人力資源方案模板集合十篇
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的人力資源方案10篇,希望能夠幫助到大家。
人力資源方案 篇1
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
(二)、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基矗
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
人力資源方案 篇2
一,人力資源管理的六大板塊;
1,人力資源管理的計(jì)劃----最有效的航標(biāo)和導(dǎo)航儀。
2,招聘與配置----引與用的綜合藝術(shù)。
3,培養(yǎng)與開發(fā)----使勞動者勝任工作,發(fā)揮勞動者最大潛力。
4,薪酬與福利----激勵(lì)勞動者最效的手段。
5,績效的評估----用不同的視角,產(chǎn)生不同的效果。
6,處理與員工的關(guān)系----讓企業(yè)與員工共贏
二,人力資源管理職責(zé)
1,把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希?/p>
2,引導(dǎo)新雇員進(jìn)入組織(熟悉環(huán)境);
3,培訓(xùn)新雇員適應(yīng)新的工作崗位;
4,提高每位新雇員的工作績效;
5,爭取實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作,建立和諧的工作關(guān)系;
6,解釋公司政策和工作程序;
7,控制勞動力成本;
8,開發(fā)每位雇員的工作技能
9,創(chuàng)造并維持部門內(nèi)雇員的士氣;
10,保護(hù)雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境
三,人力資源管理內(nèi)容
人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)一系列人力資源政策對人力資源的獲。ㄟx人)、開發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種行為。
1,職務(wù)分析與設(shè)計(jì)。
對企業(yè)各個(gè)工作職位的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質(zhì),知識、技能等,在調(diào)查分析所獲取相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,編寫出職務(wù)說明書 和崗位規(guī)范等人事管理文件。
2,人力資源規(guī)劃。
把人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為中長期目標(biāo)、計(jì)劃和政策措施,包括對人力資源現(xiàn)狀分析、未來人員供需予測與平衡,確保企業(yè)在需要時(shí)能獲得所需要的人力資源。
3,員工招聘與選拔
根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,為企業(yè)招聘、選拔,所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
4,績效考評。
對員工在一定時(shí)間內(nèi)對所作的貢獻(xiàn)和工作中取得的績效進(jìn)行考核和評價(jià),及時(shí)做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效并為員工培訓(xùn)、晉升、計(jì)酬等人事決策提供依據(jù)。
5,薪酬管理 。
包括對基本薪酬、績效薪酬、獎(jiǎng)金、津貼以及福利等薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理,以激勵(lì)員工更加努力的為企業(yè)工作。
6,員工激勵(lì) 。
采用激勵(lì)理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而努力。
7,培訓(xùn)與開發(fā)
通過培訓(xùn)提高員工個(gè)人、群體和整個(gè)企業(yè)的知識、能力、工作態(tài)度和工作績效,進(jìn)一步開發(fā)員工的智力潛能,以增強(qiáng)人力資源的貢獻(xiàn)率
8,職業(yè)生涯規(guī)劃 。
鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展,幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
9,人力資源核算。
與財(cái)務(wù)部門合作,建立人力資源會計(jì)體系,開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據(jù)。
10,勞動關(guān)系管理
協(xié)調(diào)和改善企業(yè)與員工之間的勞動關(guān)系 ,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè) ,營造和諧的勞動關(guān)系和良好的工作
四,人力資源規(guī)劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃(依據(jù)),通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)(手段),對職務(wù)編制、人員配置、員工招聘和選擇、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策等(內(nèi)容)進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費(fèi)用規(guī)劃(目的)。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃的原則:
1,充分考慮內(nèi)、外部環(huán)境的變化
內(nèi)部環(huán)境的變化:指銷售的變化、開發(fā)的變化還有公司員工的流動變化。
外部環(huán)境的變化:指社會消費(fèi)市場的變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才市場的變化
為了更好地適應(yīng)這些變化,在人力資源計(jì)劃中應(yīng)該對可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)變化,最好能有面對風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略。
2、確保企業(yè)的人力資源保障
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測、人員的內(nèi)部流動預(yù)測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。
3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益
人力資源計(jì)劃不僅是面向企業(yè)的計(jì)劃,也是面向員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的人力資源計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)員工達(dá)到長期利益的計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃。
。ǘ、人力資源計(jì)劃應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容?
1、總計(jì)劃:人力資源總計(jì)劃陳述人力資源計(jì)劃的總原則、總方針、總目標(biāo)。
2、職務(wù)編制計(jì)劃:陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。
3、人員配置計(jì)劃:人員配置計(jì)劃陳述企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動,職務(wù)人員空缺數(shù)量等。
4、人員需求計(jì)劃:通過總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃可以得出人員需求計(jì)劃。需求計(jì)劃中應(yīng)陳述需要的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。
5、人員供給計(jì)劃:人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。
6、教育培訓(xùn)計(jì)劃:包括教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
7、人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃:計(jì)劃中明確計(jì)劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。
8、 投資預(yù)算:上述各項(xiàng)計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算。
(三)、人力資源計(jì)劃的發(fā)展趨勢怎樣?
1、為了保證企業(yè)人力資源計(jì)劃的實(shí)用性和有效性,人力資源計(jì)劃將更加注重對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的陳述;
2,人力資源計(jì)劃中的長期計(jì)劃而言,也傾向于將計(jì)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確化、細(xì)致化,并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計(jì)劃,最好明確計(jì)劃的責(zé)任和要求,并且有相應(yīng)的評估策略。
3、由于人力資源市場和企業(yè)發(fā)展的變化周期增快,企業(yè)更傾向于致力于編寫年度人力資源計(jì)劃和短期計(jì)劃;
4、企業(yè)的人力資源計(jì)劃將會更加注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析和量化評估,并且將明確地限定人力資源計(jì)劃的范圍。
五,人力資源管理的目標(biāo)
。1)企業(yè)的目標(biāo)最終將通過其最有價(jià)值的資源--它的員工來實(shí)現(xiàn);
(2)為提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績,人們應(yīng)把促進(jìn)企業(yè)的成功當(dāng)作自己的義務(wù);
。3)制定與企業(yè)業(yè)績緊密相連,具有連貫性的人力資源方針和制度,是企業(yè)最有效利用資源和實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的必要前提;
。4)應(yīng)努力尋求人力資源管理政策與商業(yè)目標(biāo)之間的匹配和統(tǒng)一;
。5)當(dāng)企業(yè)文化合理時(shí),人力資源管理政策應(yīng)起支持作用;當(dāng)企業(yè)文化不合理時(shí),人力資源管理政策應(yīng)促使其改進(jìn);
。6)創(chuàng)造理想的企業(yè)環(huán)境,鼓勵(lì)員工創(chuàng)造,培養(yǎng)積極向上的作風(fēng);人力資源政策應(yīng)為合作、創(chuàng)新和全面質(zhì)量管理 的完善提供合適的環(huán)境;
。7)創(chuàng)造反應(yīng)靈敏、適應(yīng)性強(qiáng)的組織體系,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競爭環(huán)境 下的具體目標(biāo);
。8)增強(qiáng)員工上班時(shí)間和工作內(nèi)容的靈活性;
。9)提供相對完善的工作和組織條件,為員工充分發(fā)揮其潛力提供所需要的各種支持.
。10)維護(hù)和完善員工隊(duì)伍以及產(chǎn)品和服務(wù)。
六,國外人力資源管理的方法
1、抽屜式管理:職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合,泰國和香港
2、危機(jī)式管理; 規(guī)避劣質(zhì)產(chǎn)品、成本上升而使客戶流失的危機(jī),美國技術(shù)公司的威廉~偉思提倡的“末日管理”在美國普及,柯達(dá)、可口可樂、杜邦等
3、一分鐘管理:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。歐洲的德國、瑞士等有些國家
4、破格式管理:由原來工作年限作為晉升職員級別和提高工資標(biāo)準(zhǔn)的“年功制度”,逐漸改變成以工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度,日本和韓國。
5、和攏式管理:強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個(gè)體的高度和諧。“我就是公司”是歐美國家“和攏式”管理中的一句響亮口號。
6、走動式管理: 主管動部屬也跟著動。是世界上流行的一種創(chuàng)新管理 方式。如日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會名譽(yù)會長土光敏夫在他接管日本東芝電器公司后,在上班前站在公司門口向員工問好,跟員工一起吃飯、美國麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人,號稱“瘋子”雷房寺蘅 要求將所有經(jīng)理的椅子靠背都據(jù)掉。
七、對人力資源預(yù)測應(yīng)注意那些問題?
1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。
2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。
3、本行業(yè)其它企業(yè)的人力資源。
4、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。
5、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。
6、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。
7、企業(yè)的人員流動率及原因。
8、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。
9、企業(yè)員工的工作滿意狀況。
八、人力資源缺乏該如何調(diào)整?
1、外部招聘
2、內(nèi)部招聘
3、內(nèi)部晉升
4、繼任計(jì)劃(日本對繼任者的銜接手段)。是人力資源部門對企業(yè)的每位管理人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查并與決策者確定哪些人有權(quán)利升遷到更高層次的位置。
5、技能培訓(xùn)
九、 編寫人力資源計(jì)劃的步驟。
1、 制定職務(wù)編寫計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容,來制定職務(wù)編寫計(jì)劃。編寫計(jì)劃陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。
2、 根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)人力資源盤點(diǎn)報(bào)告制定人員盤點(diǎn)計(jì)劃。人員配置計(jì)劃陳述了企業(yè)每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動,職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計(jì)劃的目的是描述企業(yè)未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成。
3、 預(yù)測人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計(jì)劃和人員配置計(jì)劃,使用預(yù)測方法來預(yù)測人員需求預(yù)測。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間等。最好形成一個(gè)標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的'分列表。
4、 確定員工供給計(jì)劃。人員供給計(jì)劃是人員需求的對策性計(jì)劃。主要陳述人員供給的方式、人員內(nèi)外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。通過分析勞動力過去的人數(shù)、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料,就可以預(yù)測出未來某個(gè)特定時(shí)刻的供給情況。預(yù)測結(jié)果勾畫出組織現(xiàn)有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、升職以及其他相關(guān)方面的發(fā)展變化情況。
5、 制定培訓(xùn)計(jì)劃。為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,對員工進(jìn)行培訓(xùn)是非常重視的。培訓(xùn)計(jì)劃中包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。
6、 制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。計(jì)劃中明確計(jì)劃內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。其中包括招聘政策、績效政策、薪酬與福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯政策、員工管理政策等。
7、 編寫人力資源部費(fèi)用預(yù)算。其中主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、福利費(fèi)用等用的預(yù)算。
8、 關(guān)鍵任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析及對策。每個(gè)企業(yè)在人力資源管理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn),如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等,這些事件很可能會影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至?xí)䦟驹斐芍旅拇驌。風(fēng)險(xiǎn)分析就是通過風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)駕馭、風(fēng)險(xiǎn)控制等一系列活動來防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
十,怎樣對人力資源進(jìn)行開發(fā)
是通過培訓(xùn),提高組織成員的工作能力和工作績效,以符合組織需要的人事管理活動。
人力資源開發(fā)的基本內(nèi)容是:
1,分析組織對人員能力發(fā)展的需求,開展教育、培訓(xùn)、組織發(fā)展、提高工作生活質(zhì)量等活動;
2,檢查所開展的各項(xiàng)活動是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),即效果評價(jià)。組織的成功在很大程度上取決于組織成員的能力,因此,發(fā)展組織成員的能力, 提高其工作效率,是管理者的直接責(zé)任。也就是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上的觀點(diǎn):讓員工的勞動支出大于勞動力的支出。
3,人力資源開發(fā)最重要的任務(wù)是開發(fā)人的潛能,發(fā)展人的能力,使具有各種技能的人員得到最恰當(dāng)?shù)氖褂谩?/p>
人力資源方案 篇3
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實(shí)反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門崗位配置及崗位職責(zé)不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。 整改措施:
1、要根據(jù)公司各個(gè)不同發(fā)展階段來進(jìn)行科學(xué)、合理的人員配置,并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標(biāo)。
2、定崗定責(zé),職責(zé)明確,制定各位崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準(zhǔn)確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。
3、完成崗位職責(zé)說明書的初稿,已上交公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核并批示,再做進(jìn)一步修改完成確認(rèn),發(fā)給各個(gè)部門各個(gè)崗位,讓全體員工明確崗位職責(zé),做好本職工作。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理必須參與職責(zé)崗位說明書的完善,根據(jù)本部門各崗位的實(shí)際職責(zé)進(jìn)行制定,制定符合實(shí)際的崗位職責(zé),配合人力資源部經(jīng)理進(jìn)行崗位說明書的最后確認(rèn)完稿。
2、各部門員工必須配合本部門經(jīng)理參與職責(zé)崗位說明書的完善,對自己所在崗位的實(shí)際工作內(nèi)容如有疑問,可提交相關(guān)建議,人力資源部可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修改調(diào)整。
二、人員招聘及配置方面存在的問題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標(biāo)準(zhǔn)。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓(xùn)。
整改措施:
1、建立人事工作流程,各項(xiàng)工作要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一進(jìn)行全員培訓(xùn),增進(jìn)員工對公司人事行政管理制度的學(xué)習(xí)和了解。進(jìn)一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理必須按照公司管理體系進(jìn)行各部門人員管理,根據(jù)公司相關(guān)的人事及行政管理制度進(jìn)行管理,以求達(dá)到管理工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
2、各部門員工必須嚴(yán)格遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。
三、培訓(xùn)與發(fā)展方面存在的問題:
1、目前公司缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財(cái)務(wù)制度等方面的培訓(xùn)。
2、各部門經(jīng)理要具備獨(dú)立培訓(xùn)本部門員工的能力。
整改措施:
1、建立培訓(xùn)機(jī)制,完善各部門培訓(xùn)知識及相關(guān)內(nèi)容,做好培訓(xùn)規(guī)劃。
2、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓(xùn),提高工作熱情及效率,各部門經(jīng)理要擬定培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理要多收集本部門相關(guān)培訓(xùn)資料,要對下屬進(jìn)行針對性培訓(xùn),讓培訓(xùn)能達(dá)到公司目前所需的效果,我們目前的培訓(xùn)機(jī)制不完善,要求各部門經(jīng)理能建立本部門完善的培訓(xùn)機(jī)制,讓部門成員能不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高工作效率的效果。
2、各部門員工要積極配合本部門經(jīng)理制定的培訓(xùn)計(jì)劃,參與培訓(xùn)課程,提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作能力。
四、績效管理方面存在的問題:
公司目前沒有形成績效管理機(jī)制,各部門員工對績效沒有了解。
整改措施:進(jìn)行績效管理培訓(xùn),讓員工充分理解績效體系,并積極參與績效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門成員積極配合人力資源部,對自己所在崗位的核心價(jià)值進(jìn)行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實(shí)際的績效指標(biāo),提高各部門工作效率,從而達(dá)到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標(biāo)的達(dá)成提供有效的依據(jù)。
五、薪酬與福利方面存在的問題:
公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團(tuán)結(jié),薪酬沒有起到激勵(lì)作用,不利于公司的長期發(fā)展。
整改措施:
1、制定完善、有競爭力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。
2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領(lǐng)導(dǎo)確定后,開始實(shí)施。
六、員工關(guān)系方面存在的問題:
1、公司目前沒有與員工簽訂勞動合同,讓員工心里感覺到公司人事管理方面的不正規(guī)。
2、目前沒有能及時(shí)與員工進(jìn)行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
整改措施:
1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。
2、每周抽時(shí)間及時(shí)了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
人力資源方案 篇4
企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動者能力的總稱,它是一種重要的資源,其重要性不亞于設(shè)備或資金投資,當(dāng)然,它的投資回報(bào)也將遠(yuǎn)高于設(shè)備投資回報(bào),只要你能妥善運(yùn)用這筆投資。人力資源是一個(gè)公司得以維持、發(fā)展的重要資源,人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一個(gè)重要組成部份,它已不再局限于傳統(tǒng)的人事考勤、檔案管理等人事管理工作,也不再是僅涉及到人事部門的事情,而應(yīng)是公司全體管理者共同關(guān)注的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作。
傳統(tǒng)的人事管理,是以“事”為中心,而不是以“人”為中心的管理;傳統(tǒng)的人事工作,僅限于員工考勤、招聘、檔案管理等簡單的事務(wù)性工作,而與公司長期發(fā)展規(guī)劃、重大決策均無關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的人事管理思想,認(rèn)為人事管理是只有投入沒有產(chǎn)出的工作,應(yīng)盡量減少人事管理開支,對人才的流失、員工的異動均不加以重視,更有不少企業(yè)高層主管認(rèn)為,現(xiàn)在失業(yè)人口日益增多,無論什么員工離職,均能以更低的代價(jià)招到新人。傳統(tǒng)的人事管理思想,把招人、人員安排、人事變動看成是一種權(quán)力,認(rèn)為人事部門擁有相當(dāng)大的權(quán)力而不用負(fù)什么責(zé)任。
但隨著國際競爭的加劇,企業(yè)之間在全方位發(fā)生了激烈的競爭,人才的爭奪亦愈演愈烈,人才流動日趨頻繁,如何以最低的代價(jià)招募到最合適的人才,如何穩(wěn)定公司現(xiàn)有的人才隊(duì)伍,如何提升公司的凝聚力,讓公司里每一個(gè)人都能盡心盡力地為企業(yè)服務(wù),已成為任何企業(yè)都不得不正視的問題。畢竟,現(xiàn)代社會富余的是勞動力,而不是人才。而**這幾年過于頻繁的人才招聘、人員異動的歷史以及缺少人才儲備的現(xiàn)實(shí),也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。
要全面提升**的人力資源管理水平,從根本上提高**全體員工的綜合素質(zhì),讓每一位員工都成為公司的利潤增長點(diǎn),讓人才隊(duì)伍成為公司的核心競爭力,不是人力資源部門一個(gè)部門的努力就能實(shí)現(xiàn)的,需要集團(tuán)、各子公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及各級干部達(dá)成共識,共同努力。
首先,管理層要在意識上形成以下三個(gè)觀念:
資源觀:人力的投入不是一種花銷,而是一項(xiàng)投資,這種投資不但能不斷產(chǎn)生豐厚的回報(bào),而且比投資設(shè)備、購買技術(shù)所得到的回報(bào)率更高。特別是公司的高管,在做管理決策時(shí),對人力投入持何種觀念,將直接影響到公司整體的人才布局與人員層次。
戰(zhàn)略觀:現(xiàn)代的人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,要求企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)地看待企業(yè)人力資源管理,以指導(dǎo)整個(gè)人力資源工作;高層決策者在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),亦應(yīng)同步思考未來發(fā)展所需要的人力配置,而不應(yīng)僅僅著眼于目前所需。
全局觀:不論是人力資源部,還是其它部門,都會被圍繞“人”的系列問題所包圍,人力資源的管理是全體管理者的職責(zé)。人力資源管理的大部分工作,如工作分析、對員工的績效考核、激勵(lì)等,都是通過各部門完成的,人力資源部主要起協(xié)調(diào)作用。各部門應(yīng)改變以往只要是與人有關(guān)的事情,都推給人力資源部處理的舊觀念。
相較傳統(tǒng)的人事工作,人力資源管理工作也在不斷增加新的內(nèi)容:
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制
在公司內(nèi)定期舉辦專題討論、交流會等形式,讓員工與管理者之間全面、坦誠地進(jìn)行雙向溝通;
推行述職制度,定期讓員工與越級主管面談,以避免因個(gè)別管理人員致使人才長期被壓制;
在公司內(nèi)設(shè)立意見箱或制定改善提案獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工多提意見和建議,并對切實(shí)可行的好意見予以重獎(jiǎng)。
總之,人力資源管理應(yīng)著眼于使領(lǐng)導(dǎo)與員工之間不再只是一種單純的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而要形成一種全新的伙伴式關(guān)系,以共同營造一種民主、進(jìn)取、合作的健康氛圍。
2、改善激勵(lì)機(jī)制
人才流失的一個(gè)很重要的因素還在于對人才缺乏有效的激勵(lì)。
談到激勵(lì),許多管理人員立即想到用錢、用高薪來留住人才。的確,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激勵(lì)、成就感、認(rèn)同感才是留住人才的重要因素,特別是對于高級人才,經(jīng)濟(jì)因素對他們已不再是一個(gè)主要的考量因素,他們更看重的是精神財(cái)富,追求工作上的成就感,但這一點(diǎn)卻往往被許多管理人員所忽視。
工資、工作條件等屬于“保健”因素,它不具有激勵(lì)作用,只具有保障作用,而工作成就、社會認(rèn)可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵(lì)因素,特別是對于高素質(zhì)的人才來說,工作已不僅僅是為了解決生活問題,更重要的是獲得社會認(rèn)同、體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
因此,可定期舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會,讓公司中優(yōu)秀的員工將他們的經(jīng)驗(yàn)與大家共享,讓大家都來認(rèn)可他們的工作成就;為員工提供晉升機(jī)會或規(guī)劃其在公司的發(fā)展道路;在內(nèi)部職位有空缺時(shí)鼓勵(lì)員工競爭上崗;推行參與式的管理;在中秋、五一、國慶等節(jié)假日,由高管帶領(lǐng)管理人員慰問輪班的普通職員等,都是值得推行的激勵(lì)措施。
3、注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
企業(yè)正如球隊(duì)一樣,雖然可以高薪聘到大腕球星,但如果這些球星以后只能同乙級隊(duì)打比賽,也一定留不住他們。要想留住人才,不但需要充分發(fā)揮他們的作用,還要讓他們有明確的奮斗目標(biāo)。這就要求管理者幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,了解員工任務(wù)完成情況、能力狀況、需求、愿望,設(shè)身處地幫助員工分析現(xiàn)狀,設(shè)定未來發(fā)展的目標(biāo),制定實(shí)施計(jì)劃,使員工在為公司做貢獻(xiàn)的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo),讓事業(yè)來留住人才。在此過程中,還需切記讓員工及時(shí)了解公司對他們的評價(jià)、提拔意向,勿使優(yōu)秀員工因長期沒有發(fā)展而產(chǎn)生“出走”的念頭。因素,在招聘人員的時(shí)候,要量需選用,切勿犯高薪聘請博士去做營業(yè)員的錯(cuò)誤。
4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)
培訓(xùn)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容和手段,已越來越被企業(yè)所重視。
一方面,通過培訓(xùn),可以改變員工的工作態(tài)度,增長知識,提高技能,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能,提高企業(yè)運(yùn)作效率和銷售業(yè)績,使企業(yè)直接受益。
另一方面,培訓(xùn)也增強(qiáng)了員工自身的素質(zhì)和能力,讓員工體會到企業(yè)對他們的重視,認(rèn)識到培訓(xùn)是公司為他們提供的最好福利,是公司給他們的最好禮物。
從人力成本看,通過培訓(xùn)提升員工能力使其勝任現(xiàn)有工作,與直接從社會高薪聘請相應(yīng)人才相比,其費(fèi)用亦將低得多。同時(shí),從公司未來發(fā)展的角度看,教育和培訓(xùn)跟上了,人才就具有了連續(xù)性,而且凝聚力也會大大加強(qiáng)。企業(yè)要發(fā)展壯大也有了充足的人力保障,畢竟現(xiàn)在社會上具有足夠?qū)嵙εc經(jīng)驗(yàn),一到任即可發(fā)揮作用、創(chuàng)造價(jià)值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不從內(nèi)部挖潛,將永遠(yuǎn)面臨著一方面無人可用,一方面現(xiàn)有人員人浮于事的局面。
人力資源方案 篇5
隨著國家的全方位發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期。GDP的穩(wěn)步提高意味著事業(yè)單位有了更大的發(fā)展空間,但這也對事業(yè)單位面對新形勢的發(fā)展提出了更高的要求。人力資源管理作為事業(yè)單位管理中的重要內(nèi)容,應(yīng)該在創(chuàng)新改革上走在事業(yè)單位管理的前方,為事業(yè)單位發(fā)展提供人員保障,為事業(yè)單位發(fā)展保駕護(hù)航。
一、我國人力資源管理出現(xiàn)的問題
1、人力資源管理的定位不明晰
對于人力資源管理在事業(yè)單位中的定位,我國與發(fā)達(dá)國家本來就有明顯的差異。在我國,人力資源管理部門是個(gè)相對獨(dú)立的部門,而在發(fā)達(dá)國家,人力資源管理滲透到各個(gè)部門,業(yè)務(wù)經(jīng)理也可以參與到人力資源管理的工作中來。我國人力資源管理地位不明晰一方面表現(xiàn)在其涉及的工作范圍限制在人員檔案管理等一些基礎(chǔ)的工作中,而較少的參與到員工技能開發(fā)等實(shí)施性工作;另一方面表現(xiàn)在其沒能融入到事業(yè)單位的戰(zhàn)略發(fā)展中,員工應(yīng)該是事業(yè)單位的核心,員工的發(fā)展直接關(guān)系到事業(yè)單位的發(fā)展。很多事業(yè)單位在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),沒有充分考慮人力資源管理的影響。
2、人力資源管理體系不完善
人力資源管理是個(gè)龐大的體系,方方面面都要不斷優(yōu)化才能滿足事業(yè)單位發(fā)展的需求。當(dāng)前,我國有些事業(yè)單位將人力資源管理單純視為員工職位的升降管理,根本忽視體系的建立。有些事業(yè)單位雖然明確了概念,卻不完善。比如員工的崗前培訓(xùn)上,只求滿足當(dāng)前的工作需要,而缺乏戰(zhàn)略性,這直接導(dǎo)致新進(jìn)員工在就職過程中工作呆板,無法跟著事業(yè)單位的發(fā)展軌跡做出相應(yīng)的調(diào)整和改變。這不僅浪費(fèi)了人力物力,還影響人力資源部門的執(zhí)行力。
二、人力資源管理創(chuàng)新方案
1、完善人才管理體系
人力資源管理實(shí)際上就是人才管理。人才管理體系的優(yōu)化首先需要事業(yè)單位進(jìn)行戰(zhàn)略性思考。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該充分把握事業(yè)單位的發(fā)展方向,根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展需要配合人力資源管理部門制定長期的人才管理方案,將人才的培養(yǎng)過程細(xì)化到未來三年或五年。其次,事業(yè)單位要穩(wěn)步建立事業(yè)單位文化,并將其融入人才管理體系。事業(yè)單位文化對優(yōu)秀員工的去留起著至關(guān)重要的作用,同時(shí)也是事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的基石。事業(yè)單位文化的建立是個(gè)長期的過程,完全可以將其融入到人才管理體系。用整個(gè)事業(yè)單位的氛圍去感染、激勵(lì)每個(gè)員工,可以全面的提高員工的歸屬感和工作熱情。最后,將優(yōu)化工作具體到人才管理各個(gè)步驟。人才管理包含員工培訓(xùn)、技能開發(fā)、崗位測評、考核等,每個(gè)步驟的專項(xiàng)優(yōu)化。對于員工培訓(xùn),可以根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展方向,適當(dāng)拓展培訓(xùn)內(nèi)容。技能開發(fā)方面不能在乎一時(shí)成本,要依據(jù)員工實(shí)際情況對其進(jìn)行真正意義地技能加強(qiáng)。崗位測試則可以優(yōu)化測試標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格測試程序,做到公平公正?己藙t應(yīng)該充分利用權(quán)威,讓員工心服口服。
2、提高員工的創(chuàng)新意識
人力資源管理的一個(gè)重要任務(wù)是提升員工的綜合素質(zhì)。創(chuàng)新意識則是其中的核心內(nèi)容。不管是事業(yè)單位的良性發(fā)展還是員工自身發(fā)展都需要?jiǎng)?chuàng)新意識。如何提高員工對創(chuàng)新的積極性,是人力資源管理應(yīng)該充分考慮的。第一,明確創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位員工從事的工作類別不同,所在的職務(wù)等級不同,其創(chuàng)新意見的類型和價(jià)值就有不同。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)如不提前制定,勢必引起之后的矛盾,產(chǎn)生消極影響。所以創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該嚴(yán)格分類,對不同情況給予提前的考慮。第二,優(yōu)化評估體系。創(chuàng)新意見的價(jià)值評估是個(gè)復(fù)雜的過程,評估結(jié)果起著至關(guān)重要的作用。評估體系的建立應(yīng)該深思熟慮,比如評估的過程要公開,理由和評價(jià)盡量書面化等。在遇到投票的情況,要確保公平公正,否則事倍功半。第三、充分利用創(chuàng)新成果。好的創(chuàng)新成果能帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,但人力資源管理方面萬萬不能忽視它的激勵(lì)作用。對于員工普遍接受的創(chuàng)新成果,人力部門應(yīng)該加大宣傳,安排員工交流,將創(chuàng)新成果的積極影響最大化。第四、重視領(lǐng)導(dǎo)的作用。創(chuàng)新必須有強(qiáng)大激情才能完成,領(lǐng)導(dǎo)的積極引導(dǎo)和重視可以強(qiáng)化員工的激情,提高員工的創(chuàng)新意識。
3、適當(dāng)運(yùn)用“淘汰”機(jī)制
人力資源管理部門在人才管理上可以根據(jù)事業(yè)單位實(shí)際情況,“量身定做”一些特別的用人機(jī)制,以達(dá)到最佳的管理效果!疤蕴睓C(jī)制是種比較殘酷的員工評價(jià)機(jī)制,21世紀(jì)出才在我國出現(xiàn),這里的“淘汰”對象是事業(yè)單位中等管理階層如業(yè)務(wù)經(jīng)理等!疤蕴钡脑瓌t是按業(yè)績打分,將排在末位一定比例的員工進(jìn)行降薪或者撤職等處理。這種機(jī)制有著強(qiáng)烈的督促作用,執(zhí)行效果很好。但是它另一方面給員工造成巨大的壓力,容易引起反抗情緒。人力部分可以適當(dāng)運(yùn)用“淘汰”機(jī)制,或者將其稍加改良,用于必要的部門和人員。這種機(jī)制適用于比較熱門的崗位,它的成功運(yùn)行也是建立在公正評價(jià)的基礎(chǔ)上的。
4、引入科技手段.
當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得人力資源管理的很多工作流程可以簡化、提速。很多人力資源部門忽略了相關(guān)技術(shù)、軟件的發(fā)掘和引進(jìn),降低了工作效率。美國的“接班人計(jì)劃”就是一個(gè)從數(shù)據(jù)庫的角度,記錄員工成就的總結(jié)、自我評估、和職業(yè)目標(biāo)相關(guān)的信息,以及私人信息,幫助事業(yè)單位決策員工是否晉升的軟件。
總之,人力資源管理是個(gè)與員工打交道的工作,它既需要相關(guān)人員感性思考,又需要理性的分析。人力資源管理的工作關(guān)系到事業(yè)單位的生死,也需要相關(guān)人員不停的探索和改進(jìn)。面對當(dāng)前的形勢,我們應(yīng)該充分把握事業(yè)單位走向,從事業(yè)單位自身角度出發(fā),利用各種已有條件,將人力資源管理的效果發(fā)揮最佳,促進(jìn)事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。
人力資源方案 篇6
感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部XX年的工作做了如下規(guī)劃:
一、 制度建設(shè)方面力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、 招聘方面在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、 培訓(xùn)方面
1) 因要配合績效管理的開展,擬在XX年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)?偨Y(jié)XX年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報(bào)林總。
2) 年前針對中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3) 公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反潰。
4) 可在XX年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識。
5) 在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、 考核方面
考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂?己似诮Y(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
五、 薪酬方面
擬在XX年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。以上是對XX年工作的總結(jié)和對XX年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!
人力資源方案 篇7
一、核心職能:
規(guī)劃、選拔、配置、開發(fā)、考核、激勵(lì)和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛能,對公司持續(xù)長久發(fā)展負(fù)責(zé)。
二、工作職責(zé):
1、制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃:制訂公司人事管理制度,總分公司人事
管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、組織設(shè)計(jì)與變革:組織架構(gòu)設(shè)計(jì);組織權(quán)限分配與管理;價(jià)值鏈分析;組織重組與管理流程改造;崗位設(shè)置與配置。
3、工作分析:工作流程分析;KPI指標(biāo)確定;工作環(huán)境評估;職務(wù)職能體系建立;職位說明書制作;工作規(guī)范管理。
4、人員配備:人員晉升渠道設(shè)計(jì);內(nèi)部流動模型;人-職匹配考核體系;人才梯隊(duì)建設(shè);企業(yè)核心人才庫。
5、勞動關(guān)系:勞動合法性評估;勞動合同管理;勞動紀(jì)律制度;勞資協(xié)調(diào)機(jī)制;沖突管理;勞動保險(xiǎn)系統(tǒng);勞動安全與職業(yè)衛(wèi)生。
6、招募選拔:招聘渠道選擇;招聘面談技巧選擇;招聘方案設(shè)計(jì);篩選策略選擇;面試與甄選方法確定;招聘題庫設(shè)計(jì);人才甄選;錄用與管理制度建立。
7、素質(zhì)測評:評估中心技術(shù);情景模擬;結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì);員工素質(zhì)普查;素質(zhì)測評指標(biāo)體系建設(shè);勝任特征分析;職業(yè)能力及興趣測評;性向測評;智力測評;價(jià)值觀測評;情商測評。
8、培訓(xùn)與開發(fā):培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃編制;培訓(xùn)需求分析與模式選擇;各級各類人員的培訓(xùn)方案設(shè)立;員工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)管理;培訓(xùn)資源管理;培訓(xùn)開發(fā)制度與效果評估;開發(fā)性工作模擬。
9、職業(yè)生涯發(fā)展:員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì);關(guān)鍵員工職業(yè)生涯輔導(dǎo);職業(yè)發(fā)展激勵(lì);員工發(fā)展?jié)撃茉u估;關(guān)鍵人才儲備計(jì)劃。
10、人事風(fēng)險(xiǎn)控制:人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)評估;授權(quán)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);人事風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)設(shè)定;信息溝通與反饋機(jī)制;人力資源管理危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。
11、績效評估:績效評估指標(biāo)與權(quán)重確定;績效評估標(biāo)準(zhǔn)與方法選擇;部門業(yè)績考評;分類人員考核;績效評估結(jié)果的運(yùn)用;績效改善工具提供;績效考評制度建立;綜合平衡計(jì)分卡;工效掛鉤的績效模式優(yōu)化;360度考評體系;企業(yè)高管人員績效促進(jìn)方案。
12、團(tuán)隊(duì)建設(shè):員工滿意度調(diào)查與分析;團(tuán)隊(duì)效率分析;員工心理與行為管理;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)勝任特征模型;學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè);團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理;團(tuán)隊(duì)EVA績效杠桿。
13、HRM成本管理:人力資源成本預(yù)算方案;人力資源管理成本分析與評估;人力資源價(jià)值成本分析與評估;成本效益衡量指標(biāo);成本控制管理;人力資源會計(jì)。
14、崗位評估:崗位參照模型設(shè)計(jì);崗位分類與評定;崗位職等的確定;崗位評價(jià)因素設(shè)計(jì)與比較;崗位評價(jià)表的建立;部門權(quán)限設(shè)立。
15、薪酬設(shè)計(jì):薪酬改善標(biāo)準(zhǔn)制定;薪酬策略與原則;行業(yè)地區(qū)薪酬水平調(diào)查;確定薪酬原則與策略;基于企業(yè)核心競爭力的薪酬模式確定;研究影響薪酬的各種因素,確定薪酬結(jié)構(gòu);確定薪酬等級;薪酬體系設(shè)計(jì);薪酬模式選擇;制訂薪酬管理辦法。
16、福利方案:綜合福利方案設(shè)計(jì);員工保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì);補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)制定;福利計(jì)劃與控制;員工輔助;彈性福利制度;企業(yè)福利改善措施。
17、長期激勵(lì)計(jì)劃:薪酬組合/薪酬包設(shè)計(jì);長期激勵(lì)模式選擇;虛擬增值權(quán)方案;業(yè)績股票方案;股票期權(quán)方案;儲蓄-股票計(jì)劃;EVA獎(jiǎng)金計(jì)劃;員工持股;管理層收購。
三、人力資源部崗位設(shè)置與職位說明
1、有關(guān)任職資格的名詞解釋:
專業(yè):對專業(yè)工作有比較深入的理解,熟悉實(shí)際工作環(huán)節(jié)和工作流程,了解相關(guān)法律規(guī)范和政策,與外部工作單位有比較良好的合作關(guān)系
能力:具有較強(qiáng)的實(shí)際組織力、協(xié)調(diào)力和計(jì)劃力
興趣:對專業(yè)工作有濃厚的興趣
心理狀態(tài):心理成熟、穩(wěn)定,態(tài)度認(rèn)真、踏實(shí),富有社會責(zé)任感和工作責(zé)任感
2、崗位設(shè)置及職位說明書:
招聘主管職位說明書
工作代碼:AUCMAHR-00
職位名稱:招聘主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:在了解公司各部門人事需求的基礎(chǔ)上,按照人力資源招聘計(jì)劃和職位說明書的具體要求,組織人員招聘公告、測試、面試和初審工作。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:主管招聘與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對象:招聘助理
合作對象:本部門各分管主管和其他部門經(jīng)理與主管
外部聯(lián)系對象:外部求職網(wǎng)站、人才交流中心、招聘代理機(jī)構(gòu)和高校就業(yè)指導(dǎo)中心以及各類招聘廣告媒體等工作職責(zé):
1、了解人事需求
(1)按照()公司人力資源計(jì)劃,向各部門經(jīng)理與主管了解人事需求
(2)進(jìn)行人事需求匯總,并提出外部招聘意見
。3)將需求匯總和建議上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、制訂招聘計(jì)劃
(1)確定招聘時(shí)間和最后上崗時(shí)間
。2)確定合適的招聘媒體和招聘渠道
(3)擬定初試、面試方式及內(nèi)容
(4)擬
訂招聘日程安排:
A、發(fā)布招聘公告;B、接受應(yīng)聘簡歷;C、審核簡歷;D、通知初試;E、安排初試;
F、通知面試;G、組織面試;H、面試結(jié)果分析與審核;J、入職人員名單確認(rèn);H、通知上崗;I、確認(rèn)上崗人員和時(shí)間
。5)上報(bào)招聘計(jì)劃
3、制定招聘預(yù)算計(jì)劃
。1)按招聘計(jì)劃制定招聘預(yù)算
(2)向主管經(jīng)理助理上報(bào)預(yù)算計(jì)劃
4、計(jì)劃確認(rèn)后,及時(shí)向公司所在地人事行政部門申報(bào)招聘計(jì)劃
5、組織招聘初試和面試工作
。1)與相關(guān)職能部門確定初試內(nèi)容,并共同組織初試測試
。2)匯總分析初試結(jié)果,并與有關(guān)職能部門確認(rèn)參加面試名單
。3)將初試結(jié)果和分析以及建議上報(bào)主管經(jīng)理助理
。4)在面試名單正式確認(rèn)后,發(fā)布面試通知
。5)籌備面試準(zhǔn)備工作,配合面試評審小組開展面試工作
。6)配合面試評審小組整理和分析面試結(jié)果
6、在入職名單確認(rèn)后,發(fā)布入職通知
7、及時(shí)跟蹤被通知人員,確認(rèn)最終到崗人員和時(shí)間,并通知各職能部門和培訓(xùn)主管
8、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,并提出建議
9、搜集外部信息
。1)與招聘網(wǎng)站、人才交流中心、獵頭公司確立良好的合作發(fā)展關(guān)系,相互共享信息
(2)了解外部招聘媒體情況,并對其有效性進(jìn)行評估
任職資格:
工作規(guī)范:勞動法、相關(guān)地方人事和用工條例、職員手冊、招聘管理工作規(guī)范
培訓(xùn)主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:培訓(xùn)主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按計(jì)劃組織和開發(fā)各項(xiàng)培訓(xùn)課程,以達(dá)到公司的目的和職員的期望要求。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:主管招聘和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對象:培訓(xùn)助理
合作對象:本部門各分管主管、其他部門經(jīng)理與主管和授權(quán)講師
外部聯(lián)系對象:外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問公司、高校培訓(xùn)中心、外部培訓(xùn)學(xué)院和MBA等專業(yè)
學(xué)位教學(xué)點(diǎn)
工作職責(zé):
1、了解公司培訓(xùn)需求
。1)調(diào)查和了解公司部門和職員培訓(xùn)需求
。2)與調(diào)配主管共同開發(fā)職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
(3)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃了解公司不足,并進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研
。4)匯總需求,提出建議,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃
。1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和年度性工作計(jì)劃,以及內(nèi)部培訓(xùn)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
(2)按照公司半年度工作計(jì)劃和培訓(xùn)需求調(diào)整制定半年度培訓(xùn)計(jì)劃
。3)依據(jù)半年度培訓(xùn)計(jì)劃和公司月度工作計(jì)劃制定月度培訓(xùn)計(jì)劃
(4)將各種培訓(xùn)計(jì)劃分別及時(shí)向主管經(jīng)理助理上報(bào)審核
3、制定公司專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
(1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)調(diào)整需要制定各類專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理、職業(yè)認(rèn)同和T等專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
。2)集團(tuán)公司內(nèi)、外部的雙向交流計(jì)劃
。3)及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理助理審批,并報(bào)集團(tuán)部門備案
4、制定培訓(xùn)預(yù)算
(1)根據(jù)各種培訓(xùn)項(xiàng)目的組織需要制定合理的培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃,并留有8~15的機(jī)動富余
。2)上報(bào)預(yù)算計(jì)劃
5、執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
。1)提前聯(lián)系和確認(rèn)培訓(xùn)師資、場地和時(shí)間
。2)與培訓(xùn)講師共同備課
。3)發(fā)布培訓(xùn)通知
(4)安排培訓(xùn)需要的車輛、食宿
(5)布置培訓(xùn)會場,準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備
(6)記錄培訓(xùn)考勤
。7)作培訓(xùn)記錄
(8)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)評估
。9)追蹤培訓(xùn)作業(yè)
。10)登載個(gè)人培訓(xùn)積分
(11)分析培訓(xùn)評估問卷
。12)擬寫培訓(xùn)總結(jié),并上報(bào)
6、組織外部培訓(xùn)
(1)匯總培訓(xùn)需求,提出參加外部培訓(xùn)項(xiàng)目專題,并上報(bào)
。2)聯(lián)系和接洽外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),商談培訓(xùn)費(fèi)用
(3)向外培人員所在部門的經(jīng)理或主管征詢培訓(xùn)意見
。4)知會相關(guān)外培人員,安排培訓(xùn)期間的工作
。5)辦理參加外部培訓(xùn)內(nèi)部審批程序,簽定培訓(xùn)合同,并領(lǐng)取相應(yīng)錢款和支票
。6)追詢培訓(xùn)總結(jié),公布后備案
。7)追詢參加外部培訓(xùn)發(fā)票,報(bào)財(cái)務(wù)部銷帳
7、培訓(xùn)工作匯總
。1)擬寫專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié),匯總每周培訓(xùn)工作
。2)進(jìn)行月度培訓(xùn)匯總,提交工作月報(bào)
。3)進(jìn)行半年培訓(xùn)匯總,提交工作半年總結(jié)
。4)進(jìn)行年度培訓(xùn)匯總,提交工作年度總結(jié)
8、聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
。1)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,相互共享信息
(2)定期了解主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和顧問公司的公共培訓(xùn)課程
。3)審核外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)資格
(4)評估主要外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力和效果
9、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,并提出建議
10、培訓(xùn)設(shè)備保管和使用安排
任職資格:
工作規(guī)范:培訓(xùn)工作管理規(guī)范、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)審批條例
績效主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:績效主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:按照職位、職務(wù)和職能標(biāo)準(zhǔn),對公司職員(含部門經(jīng)理以下)的業(yè)績、態(tài)度、能力等內(nèi)容進(jìn)行考核,并提出培訓(xùn)、調(diào)配、提薪、嘉獎(jiǎng)、教育和懲戒等建議。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:主管績效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對象:績效助理
合作對象:本部門各分管主管、其它部門經(jīng)理與信息管理主管
工作職責(zé):
1、構(gòu)建公司內(nèi)部績效管理指標(biāo)體系
。1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,在主管經(jīng)理助理的指導(dǎo)下,與其它各部門經(jīng)理或主管共同確認(rèn)考核要素的權(quán)重,合作制定各部門績效考核指標(biāo)體系。
(2)按考核要素和指標(biāo)體系,編制各部門員工績效考核表(一般分為日常、年度考核表、自我審告表和調(diào)配、晉升考核表等)
(3)按照考核指標(biāo)體系和職務(wù)分類,將職員考核分為三類:一般職員考核表,主管人員考核表,部門經(jīng)理以上考核表
。4)上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、考核和匯總?cè)粘?冃Э己诵畔?/p>
。1)定期從各部門信息主管處獲取職員的考勤記錄信息
。2)定期從各部門經(jīng)理或主管處獲取職員工作成績和進(jìn)度的量化考核信息
。3)定期從主管副總處獲取有關(guān)部門經(jīng)理的工作業(yè)績評估和考核信息
。4)匯總各項(xiàng)考核信息,擬寫考核分析報(bào)告,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
3、匯總、核查各種專項(xiàng)工作績效考核信息
。1)根據(jù)各項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)度,及時(shí)、連續(xù)地從各項(xiàng)目經(jīng)理處獲取項(xiàng)目內(nèi)部職員的工作業(yè)績評估信息
。2)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,了解內(nèi)部職員工作態(tài)度和情緒狀況,記錄調(diào)查信息
(3)匯總項(xiàng)目內(nèi)的業(yè)績考核結(jié)果,并就項(xiàng)目運(yùn)作情況作簡單分析
。4)將上述信息和分析報(bào)告上報(bào)主管經(jīng)理助理
4、晉升考核評審
。1)根據(jù)人力資源部和主管部門的考察,確認(rèn)被考核人員名單
。2)匯總其歷年績效考核結(jié)果,進(jìn)行資歷、資格和業(yè)績的評審,并報(bào)送資格晉升委員會
(3)由被考核者的主管對其判斷力、計(jì)劃力、領(lǐng)導(dǎo)力和折中力進(jìn)行評審,并填寫晉升績效表
。4)與被考核人員進(jìn)行專題對話,并由其作自我述評
。5)選擇現(xiàn)任較高級職位成員作為評比參照標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)比較和評審,
。6)擬寫出考核報(bào)告,上報(bào)主管經(jīng)理助理
5、績效綜合評審
。1)組織和指導(dǎo)各部門進(jìn)行部門內(nèi)年度綜合評審,并發(fā)放年度綜合績效考核表
。2)組織各部門經(jīng)理對本部門考核進(jìn)行二次評審與調(diào)整
。3)協(xié)助評審委員會對公司績效部門綜合評審結(jié)果進(jìn)行再審和評估
。4)公布評審委員會的最終年度績效評審結(jié)果
。5)搜集和整理公司內(nèi)部對年度績效評審結(jié)果的反饋意見,并加以總結(jié)
6、與薪資主管參與制訂和修改加班工資發(fā)放與獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范
7、協(xié)助調(diào)配主管共同了解公司職員的人崗適應(yīng)情況
工作規(guī)范:公司人事考核規(guī)程、公司人事績效考核工作規(guī)范
社會福利主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:社會福利主管 所屬部門:人力資源部
級別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,設(shè)想和制定公司職員福利規(guī)劃,與社會保障部門建立良好關(guān)系,辦理公司職員必備的各類福利保險(xiǎn)。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:主管績效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對象:社會福利助理
合作對象:本部門各分管主管和其它部門主管
外部聯(lián)系對象:地方勞動、社會保障行政部門、地方社會保障管理中心、住房公積金管理中心、人才交流中心等
工作職責(zé):
1、設(shè)想和制定公司內(nèi)部職員的福利保險(xiǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃
(1)根據(jù)公司職員福利保障制度和地方政府社會福利保險(xiǎn)法規(guī)政策的要求,設(shè)想公司職員所能享受和必須具備的福利保障項(xiàng)目,并擬訂福利規(guī)劃
(2)面向公司內(nèi)部職員作關(guān)于福利待遇的調(diào)查,將反饋情況綜合后,加以合理考慮,并適當(dāng)調(diào)整福利規(guī)劃
。3)根據(jù)設(shè)想的福利規(guī)劃,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)狀況,分別擬訂出政策性必備福利項(xiàng)目計(jì)劃、職員獎(jiǎng)勵(lì)性福利計(jì)劃和職員保障性福利計(jì)劃
4、制訂公司福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃
。1)根據(jù)所設(shè)想的各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和公司職員工資總額,擬訂年度福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃
。2)將各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和年度福利保險(xiǎn)預(yù)算計(jì)劃上報(bào)主管經(jīng)理助理
5、辦理各項(xiàng)政策性福利保險(xiǎn)
。1)憑公司證明在社會保險(xiǎn)管理中心辦理社會保險(xiǎn)基金專戶
。2)根據(jù)公司正式職員數(shù)量向社會保險(xiǎn)中心投保失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)以及大病統(tǒng)籌保險(xiǎn)
。3)根據(jù)公司正式職員數(shù)量,在公積金管理中心分別開設(shè)個(gè)人公積金帳戶
(4)以上工作可以委托人才交流中心或代理公司代為辦理
6、定期知會公司職員的個(gè)人保險(xiǎn)情況
7、指導(dǎo)公司職員辦理各類保險(xiǎn)遷轉(zhuǎn)和公積金使用等工作
8、具體安排和落實(shí)公司獎(jiǎng)勵(lì)性福利和保障性福利項(xiàng)目
例如:公司職員健身項(xiàng)目、交通費(fèi)用報(bào)銷、電話費(fèi)用報(bào)銷等等
工作規(guī)范:勞動法、失業(yè)保險(xiǎn)條例、社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例和北京醫(yī)療保險(xiǎn)收繳規(guī)定,公司職員福利保險(xiǎn)規(guī)范和公司福利工作管理規(guī)范
薪資主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:薪資主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)激勵(lì)性質(zhì)的職員薪資制度,并編制公司職員薪資計(jì)劃,按工資計(jì)發(fā)周期提前向財(cái)務(wù)部報(bào)送工資計(jì)劃,發(fā)放和管理公司職員工資。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:主管績效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對象:薪資助理
合作對象:本部門各分管主管和財(cái)務(wù)部門工作職員
外部聯(lián)系對象:地方稅務(wù)部門,對口銀行等
工作職責(zé):
1、薪資調(diào)查
。1)了解公司職員對目前薪資狀況的滿意程度
。2)分析薪資調(diào)查,并作相關(guān)分析
。3)根據(jù)分析提出合理建議,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、參與制訂和修改公司職員薪資結(jié)構(gòu)、等級調(diào)整規(guī)劃和方案
3、制定年度薪資計(jì)劃,核算薪資預(yù)算總額,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
4、計(jì)發(fā)職員工資
(1)了解發(fā)薪周期內(nèi)職員的績效考核情況,核算獎(jiǎng)金和加班費(fèi)
(2)核算和扣除個(gè)人所得稅款額
。3)根據(jù)工資計(jì)發(fā)周期和考績及稅額情況,及時(shí)安排月度工資計(jì)劃
。4)上報(bào)主管經(jīng)理助理審核
。5)報(bào)送財(cái)務(wù)部核算
5、草擬制訂和修改加班工資發(fā)放制度
。1)與績效管理主管合作調(diào)查加班工作情況
(2)在主管經(jīng)理助理的參與下與績效主管和其他部門經(jīng)理、主管共同草擬加班工資發(fā)放制度規(guī)范或提出修改建議
。3)報(bào)送主管經(jīng)理助理
6、草擬制訂和修改獎(jiǎng)金激勵(lì)制度
。1)與績效主管共同研究各種獎(jiǎng)金激勵(lì)制度
。2)共同調(diào)查現(xiàn)有獎(jiǎng)金的實(shí)際激勵(lì)效果
。3)在主管經(jīng)理助理參與下,會同各部門經(jīng)理或主管草擬獎(jiǎng)金發(fā)放制度或提出修改建議
。4)整理意見,報(bào)送主管經(jīng)理助理
7、協(xié)助社會福利主管核算年度福利保險(xiǎn)預(yù)算
8、將各種信息及時(shí)報(bào)送給信息主管
工作規(guī)范:勞動法、個(gè)人所得稅征繳條例、公司員工績效考核管理規(guī)范、公司加班工資發(fā)放制度規(guī)范、公司獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范、公司薪資工作管理規(guī)范
人事主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:人事主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,在績效考核和專業(yè)審查的基礎(chǔ)上,向人力資源經(jīng)理提出公司內(nèi)部人事調(diào)配建議,并具體落實(shí)和安排公司確認(rèn)的職員調(diào)配計(jì)劃,同時(shí)參與公司人力資源計(jì)劃和公司職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定。
工作聯(lián)系:上報(bào)對象:人力資源部經(jīng)理
監(jiān)督對象:調(diào)配助理
合作對象:本部門各分管主管和其它部門職員交流中心
外部聯(lián)系對象:地方人事行政部門和人才中心
工作職責(zé):
1、參與公司人力資源計(jì)劃的制定
2、與績效主管共同了解公司職員對目前工作職位的融合狀況
3、就公司職員調(diào)配計(jì)劃提出合理建議
(1)分析公司職員與現(xiàn)有工作職位的適應(yīng)情況
。2)與培訓(xùn)主管共同開展職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定工作
(3)綜合以上信息,在分析的基礎(chǔ)上提出合理修改調(diào)配計(jì)劃的建議
4、接受職員調(diào)配申請
(1)接受職員主動調(diào)配申請,核實(shí)后,提出建議并上報(bào)人力資源部經(jīng)理
(2)按照公司確認(rèn)后的申請修改調(diào)配計(jì)劃,并制定專項(xiàng)調(diào)配方案
5、執(zhí)行調(diào)配計(jì)劃
。1)按照調(diào)配計(jì)劃,擬訂具體調(diào)配方案
。2)擬寫調(diào)配申請報(bào)告,并上報(bào)人力資源經(jīng)理審批和批轉(zhuǎn)
。3)報(bào)告批復(fù)后,將報(bào)告及時(shí)報(bào)送給調(diào)配人員所在部門主管(或經(jīng)理)和調(diào)配接受方主管(或經(jīng)理)審核
。4)批準(zhǔn)后,報(bào)送業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理審批,并附送調(diào)配申請報(bào)告
。5)調(diào)配方案批準(zhǔn)后,知會調(diào)配人員,并進(jìn)行專題談話
。6)知會調(diào)配接受方主管,作好調(diào)配接受準(zhǔn)備
。7)擬寫調(diào)配總結(jié)報(bào)告
6、調(diào)配后,定期跟蹤調(diào)配工作情況,了解調(diào)配者的工作實(shí)際績效
7、作好跨地域調(diào)配人員戶籍和暫住人事關(guān)系
工作規(guī)范:公司調(diào)配工作管理規(guī)范、各地人事調(diào)動規(guī)定與行政。
人力資源方案 篇8
工作規(guī)劃
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進(jìn)行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級骨干、主管為主,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn),有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點(diǎn)數(shù)對授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運(yùn)營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時(shí)間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確?冃е笜(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性;
二是對于各項(xiàng)考評指標(biāo),力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學(xué),指標(biāo)定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報(bào)表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
由于入職時(shí)間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。
人力資源方案 篇9
一、公司人力資源現(xiàn)狀描述及三年內(nèi)規(guī)劃描述:
(一)人力資源現(xiàn)狀分析
******自20xx年成立以來,堅(jiān)持以人為本的管理思想,重視人力資源開發(fā),采取一系列的舉措和政策,穩(wěn)定人才,培養(yǎng)人才,吸引了許多中高級人才的加盟,基本滿足了集團(tuán)公司發(fā)展對人才的需求,初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊(duì)伍。但隨著公司規(guī)模的發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,對于人才的要求也逐漸強(qiáng)烈,尤其是在面臨境外員工交替壓力下,如何始終確保一支素質(zhì)好、層次高的中高層管理隊(duì)伍將困繞西非公司人力資源的建設(shè)。
現(xiàn)有的人力資源狀況將從人員數(shù)量、人員年齡性別、人員素質(zhì)、等方面進(jìn)行分析。
1.截止至20xx年12月31日,公司有在職管理員工39人(其中返聘1人,臨聘2人)。 2.員工年齡、性別結(jié)構(gòu)
男員工32人,女員工7人,其中25歲以下的員工7人;26-30歲的員工12人;31-35歲的員工10人;36-40歲的員工3人;41-45歲的員工1人;46-50歲的員工3人;51-55歲的員工1人;56-60的員工2人。
3.員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)
碩士及MBA學(xué)歷5人;本科學(xué)歷23人;大專學(xué)歷的8人;中專技校3人。
4.員工職稱結(jié)構(gòu)
至20xx年12月高級職稱的4人;中級職稱的6人;初級職稱的18人。
5.公司現(xiàn)狀分析:
1)從目前公司管理人員的數(shù)量來看,是基本能夠滿足公司生產(chǎn)的需要,可以覆蓋目前公司各項(xiàng)管理工作,但人員的數(shù)量較為精簡,人員的工作負(fù)荷程度較強(qiáng)。
2)從目前公司管理人員的年齡結(jié)構(gòu)來看基本合理,高層管理人員5人分布在30-50歲的范圍中,較為均勻。應(yīng)重視對于年輕干部的培養(yǎng),25-35歲的人員中基本集中了公司中層的干部,是公司的中堅(jiān)
力量。
3)從目前公司管理人員的資質(zhì)來看,管理人員本科及以上學(xué)歷占到72%,資質(zhì)較高,但是受境外管理成本、崗位編制限制等客觀因素影響,高中基層人員水平差別較大,單純靠境外人員儲備、培養(yǎng)等手段實(shí)現(xiàn)中高層人才梯隊(duì)建設(shè)AB角配備較為困難,不利于隊(duì)伍建設(shè)。 3)人員結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步優(yōu)化,高職稱人員只占10%,中級職稱人員只占15%,公司整體的技術(shù)含量偏低,應(yīng)進(jìn)一步增加高、中職稱的人員數(shù)量。
4)目前公司的薪資水平相對還是比較具備競爭力的,但是需要進(jìn)行全面系統(tǒng)的績效考核設(shè)計(jì),充分發(fā)揮激勵(lì)因素,調(diào)動員工積極性。 (二)西非公司三年內(nèi)人力資源規(guī)劃描述
1.人力資源理念:人是一切物質(zhì)和精神財(cái)富的創(chuàng)造者,是企業(yè)發(fā)展振興的力量源泉,企業(yè)的一切管理活動,始終遵循以人為本的管理思想;同時(shí)倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),不斷為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的機(jī)會,掌握終生就業(yè)的本領(lǐng)。為開拓者搭建成功的階梯,為進(jìn)取者提供創(chuàng)業(yè)的舞臺,創(chuàng)造條件成就員工的理想,為員工創(chuàng)造施展才華的機(jī)會,提供充分發(fā)揮自身潛能和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的空間。 2.人力資源戰(zhàn)略和策略
根據(jù)公司的人力資源現(xiàn)狀,結(jié)合面向未來的發(fā)展戰(zhàn)略,公司的人力資源戰(zhàn)略是:
1)一定時(shí)期內(nèi),公司機(jī)制的作用大于人的作用;要建立發(fā)展、發(fā)揮大多數(shù)人能力的機(jī)制。
2)關(guān)鍵人才繼續(xù)以內(nèi)部培養(yǎng)為主,適當(dāng)引進(jìn)職業(yè)化人才;同時(shí)考慮更有效地利用外部人力資源。
3)強(qiáng)化協(xié)作,營造團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)績效、團(tuán)隊(duì)能力。 4)側(cè)重非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì),適當(dāng)提升經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)的水準(zhǔn)和有效性。5)重視長期績效,短期效益服從于長期績效;強(qiáng)調(diào)對人的素質(zhì)開發(fā)和培養(yǎng)。
3.西非公司人力資源規(guī)劃
公司人員定編規(guī)劃
目前公司人員的數(shù)量較為精簡,人員的工作負(fù)荷程度較強(qiáng),隨著公司發(fā)展精細(xì)化程度越來越高,該人員數(shù)量無法滿足公司發(fā)展需要,在保證關(guān)鍵崗位基礎(chǔ)上招聘培養(yǎng)管理使用屬地化人員。
公司現(xiàn)有管理員工39人,三年內(nèi)中方管理人員編制35人,減少4人,屬地化管理人員配備10人以上,分布至各部門、項(xiàng)目部。 2)宏觀定編制:
現(xiàn)狀:高層(領(lǐng)導(dǎo)層:總經(jīng)理助理及以上)6人,占15.38%; 中層(部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)主管、項(xiàng)目經(jīng)理)23人,占58.97%; 基層(業(yè)務(wù)主管及以下、項(xiàng)目其他管理人員)10人,占25.64。 規(guī)劃:至20xx年,高層(領(lǐng)導(dǎo)層:總經(jīng)理助理及以上)占10%; 中層(部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)主管、項(xiàng)目經(jīng)理)占20%; 基層(業(yè)務(wù)主管及以下、項(xiàng)目其他管理人員)占70%,該數(shù)據(jù)含屬地化管理人員。
。ㄈ┤藛T配置規(guī)劃
員工職位確認(rèn)后,職位調(diào)整應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一調(diào)整,職位調(diào)整應(yīng)遵循員工個(gè)人業(yè)績及素質(zhì)傾向的原則。
1、人員職位晉升:按職位層級規(guī)劃,每年調(diào)整一次。各部門同類職位工作人員間按比例,績效優(yōu)異的低層級的員工向上晉升;
2、人員職位降級:按職位層級規(guī)劃,每年調(diào)整一次。各部門同類職位工作人員間按比例,績效評價(jià)差的低層級的員工向下降級;
3、人員職位異動調(diào)整:職位異動是指不同類職位間的調(diào)整,不同類職位間的調(diào)整統(tǒng)一采取競爭上崗的辦法。
。ㄋ模┙逃嘤(xùn)規(guī)劃
1)第一階段:20xx年完成培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè),搭建健全的培訓(xùn)管理體系,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的全面科學(xué)管理,為邁向?qū)W習(xí)型組織做好基礎(chǔ)性工作;通過培訓(xùn)提升員工技能,提高工作績效,提升員工競爭能力。
2)第二階段:(至20xx年)文化建設(shè),塑造西非公司的學(xué)習(xí)文化,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3)第三階段:(至20xx年)效益優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)文化的價(jià)值轉(zhuǎn)化,達(dá)到文化和效益的雙益。
。ㄎ澹┱衅高x拔規(guī)劃
1)20xx年人員需求招募計(jì)劃:總需求:**人預(yù)計(jì)流失人員:**人預(yù)計(jì)需招募人員**人。
人力資源方案 篇10
一、農(nóng)莊員工工作評估的作用
工作評估是指企業(yè)為了達(dá)到一定的目的,運(yùn)用特定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),采用特定的方法, 對員工工作作出價(jià)值判斷的一種認(rèn)識過程。農(nóng)莊員工工作評估是農(nóng)莊主完成其利潤目標(biāo)和戰(zhàn)略的工具。績效評價(jià)系統(tǒng)使管理者能平衡利潤增長和成本控制之間的矛盾,提高科學(xué)的管理水平;能平衡不同群體之間期望值的矛盾,為農(nóng)莊的人事調(diào)動提供機(jī)會;能平衡不同激勵(lì)方式之間的矛盾,有利于調(diào)動員工工作的積極性。
二、農(nóng)莊員工工作評估的原則
1、公平原則
農(nóng)莊的員工工作評估應(yīng)該有具體的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序,是農(nóng)莊內(nèi)部完全公開透明的系統(tǒng)。為了使員工對評價(jià)工作感到充分相信,并對結(jié)果表示理解和接受,在評價(jià)工作的評估過程中一定要嚴(yán)格遵守評價(jià)體系中的規(guī)定。
2、客觀原則
進(jìn)行工作評估時(shí)要采用客觀的資料和數(shù)據(jù),根據(jù)明確的規(guī)定統(tǒng)一結(jié)合,避免主觀色彩參入其中,實(shí)事求是。
3、一致原則
評價(jià)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)莊內(nèi)部的所有員工,不能因?yàn)槁毼患墑e等因素而變動,從而使員工質(zhì)疑它的可信度。
三、農(nóng)莊工作評估的方法
現(xiàn)代企業(yè)對于工作評估的方法常用的有目標(biāo)管理法、業(yè)績評定法、強(qiáng)制分配法、工作標(biāo)準(zhǔn)法、敘述法等。這些不同的方法都存在著優(yōu)點(diǎn)和不足,因此,農(nóng)莊應(yīng)該選擇一個(gè)適合自身發(fā)展特點(diǎn)的評估方法來進(jìn)行評估工作。
四、農(nóng)莊員工激勵(lì)
目前,很多農(nóng)莊都面臨著同一個(gè)問題——員工流失。很多農(nóng)莊的人力資源部通常會消耗大量的精力通過各種渠道,以各式各樣的手段來尋求一個(gè)適合農(nóng)莊發(fā)展的人才,好不容易遇到這么一個(gè)合適的人選,也許沒過幾天就提出了離職。對于休閑農(nóng)莊來說,一個(gè)合適的新員工可以為農(nóng)莊輸送新鮮血液,也可以為農(nóng)莊的發(fā)展和進(jìn)步帶來源源不斷的動力,同時(shí)也可以解決農(nóng)莊用人短缺的問題。然而現(xiàn)實(shí)問題是農(nóng)莊員工過高的流失率非但沒有解決農(nóng)莊面臨的根本問題,反而制約了農(nóng)莊的正常經(jīng)營活動。因此對于農(nóng)莊來說如何找出一條相對符合新員工特質(zhì)的激勵(lì)方法,留住農(nóng)莊的"新生力量",增加農(nóng)莊人才的競爭力顯得尤為重要。
1、員工激勵(lì)的概念和作用
休閑農(nóng)莊根據(jù)職位評價(jià)和績效考評結(jié)果,設(shè)計(jì)科學(xué)的薪酬管理系統(tǒng),以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)莊員工的行為,以有效實(shí)現(xiàn)農(nóng)莊及其員工個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動,使之產(chǎn)生有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的特定行為的過程。有效的激勵(lì)會點(diǎn)燃員工的激情,促使他們的工作動機(jī)更加強(qiáng)烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望, 并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為農(nóng)莊的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。
農(nóng)莊的員工激勵(lì)是指農(nóng)莊的管理者用物質(zhì)或非物質(zhì)的方式推動員工完成某一工作目標(biāo)的一種動力,這種動力能使員工在工作上更富有激情和雄心,并能夠有效地提高業(yè)績。比如,農(nóng)莊對于創(chuàng)意部門工作的出色完成而組織的親子教育活動。
農(nóng)莊中的員工激勵(lì)產(chǎn)生的重大作用表現(xiàn)在:首先,良好的激勵(lì)制度有利于休閑農(nóng)莊吸引人才。如農(nóng)莊向員工提供養(yǎng)老金、人壽保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,參與各種休閑農(nóng)業(yè)專業(yè)培訓(xùn),定期組織員工學(xué)習(xí)參觀等,創(chuàng)造出一個(gè)保障充分、獎(jiǎng)懲分明的工作環(huán)境。其次可以提高員工的工作效率和業(yè)績。激勵(lì)機(jī)制能充分發(fā)揮員工的工作潛能。再者,激勵(lì)有利于員工的素質(zhì)提升,員工會主動地鉆研工作技能,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、員工激勵(lì)的實(shí)施
不同的工作內(nèi)容決定了不同的激勵(lì)形式,但是激勵(lì)的本質(zhì)是相同:需要、動機(jī)和有目標(biāo)導(dǎo)向的行為。為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)莊經(jīng)營目標(biāo),激發(fā)員工的工作積極性,使員工能夠心甘情愿地去盡自己最大的努力,管理者采取的激勵(lì)方式一般有以下幾種。
(1)以獎(jiǎng)懲為杠桿的激勵(lì)
管子認(rèn)為,所有的人不分貴賤都是"得所欲則樂,逢所惡則憂""民予則喜,奪則怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作為杠桿,來激勵(lì)人的積極性。農(nóng)莊可以將員工需要的東西作為出色完成工作時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)給予員工。
(2)薪酬激勵(lì)
薪酬是最直接的激勵(lì),常常在各類企業(yè)的人力資源管理中體現(xiàn)。但是薪酬激勵(lì)不僅僅是金錢和物質(zhì)上的激勵(lì),它包含著成就的激勵(lì)、地位的激勵(lì)等更深層的意義。
(3)以目標(biāo)為導(dǎo)向的激勵(lì)
通過目標(biāo)的設(shè)置來激發(fā)動機(jī)、指導(dǎo)行為,使員工的需要與農(nóng)莊的目標(biāo)結(jié)合起來,以激發(fā)他們的積極性。以理想和信念為支撐的激勵(lì)是一種高層次的激勵(lì)。
(4)情義溝通激勵(lì)
員工與上級之間交流思想感情,從而增進(jìn)相互之間的信任與了解,使員工感到在農(nóng)莊的團(tuán)隊(duì)中有"人情味"或溫暖感,從而使團(tuán)隊(duì)或組織形成關(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)的群體,使每一個(gè)成員具有集體榮譽(yù)感,勇于為團(tuán)隊(duì)或組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,而不是一味地"又想馬兒跑得快又不想給馬吃草"。用情感的溝通來實(shí)現(xiàn)人與人之間的信息與感情的交流,達(dá)到互相理解的和諧的工作狀態(tài)。比如農(nóng)莊經(jīng)常舉行的集體活動、節(jié)日聚會等。
3、馬斯洛需要層次理論
員工激勵(lì)在人力資源管理中扮演著重要的角色,它能夠提高員工的積極性和創(chuàng)造性。馬斯洛需求層次理論作為激勵(lì)理論的一種,對當(dāng)代人力資源管理有著重要的意義。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列,因此,農(nóng)莊可根據(jù)員工的層次需求來制定激勵(lì)機(jī)制。
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