關(guān)于銷售部文員崗位的職責(zé)

　　主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：

　　1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。詳細(xì)記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　3. 負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的`整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行打掃。

　　4. 做好各項部門會議紀(jì)要。

　　5. 負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6. 負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

　　10. 做好部門費用支出、流水帳登記。

　　11. 制作每月各項報表，并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應(yīng)工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。

　　15. 負(fù)責(zé)各個網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價格房間的調(diào)整工作。

　　16. 管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　17. 接受其他臨時工作。

　　18. 作為部門的質(zhì)檢員，對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對部門人員進(jìn)行紀(jì)律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。

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