企業(yè)人力資源開發(fā)的動力機(jī)制論文
摘要:現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)競爭,歸根結(jié)底是人才競爭,因此,注重人力資源開發(fā),大力培養(yǎng)和造就新型的具有現(xiàn)代專業(yè)知識和技能的人才,是我國市場經(jīng)濟(jì)中的核心問題.所以,我們必須運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理理論,結(jié)合我國國情,探討我國人力資源開發(fā)的有效的動力機(jī)制,以更快地更好地培養(yǎng)新時期的有用人才.
關(guān)鍵詞:人力資源開發(fā)創(chuàng)新動力機(jī)制
現(xiàn)代科技的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)競爭的關(guān)鍵就是人才的競爭,對于如何大力開發(fā)人力資源已成為當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代中的重要課題.面對國際競爭的潮流,中國經(jīng)濟(jì)走向世界,我們必須重視科學(xué)教育,大力開發(fā)企業(yè)人力資源,以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求.必須努力探索建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求的企業(yè)人力資源開發(fā)的動力機(jī)制,以創(chuàng)造人盡其才,才盡其用的企業(yè)環(huán)境,充分發(fā)揮人的潛能和智能,提高人的專業(yè)素質(zhì),與時俱進(jìn),構(gòu)建和諧社會.
1.人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略地位
人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,國外早在20世紀(jì)30年代初就已提出.二戰(zhàn)以后,世界各國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,英、美、德等西方大國紛紛探討人力資源開發(fā),促使本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展.經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨在研究人力資源中指出:作為經(jīng)濟(jì)大國,必須大力開發(fā)人力資源,研究人的潛能,合理配置人員,通過教育和科技,培養(yǎng)人的素質(zhì),提高社會經(jīng)濟(jì)效益.
由于我國長期受計劃經(jīng)濟(jì)體制影響,一直把人力開發(fā)作為普通的人事工作,用人方式都為計劃分配,沒有作為一種資源進(jìn)行研究和開發(fā).人類社會上存在著四種基本資源,即自然資源、經(jīng)濟(jì)資源、信息資源和人力資源.然而人力資源是社會中最寶貴的資源.正如馬克思所說的:“勞動力是社會生產(chǎn)中最活躍的因素”.人是社會發(fā)展中最主要的生產(chǎn)力.是人,創(chuàng)造了社會財富,創(chuàng)造了這美好的世界.如果人力資源不及時利用和開發(fā),人的才智就會退化和消亡.在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代中,企業(yè)必須注重人力資源開發(fā),充分發(fā)揮職工的聰明才智,為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù).
2.人力資源開發(fā)與科學(xué)創(chuàng)新
新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),來源于一種新的資本形態(tài)——智慧資本.即人力資本(Human Capital)+(領(lǐng)導(dǎo)能力+智慧資本+公司文化價值+社會認(rèn)可程度)=智慧資本.
智慧資本的核心,主要指特定人才和技術(shù)的結(jié)合所擁有的創(chuàng)造能力,以及這種能力的持久性.美國微軟公司,最值錢的不是固定資產(chǎn),而是在軟件產(chǎn)品中所體現(xiàn)的人的創(chuàng)造力和依靠的技術(shù),靠的就是智慧資本.在知識經(jīng)濟(jì)中,知識不僅僅是力量,而且可獲得巨大的利潤.而智慧的開發(fā),來源于人力資源開發(fā).美國IBM公司所擁有的不僅僅是世界領(lǐng)先的設(shè)備和信息,而更主要的是他們擁有大批知識廣博的高級人才,在知識經(jīng)濟(jì)中,戰(zhàn)略性的經(jīng)濟(jì)資源已不再是傳統(tǒng)的金融資本和物質(zhì)資本,而是人力資本.
企業(yè)的發(fā)展,不只是以有形資產(chǎn)的投入為主要方式,而應(yīng)以無形資本、智慧資本、人力資本為更重要的管理因素,因?yàn)樗苯記Q定著企業(yè)的興衰,因此企業(yè)要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必須注重開發(fā)人的智慧和才能,積累智慧資本,將人的智慧轉(zhuǎn)化為財富,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步.
3.人力資源開發(fā)的動力機(jī)制
3.1注重職務(wù)分析方式,加強(qiáng)人力資源管理.職務(wù)分析是企業(yè)人力資源管理五大要素(獲取、整合、保持與激勵、控制與調(diào)整、開發(fā))中的核心要素,是人力資源管理的重要基礎(chǔ).
職務(wù)分析又稱工作分析,是全面了解一項(xiàng)職務(wù)的管理活動,是對該項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)管理的過程.職務(wù)分析不同于傳統(tǒng)的崗位責(zé)任制,它將涉及某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、工作規(guī)范、工作職責(zé)及個體操作程序、工作質(zhì)量分析、工作反饋信息等內(nèi)容,充分體現(xiàn)工作的全過程及工作效率.職務(wù)分析應(yīng)該注重對工作六要素進(jìn)行分析即,工作內(nèi)容(What)、責(zé)任者(Who)、工作崗位(Where)、怎樣操作(How)以及為何這樣做(Why).職務(wù)分析在企業(yè)管理中具有重要作用,它要求企業(yè)各崗位必須具有明確的職責(zé)和范圍,從而合理招聘、選拔和使用所需人才.在管理中必須遵循嚴(yán)格的考核制度,增強(qiáng)人們的競爭意識,從而打破平均主義,提高工作效率.職務(wù)分析工作一般每月進(jìn)行一次,及時掌握各崗位人員的工作績效,按勞取酬.比如,中國平安
保險公司,每月嚴(yán)格按效考核,按貢獻(xiàn)大小定工資,以激勵員工奮發(fā)上進(jìn),為企業(yè)爭創(chuàng)效益.
3.2建立人才激勵機(jī)制,調(diào)動人的積極性.激勵是激發(fā)人的動機(jī)和行為的管理方法,是開發(fā)人的智慧才能的重要手段.美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯在一次員工激勵調(diào)查中發(fā)現(xiàn),員工若獲得按時計酬,只要發(fā)揮能力的20%~30%就行了,而如果采取更多的激勵方式,人的能力可以發(fā)揮到80%~90%以上.事實(shí)證明,企業(yè)管理中,僅僅依靠先進(jìn)的設(shè)備,并不能完全增加效率,而只有注重人的才識和能力,運(yùn)用科學(xué)的激勵方式,才能更好地開發(fā)人的創(chuàng)造力,提高工作效率.
現(xiàn)代企業(yè)管理中,我們必須努力運(yùn)用現(xiàn)代激勵理論,如赫茲伯格的雙因素理論、弗魯姆的期望理論及亞當(dāng)斯的公平理論,使管理者運(yùn)用科學(xué)合理的管理制度,充分調(diào)動人的積極性,創(chuàng)造和諧愉悅的管理氛圍.同時我們還要結(jié)合國情,探索企業(yè)有效的激勵機(jī)制,結(jié)合我國企業(yè)職工專業(yè)素質(zhì)特點(diǎn),進(jìn)行有效的職工培訓(xùn),不斷提高人的智商和情商.更好地開發(fā)企業(yè)人力資源.
3.2.1確定學(xué)歷激勵機(jī)制.隨著時代的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)確立各層次管理人員的學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及能力標(biāo)準(zhǔn).如美國大型企業(yè)廠長經(jīng)理都必須獲得“MBA”工商碩士學(xué)位,才能從事公司高層管理,進(jìn)入決策層.與國際慣例接軌,必須要求國有大型企業(yè)廠長經(jīng)理學(xué)習(xí)工商管理課程,以取得相應(yīng)的學(xué)歷和學(xué)位;對中層管理人員應(yīng)達(dá)到碩士及本科水平.同時高、中層管理人員還應(yīng)學(xué)習(xí)法律、金融、外語、計算機(jī)等專業(yè)知識,以更好地勝任現(xiàn)代企業(yè)管理工作.
3.2.2建立科研獎勵機(jī)制.企業(yè)人事部門,應(yīng)制定明確的獎勵制度,重獎學(xué)業(yè)有成和自學(xué)成才者,激勵人們發(fā)奮學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平.對于獲得學(xué)士、碩士和博士學(xué)位的員工,特別是自費(fèi)成才的員工,企業(yè)應(yīng)在晉級、加工資、職稱評定上給予優(yōu)惠政策.做到知識才能與物質(zhì)利益相結(jié)合,使職工看到企業(yè)的優(yōu)越性和實(shí)惠性,激勵職工忠誠于企業(yè),忠誠于事業(yè).目前,溫州正泰公司對科技人才和攻讀在職研究生頒布了有關(guān)獎勵條例,有力地調(diào)動了正泰人敬業(yè)愛崗的積極性,促進(jìn)職工不斷學(xué)習(xí),不斷拼搏,以適應(yīng)日新月異的市場競爭需求.
3.2.3建立人才競爭激勵機(jī)制.①職稱評定上,應(yīng)重點(diǎn)向中青年技術(shù)骨干傾斜,一方面注重人的人識和能力,另一方面也不應(yīng)受指標(biāo)的限制,以解決企業(yè)技術(shù)斷層矛盾.②培養(yǎng)“多面手”、“復(fù)合型”人才.企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)條件,開展各種專業(yè)培訓(xùn)和技能競賽,鼓勵職工成為“一專多能”的人才,允許職工申報及取得多種專業(yè)職稱資格.③加強(qiáng)政績考核,公示政績.根據(jù)績效,公平競爭,擇優(yōu)上崗,進(jìn)行低職高聘或高職低聘的動態(tài)管理.④用人制度上,應(yīng)改革過去單一的、委任制為主的干部選拔制度.應(yīng)采取公開聘任制、招標(biāo)聘任、選舉聘任、考試聘任等多種用人方式,不拘一格選人才,任人為賢,真正體現(xiàn)能者上、庸者下,平者讓,讓真正具有真才實(shí)學(xué),品學(xué)兼優(yōu),富有工作激情的人從事各項(xiàng)管理工作及專業(yè)技術(shù)工作.溫州紅晴蜒集團(tuán)在選拔干部中,以員工績效為導(dǎo)向,以品行兼優(yōu)為基礎(chǔ),通過層層選拔,公開招聘,考試聘用等多種動態(tài)管理方式,破格選拔了一批年青有為的中層管理干部,極大地調(diào)動了青年職工自強(qiáng)不息,努力爭先的工作干勁及學(xué)習(xí)熱情.
實(shí)踐證明,只有運(yùn)用多種激勵方式,創(chuàng)造人才競爭機(jī)遇,才能使真正具有開拓性的人才脫穎而出,在各崗位上大顯身手,為職工實(shí)現(xiàn)個人價值而創(chuàng)造人生大舞臺.
3.3注重事業(yè)生涯設(shè)計、開發(fā)人的智慧才能.事業(yè)生涯是指一個人一生中所擔(dān)負(fù)的工作職業(yè)、職務(wù)的發(fā)展道路.事業(yè)生涯的設(shè)計,就是對這種發(fā)展道路的設(shè)想和計劃的過程.
事業(yè)生涯設(shè)計,應(yīng)以企業(yè)人事部門正確指導(dǎo)和職工個人意愿相結(jié)合,應(yīng)結(jié)合員工的專業(yè)能力及性格特征,為職工設(shè)計人生成長發(fā)展路線.事業(yè)生涯一般按照人的需要、價值觀、學(xué)識和技術(shù)能力等不同特征而劃分為早期生涯、中期生涯和晚期生涯.當(dāng)然個人事業(yè)生涯,還應(yīng)尊重個人的發(fā)展意向及心理需求.使員工在組織的正確引導(dǎo)下,充分顯現(xiàn)個人的才華和能力實(shí)現(xiàn)個人價值,為企業(yè)的發(fā)展而竭盡全力,為社會創(chuàng)造更多的財富.
人的事業(yè)生涯主要在中期生涯,25~50歲之間.當(dāng)然由于各人所處的社會環(huán)境和個人特征不同,經(jīng)歷也不會完全一致.因此作為企業(yè)人事部門,應(yīng)積極研究本企業(yè)職工的工作性質(zhì)、個人能力、工作發(fā)展前途、及性格特征為所有職工的事業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造有力條件.讓人的才華得以充分顯現(xiàn),使人們真正感受到人生價值及事業(yè)成就感.
第一,企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)和幫助職工制定職工事業(yè)生涯設(shè)計.在制定職工生涯中要留有余地,具有靈活性和發(fā)展性;第二,實(shí)施事業(yè)生涯的設(shè)計與開發(fā)中,要給予職工相應(yīng)的權(quán)力和權(quán)益;第三,企業(yè)應(yīng)為所有員工提供平等就業(yè)和就職的機(jī)遇;第四、企業(yè)要結(jié)合員工的能力和性格,引導(dǎo)員工正視自己的專業(yè)和特長,選擇合理的、可行的成長發(fā)展路線,使所有職工各盡其才,各盡所能,在自己的人生之路上,實(shí)現(xiàn)自己的愿望和理想,真正實(shí)現(xiàn)人生價值.
企業(yè)人事部門應(yīng)從人的知識結(jié)構(gòu)、思維方式、性格特征、心理需求、能力特長等方面,培養(yǎng)員工或從行政上或從業(yè)務(wù)上發(fā)展.積極培養(yǎng)企業(yè)所需的管理型、技術(shù)型、營銷型等市場經(jīng)濟(jì)中急需的各類人才.
事業(yè)生涯的設(shè)計,能為企業(yè)帶來增強(qiáng)企業(yè)凝聚力降低成本、提高效率的管理效果.上個世紀(jì)70年代,美國某一銀行通過進(jìn)行事業(yè)生涯設(shè)計,而使工作績效提高85%,職工流走率降低65%,該銀行每年節(jié)約經(jīng)費(fèi)195萬美元.事實(shí)證明,事業(yè)生涯的設(shè)計與開發(fā),是企業(yè)人力資源開發(fā)的有效途徑,對個人和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義.溫州康奈集團(tuán),在招聘員工中,進(jìn)行三個月的上崗培訓(xùn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識、法律、規(guī)章,進(jìn)行技能訓(xùn)練,在培訓(xùn)中觀察和發(fā)現(xiàn)員工的專業(yè)素質(zhì)及專業(yè)技能的特點(diǎn),根據(jù)員工的專業(yè)素質(zhì)的不同層次,分配不同類別的崗位,以達(dá)到合理使用人才,使人才資源達(dá)到最佳化的功效性,也使員工能有效地發(fā)揮自我的才干,愉悅地工作著.現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)只有注重開發(fā)人的智慧和才能,科學(xué)合理使用人才,才能有效地避免企業(yè)人力資源浪費(fèi),達(dá)到人盡其用,人盡其才之功效.
3.4注重績效考評、進(jìn)行科學(xué)管理.績效考核又稱績效評估,是對員工工作表現(xiàn)、工作過程進(jìn)行鑒定和評價、分析和考核員工的.工作行為和工作效率,這是一種科學(xué)的動態(tài)管理方式.績效考評的目的,是為了獲取真實(shí)的管理依據(jù),掌握員工實(shí)際業(yè)績,為科學(xué)決策和正確使用人才提供有效依據(jù).
現(xiàn)代管理中績效考評有兩大標(biāo)準(zhǔn).一是工作效度,二是工作信度.
3.4.1工作效度是指考績所獲信息與待測評的真正工作績效之間的相關(guān)程度.通過對工作性質(zhì)各因素比例的分析,來掌握某員工的工作行為與效果.譬如對教師工作,比例為教學(xué)工作量60%,科研成果30%,工作責(zé)任心10%.那么在全年工作績效考評中,便通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)來考核分析某位教師工作績效.工作效度的考評,體現(xiàn)對員工工作的中肯評定,通過運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,從而得出真實(shí)的工作績效,以掌握員工的真實(shí)工作態(tài)度和工作能力,給以相應(yīng)的工作報酬和工作獎勵.
3.4.2工作信度是指對一個測試量多次測量結(jié)構(gòu)一致性的程度.即運(yùn)用各種方式或多個成員對某一員工進(jìn)行考評,而得出考績結(jié)果的一致性.工作信度能更真實(shí)地反映某一員工真實(shí)的工作行為和工作效果,它不受人員和情景的變化而變化,而反映出工作績效的一致性和穩(wěn)定性.因此在考績中,我們一定要避免哈羅偏差,即不要因局部信息而代替全部信息,避免一人說好眾人都說好的主觀現(xiàn)象,而要確實(shí)體現(xiàn)績效的真實(shí)性和可信性.
改革以來,東風(fēng)汽車集團(tuán)十分注重員工績效考評,每月進(jìn)行績效工作考評,按工作成效以確定工資等級和升用資格,定位星級員工并張榜公布,以激發(fā)員工士氣.
績效考評制度,能使員工工作行為于組織戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,與組織價值觀保持一致,真實(shí)地反映工作動態(tài)和工作效果,以培養(yǎng)人的忠實(shí)感和成就感,是企業(yè)人才資源開發(fā)的有效的管理方式.
在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代中,企業(yè)要在市場競爭中獲得成功,必須注重企業(yè)人力資源開發(fā),研究和探索具有新時期的企業(yè)人力資源開發(fā)的動力機(jī)制,運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)管理方式,開發(fā)人的智慧和才能,打破傳統(tǒng)的“以物為中心”的管理方式,突出“以人為本”的管理思想,研究>文秘站-您的專屬秘書!<和探索如何開發(fā)人的才智,研究人的工作行為和心理需求,研究如何獲取更高的工作效率的管理模式.運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方略,將人的智慧轉(zhuǎn)化為財富,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,以適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求.>
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