【推薦】營銷策劃方案合集9篇
為了確保工作或事情能高效地開展,就不得不需要事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的營銷策劃方案9篇,希望能夠幫助到大家。
營銷策劃方案 篇1
說明:我國目前的節(jié)假日共計117天(包括公休日),基本上占到了全年的三分之一,對于消費類產(chǎn)品而言,節(jié)假日對銷售拉動無疑效果是顯的。但對于節(jié)假日,商家是又愛又恨,愛的是人氣旺盛,購買力強勁;恨的是要投入巨大的人力、物力,而效果未必很好。
那么,對于節(jié)日營銷,我們需要把握的關(guān)鍵和注意的方面是什么呢?對以要想在節(jié)日中有所斬獲、突出產(chǎn)品和品牌信息難度顯得就更大了。如何掌握節(jié)日營銷的節(jié)奏和頻率需要提早準(zhǔn)備和制定方案。
節(jié)日營銷的“八大關(guān)鍵”
營銷目標(biāo)確定
任何營銷活動,目標(biāo)的制定是第一位的。節(jié)日營銷當(dāng)然也是營銷活動,所以也不例外 首先,營銷目標(biāo)一定是跟企業(yè)的營銷戰(zhàn)略相關(guān)的,對于節(jié)慶營銷而言,要看通過節(jié)慶活動是為了進行品牌推廣、口碑還是僅僅是短期的銷量,當(dāng)然,銷量也是活動重要的一環(huán)。 其次,通過活動的開展,了解目標(biāo)消費者的生活主張、習(xí)慣,為品牌的宣傳和塑造提供依據(jù)。如戶外廣告、電視廣告等媒體宣傳提供某些參考。
再次,借助節(jié)日消費集中,推出新產(chǎn)品,能夠快速接觸到消費者,起到快速入市的作用。 所以,要制定一個明確的營銷目標(biāo):如銷量、銷售額、目標(biāo)消費者到達人數(shù)。 營銷主題選擇
很多渠道營銷活動,成了經(jīng)銷商“黑色收入”的溫床;消費者活動,最后成了看節(jié)目,做游戲就“閃人”的“潛規(guī)則”。這樣營銷活動沒有任何意義;顒咏Y(jié)束,消費者走了之后連這個品牌是什么都沒有記住。那么,最大的問題出在什么地方呢?最大的問題不是活動不精彩、不熱烈,而是活動的主題不清晰,不能打動人。
主題是需要“策劃”的,策劃則需要“創(chuàng)意”。主題確定需要跟品牌和產(chǎn)品相結(jié)合,也要跟目標(biāo)群體的身份和特征相適應(yīng)。所以,在確定主題時不妨從選定目標(biāo)消費者開始。比如可以在某一個“圈子”或者針對某一“愛好”進行選擇消費者,在活動時嵌入這樣的主題,引起共鳴。
行動方案構(gòu)建
總的原則是不斷有小的亮點和小的高潮,不能“一路平淡”,流程和規(guī)范是非常重要的,但一定要緊扣在活動的主題的目的之中,切不可忘了。因為營銷活動不是慈善晚宴,要講究回報。營銷活動要有價值的體現(xiàn),一是目標(biāo)消費者獲得了價值;而是廠商獲得了價值的增值。 嚴(yán)格按照既定的流程進行,保證營銷活動的效果和影響。主要包含以下幾個項目。方案的制定,包括內(nèi)容、形式,載體;有砸欢ㄒ,提高消費者參與的積極性。
組織保障上,要成立專門的推廣小組,一來可以做到活動執(zhí)行的準(zhǔn)確、及時;二來可以在資源保障上提供強大的支持。創(chuàng)意設(shè)計
設(shè)計有創(chuàng)意的活動主題以及活動內(nèi)容。沒有創(chuàng)意的主題和活動就如沒有靈魂的肉體,起不到絲毫的吸引力。
產(chǎn)品組合
節(jié)日,產(chǎn)品組合要適合目標(biāo)消費者的消費習(xí)慣、消費力、消費需求。包裝的產(chǎn)品和附帶贈品是不錯的選擇,因為貪圖小便宜的消費者多。產(chǎn)品組合上,采用以新帶老,突出新品的策略。
雙向互動
單純的自說自話當(dāng)然引不起關(guān)注,在目前消費者日趨理性的情況下,一定要創(chuàng)造體驗式的消費者氛圍,融入趣味性和互動性活動。
人員培訓(xùn)
培訓(xùn)長期是為了提升員工素質(zhì);短期內(nèi)是為了員工熟悉節(jié)慶活動內(nèi)容、流程等等,最終當(dāng)然為的是給顧客提供更好的服務(wù),這一個環(huán)節(jié)是必不可少的。第一可以引起重視,起到提醒和警示作用;其二是規(guī)范言行,做到萬無一失。
突發(fā)事件處理
節(jié)慶人流量大,交易頻繁,不可避免的會出現(xiàn)一些問題,如理解上的偏差、服務(wù)的不到位,甚至是銷售政策上的一些不足等等。這就需要做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理,要有專人值班,負(fù)責(zé)處理。
評估改進
開發(fā)一個新顧客比維護一個老顧客的成本要高3倍以上。所以,在活動結(jié)束3天之后完成電話、信函或郵件的回訪,聽取消費者意見,并進行活動的評估個改進。
第一,既然是一種節(jié)慶的運作模式,就要體現(xiàn)規(guī)范性和可復(fù)制性。成立專門的推廣專業(yè)小組負(fù)責(zé)活動的執(zhí)行。
第二,配套就是從營銷戰(zhàn)略、資源、人員上支持節(jié)慶營銷的方式,并從營銷活動的前、中、后建立全方位的流程和標(biāo)準(zhǔn)化模式。
第三,做好跟蹤服務(wù),與其花大力氣開發(fā)10個“沒譜”的新客戶,不如維護好1個老客
傳播途徑:電視廣告等傳統(tǒng)媒體、微信朋友圈、微信公眾賬號、QQ、論壇、貼吧
具體節(jié)日時間表:
5月重要節(jié)日 (5月1日 勞動節(jié) 5月4日 青年節(jié) 5月10日 母親節(jié)5月12日 護士節(jié)) 6月重要節(jié)日 (6月1日 兒童節(jié)6月20日 端午節(jié) 6月21日 父親節(jié) 6月26日 反毒日) 7月重要節(jié)日(7月1日 建黨節(jié))
8月重要節(jié)日(8月1日 建軍節(jié)8月15日 日本投降日8月20日 七夕節(jié))
9月重要節(jié)日(9月1日 開學(xué)季9月10日 教師節(jié) 9月26日 中秋節(jié))
10月重要節(jié)日(10月1日 國慶節(jié)10月21日 重陽節(jié)10月31日 萬圣節(jié))
11月重要節(jié)日(雙11年度促銷及光棍節(jié)11月17日 大學(xué)生節(jié)11月26日 感恩節(jié)) 12月重要節(jié)日(12月13日 國家公祭日12月24 平安夜12月25 圣誕節(jié))
營銷策劃方案 篇2
經(jīng)過我一年多接觸,最近幾天我一直在思考,通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合實際于是我提出以下方案,希望能對公司的招生工作有所幫助。
一、尋找市場微空白帶,或者繼而模仿
1、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語教研組組長達成一致,開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當(dāng)然,若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn),則效果更好。
2、對該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),禮品贈送,文具贈送,并尋求有關(guān)媒體予以報道。
二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺,在老師、學(xué)生與家長心中樹立貴校的良好形象:
1、典型示范:
與部分社區(qū)、中小學(xué)進行合作,從中選擇部分孩子(每個社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語集中培訓(xùn)營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈品:
個人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低,簽單更是老生常談,家長厭倦,倒不如選擇一些學(xué)校,上門派發(fā)有特殊意義的贈品——如英語作業(yè)本(封面和扉頁有貴校的LOGO與廣告)、感恩節(jié)。新年明信片(巧妙地加入廣告與祝福)、給家長的慰問信,等等。(開學(xué)之初,就有相關(guān)機構(gòu)發(fā)了帶LOGO的課程表,墊板。卡貼,等)成本低,印象好
3、附帶培訓(xùn):
貴校可在不同的時期,針對學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號。
比如,對于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴?膳扇司推频哪情T為其單獨輔導(dǎo)三次,等等。
4、因時制宜:
選擇一些特定的時期(如家長會、運動會、節(jié)日慶;顒拥龋_展特別宣傳活動。
三、借助社會其他資源,開展貴校英語培訓(xùn)招生:
1。與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等?煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進7、7進5、5進3,最終選出“英語小超人”一名。
2、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場前設(shè)點進行貴校英語培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額,其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立展臺,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點。
營銷策劃方案 篇3
對公存款作為銀行主要的資金來源,是銀行經(jīng)營和盈利的基礎(chǔ)。對公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營之本、效益之本、發(fā)展之本,也是一個銀行綜合競爭力的集中體現(xiàn)。因?qū)婵罱痤~大、成本低、效益好,成為商業(yè)銀行重點組織的資金來源。面對日益嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境,如何提高對公存款業(yè)務(wù)市場占有率,成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題。
20xx年度,諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,在拓展對公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績,對公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位。本文結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部在對公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗,就如何進一步拓展對公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對策建議。
一、以客戶利益為中心,細(xì)分市場客戶群
目前,“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念已成為銀行的共識。為此,商業(yè)銀行必須采取客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略,把滿足客戶的需求作為經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿,樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營觀念,以自己對客戶的忠誠來培育客戶對銀行的忠誠度。在當(dāng)前內(nèi)部變革與外部競爭的雙重壓力下,商業(yè)銀行可以運用市場細(xì)分策略,滿足不同層次客戶的需求。市場細(xì)分策略,即銀行將客戶群體細(xì)分,將具有相似特征的顧客群歸類于同一細(xì)分市場的方式進行市場分析,從而清晰識別出不同的細(xì)分市場。
市場細(xì)分策略有兩種基本類型:集中策略和差別策略。集中策略即把營銷活動集中于一個次級細(xì)分市場之上,可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產(chǎn)品或服務(wù)、某一特定地區(qū)的市場、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運用這種策略可集中力量占領(lǐng)某一市場,把合適的服務(wù)以合適的價值提供給合適的客戶!安顒e策略”,即按照不同標(biāo)準(zhǔn)劃分出兩個或更多的次級人口群組,然后再針對每一個細(xì)分群組展開營銷活動。我們諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部根據(jù)自身的市場定位,靈活運用市場細(xì)分策略,把目標(biāo)客戶分為“必爭”和“必占”兩類,對于區(qū)域內(nèi)有些公認(rèn)的存款額度大、余額穩(wěn)定的大戶、好戶,但因行政管理、國家政策、業(yè)務(wù)需求等因素,已經(jīng)和其他大型商業(yè)銀行形成多年穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶,我們采取“必爭”的策略,即利用各種人脈資源和關(guān)系,密切關(guān)注、多方公關(guān)、全力爭。粚τ谠谖也块_戶的貸款企業(yè)和個體工商戶,他們的業(yè)務(wù)需求單一,經(jīng)營范圍多樣,經(jīng)營地點和場所較為分散,人員流動性較強,這些都符合我們“立足三農(nóng),面向社區(qū),服務(wù)三農(nóng)”的市場定位和“小額、分散”的業(yè)務(wù)特點,因此是我們“必占”的目標(biāo)客戶群。
二、以隊伍建設(shè)為基石,提升員工整體素質(zhì)
抓好隊伍建設(shè),加強員工培訓(xùn),培養(yǎng)一支思想作風(fēng)端正、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工隊伍,是全面完成各項儲蓄任務(wù)特別是抓好對公存款、興行興業(yè)的根本保證。為了提高對公存款市場份額,商業(yè)銀行要選擇覺悟高、基礎(chǔ)好、有對公存款管理經(jīng)驗的人擔(dān)任此項工作;要穩(wěn)定公存員隊伍,切實保證在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,儲蓄人員的收入不減少,待遇不降低;加強人員行為管理,嚴(yán)格工作要求,每一個公存員都必須遵章守紀(jì),自覺工作,努力完成任務(wù),做到合理分工;對公存員采取各種方式進行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外,客戶經(jīng)理是拓展對公存款業(yè)務(wù)市場的專業(yè)化隊伍,要將那些有營銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經(jīng)理,在選好、配優(yōu)客戶經(jīng)理隊伍的基礎(chǔ)上,加強他們在營銷理念、營銷技巧和知識結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn),還必須對他們進行嚴(yán)格的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。
每年年初,我營業(yè)部會根據(jù)上級行社和總行的要求,制定出全年的培訓(xùn)計劃,分批分期組織員工進行培訓(xùn)。還多次組織開展規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能考試與技能比賽,并以此作為評選
各類先進的主要依據(jù)。如,我營業(yè)部會定期對客戶經(jīng)理組織資格考試,內(nèi)容包括角色認(rèn)知、常用知識和技巧、溝通和禮儀技巧、營業(yè)環(huán)境管理、工作規(guī)范、客戶服務(wù)管理、服務(wù)補救管理和營銷機會挖掘等多方面知識,有效提升了轄內(nèi)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,全方位提升服務(wù)質(zhì)量
對公存款業(yè)務(wù)已成為銀行間相互競爭的一個焦點,在激烈競爭的情況下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽、贏得客戶,是做好對公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強和完善自身的服務(wù)功能,全方位地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?梢詮囊韵路矫嬷郑
一是創(chuàng)新對公存款業(yè)務(wù)產(chǎn)品。注重對經(jīng)濟活動中新情況、新問題的研究,進行金融產(chǎn)品創(chuàng)新,設(shè)計出滿足客戶需要的金融新產(chǎn)品,不斷提升自身的競爭力。
二是做好客戶維護工作。在客戶維護方面,我營業(yè)部采取分層包干、責(zé)任到人的策略。領(lǐng)導(dǎo)班子重點負(fù)責(zé)財政、社保、學(xué)校等政府及事業(yè)單位和大集團、大客戶的感情聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作,提高客戶的信賴度和忠誠度;客戶經(jīng)理發(fā)揮自身作用,加強與轄內(nèi)貸款客戶的聯(lián)系和走訪,特別是加強與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與溝通,了解掌握客戶的資金動向,為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。
三是做好大客戶的服務(wù)工作。我營業(yè)部對存款大戶高度重視,設(shè)立大戶專柜、大戶接待室,根據(jù)情況上門服務(wù)及免收辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費等措施,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住和吸引大戶企業(yè)。四是重視加強對中小企業(yè)的服務(wù)。中小企業(yè)客戶雖然單個存款額較小,但數(shù)量多,總體存款相對穩(wěn)定,如果對其提供較好的服務(wù),能促進對公存款的穩(wěn)定增長。因此,要在服務(wù)好大戶企業(yè)的同時,進一步提升對中小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,重視中小企業(yè)存款和結(jié)算市場,開發(fā)專門產(chǎn)品,推廣適合中小企業(yè)的結(jié)算存折、個人支票和保付支票,不斷增加中小客戶存款。
四、以獎優(yōu)罰劣為手段,重點抓好考評機制的完善
建立合理的考評機制能極大激發(fā)銀行員工拓展對公存款業(yè)務(wù)的積極性,對此,在銀行內(nèi)部需要建立科學(xué)的考評體系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均數(shù)、旬末考核,并將考核與個人、單位評比先進、分配獎金結(jié)合起來的考核獎勵辦法。要加大獎勵兌現(xiàn)力度,按辦法規(guī)定及時、足額兌現(xiàn),杜絕保底封頂現(xiàn)象,徹底打破平均分配主義。另外,客戶經(jīng)理是銀行直接面向廣大客戶開展?fàn)I銷和提供服務(wù)的中堅力量,其考核體系的完善與否,將直接影響到客戶經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在對客戶經(jīng)理的考核上,應(yīng)根據(jù)個人業(yè)績與貢獻論獎懲,并在考核中把即期激勵、遠(yuǎn)期激勵、晉升機會激勵等多種方式綜合運用起來,在保證考核機制連續(xù)性、政策一貫性的前提下,獎優(yōu)罰劣,拉開收入差距。另外,對客戶經(jīng)理的考核還必須處理好效益指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系,在考慮貢獻度的同時,應(yīng)考慮業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo);同時還必須把對公存款開戶與增加作為重要指標(biāo)與其崗位工資、績效工資掛鉤,既充分調(diào)動對公客戶經(jīng)理抓對公存款的積極性,又使全行業(yè)務(wù)能均衡、全面發(fā)展。在逐步完善對公客戶經(jīng)理考核的同時,還必須建立非對公營銷人員的獎勵機制,把對公存款營銷業(yè)績與非對公營銷人員的獎勵掛鉤,真正形成全行員工工作同心、目標(biāo)同向、市場同拓的吸存局面,以達到促進對公存款快速增長的目的。
銀行要在激烈的同業(yè)市場競爭中鞏固和發(fā)展對公存款,不斷拓展對公存款領(lǐng)域,穩(wěn)定增加對公存款,就必須以客戶利益為中心,細(xì)分市場客戶群;以隊伍建設(shè)為基石,提升員工整體素質(zhì);以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,全方位提升服務(wù)質(zhì)量;以獎優(yōu)罰劣為手段,重點抓好考評機制的完善,通過多項措施并舉,使銀行大幅提高對公存款的市場占有率。
營銷策劃方案 篇4
首先我們一起來看下此次元旦活動方案的具體流程:
一、活動目的:
方案圍繞圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等盛大節(jié)日展開,大力通過商品促銷、文化促銷、顧客互動活動等,實現(xiàn)客流和銷量的提升。一方面宣傳企業(yè)文化,更能方便大家的生活娛樂。
二、活動內(nèi)容:
1、主題:20xx新年當(dāng)頭炮
2、時間:1月1日—1月11日(共11天)
3.1 dm:8p140個sku48000份。12月23日拍照,12月24日—26日設(shè)計,12月27日定稿,12月28—29日印刷, 12月30—31日發(fā)放。主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2扮靚新家迎新年
活動期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲
活動期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統(tǒng)一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清
冬季棉服、外套、保暖內(nèi)衣全場出清,超低折扣。
營銷策劃方案 篇5
一.促銷時間:
20xx-05-06--20xx-05-13
二.促銷目的:
背景:
學(xué)校只有一個超市,壟斷了學(xué)校的超市消費市場,在一定程度上學(xué)校超市占有一點優(yōu)勢。就是這樣,學(xué)校超市的經(jīng)營模式松垮,沒有一點促銷手段。使學(xué)生都在學(xué)校外面購買,從而使學(xué)校超市的銷售量下降。為了使我們學(xué)校的市場占有率提高,我們利用了五一假后開學(xué)這段時間,進行校園超市促銷活動。
我們針對消費者的用促銷目標(biāo)有:
(1)以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ),增加銷售量、擴大銷售;
。2)吸引新客戶、鞏固老客戶;
。3)樹立企業(yè)形象、提升知名度;
。4)提升超市整體外在形象;
。5)清理庫存,新產(chǎn)品系列推廣;
三.促銷主題:
校園超市營銷策劃方案設(shè)計的核心是利用價格折扣、實惠、兒時產(chǎn)品回憶的方法來帶動學(xué)生光顧從而提高銷售。
促銷主題:超時代的消費,超時代的安享冰涼享受
宣傳口號:還記得小時候的零食嗎?讓我們再回憶一下吧!
四.促銷活動:
學(xué)校現(xiàn)在的超市雖占有校園的壟斷市場,對于在學(xué)校來說沒有什么競爭的壓力。但現(xiàn)在外面超市的進行了促銷校園超市營銷策劃方案,這對學(xué)校的銷售還是有一定影響。我們?yōu)榱耸剐@超市立于不敗之地,從而進行這次促銷活動。
我們主要是先讓同學(xué)們看到我們的海報;貞浳兜,會讓他們感覺到好奇,也有些同學(xué)想去嘗試一下。通過這個我們把顧客拉攏過來,同學(xué)在購買商品的同時,還會有很多食品的價格是比外面的價格底的,而且還會有禮物贈送。所以他們再過來看的同時就會不知不覺就買了我們的商品。這樣我們的銷售量就上來,同學(xué)只要感受到一次我們學(xué)校的優(yōu)惠,他們以后就會再來。
我們這次促銷的商品與以前的有了一些變化。這次除了有以前的零食,生活用品之外,主要增加了飲料銷售、水果銷售和小時候零食銷售。我們學(xué)校超市是在學(xué)校的食堂里,一天在食堂吃飯的人很多,而來商店買飲料的人卻不是很多。針對這一個問題,我們這次促銷就加大了商店的飲料促銷,通過買一瓶送一包餐巾紙、買二送一的方式
來提高銷量。我們校園超市的水果是非常新鮮的,我們采用的保險方法的有名的玫瑰保鮮法。這樣可以是我們的學(xué)生每天都能買到新鮮的水果,而且價格十分合理。還有就是五一假之后天氣會越來越熱,學(xué)校超市還可以買各種好吃、好看的冰激凌,同學(xué)們聽到有好吃的冰激凌都會來搶購。
我們的促銷方式:
在校園促銷中,我們選擇以營業(yè)推廣為主,人員促銷為輔的促銷組合校園超市營銷策劃方案。食堂是一個人員流通快的場所,我們選用的是在超市外面貼特價條的方式,貼在能引起大家注意的地方。在里面商品會擺放得很整齊,所有商品的價格我們都會標(biāo)清楚。我們的促銷形式:
我們根據(jù)消費者的喜好設(shè)置了特價促銷、贈送促銷、有獎促銷的營業(yè)推廣形式。利用這一些促進消費者購買的愿望和行動,使我們的銷量增高。在促銷期間,在學(xué)校超市買10元以上商品,會得到一份精美禮物,每天限額三十名。購買15元商品,加一元可購得355ml百事/統(tǒng)一奶茶一瓶,每天限額三十名。購買商品20元,可獲得40g可比克薯片一包,每天限額三十名。
同時商店里的音樂是不可缺少的一部分,在超市里會放著大家都喜愛熟悉的流行歌曲,使大家在購物的同時感受到歡快的喜悅。
海報采用彩色報的形式,在超市門口放兩張大的海報。在外面我們貼在人員流動大的地方(校門口,宿舍樓下面、店子街),采用彩色小海報的形式。
五.促銷宣傳校園超市營銷策劃方案
1、環(huán)境布置
在超市的進出口地方懸掛宣傳牌,以突出活動的主題,超市賣場以清涼舒爽的布置,洪托出清涼的氣氛,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。
2.宣傳廣播
在學(xué)校的廣播里,不定時地播出廣告,內(nèi)容是:
。1)校園超市商品大特價,一元等于百事可樂,果汁
(2)喜訊校園最新推出彩色冰激凌,有不同口味,好吃不貴,大家快來搶購。
(3)同學(xué)們還記得兒時食品的回憶嗎?現(xiàn)在校園超市推出了我們兒時的小零食,讓我們一起回憶一下吧!
(4)校園超市又推出新產(chǎn)品了,新鮮水果,保證你買得放心,吃得開心。
3、POP宣傳海報
。1)、制作商品特價優(yōu)惠海報
。2)制作宣傳單
六.促銷費用預(yù)算
七.促銷實施進度安排
營銷策劃方案 篇6
針對濟源市夜總會的多方面調(diào)查,和對本行業(yè)的'從業(yè)人員的溝通了解,從而了解濟源市大多數(shù)夜總會現(xiàn)今都處于無奈、無可的現(xiàn)狀,也無任何方案可執(zhí)行,其原因是好的營銷方案都執(zhí)行的力度不夠。經(jīng)分析可分為以下幾點:
1、夜總會的投資人對利益的劃分不準(zhǔn)確,不能夠精確的分配盈利,更多的是貪圖利潤更大化。
2、夜總會的投資人對管理和營銷方案的重視和執(zhí)行力不夠,而更多的是把重心放在公關(guān)上面,公關(guān)是經(jīng)營中不可缺的一部分,但不是關(guān)鍵,客戶才是生意經(jīng)營的命根,如何吸引客戶消費,如何穩(wěn)定客戶,怎樣才能做到套牢式的消費理念,我個人認(rèn)為這才是現(xiàn)在工作的重點。
3、由于種種原因,夜總會的投資人相互攻擊、相互抵制,做一些最低級的惡性競爭,才會出現(xiàn)現(xiàn)今的市場。
今晚8點至20xx年創(chuàng)建以來,生意一直處于穩(wěn)定的趨勢,能在三年中立于不敗,靠的是管理者的營銷方案和突出的管理能力。但近年來,有了明顯的下滑,其原因是現(xiàn)今的夜總會如牛毛的普遍整個市場,繼續(xù)穩(wěn)定而保持上升,就必須有更優(yōu)秀的管理人才、營銷方案及公關(guān)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的營銷方案和公關(guān)服務(wù)才會吸引更多的客戶,更多的客戶才會帶來更多的利潤,更多的利潤才會吸收更多的人員。做到以上,營銷的良性循環(huán)才能正常穩(wěn)定下來。但好的方案的成敗決定于管理者的強硬的執(zhí)行力和對細(xì)節(jié)的把握。
具體的營銷方案如下:
1、充1000元送1000元
2、公司員工不分等級,只要充卡就提成100元
3、續(xù)卡同上
4、只要推銷公司指定酒水,獎金100--500元不等
5、全方面的媒體廣告、言論宣傳跟上
6、全場的娛樂氣氛、娛樂環(huán)境跟上
7、充卡的營銷培訓(xùn)跟上
8、沖卡的消費模式培訓(xùn)跟上
9、營運部、公關(guān)部優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)跟上
10、公司所有員工酒水推銷培訓(xùn)跟上
最好的營銷是加強完善內(nèi)部品質(zhì),用品質(zhì)贏得客戶的滿意度,關(guān)注基層、服務(wù)員工,提升員工的綜合素質(zhì),其原因在于消費者眼中他們就是服務(wù),他們就是客戶眼中的企業(yè)形象,他們就是營銷者。
營銷策劃方案 篇7
一、會議操作流程
第一部分:會前準(zhǔn)備
1、人員分工
2、場地準(zhǔn)備
3、物品準(zhǔn)備
4、會場布置
第二部分:現(xiàn)場部分
1、現(xiàn)場工作流程
2、會前準(zhǔn)備工作
3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會議流程)
4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等)
5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)
6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等)
8、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布
9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎)
第三部分:會后部分
一、送賓(一視同仁)
二、顧客服務(wù)管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進服務(wù))
三、會后總結(jié)
二、會銷流程具體細(xì)節(jié)
。ㄒ唬⿻安糠
顧客在會上能否產(chǎn)生購買,有80%的因素取決于會前的工作做的是否扎實、到位。因此,會前部分是會銷活動的重點部分,主要包括:
1、宣講專家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。
2、會議時間地點的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。
3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預(yù)約,電話確認(rèn)等。提前給各促銷員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會人數(shù)和效果。
4、會場的布置,現(xiàn)場人員的分工。
5、獎品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位,會前預(yù)估銷量準(zhǔn)備產(chǎn)品。
(二)會中部分
1、需準(zhǔn)備物品:
筆記本電腦一臺:制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓(xùn)資料。
數(shù)碼相機一臺:現(xiàn)場照像及錄制。
登記表:為現(xiàn)場來的客戶進行登記。
條幅:掛在聯(lián)誼會會場的四周。
胸卡:工作人員佩帶。
展板和寫筆:用于講師寫東西。
抽獎箱:放置抽獎券。
小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。
二、會議程序:
1、會務(wù)人員全部提前準(zhǔn)時到會場。
2、各部門自我檢查,了解本部門應(yīng)到人員情況,物品準(zhǔn)備情況,機器設(shè)備情況等。
3、會前動員:著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。
4、 工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的隆重;
? 迎賓、簽到
規(guī)范迎賓登記顧客詳細(xì)資料,特別是對待陌生銷售時,員工與顧客間并不認(rèn)識或熟悉時一定要登記兩次電話,以確認(rèn)顧客的電話是否真實。同時也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。
? 引導(dǎo)入場
將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上,因為在會前邀約時就已經(jīng)提到會為他留一個位置,所以在顧客到會場后,一定要根據(jù)顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。
5、客戶到來后,由主持負(fù)責(zé),如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料,先讓早到的客觀看,達到一個好的氣氛。
6、主持人開場白;開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、VCD是否好用。開場時間一般不宜超過規(guī)定時間15分鐘。
。7)娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調(diào)動顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進銷售。
8、宣講專家開始講座:產(chǎn)品講解。由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質(zhì),提出本
品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢。
9、核心顧客發(fā)言:(每個發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時間控制在兩分鐘左右。) 說明:會議營銷中的重要環(huán)節(jié)。顧客說服顧客,要求員工要對發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認(rèn)他可以到會,并且介紹給主持人認(rèn)識,了解。顧客的發(fā)言要求簡單,質(zhì)樸,不要有過多的修飾,時間最好控制在三分鐘左右。在會場準(zhǔn)備三、四個核心顧客為宜。
10、有獎問答
針對顧客關(guān)注的問題,和我們希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產(chǎn)品的印象。
11、宣布好消息
具體的好消息主要是現(xiàn)場的優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動政策,然后所有促銷人員全部到達現(xiàn)場,按分工的內(nèi)容開始與顧客溝通促銷產(chǎn)品。
12、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有人都知道,并告訴額外獎品。 此活動一直到結(jié)束全部要圍繞定單進行,銷售產(chǎn)品的過程也是造勢的過程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場演示,制造場效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。
。13)促銷活動(大概半個小時)結(jié)束后,可舉行一次抽獎等)
。ㄈ⿻蟮氖酆蠓⻊(wù)跟進
售后服務(wù)
電話跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢專家):
親情跟蹤:聯(lián)誼會上未購產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪,進一步探求顧客未購原因并做相關(guān)解釋,借專家的勢進行深入溝通,力爭促成購買。
回訪跟蹤:詢問情況(若購產(chǎn)品了解使用方法,是否有投訴抱怨并作解釋)回訪時間第一次從購物之日起一周內(nèi),第二次回訪時間,即首次回訪后一月內(nèi); 會后總結(jié)
總結(jié)的內(nèi)容包括:通報銷量,到會人數(shù),銷售冠軍,到會率最高的員工,可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短,以先表揚,后建議、批評為好。
四、會銷預(yù)算及人員分工附表
表一、人員職責(zé)與分工表
聯(lián)絡(luò)組:XX負(fù)責(zé)通知顧客,確定名單X人,XX負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)專家,場地等。 會場組:XX負(fù)責(zé)會場布置、會場清理。
物料組:XX負(fù)責(zé)宣傳資料、產(chǎn)品、獎品、會場布置物料的準(zhǔn)備。
促銷組:XX負(fù)責(zé)現(xiàn)場促銷XX元產(chǎn)品。
接待組:XX負(fù)責(zé)嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導(dǎo)迎送客人等。
售后服務(wù)組:XX負(fù)責(zé)新客跟進服務(wù)。
表二、經(jīng)費預(yù)算明細(xì)表
聯(lián)絡(luò)費:聘請專家、通訊交通費用XXX
場地費:租用賓館費用XXX
物料費:宣傳資料、獎品等費用XXX
合計:XXX
營銷策劃方案 篇8
一、自我介紹
我是一名普通的大三學(xué)生,學(xué)習(xí)成績中等,個人外形算不得優(yōu)異,但是言語交際能力還可以,有一些實踐經(jīng)驗,明年就即將面臨大學(xué)畢業(yè)后的挑戰(zhàn),所以,我對自身環(huán)境及目前的社會環(huán)境做了一個簡要的分析。
二、市場環(huán)境分析
、寰蜆I(yè)環(huán)境分析
目前的中國,在高等教育大幅擴充的背景下,大學(xué)生數(shù)量越來越多,很多大學(xué)生畢業(yè)之后很難找到工作,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,并且我國的總體就業(yè)環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,每年的勞動力人數(shù)都在不斷的增加,不同階層不同領(lǐng)域的專業(yè)性非專業(yè)性人才都在不斷擴充,并且一部分大學(xué)生自己都不知道自己的定位在哪里,對前途充滿迷茫。
、媸袌鲂枨蠓治
雖然從就業(yè)環(huán)境分析,大學(xué)生就業(yè)十分艱難,但是我國作為最大的發(fā)展中國家,許多方面都還在不斷完善,還處于經(jīng)濟加速發(fā)展的重要時期,所以還是很需要非常優(yōu)秀的人才,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)及用人單位則更多偏重于新型的綜合性人才,注重畢業(yè)生的各項綜合能力,對人才的多樣化全面化,創(chuàng)新能力、實踐能力、社交能力、組織能力等都有很高的要求。
、绺偁帉κ址治
針對我們本身的就業(yè)需求分析,我們的競爭者眾多。包括我們同屆的競爭者,其中學(xué)歷也各不相同,另外還有一些社會上的例如下崗工人、一些跳槽的已工作者、甚至有一些還沒畢業(yè)就已經(jīng)找工作的下一屆畢業(yè)生,這些對我們而言都有著或多或少的競爭壓力,其中主要存在的則是和我們同屆同學(xué)歷的畢業(yè)生。
三、自我環(huán)境分析
我本人外形一般,性格相對外向,對人熱情,喜歡和人交流。學(xué)習(xí)上還算比較認(rèn)真,成績中等,但可以掌握基本的專業(yè)知識,社交能力不錯,并且在大學(xué)四年中經(jīng)常參加一些實踐活動及有做過一些零散的社會工作,個人認(rèn)為整體能力還是可以的。
、遄陨鞸WOT分析
⑴優(yōu)勢strength
性格外向,喜歡冒險有沖勁,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的社會實踐經(jīng)驗,思維活躍有創(chuàng)意,并且和人交流能力強。有責(zé)任感有事業(yè)心,對工作絕對有熱情,專業(yè)知識不錯,有自己個人特長,學(xué)習(xí)能力搶,并且處理問題果斷認(rèn)真,絕對不會半途而廢。我喜歡做事井井有條,會關(guān)心別人,合作能力強,適合團隊工作,適應(yīng)能力強,很少和他人有沖突,樂于展現(xiàn)自己的優(yōu)點,絕對不會畏縮,本人品德端正,誠實善良,認(rèn)真向上、樂觀積極。
、屏觿輜eakness
個人自覺性較差,很容易受他人影響,有的時候容易沖動,專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),不能形成完整的知識網(wǎng)絡(luò),社會實踐經(jīng)驗沒有完全和本身專業(yè)知識相結(jié)合,一些重要的知識方面有欠缺,例如英文不是很好,沒有過六級,另外就是外形方面需要改善和注重。
、菣C會opportunity
本身是廣告專業(yè),對活動類營銷類方面感興趣且有一定的實踐,現(xiàn)在就業(yè)前景還比較廣闊。個人社交關(guān)系網(wǎng)方面還可以,有一些可以幫助到自己成長的地方。另外國家政策方面也會有一些有利的地方,作為本科生也會比一些低學(xué)歷的有優(yōu)勢,或者比一些高學(xué)歷高要求的更容易找到一些上升的空間。
、韧{threat
一些學(xué)校更好專業(yè)更好的畢業(yè)生是我們的威脅,他們往往會比我們能力高,從而造成一定的威脅。并且廣告專業(yè)本身,如果繼續(xù)從事這方面工作的話,會對創(chuàng)造性有很大的要求,尤其是一些長期的創(chuàng)意工作,很有可能會思維枯竭,從而導(dǎo)致一些方面的失敗。是否能在剛開始的工作中堅持下去并且學(xué)到好東西,以利于往后的發(fā)展,這是十分重要的。
、婢蜆I(yè)SWOT分析
、艃(yōu)勢strength
廣告專業(yè)本身是個正在發(fā)展的專業(yè),就業(yè)前景廣闊,且我個人很喜歡,并且有一些參加廣告比賽的經(jīng)驗,有一定的創(chuàng)作能力,而且具有一些社會實踐經(jīng)驗,適應(yīng)能力強,綜合就業(yè)前景不錯。
、屏觿輜eakness
對創(chuàng)造能力要求很高,很容易創(chuàng)意會枯竭,要求強大的電腦操控能力,對社交能力要求十分高,就業(yè)面較窄。
⑶機會opportunity
行業(yè)正在高速發(fā)展,急需人才,有較多的學(xué)習(xí)機會。
、韧{threat
競爭激烈,社會壓力較高。
四、營銷戰(zhàn)略定位
㈠品牌形象定位:個性外向,對人熱情,社交能力強,有責(zé)任感。
、孀晕叶ㄎ唬浩返露苏\實善良,認(rèn)真向上、樂觀積極,合作能力強、適應(yīng)能力強、有責(zé)任感、有事業(yè)心、有熱情。
五、自我營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
、逄嵘晕也呗裕涸谧詈笠荒陼r間里多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高英語水平和計算機操作能力,多參加社會實踐,參加一些與專業(yè)有關(guān)的工作,努力鍛煉自己,積累創(chuàng)意和提高創(chuàng)造能力,多與人交流,提高社交能力,營造一個良好的個人形象。
、鏍I銷推廣策略:多參加一些人才市場的招聘推廣自己,為自己積累經(jīng)驗,結(jié)合自己的優(yōu)劣勢及專業(yè)特點為自己制作一份有特點的簡歷,引起用人單位的注意,同時注意提高自身個人的良好形象,還可以通過在網(wǎng)上宣傳自己獲得求職機會,通過老師、朋友或同學(xué)的推薦推廣自己。
六、總結(jié)
我認(rèn)為我個人需要在更多的鍛煉中成長,我相信年輕沒有失敗,只要我努力,就可以成功,讓自己越來越優(yōu)秀。
營銷策劃方案 篇9
。ㄒ唬﹥(yōu)劣勢方面 龍堡俱樂部作為后期創(chuàng)立的企業(yè),規(guī)模上雖不占上風(fēng),但我們可以利用自身 的先天地理優(yōu)勢,從服務(wù)、檔次上提高自己,區(qū)別于一些大型的商務(wù)會館,成為 一個高檔次、優(yōu)服務(wù)、小而精的企業(yè)。
。ǘ┦袌稣{(diào)查 北京有60%左右的洗浴場所都處在三環(huán)、四環(huán)附近,周邊市場狹窄,競爭對 手較多,而我們公司卻處在西單商貿(mào)圈絕佳黃金地段,競爭對手較少、較弱、且 便于對四周產(chǎn)生影響力。
(三)機會點
1、由于公司位于繁華的商業(yè)人口聚集區(qū),為一些公司提供了商務(wù)洽談、休閑娛 樂的場所。
2、由于現(xiàn)代社會的節(jié)奏不斷加快,壓力增加,及市民的生活水平不斷提高,再 工作閑暇之際,外出進行休閑、保健以成為一種時尚。
3、由于在工作之余,外出度假需較多時間,所以在工作之余到商務(wù)會館休閑放 松的人數(shù)增多,這為我們會館帶來了更多的商機。 4、由于市民的文化素養(yǎng)不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放松,以從 原來的單一物質(zhì)享受,發(fā)展成物質(zhì)與精神雙重享受,這對服務(wù)業(yè)的水平、檔 次提出了更高的要求。
。ㄒ唬┛傮w目標(biāo) 通過營銷爭取有這樣消費需求的人群,通過完善公司內(nèi)部各項設(shè)施與服務(wù)增 強人們對公司的認(rèn)可程度,打造出摩登假日商務(wù)會館獨有品牌和良好聲譽。使之 成為北京休閑娛樂的一大“亮點”。
(二)具體目標(biāo)
1、 通過媒體、廣告的策劃宣傳,加深公眾對我們的印象。
2、 通過會館的軟、硬件設(shè)施,結(jié)合定期對賓客舉辦一些活動,強化我們會館 的總體形象。
3、 對外通過銷售部員工的加大宣傳、擴大客源,對內(nèi)做好服務(wù),使之在原有 的基礎(chǔ)上建立賓客的信任度與認(rèn)可度。
體現(xiàn)會館的“人性化服務(wù)”。
1、 先做好媒體廣告的大范圍宣傳,使人們對公司有一個初步的了解。
2、 公司處在西直門繁華商業(yè)區(qū),企、事業(yè)眾多,對外宣傳先從周邊做起再由 周遍向四周擴展。
3、 針對西直門周圍的居民展開,以報紙夾頁、門票五折(只限白天使用)券 等手段進行。
4、 針對周邊企、事業(yè)單位,商業(yè)寫字樓,由銷售人員在黃頁上對其進行調(diào)查、 核實公司地址、郵編及領(lǐng)導(dǎo)姓氏,采用直接郵遞方式將請柬、招待券送到, 黃頁上無法查實的進行客訪直接送到,進行宣傳。
5、 針對周邊一些店鋪,高檔酒樓進行客訪、發(fā)放宣傳冊,開展外聯(lián)工作。
6、 尋找合理的地理位置(客流大的高檔次商場),設(shè)點安排人員進行宣傳(發(fā) 放三折頁和門票五折券)。
。ㄈ┎邉
1、媒體及廣告策劃
A。內(nèi)容:通過廣播、報紙、路邊招牌,店外霓虹燈,店內(nèi)POP 廣告等方式。(各 路口需做燈箱指示牌)
B。作用:這些方式具有宣傳面較廣,傳播速度快,簡便靈活等特點,這樣可以 迅速擴大宣傳范圍。 采用時間:主要集中在開業(yè)前一個月到開業(yè)后兩個月。
2、 免費券、優(yōu)惠券
A。內(nèi)容:對前來消費的賓客按一定消費額比例贈送門票免費券、五折券。
B。作用:具有一定吸引力,利于客人到店消費,在開業(yè)后期擴大影響。 采用時間:開業(yè)后一至三個月有效發(fā)放、贈送。
3、 三折頁
A。內(nèi)容:制作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁印有會館經(jīng)營項目及價格、會員 待遇、實景圖片、文字介紹、所在區(qū)域地圖、地址、電話等。
B。作用:用于會館內(nèi)各區(qū)域存放,以便于客人領(lǐng)取翻看,更便于銷售人員做宣 傳使用。
4、 預(yù)定卡
A。內(nèi)容:正面印有會館名稱、地址、電話等;背面印有富有哲理的語句或寓言 故事。
B。作用:正面內(nèi)容便于客人預(yù)定;背面警示人生,便于賓客對企業(yè)加深印象, 起到宣傳作用。
4、 會員卡
內(nèi)容:制作充值卡,存入不同金額給予不同優(yōu)惠。(后附表) 作用:讓賓客享受優(yōu)惠,快捷的服務(wù),使之成為會館的固定客源。
5、 積分卡
A。內(nèi)容:這種卡只限于不愿持會員卡消費的人群和散客。以積分的方式享受一 些優(yōu)惠政策(例如:積到一定分?jǐn)?shù)贈送充值卡或禮品等)。
B。作用:建立賓客檔案制定相應(yīng)優(yōu)惠政策,這樣可吸引一些固定的散客長期到 店消費,增加會館收入。
6、 電子屏幕廣告
A。內(nèi)容:在會館內(nèi)部安裝一種簡單,方便的電子顯示屏,便于把會館內(nèi)的一些 情況及優(yōu)惠政策及時的介紹給客人,
B。作用:起到對內(nèi)營銷的作用。(每臺幾百元)
7、 電腦群發(fā)短信平臺
A。內(nèi)容:公司可安裝一套這樣的系統(tǒng)(或一部可群發(fā)短信的手機),它可根據(jù) 需要定期發(fā)送短信到北京一些高收入人群,
B。作用:起到宣傳作用。
1、 營銷部工作采取內(nèi)外結(jié)合,協(xié)同工作的原則進行。外銷以調(diào)查市場、開拓 市場、挖掘新客源的方式開展工作,內(nèi)銷以對內(nèi)發(fā)展會員,對客服務(wù)為主, 使新客人變成老客人最終成為會員。
2、 招收有實踐經(jīng)驗、有客源的銷售人員,在做好開業(yè)前后營銷工作的同時聯(lián) 系拉攏自身原有的客源,增加銷售。
3、 開業(yè)前組織銷售人員進行培訓(xùn),熟悉公司情況,然后從公司周邊市場開始 進行認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)查工作,主要針對周邊的建筑群,查清所處位置、 用途、人群消費水平,對下一步宣傳、布券、外聯(lián)等工作奠定基礎(chǔ),做到 先做活周邊市場,在對外擴展路線。
4、 開業(yè)后在做好拓展市場的同時,開展對所有來店客人的調(diào)查和客戶管理, 了解客人對公司的態(tài)度、看法,維護來店賓客對公司的形象,為下一步工 作的開展做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
5、 營業(yè)以后對銷售人員采取末尾淘汰制,對沒有工作業(yè)績、不合格的銷售人 員采取不給予錄用。
最終使銷售隊伍達到人員最優(yōu)化。
1、 公共節(jié)假日 抓住例如“五一”“十一”“圣誕節(jié)”等節(jié)假日,采取一系列活動,爭取客源、 創(chuàng)造效益。
2、 會館優(yōu)惠期 根據(jù)營業(yè)狀況,有效的分時間段采取一些優(yōu)惠政策吸引賓客,使會館度過一 些淡季和淡時間段。
3、 會員日 給予長期到店消費的客人和會員定期舉辦會員活動,加深會館與賓客的關(guān) 系,穩(wěn)定客源。
4、 對賓客進行調(diào)查,明確賓客消費需求,及時落到實處,形成好口碑。
2、 加強對會員和有消費的賓客的服務(wù),以便形成固定客源,不易流失。 開業(yè)前——第一月 定價格,談廣告,組織人員,制定優(yōu)惠券、會員卡、 宣傳冊7調(diào)查周遍市場。 開業(yè)后 第一月——第二月 舉行優(yōu)惠活動,利用各種方式擴大對外宣傳,拉攏客 源。
5、進行客戶調(diào)查,為下一部調(diào)整做準(zhǔn)備、規(guī)劃以后 方案。 第三月——第四月 鞏固宣傳、提高效益,公司步入正軌,做好客戶管理 工作,舉辦一些店內(nèi)活動 第五月——第六月 擴大對外宣傳范圍,適時調(diào)整策略 籌備期間: 營銷部經(jīng)理:1000 元 銷售代表:500 元 開業(yè)后:
6、營銷部經(jīng)理:
完成任務(wù)1500 元,未完成任務(wù)800 元。第一個月任務(wù)10 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務(wù)15 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務(wù)25 萬元,超出部分3%提。
銷售員:
完成任務(wù)800 元,未完成任務(wù)500 元。 第一個月任務(wù)8 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務(wù)10 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務(wù)15 萬元,超出部分3%提。
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