人力資源主管年終工作總結(jié)錦集7篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的人力資源主管年終工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇1
200x年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,**礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成200x年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障。回顧200x年,人力資源部主要做了以下工作:
一 繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn),并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓(xùn),注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
二 配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。
歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和200x“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三 對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學(xué)設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術(shù)學(xué)習(xí)提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
人力資源主管年度總結(jié)報告的新點子希望你采納。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇2
時光匆匆,從不回頭。然而一起經(jīng)歷的歲月,卻固執(zhí)地扎根在我的內(nèi)心,任憑時間無情的沖刷,仍然歷久彌新。在此刻,我懷著一種復(fù)雜的心情總結(jié)過去一學(xué)期的工作。在上學(xué)期里,我們的工作總體來說是成功的,這離不開各位部長、主管以及干事們的團結(jié)合作和無私付出,但是在每個活動中或多或少都存在著錯誤或者不完善的地方,下面我將一個個活動展開來講,寫出一些我自己的想法。
一、秋季招新
秋季招新是我們部門的第一個活動,在當時人手不足的情況下我們?nèi)匀惠^好地完成的任務(wù),這些既歸功于合理的策劃以及前次招新的經(jīng)驗,也歸功于各位hrs的無私付出。
但是對于出現(xiàn)的問題我們?nèi)匀徊豢珊鲆。主要問題及改正措施有以下:
1.人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部分南校干事因事退出,導(dǎo)致部門的人手嚴重不足。每個人的任務(wù)都很重,基本都要逃課才能完成任務(wù)。我的想法是設(shè)定規(guī)章制度,規(guī)定南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新結(jié)束。
2.物資遺失
收攤時場面容易混亂導(dǎo)致物資遺失,建議是每次的物資負責人一定要安排成兩位,每一位在每次收攤的時候去各自負責的地方幫助擺攤負責人收攤,并用短信通知下午的擺攤負責人物資的存放地方和相關(guān)數(shù)量。
3.打印錯誤
建議是是由負責文檔的人去打印,這樣出現(xiàn)錯誤可以盡早發(fā)現(xiàn),畢竟別人并不是很熟悉文檔的內(nèi)容,可能有些錯誤要到后來關(guān)鍵時刻才發(fā)現(xiàn)。
4.面試不專業(yè)
面試官在面試中仍然出現(xiàn)很多問題,例如語言不夠簡潔明了、小動作和情緒化等問題。面試官需要在面試前多查閱相關(guān)資料,提升自身的面試素質(zhì)。建議在面試前夕進行培訓(xùn)。
5.報名人數(shù)較少
由于我們?nèi)肆κ钦行碌呢撠煵块T,所以我們要時刻以社聯(lián)為重,不能去很明顯地為自己部門拉人,還要幫弱勢的部門拉人,所以會出現(xiàn)報名我們部門人數(shù)較少的情況。我的想法是在拉人前要在內(nèi)部統(tǒng)一一份說辭,當然是要以社聯(lián)為前提下,較隱蔽的宣傳人力。
二、hr系列培訓(xùn)
說實話這個活動我也是第一次接觸,總體可以說比較順利,但是有些問題仍然不容忽視。這次由于分工的不合理,有些人負責太多工作,導(dǎo)致打印資料不及時,資料在培訓(xùn)開始之后才送到,大大影響了效率。在分配工作時應(yīng)該合理,而且負責人之間應(yīng)該加強溝通,互通有無。同時就我個人旁聽的感受來說,培訓(xùn)內(nèi)容過于繁多,重點不夠明確,出席者不重視。當然講座培訓(xùn)本來就是枯燥繁瑣的,但是我個人覺得應(yīng)該精簡繁瑣的流程,資料的重點要突出。
三、***系列培訓(xùn)
培訓(xùn)中我們的工作較為簡單,只是布置會場和維持現(xiàn)場秩序等。但由于準備時間倉促,然后出現(xiàn)了細節(jié)上的問題。
1.場地未打掃。場地中仍有紙屑,桌子上仍貼著紙條,整個會場顯得不整潔,每次活動前應(yīng)該提前集合清理會場,展現(xiàn)人力嚴謹高效的作風。
2. 工作分配不合理。有很多人的工作只是搬運物資,我的想法是可以讓他們先去做自己的事,不必一直待在會場無所事事,顯得整個場面很擁擠,只要約定時間回來搬運物資即可。
四、社團換屆
社團換屆個人感覺可以說是一個比較形式但又不得不做的活動。出現(xiàn)的情況如下:
1.換屆過于形式。會長基本內(nèi)定,參與人數(shù)少,氣氛冷淡,個別社團對社聯(lián)態(tài)度不太友好。這是一個長期的歷史問題,很難再短時間內(nèi)解決。
2.會長不知道流程。會長大會流程中有點小混亂,很多會長不知道流程。建議在舉行的前一天發(fā)短信通知大致的流程。
3.會旗會章沒帶。沒有考慮到很多會長忘帶會旗會章的情況,最后臨時想到把會旗捆綁起來連續(xù)使用的方法,總算過關(guān)了。這個辦法可以寫進應(yīng)急措施里。
結(jié)束語:在人力里待了快兩年了,我非常享受和各位一起的時光。所謂的感情深,其實就是在一起經(jīng)歷很多很多,這學(xué)期我深刻的感受到了自己與人力之間越來越深的感情。能進入人力,能認識到人力的各位,是我大學(xué)里的收獲之一。我衷心的希望人力的明天會越來越好!不竭動力,源自人力!
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇3
現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
人事檔案及相關(guān)資料
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間XX已過,在這年里時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作指標,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認可,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、XX年日常管理工作
(一)不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于XX年6月10日開業(yè)以來,商場內(nèi)消費人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設(shè)施外,當然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平,對所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān),嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務(wù)部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
(二)售卡處管理
商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關(guān)系,第一時間給顧客以滿意的答復(fù),維護企業(yè)的形象。除了部門關(guān)系協(xié)調(diào),還定期與財務(wù)對賬,通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
(三)停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業(yè)務(wù)。對客戶提出的停車問題及時給予回復(fù)和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
(四)賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復(fù)雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務(wù)態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調(diào)查,從各個細節(jié)來完善賣場的服務(wù)。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
(五)抓好部門的一級管理工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內(nèi)部消化,解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內(nèi)收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門的主管,應(yīng)該第一時間第出合理化意見,向公司領(lǐng)導(dǎo)進行組織匯報,并提出解決方案。
3、商場的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般,多項服務(wù)內(nèi)容落實不夠細,服務(wù)的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務(wù),針對大客戶群體,更要是上帝式的服務(wù)流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成本職工作,影響了團隊完成任務(wù)的進度,拖團隊的后腿。執(zhí)行力關(guān)關(guān)系到整個團隊的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落,針對執(zhí)行力不強的問題,部門在下年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質(zhì)獎勵外,還提供部門的晉升機會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務(wù),關(guān)鍵做好細節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強化管理工作,把商場的基礎(chǔ)收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇5
一、人力資源部崗位職責解讀:
“人力資源部”對于企業(yè)是一個非常重要的部門,但對于學(xué)校來是個新生事物,一般學(xué)校是不會設(shè)立這個部門的。對于我來說也是一個完全陌生的行當,經(jīng)過近一學(xué)年的工作,才漸漸進入角色,明白它的功能和職責范圍。它就是一個服務(wù)于教職員工,服務(wù)于學(xué)校各部門的部門,說大了是為學(xué)校儲存人力資源,盤活人力資源,建設(shè)專業(yè)教師隊伍;說小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險一金、申報職稱評審等等。這項工作對于每個教職員工個體來說應(yīng)該是至關(guān)重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個部門打交道的機會,也就要求我們?nèi)魏螘r候都要保持一顆清醒的頭腦,保有一份愉悅的工作熱情,更要有一顆寬容人理解人的心,因為總有一些教師對很多文件或要求不閱讀,而通過不停的電話咨詢達到理解的目的。也總有一些教師對要求上交的資料推三阻四,不及時,這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促。
二、學(xué)年工作回顧:
1、教師招聘工作:雖然今年與往年不同,少了小學(xué)教師的大面積招聘,但我們也去師范大學(xué)和師范大學(xué)各一次,收到簡歷近100份,經(jīng)過篩選,確定來校面試二三十人,但由于應(yīng)屆畢業(yè)生的求職心態(tài)波動較大,最后能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學(xué)科教師好幾名,為學(xué)校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓(xùn)各項工作:
對教師的校本培訓(xùn),自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,實施在學(xué)部,自己還應(yīng)該有督促的職責。從假期的校本培訓(xùn)學(xué)分認定和師德培訓(xùn)總結(jié)開始,自己組織和收集材料,撰寫總結(jié)材料和自評報告(2萬多字),審定215位教師的學(xué)分,順利通過教育局審核,并打了98分。另外,根據(jù)學(xué)校具體情況制訂了《教師學(xué)科素養(yǎng)提升若干規(guī)定》,用各種數(shù)據(jù)對教師在專業(yè)素養(yǎng)提升做出規(guī)定,現(xiàn)已收到教師專業(yè)素養(yǎng)提升盤點表格。浙江省教師培訓(xùn)平臺上的學(xué)分認定,有200人次的資料需要輸入并且確認。上學(xué)年結(jié)束,由于對于這項培訓(xùn)的不重視,導(dǎo)致報名以及參訓(xùn)率都不高,但經(jīng)過多次的宣傳動員,明顯感覺老師們對這項工作的重視,本學(xué)期的參訓(xùn)率已明顯提高。
3、做好學(xué)科素養(yǎng)考試工作:由于自己剛接手人力資源部工作,很多事情都不清楚,加上學(xué)科素養(yǎng)考試是實行360學(xué)時培訓(xùn)以來的第一次考試,報名、安排考場、落實監(jiān)考人員、督促大家復(fù)習(xí)等等,都顯得很不順暢,后來在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對我有求必應(yīng)。終于使得學(xué)科素養(yǎng)考試得以圓滿完成,每位參加考試的教師都取得了良好的成績。
4、做好校本培訓(xùn)評估工作:每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓(xùn)情況調(diào)查評估的時間。在史老師的指點下,我積極地做著各項準備,首先是對照評估考核表逐項進行材料的收集和整理,從各部門找來一些資料進行編排,接著對照學(xué)校每一位教師在xx學(xué)年中所接受的校本培訓(xùn)一一計分,生怕漏掉了某項或某個人,而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備后又請有經(jīng)驗的老師幫助審核,9月29日,終于等到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的評估考核的時間,他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,就用心地查看起來,邊看邊不停地稱贊我們學(xué)校的校本培訓(xùn)所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學(xué)校關(guān)于校本培訓(xùn)工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿的通過了考核評估,為每位教師爭取到了22到24分不等的學(xué)分。
5、做好教師管理平臺選課審核工作:教師培訓(xùn)管理平臺的操作雖然并不復(fù)雜,但對于一個新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況,不知道在什么時間怎么樣對教師的報名進行審核。經(jīng)過史柏華老師耐心指導(dǎo),才弄懂操作流程,并根據(jù)要求一一通知全校教師,督促大家上平臺查看報名,然后按照規(guī)定時間對報名情況一一進行審核,為了減少工學(xué)矛盾,把報名情況進行統(tǒng)計,然后科學(xué)地安排教師參與培訓(xùn),接著對教師參訓(xùn)情況進行統(tǒng)計并上報。最后及時通知參訓(xùn)教師對平臺進行評價以及按時把發(fā)票、學(xué)分送交教師個人手中。
2、人力資源管理是一門深奧的學(xué)問,需要長期的運作和沉淀,我校人力資源部雖成立已有幾個年頭,但還未能系統(tǒng)規(guī)劃,未能為學(xué)校的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見。
3、部分教師對于360學(xué)時培訓(xùn)沒有足夠的理解,因此不管是報名還是參訓(xùn)都不是很積極,從而影響了學(xué)校的參訓(xùn)率。
4、學(xué)校教職員工的入職離職手續(xù)不規(guī)范,無法同步進行五險一金的相關(guān)手續(xù)辦理,雖沒有造成一定的影響,但卻給財務(wù)室造成一定的麻煩。
5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進一步加強。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進培訓(xùn)工作。
6、人力資源部的對人工作的水平需要進一步提高,要把學(xué)校的意圖與本部門的工作結(jié)合起來理解和執(zhí)行,更要為學(xué)校的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、語文教學(xué)成績沒有處在穩(wěn)步上升的階段,特別是學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握存在一定的問題,個別學(xué)生的書寫很不規(guī)范,影響了整體成績。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇6
人事主管一職,在公司人員的招聘,各種職位崗位職責的制定,績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,編制了《員工手冊》《員工工作規(guī)范》《員工崗位說明書》等規(guī)范性文件,從而是公司管理工作有章可循。
3.人事管理體系的確立
人事部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人事部自身規(guī)范管理體系的建立工作。根據(jù)總經(jīng)理的指示,不斷完善薪酬標準體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度,并不斷進行調(diào)整和完善。
二、公司人員招聘、解聘工作
今年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
為了執(zhí)行公司優(yōu)勝劣汰的用人標準,公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個棘手的工作,包含著大量的思想工作和安撫工作。我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯闹埸c:就是在不違背公司利益的前提下,尋求公司與員工之間最佳結(jié)合點開展工作。盡量使員工走的愉快,留的安心。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇7
眨眼,一個學(xué)期過去了,回想起當初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學(xué)期,我學(xué)到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。
一、聯(lián)系會長
這份工作簡單,卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強調(diào)要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點問題,我負責的社團會長都已經(jīng)全換了,后來再收到的通訊錄,但我負責的三個社團上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說,早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評,心里真的很不是滋味,但同時真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實好,或是我們部門和社團之間缺乏溝通而導(dǎo)致他們換了會長,我們也不知道?這樣的失誤其實完全可以避免,最主要的,還是要注意“溝通”二字,同時一份工作無論大小,也要注重每個細節(jié),細節(jié)上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓(xùn)
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發(fā)給會長的資料未提前準備好,在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預(yù)料也難以避免,但在下一次準備資料的時候,我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準備。
三、鷹翔計劃
這次工作我們干事也是負責通知會長,而我則太過于心急,在例會結(jié)束后就忙著去通知會長。而事實上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長,活動的各種細節(jié)還沒落實。因為我的心急,而導(dǎo)致每更改一次活動的時間,內(nèi)容,我都得再告知會長一次,這樣不僅浪費精力,也煩到了會長。吸取教訓(xùn),以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。
四、社團換屆
這次換屆大會,我們干事主要負責到現(xiàn)場監(jiān)督,我監(jiān)督過的社團,有十分正式地換屆的(時長3小時多,會長發(fā)言,老會長發(fā)言,候選人發(fā)言,投票,驗票,宣布結(jié)果,表彰,大會總結(jié)等各種環(huán)節(jié)應(yīng)有盡有),也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人),讓我體會到大社團和小社團之間真有如此大的差別。同時,大家也在糾結(jié)同一個問題:換屆大會的必要性。大社團不多,對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團,要進行換屆大會確實有點為難,很多社團都流于形式,意思意思,也就算了,但同時,社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,我們對社團的管理就會出現(xiàn)很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們?nèi)ニ伎,解決。
五、會長任命大會
這次大會,深深感到我們確實該把會議的形式改一下,首先是會長穿正裝這一要求。當天天氣很冷,一個師兄也跟我說穿正裝會很冷,不太想穿。到現(xiàn)場,也看見很多會長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內(nèi),才硬著頭皮脫下大衣。其實,換個角度想,如果我們是會長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應(yīng)該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會,多聽聽他們的意見,或許會更好,大會期間讓每個會長放一段自己社團的小視頻,回味一下社團走過的點點滴滴,現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧,溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。
還記得第一次例會時,坐在我周圍的,都是陌生的面孔,大家除了自我介紹就是吹水,最后捧著一堆牙膏牙刷回宿舍;還記得傅悅和小潔生日,大家一起在飯?zhí)贸缘案?全員大會我們上演了一場難忘的舞臺劇,陳鋒和黃騰的反串尤其經(jīng)典;還記得第一次穿黑馬甲時的那種興奮與激動;還記得第一次部門唱k,第一次通宵(雖然通宵我沒去)……到了期末考,大家互相鼓勵打氣;軍訓(xùn)時,師兄們繞了整個華工就為了慰問我們……因為人力是一家人,才有這么多值得回憶的點點滴滴……雖然嘛….這一家人里面總是有人分不清靖雯和靜雯……
很感謝,我的大學(xué)生活里有了你們。
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