電信營業(yè)員崗位職責(zé)(通用9篇)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的電信營業(yè)員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇1
1、負責(zé)電信手機的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;
2、負責(zé)門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報的及時、準(zhǔn)確;
3、負責(zé)手機出庫、調(diào)庫、入庫登記,做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計和盤點;
4、參與門店組織的營銷活動;
5、根據(jù)每月的任務(wù)指標(biāo),達成銷售;
6、維護門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;
7、完成門店店長安排的其他臨時性的工作。
電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇2
1、負責(zé)銷售數(shù)據(jù)處理及與系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對工作;
2、負責(zé)應(yīng)收應(yīng)付帳的相關(guān)會計業(yè)務(wù);
3、記賬、復(fù)帳,做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬面清晰,按期報賬;
4、負責(zé)公司門廳報銷費用的審核登帳;以及電信相關(guān)部門傭金、往來款核算明細及回款;
電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇3
1、負責(zé)進廳客戶業(yè)務(wù)辦理的引導(dǎo)與咨詢;
2、負責(zé)電信寬帶、固話業(yè)務(wù)的客戶受理、登記和錄入系統(tǒng);
3、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;
4、在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇4
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的'來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6。進行中國電信各項業(yè)務(wù)的輸單和銷售。
電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇5
1、受理用戶所需辦理的各項營業(yè)業(yè)務(wù),演示、推廣、銷售公司各項增值業(yè)務(wù);
2、解答用戶業(yè)務(wù)咨詢,在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴;
3、承擔(dān)部分大客戶的服務(wù)工作。在前臺主管的督導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)定,保證營業(yè)工作順利進行。
電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇6
1、為營業(yè)廳店內(nèi)顧客提供一切咨詢服務(wù),不斷提升顧客服務(wù)質(zhì)量。
2、做好店內(nèi)商品的銷售、導(dǎo)購,并統(tǒng)計商品銷售情況;
3、熟練掌握在售商品的產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧,努力提升個人銷售業(yè)績;
4、執(zhí)行陳列商品的養(yǎng)護、清潔、防盜工作;
電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇7
1、負責(zé)在電信營業(yè)廳內(nèi)受理用戶各項通訊業(yè)務(wù);
2、負責(zé)實時解答到店來訪用戶的業(yè)務(wù)咨詢,在權(quán)限范圍內(nèi)處理客戶投訴;
3、負責(zé)手機、網(wǎng)卡及電話卡等終端產(chǎn)品的銷售工作;
4、負責(zé)演示、推廣公司各項電信增值業(yè)務(wù)。
電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇8
1、在門店內(nèi)受理客戶業(yè)務(wù),銷售電信產(chǎn)品。
2、對客戶資料進行整理和客戶維系。
3、不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識政策,向業(yè)務(wù)人員傳達新業(yè)務(wù)政策。
4、對老客戶進行電話維系和產(chǎn)品推介。
5、負責(zé)管理店內(nèi)商品和財務(wù)事宜。
6、接受營業(yè)主管安排的其他工作。
電信營業(yè)員崗位職責(zé) 篇9
1、服從公司的分配,在指定電信營業(yè)廳完成手機銷售工作;
2、按月完成公司下達的銷量任務(wù);
3、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作
4、完成商品來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨防損等日常營業(yè)工作
5、工作期間,要維護公司品牌形象,熱情為顧客服務(wù);
6、完善和定期更新柜臺的陳列,美觀、醒目,突出公司產(chǎn)品特點,;
7、不斷學(xué)習(xí)和提高銷售技巧、演示技巧、產(chǎn)品知識;
8、耐心、細心、準(zhǔn)確的為顧客講解產(chǎn)品賣點,解決在購買中、手機使用中出現(xiàn)的問題;
9、服從領(lǐng)導(dǎo)管理;
10、維護店內(nèi)客情關(guān)系,積極宣傳公司文化。
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