經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容（通用11篇）

　　在工作中有很多崗位，而且每一個(gè)崗位都有不同的工作職責(zé)，那么，作為一名運(yùn)營(yíng)助理，會(huì)有哪些崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家整理的經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助!

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 1

　　主要職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作，同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。

　　3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)。

　　4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)本部門人員的評(píng)估匯總工作。

　　6、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　7、配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作。

　　8、維護(hù)和管理目前已接入的渠道。

　　9、對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

　　主要工作：

　　1、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

　　2、根據(jù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)，制定各分店?duì)I業(yè)區(qū)域的銷售，毛利計(jì)劃，并組織落實(shí)，對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查，指導(dǎo)，控制。

　　3、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。

　　4、及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)報(bào)告、信息。

　　5、負(fù)責(zé)自營(yíng)區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評(píng)建議。

　　6、督導(dǎo)自營(yíng)區(qū)域的工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。

　　6、對(duì)自營(yíng)區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議。

　　7、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

　　8、制定各自營(yíng)區(qū)域工作指標(biāo)，追蹤各自營(yíng)區(qū)域指標(biāo)完成情況，及時(shí)采取異常情況反饋營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，跟蹤各自營(yíng)區(qū)域的報(bào)表，審閱并提出分析意見(jiàn)。

　　9、進(jìn)行庫(kù)存管理，組織自營(yíng)區(qū)的訂貨，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨并及時(shí)向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理發(fā)送。

　　10、組織自營(yíng)區(qū)域的盤點(diǎn)，確保盤點(diǎn)的`準(zhǔn)確、真實(shí)。

　　11、根據(jù)自營(yíng)區(qū)域人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研，向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出建議。

　　12、審查各自營(yíng)區(qū)域員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。

　　13、依據(jù)公司的基本規(guī)定，起草各項(xiàng)自營(yíng)區(qū)域理規(guī)范制度和通告，不斷完善管理機(jī)制，制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。

　　14、負(fù)責(zé)自營(yíng)區(qū)域人員的培訓(xùn)。

　　15、負(fù)責(zé)自營(yíng)區(qū)其他日常事務(wù)。

　　16、了解自營(yíng)區(qū)域員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

　　17、負(fù)責(zé)店長(zhǎng)安排的其他事務(wù)。

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 2

　　1、開(kāi)發(fā)、聯(lián)系、維護(hù)reviewer，確保滿足日常測(cè)評(píng)所需；

　　2、協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公司亞馬遜店鋪listing的測(cè)評(píng)工作，在確保賬號(hào)安全的情況下按時(shí)按量完成基本的測(cè)評(píng)任務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)與國(guó)外測(cè)評(píng)人員的`溝通協(xié)作，建立和維護(hù)測(cè)評(píng)資源網(wǎng)絡(luò)；

　　4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 3

　　1.要負(fù)責(zé)召開(kāi)與主持部門的會(huì)議;

　　2.要協(xié)助公司達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo);

　　3.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理要負(fù)責(zé)監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價(jià)管理以及商品陳列;

　　4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場(chǎng)的銷售績(jī)效數(shù)據(jù);

　　5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;

　　6.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員以及建立會(huì)員檔案;

　　7.要負(fù)責(zé)接待會(huì)員的來(lái)信、來(lái)訪、處理并回復(fù)會(huì)員的投訴，要負(fù)責(zé)服務(wù)經(jīng)營(yíng)中的大宗客戶服務(wù);

　　8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的'會(huì)議，并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;

　　9.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要計(jì)劃并控制部門的費(fèi)用預(yù)算;

　　10.要做好工作的檢討計(jì)劃，編訂部門的年度計(jì)劃;

　　11.每個(gè)月都要上報(bào)工作成果報(bào)告、營(yíng)運(yùn)成果效益的評(píng)估以及改善措施的報(bào)告;

　　12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運(yùn)作制度;

　　13.要參與擬定公司的各項(xiàng)制度以及公司各種會(huì)員的章程擬定事項(xiàng);

　　14.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要評(píng)審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計(jì)公司人員的出勤狀況;

　　15.要擬定公司的短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略;

　　16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動(dòng);

　　17.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要處理各種與營(yíng)運(yùn)部相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)。

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 4

　　1、接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務(wù)，幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;

　　2、根據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程，協(xié)助總監(jiān)安排同事工作，監(jiān)督、考評(píng)部門同事的工作績(jī)效;

　　3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;

　　4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓(xùn)工作;

　　5、組織部門會(huì)議，做好相關(guān)記錄，組織部門進(jìn)行4R的相關(guān)工作和評(píng)估;

　　6、經(jīng)常與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)、執(zhí)行，收集等結(jié)果;

　　7、對(duì)接終端下單pop、形象畫、高峰周、會(huì)員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、以及培訓(xùn)資料的`下發(fā)等事項(xiàng);

　　8、與財(cái)務(wù)溝通終端工資、獎(jiǎng)金等事項(xiàng);每月直營(yíng)店鋪的費(fèi)用安排以及每月直營(yíng)店鋪終端人員的考勤核對(duì)，績(jī)效的核查以及工資的核算;

　　9、各分公司每天每周每月的銷售目標(biāo)的下發(fā)以及業(yè)績(jī)達(dá)成情況的分析匯總。

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 5

　　1、協(xié)助銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成產(chǎn)品及銷售信息的收集、錄入、匯總、分析工作， 對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理；

　　2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)；

　　3、訂單管理工作，每天負(fù)責(zé)核對(duì)訂單，安排發(fā)貨等相關(guān)事宜；

　　4、負(fù)責(zé)本部門人員績(jī)效的.跟進(jìn)，評(píng)估匯總工作。

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 6

　　1、 負(fù)責(zé)對(duì)公司商戶臺(tái)賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計(jì);

　　2、 負(fù)責(zé)對(duì)公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

　　3、 負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;

　　4、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)的巡場(chǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決

　　5、 負(fù)責(zé)招商運(yùn)營(yíng)部日常管理工作，包括排班、作息時(shí)間的調(diào)整、輪休安排;

　　6、 每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購(gòu)計(jì)劃;

　　7、 協(xié)助商管做好營(yíng)運(yùn)決策信息系統(tǒng)的.建立與管理;

　　8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;

　　9、 協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;

　　10、 協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時(shí)有效處理好商戶、顧客的投訴及意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;

　　11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作，建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;

　　12、 負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 7

　　1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管處理天貓，京東等店鋪的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，如：產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等

　　2.按照運(yùn)營(yíng)主管的要求提報(bào)各種官方活動(dòng)和品牌方的'活動(dòng)

　　3.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

　　4.處理店鋪售后以及好評(píng)維護(hù)

　　5.完成運(yùn)營(yíng)主管交辦的其他工作

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 8

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓京東店的日常運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)，包括推廣、維護(hù)、編輯等工作

　　2、配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動(dòng)專題策劃、線上活動(dòng)推廣

　　3、定期進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調(diào)整相關(guān)計(jì)劃并總結(jié)反饋

　　4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，并能獨(dú)立策劃商城促銷活動(dòng)方案

　　5、執(zhí)行運(yùn)營(yíng)經(jīng)理分配的'流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會(huì)員營(yíng)銷、產(chǎn)品跟蹤、對(duì)手分析等工作

　　6、維護(hù)合作渠道，包括產(chǎn)品提報(bào)、活動(dòng)提報(bào)、資源溝通、對(duì)賬等工作

　　7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 9

　　1、輔助業(yè)務(wù)端合規(guī)業(yè)務(wù)操作；

　　2、銷售人員業(yè)績(jī)的匯總、審核、提交；

　　3、反饋相關(guān)數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)端；

　　4、營(yíng)業(yè)部與總部相關(guān)工作的`對(duì)接；

　　5、協(xié)助部門文件的簽收及下發(fā)；

　　6、運(yùn)營(yíng)制度的`監(jiān)督與執(zhí)行；

　　7、完成總經(jīng)理交辦的其他事宜。

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 10

　　根據(jù)主管要求收集整理各項(xiàng)報(bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時(shí)完成日/周/月報(bào)表;

　　協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報(bào)表，在規(guī)定時(shí)間及上傳;

　　根據(jù)主管工作計(jì)劃完成相關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)行政工作，包括：預(yù)訂會(huì)議室、會(huì)議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;

　　收發(fā)Email或電話咨詢，解決餐廳及各部門相關(guān)問(wèn)題;

　　處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對(duì)接及付款流程;

　　了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的'營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)(BOH);

　　區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤。

　　經(jīng)營(yíng)助理的工作內(nèi)容 11

　　1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、產(chǎn)品優(yōu)化；

　　2、優(yōu)化產(chǎn)品展示及結(jié)構(gòu), 以增強(qiáng)店鋪吸引力,提高轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品銷量；

　　3、參與線上活動(dòng)的策劃及執(zhí)行；帶領(lǐng)客服人員完成下達(dá)銷售目標(biāo)。

　　4、每日監(jiān)控的.數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；

　　5、根據(jù)上級(jí)的安排進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集及分析。

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