)與商務(wù)旅游關(guān)系的存在模糊認(rèn)識,或多或少把兩者等同,認(rèn)為是旅游專家學(xué)者們的事,這就是經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)學(xué)科不重視對會展業(yè)的研究的核心原因。第二,以政府為首的社會認(rèn)識誤區(qū)。社會、政府及主管部門認(rèn)為辦會展是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的手段,主要起到交流的作用,營造繁榮的環(huán)境,一貫主張”會展搭臺,經(jīng)濟(jì)唱戲“,多數(shù)人沒認(rèn)識到會展本身也是一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。
3、教育產(chǎn)業(yè)化帶來的弊病
自從我國高校改革后,教育產(chǎn)業(yè)化潮流涌動,各高校尤其是非名牌高校想法設(shè)法增開新專業(yè),擴(kuò)大招生,高校之間競爭的激烈程度加劇,其動機(jī)之一是經(jīng)濟(jì)利益,不管師資條件如何,不對會展業(yè)勞動力市場的需求進(jìn)行科學(xué)分析,盲目模仿其他院校,照搬照套地就辦起會展專業(yè)。
四、我國會展業(yè)人力資源發(fā)展的對策
1、樹立會展業(yè)人力資源開發(fā)的全局觀念
會展業(yè)人力資源開發(fā)指提升”人力“所進(jìn)行的一系列活動。主要包括國家、組織或家庭和個(gè)人對會展業(yè)所涉及范圍內(nèi)的所有人員進(jìn)行正規(guī)教育、智力開發(fā)、體質(zhì)投資、職業(yè)培訓(xùn)和全社會性的啟智服務(wù),涉及教育、培訓(xùn)、醫(yī)療保健、經(jīng)濟(jì)性人口遷移和啟智投資等各方面。因此會展業(yè)人力資源開發(fā)是一個(gè)大系統(tǒng),是一個(gè)全局的觀念。
2、市場導(dǎo)向下政府加強(qiáng)引導(dǎo)、服務(wù)、投入和監(jiān)督
對于目前剛剛起步的中國會展業(yè)人力資源開發(fā),政府必須在市場導(dǎo)向下加強(qiáng)引導(dǎo)、服務(wù)、投入和監(jiān)督。英明的政府引導(dǎo)可以減少企業(yè)、學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社會及勞動者等市場經(jīng)濟(jì)元素活動的盲目性;科學(xué)周到的政府服務(wù)可以幫助市場經(jīng)濟(jì)元素節(jié)約成本、提高效率;加大政府投入可以刺激各經(jīng)濟(jì)元素的活力,形成新興的局面,從而吸引更多投入;政府監(jiān)督是必不可少的大棒,其威懾力迫使經(jīng)濟(jì)各元素在利己時(shí)不損害他人。
3、高校辦會展專業(yè)首要任務(wù)是科學(xué)定位和提高師資水平
高校在會展教育的決策過程中要從自身的特色、實(shí)力等實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行合理的定位,明確自己到底應(yīng)該培養(yǎng)會展產(chǎn)業(yè)鏈中哪方面人才并在這方面精耕細(xì)作,真正辦出自己的特色。目前我國高校會展科班出生的教師極少,幾乎都是從相關(guān)領(lǐng)域轉(zhuǎn)過來的,因此專業(yè)性不強(qiáng),也相對缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為了盡快提高會展業(yè)師資水平,建議有條件的高校采取引進(jìn)外籍教師、送員出國學(xué)習(xí)、促進(jìn)國際交流、鼓勵教師進(jìn)企業(yè)鍛煉等措施。
4、規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)市場
第一,政府加強(qiáng)監(jiān)管。第二,組織自律。主管部門定期不定期的要求培訓(xùn)組織自查,倡導(dǎo)培訓(xùn)組織之間的互相監(jiān)督。第三,社會監(jiān)督。政府大力宣傳提倡全社會監(jiān)督,并建立社會監(jiān)督舉報(bào)的保障機(jī)制,被培訓(xùn)人員要形成自覺維護(hù)自身權(quán)益的意識。
5、建立中國特色的會展行業(yè)協(xié)會
為了盡快改變目前會展業(yè)的混亂和低水平的局面,借鑒歐洲發(fā)達(dá)國家的有益經(jīng)驗(yàn),必須盡快成立全國性的和有權(quán)威性的會展業(yè)協(xié)會來規(guī)范、協(xié)調(diào)和管理會展勞動力市場,尤其在會展業(yè)培訓(xùn)上可以集中師資力量、凈化培訓(xùn)主體、規(guī)范培訓(xùn)市場,提高培訓(xùn)質(zhì)量,改變培訓(xùn)機(jī)構(gòu)散、小、弱、差,主體過于復(fù)雜,培訓(xùn)資格無嚴(yán)格限定的局面。
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