商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作內(nèi)容
商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作內(nèi)容有哪些呢?大家是否清楚呢?快一起來(lái)了解一下相關(guān)內(nèi)容吧!
下面是商場(chǎng)督導(dǎo)的一些崗位職責(zé):
1.確?蛻舨磕馨促|(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃以及確保直營(yíng)店和加盟店的銷售工作能順利進(jìn)行。
2.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況。
3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研內(nèi)容的準(zhǔn)確性。
4.負(fù)責(zé)加盟店選址的可行性。
5.負(fù)責(zé)掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全。
6.負(fù)責(zé)加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果和陳列狀況。
商場(chǎng)督導(dǎo)的主要工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核,負(fù)責(zé)專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等,負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作以及負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。
2.主持店長(zhǎng)周、月、季、年?duì)I銷例會(huì),定期巡查店鋪,填寫(xiě)巡鋪報(bào)告。
3.監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作,確保專賣店內(nèi)遞交的`各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性,監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷售以及公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況。
4.完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù),并能根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供一個(gè)科學(xué)有效的促銷方案。
5.協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料、協(xié)助加盟商選擇店址并確定、指導(dǎo)并監(jiān)督加盟店裝修等事宜以及協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
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市場(chǎng)督導(dǎo)部門(mén)的工作職能
職能描述:對(duì)所管轄區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理提供指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù),通過(guò)對(duì)店鋪商品陳列、服務(wù)、庫(kù)存管理等提出指導(dǎo),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)提升能力,促使店鋪進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn);通過(guò)市場(chǎng)巡查,監(jiān)督,協(xié)調(diào)與維護(hù)客情關(guān)系,提升單店銷售業(yè)績(jī),使品牌在市場(chǎng)上達(dá)到有序、規(guī)范、良性的發(fā)展。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的銷售工作,并對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)全責(zé);
2、定期對(duì)所管理店面的整體運(yùn)作及員工銷售技巧、服務(wù)意識(shí)等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),督導(dǎo)所轄店面嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及管理制度;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)分解與制定;
4、負(fù)責(zé)按公司發(fā)布的形象標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪形象維護(hù)。制定和完善本區(qū)域店鋪商品的陳列與展示方案,定期對(duì)各店面進(jìn)行產(chǎn)品的陳列,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn);
5、指導(dǎo)策劃本區(qū)域新店面的開(kāi)業(yè)及推廣活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置與貨品籌備與陳列等;
6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客情關(guān)系的維護(hù);
7、協(xié)助加盟商提出對(duì)店面員工績(jī)效評(píng)估及人員更替工作做好一線人員的儲(chǔ)備建議和協(xié)助;
8、對(duì)所轄區(qū)域店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成情況等進(jìn)行全面分析并進(jìn)行改進(jìn),制作相關(guān)銷售報(bào)表體現(xiàn)出來(lái),分析與報(bào)告及營(yíng)業(yè)效益的評(píng)估與營(yíng)銷策略的改進(jìn)建議;
9、制定并持續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展的管理流程及決策機(jī)制;
10、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)方案執(zhí)行;
11、協(xié)助產(chǎn)品部、財(cái)務(wù)部與加盟商進(jìn)行欠款回收;
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
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