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電信營業(yè)員崗位職責(zé)

時間:2022-02-25 09:49:57 工作職責(zé) 我要投稿

電信營業(yè)員崗位職責(zé)(通用9篇)

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的電信營業(yè)員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電信營業(yè)員崗位職責(zé)(通用9篇)

  電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇1

  1、負責(zé)電信手機的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;

  2、負責(zé)門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報的及時、準(zhǔn)確;

  3、負責(zé)手機出庫、調(diào)庫、入庫登記,做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計和盤點;

  4、參與門店組織的營銷活動;

  5、根據(jù)每月的任務(wù)指標(biāo),達成銷售;

  6、維護門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;

  7、完成門店店長安排的其他臨時性的工作。

  電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇2

  1、負責(zé)銷售數(shù)據(jù)處理及與系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對工作;

  2、負責(zé)應(yīng)收應(yīng)付帳的相關(guān)會計業(yè)務(wù);

  3、記賬、復(fù)帳,做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬面清晰,按期報賬;

  4、負責(zé)公司門廳報銷費用的審核登帳;以及電信相關(guān)部門傭金、往來款核算明細及回款;

  電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇3

  1、負責(zé)進廳客戶業(yè)務(wù)辦理的引導(dǎo)與咨詢;

  2、負責(zé)電信寬帶、固話業(yè)務(wù)的客戶受理、登記和錄入系統(tǒng);

  3、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;

  4、在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;

  5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

  電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇4

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

  2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  3、完成商品的'來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

  4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  6。進行中國電信各項業(yè)務(wù)的輸單和銷售。

  電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇5

  1、受理用戶所需辦理的各項營業(yè)業(yè)務(wù),演示、推廣、銷售公司各項增值業(yè)務(wù);

  2、解答用戶業(yè)務(wù)咨詢,在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴;

  3、承擔(dān)部分大客戶的服務(wù)工作。在前臺主管的督導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)定,保證營業(yè)工作順利進行。

  電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇6

  1、為營業(yè)廳店內(nèi)顧客提供一切咨詢服務(wù),不斷提升顧客服務(wù)質(zhì)量。

  2、做好店內(nèi)商品的銷售、導(dǎo)購,并統(tǒng)計商品銷售情況;

  3、熟練掌握在售商品的產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧,努力提升個人銷售業(yè)績;

  4、執(zhí)行陳列商品的養(yǎng)護、清潔、防盜工作;

  電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇7

  1、負責(zé)在電信營業(yè)廳內(nèi)受理用戶各項通訊業(yè)務(wù);

  2、負責(zé)實時解答到店來訪用戶的業(yè)務(wù)咨詢,在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴;

  3、負責(zé)手機、網(wǎng)卡及電話卡等終端產(chǎn)品的銷售工作;

  4、負責(zé)演示、推廣公司各項電信增值業(yè)務(wù)。

  電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇8

  1、在門店內(nèi)受理客戶業(yè)務(wù),銷售電信產(chǎn)品。

  2、對客戶資料進行整理和客戶維系。

  3、不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識政策,向業(yè)務(wù)人員傳達新業(yè)務(wù)政策。

  4、對老客戶進行電話維系和產(chǎn)品推介。

  5、負責(zé)管理店內(nèi)商品和財務(wù)事宜。

  6、接受營業(yè)主管安排的其他工作。

  電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇9

  1、服從公司的分配,在指定電信營業(yè)廳完成手機銷售工作;

  2、按月完成公司下達的銷量任務(wù);

  3、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作

  4、完成商品來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨防損等日常營業(yè)工作

  5、工作期間,要維護公司品牌形象,熱情為顧客服務(wù);

  6、完善和定期更新柜臺的陳列,美觀、醒目,突出公司產(chǎn)品特點,;

  7、不斷學(xué)習(xí)和提高銷售技巧、演示技巧、產(chǎn)品知識;

  8、耐心、細心、準(zhǔn)確的為顧客講解產(chǎn)品賣點,解決在購買中、手機使用中出現(xiàn)的問題;

  9、服從領(lǐng)導(dǎo)管理;

  10、維護店內(nèi)客情關(guān)系,積極宣傳公司文化。

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