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周年店慶活動策劃方案

時間:2022-03-25 15:28:58 策劃方案 我要投稿

周年店慶活動策劃方案(通用7篇)

  為了確保活動得以順利進行,常常需要預先制定活動方案,一份好的活動方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么優(yōu)秀的活動方案是什么樣的呢?下面是小編整理的周年店慶活動策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

周年店慶活動策劃方案(通用7篇)

  周年店慶活動策劃方案 篇1

  背景

  茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一,20xx年通過國家旅游局的評定,正式成為國家四旅游飯店。主要有餐飲業(yè),旅業(yè)等。20xx年1月28號是華海酒店開業(yè)慶典五周年紀念。

  展望未來,酒店依托強勢的品牌效應,積極發(fā)展相關產(chǎn)業(yè),實施連鎖化經(jīng)營戰(zhàn)略,致力打造中國民族酒店業(yè)的優(yōu)秀品牌。

  一、活動主題

  魅力華海,精彩無限

  二、活動目的

  1、宣傳華海酒店,營造聲勢、樹立品牌、塑造形象。

  2、提高經(jīng)濟價值和社會價值,增加其知名度與影響力。

  3、為華海酒店凝聚人氣,利用有效、強大的宣傳攻勢,形成強大的宣傳焦點,形成在媒體心目中的公關體系。

  4、在華海酒店開業(yè)五周年之際,加強與商務客戶,兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進一步提升華海酒店的影響力,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進行情感營銷,培養(yǎng)客戶忠誠度。

  三、活動要求

  喜慶的現(xiàn)場布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、喜慶的氛圍。

  四、活動前期宣傳

  1、媒體的選擇:《都市晚報》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告。

  2、媒體作用:邀請各媒體對華海酒店進行全方位的報道,配合戶外廣告讓酒店的知名度提升,讓更多的人了解華海酒店。

  3、媒體宣傳實施方案:

 。1)活動當天,請主打媒體《都市晚報》雜志放在醒目位置,對整個活動進行報道,并深入挖掘其潛在的新聞價值,后續(xù)連續(xù)報道,讓華海酒店成為市民的話題焦點。

 。2)在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣勢和時尚元素,公交站廣告牌要選擇在繁華地段(如:火車站、步行街等,人流密集地),要體現(xiàn)酒店的特色、風格與文化。

  4、貴賓的邀請與禮品

  (1)通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等,邀請必須在周年慶活動的三天前發(fā)出,提前一天電話落實。

  (2)禮品要有酒店特色,具有紀念價值,品味高尚、外觀美觀,要有實際價值。(如:印有酒店名稱的打火機、手機袋等)

 。3)所需資料:領導講話稿、酒店宣傳資料、主持人發(fā)言稿、活動具體執(zhí)行。

  五、活動主要內(nèi)容

  1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加周年慶典活動。

  2、聯(lián)系當?shù)仉娨暸_報道,邀請同行業(yè)酒店同慶。

  3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。

  4、酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動儀式。(剪彩、領導講話、總經(jīng)理致答謝詞)

  5、回顧五周年酒店酒店所經(jīng)歷的照片及活動特寫。(周年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會等)6、酒店的文藝節(jié)目表演

  六、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置

  (一)正門前的布置。

  1、正門前鋪紅色地毯。

  2、正門前擺正式講臺,在講臺上放置鮮花。

  3、停車場周圍插上彩旗。

  4、入口處放置12米彩色拱門一座。

  5、酒店門口兩側(cè)放置2個氫氣球,樓前入口空地放置2個氫氣球。

 。ǘ┐筇脙(nèi)布置

  1、大堂接待臺上放置2個花籃。

  2、大堂門口至電梯口鋪上紅地毯。

  3、電梯口兩側(cè)擺上植物。

  4、準備6個花籃,放置門口補缺。

  5、酒店內(nèi)部用金黃色的閃光燈進行裝飾,以色彩艷麗的氣球做點綴,突出歡慶的氣氛。

  七、活動安排

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 。ǘ┚唧w安排

  1、酒會策劃與準備期

 。1)節(jié)目收集:由節(jié)目組負責,采用由禮儀公司協(xié)調(diào)確定的節(jié)目,確定兩名主持人。

 。2)前期宣傳:由策劃服務部負責;

 。3)舞臺確定:由策劃服務部負責,結(jié)合舞臺要求,組織布置。

 。4)物品購買與場地確定:由后勤組負責,必須在酒會前一天落實好。

 。5)確定酒會到場人員名冊:由后勤組負責,于酒會前一周列出名單。

  2、舉辦地點:酒店三樓宴會廳。

  3、酒會流程

 。1)19:00——19:30來賓進場與簽到;

 。2)20:00主持人宣布儀式開始;

 。3)20:35——20:40總經(jīng)理、嘉賓致詞;

 。4)20:45——21:05精彩文藝表演,抽獎;

  (5)21:15——23:00自由舞會時間。

  4、節(jié)目具體安排

  (1)19:00播放背景音樂,禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。

 。2)19:30禮儀小姐引導嘉賓入座。

 。3)20:00主持人宣布儀式開始,介紹出席領導、嘉賓及新聞媒體。

  (4)20:30第一個節(jié)目。(開場舞)

 。5)20:35總經(jīng)理致詞。

 。6)20:40嘉賓代表致詞。

 。7)20:45第二個節(jié)目。(唱歌)

  (8)20:50播放華海酒店五年歷程回顧。(專人講訴、投影儀播放照片和短片)

  (9)21:00第三個節(jié)目。(舞蹈)

 。10)21:05游戲。(現(xiàn)場抽獎)

 。11)21:15自由舞會。

  (12)23:00酒會結(jié)束。

  5、備選節(jié)目類

  (1)迎賓音樂(入場音樂):《拉德斯基進行曲》、《迎賓曲》、《歡送進行曲》。

 。2)開場音樂:《開門紅》、《喜洋洋》、《D大調(diào)加農(nóng)》。

 。3)抽獎音樂:《歡樂頌》。

 。4)自由舞會音樂:《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》。

 。5)退場音樂:《回家》、《歡樂頌》等歡快,輕松,營造再見與祝福的氛圍。

  6、酒會后期工作

 。1)各接送車送行重要人員。

 。2)收拾物品并整理總結(jié)。

 。3)會務記錄整理與總結(jié)。

  (4)照片、錄像整理。

  八、各部門協(xié)助工作

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  1、負責戶外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網(wǎng)站、短信平臺的設計。

  2、負責設計制作所有客戶的邀請函。

  3、宴會廳橫幅內(nèi)容:“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。

  4、設計舞臺背景:“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。

  5、旋轉(zhuǎn)門橫幅:“熱烈恭賀華海酒店開業(yè)五周年”。

  6、酒店前車坪布置:置一個拱門和四個空飄氣球。

  7、酒店大門正上方放置八個條幅。(可做祝賀單位廣告)

  8、多功能廳門上方懸掛“賀”字。

  9、負責舞會現(xiàn)場的拍攝工作。

  10、負責臨時布置及現(xiàn)場其他工作。

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  1、負責組織協(xié)調(diào)舞會當天的人力資源分配。

  2、組織客戶服務隊人員做好舞會現(xiàn)場的互動工作。

  3、提前落實好酒店周年慶當天出席人員名單。

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  1、邀請旅游機構負責人,酒店VIP客戶。(提前三天落實好名單);

  2、負責酒會的食物與飲料;

  3、現(xiàn)場以酒會形式做好擺設;

  4、負責酒會現(xiàn)場的接待與服務工作。

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  1、保證整個活動的安全工作,安排多名保安做好現(xiàn)場秩序的維護工作;

  2、負責臨時布置及會場其他工作。

  (五)成立活動籌備小組

  1、小組成員由酒店管理層組成,負責活動的策劃與執(zhí)行;

  2、是貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。

  3、負責外聘人員。(如:舞獅表演隊伍、歌手、主持人、軍樂隊)

  周年店慶活動策劃方案 篇2

  20xx年1月21日是我酒店開業(yè)慶典五周年紀念,在我酒店開業(yè)五年來,在我們共同努力積極開拓下,所有員工團結(jié)奮進,業(yè)績與日俱增,博得了許多市縣領導的好評,讓錳都大酒店成為了秀山一顆璀璨的明珠!

  一、活動主題:

  熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年店慶、圣誕、元旦三重喜慶,魅力錳都、精彩無限,感恩回饋,賓主聯(lián)誼。

  二、活動目的

  在我酒店開業(yè)五周年慶典之即及12月24日圣誕節(jié)和1月1日元旦節(jié)的來臨,借助五周年慶典與圣誕、元旦三重喜慶交集擴大酒店的知名度,對外樹立酒店形象,加強與商務客戶,兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進一步提升錳都大酒店在秀山地區(qū)的影響力,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進行情感營銷,培養(yǎng)客戶忠誠度。

  三、活動要求

  1、喜慶的現(xiàn)場布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、簡樸、喜慶的氛圍酒店周年慶策劃方案2、密切結(jié)合店慶,圣誕節(jié),元旦節(jié)三重喜慶布置酒店、會場。

  四、活動內(nèi)容

  1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加此次周年慶典活動。

  2、營銷部美工負責全程照相,營銷客戶、新老客戶、各兄弟集團嘉賓、各贊助單位。

  3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。

  4、酒店五周年慶典聯(lián)誼會在酒店多功能廳舉行。

  5、酒店各部門自己組織節(jié)目(營銷部4個、人力資源部1個、財務部1個、領導組2個、工程部1個、前廳部2個、餐飲部3個、房務部2個),兄弟聯(lián)誼單位聯(lián)誼節(jié)目,賓主互動聯(lián)誼節(jié)目,內(nèi)穿插店慶感恩回饋抽獎活動、現(xiàn)場評判嘉獎活動。

  6、酒店文藝節(jié)目匯演。

  7、酒店領導、部門經(jīng)理為現(xiàn)場評委(人力資源部指定具體人員)。

  8、現(xiàn)場頒獎嘉賓(酒店領導)。

  9、有獎征文演講(我是錳都人)、評三個等級獎、一等獎(獎金現(xiàn)金300元、二等獎現(xiàn)金200元,三等獎現(xiàn)金100元)。

  10、文藝匯演節(jié)目評特等獎1名(獎現(xiàn)金600元)一等獎1名(獎現(xiàn)金400元)二等獎2名(獎現(xiàn)金各200元)三等獎3名(獎現(xiàn)金各100元)。

  11、凡參加有獎征文演講的各獎參與獎50元(限報名前10名)。

  12、嘉賓現(xiàn)場抽獎活動(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等,設特等獎1名,獎免費標間一晚,一等獎1名,獎餐飲代金卷200元,二等獎2名,各獎康樂代金卷98元三等獎3名,各獎店慶新年禮品一份)。

  xx、酒店評出優(yōu)秀部門班組、優(yōu)秀員工,優(yōu)秀管理人員,可在店慶活動上由錳都領導現(xiàn)場頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發(fā)放),此項也可以在年底總結(jié)會上進行,由領導定奪。

  五、酒店內(nèi)外環(huán)境布置

  電子顯示屏內(nèi)容:

  1、熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年!店慶,圣誕,元旦三重喜慶!

  2、“錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動,敬請光臨!

  3、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!

  六、會場布置

  1、如果是在圣誕節(jié)舉行店慶,酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的貼圖、彩帶。

  2、多功能廳門口放氣球彩門。

  七、活動安排(店慶聯(lián)誼會活動流程)

  1、12月24日18:00—18:30慶典啟動儀式。(領導講話,嘉賓代表講話)

  2、18:30—22:00文藝匯演、現(xiàn)場頒獎等。(具體流程見詳細節(jié)目單)

  3、22:00聯(lián)誼會結(jié)束后所有管理人員送嘉賓離店。

  八、經(jīng)費預算

  1、策劃內(nèi)現(xiàn)有的現(xiàn)金獎勵2800元。

  2、酒店優(yōu)秀管理人員,優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團隊獎勵。(按酒店獎勵制度發(fā)放,此項可以在年底工作總結(jié)會上進行)

  3、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品500元。

  4、嘉賓現(xiàn)場抽獎。(免費標間一晚228元、代金卷550元、店慶禮品三份)

  5、店內(nèi)、會場布置500元。

  總計費用約6000元左右。

  九、廣告宣傳

  1、制定簡單的宣傳單。(內(nèi)部制定)

  2、營銷部發(fā)放邀請函。(忠誠客戶、贊助商、聯(lián)誼單位等)

  3、大廳放歡迎水牌。

  4、LED顯示。

  周年店慶活動策劃方案 篇3

  一、活動主題

  “情定X周年,感恩大回饋”藥店周年

  慶活動可選擇打情感牌,圍繞活動主題推出一系列優(yōu)惠活動及公益活動。前者是為了提高客流,以增加銷售;后者是為了樹立企業(yè)在社區(qū)居民中的良好形象,贏得顧客的忠誠度。

  二、活動內(nèi)容

 。ㄒ唬┟赓M項目

  1、免費測血糖、測血壓

  2、凡是在店慶當日出生的顧客,憑身份證復印件即可領取66元代金券,代金券不限制使用條件,可全額抵扣但不找零。

  3、聯(lián)合附近社區(qū)醫(yī)院,憑藥店發(fā)放的邀請函,顧客可以去醫(yī)院進行免費體檢。

 。ǘ﹥(yōu)惠項目

  1、打折,你說了算:活動期間,在藥店購買商品的顧客可以自己指定一種商品,享受8。8折優(yōu)惠,從而避免打折的藥品,顧客用不上,顧客用的藥卻不打折的現(xiàn)象,讓顧客真正享受到實惠。

  2、價格,你來定:活動期間,每天推出一款常用藥,顧客可在1元—10元之間,任意指定價格。

  3顧、客只要進店就送500元電子幣,可在保健品專場和醫(yī)療器械專場使用,滿200元可用電子幣抵50元,滿300元抵80元,滿400元抵120元……電子幣的有效期為一個月,但只在活動期間發(fā)放。

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  店慶當日,藥店可在門口搭建一個小舞臺,藥店店員為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人表演自己編排的娛樂節(jié)目,如歌曲、舞蹈、小品等,同時要請藥店會員和社區(qū)居民一起參與。

  三、宣傳推廣

  1、向藥店附近社區(qū)居民發(fā)放DM單,同時設計一本實用的手冊,介紹一些常見簡單疾病的預防及生活提醒。

  2、在各社區(qū)比較顯著的位置張貼海報和條幅,打出店慶主題。

  3、公益項目的宣傳科聯(lián)合附近的居委會。

  4門、店拱門、POP海報、X展架、噴繪、吊旗等宣傳以及廣播宣傳,從視覺、聽覺等多方面營造節(jié)日氣氛。

  5、網(wǎng)站宣傳

  6、微信宣傳,公眾平臺發(fā)布活動信息,所有員工朋友圈分享

  7、短信宣傳

  8、電話宣傳

  四、注意事項

  1、各項物料的數(shù)量、擺放地點、完成時間等都要明確,并嚴格按照時間節(jié)點來完成。

  2、人員分工清晰明了,并進行實戰(zhàn)前的培訓。

  3、具體活動流程及安排,要盡可能詳細,能提前演練以便及時發(fā)現(xiàn)問題。

  4、保證參與促銷的商品數(shù)量充足。

  5、執(zhí)行有力。

  周年店慶活動策劃方案 篇4

  一、超市店慶活動背景及意義

  現(xiàn)在超市行業(yè)的竟爭非常激烈,借助于本次超市周年慶的活動,開展系列促銷活動,為的是能夠占據(jù)市場,擴大品牌影響力,達到提升帶動銷售的目的。

  二、超市店慶活動的名稱

  “店慶1周年,價格席卷回饋”,通過拉橫幅讓顧客知道周年慶,營造店慶的熱烈氛圍,讓消費者切實感受到實惠和便利。這是參考了廣州慶典公司習慣做法,最直接最直白的方式進行宣傳。

  三、超市店慶流程

  活動時間:20xx年12月20日——12月21日

  活動布置:

  1、大門前放彩虹橋一個。可以向廣州活動策劃公司租借一個。

  2、活動POP掛牌25張

  3、周年慶的海報:基本上是新品的促銷,或者精品超低價。活動期間凡在超市購物滿100元以上的顧客朋友憑當日單張小票,可到活動現(xiàn)場轉(zhuǎn)獎1次;

  4、周年慶當天進行新品發(fā)布,該發(fā)布會由廣州新品發(fā)布會策劃公司負責。

  周年慶門店操作:

  1、所有的員工一起上陣,做好新品發(fā)布,周年慶促銷的活動

  2、做好配合營銷部完成內(nèi)場及外場的裝飾。

  3、每天超低價商品以堆樁形式陳列銷售,配上醒目的POP。

  4、活動獎品、禮品請門店根據(jù)收銀小票進行發(fā)放、并登記好。

  5、會員卡事先到辦公室領取1000張。

  周年店慶活動策劃方案 篇5

  一、時間:六月一日至六月三日

  二、活動內(nèi)容:

  【一】、瘋狂送禮

  瘋狂一:進店有禮

  憑本店所送的六一兒童節(jié)特別賀卡回執(zhí)單,贈送節(jié)日禮物一份。

  瘋狂二:學習有禮

  憑小霸王電視電腦公司送出的禮品劵攜家長陪同來本店參加免費學習體驗,贈送精美禮品一份。

  瘋狂三:娛樂有禮

  來本店參與掛彩猜謎活動,只要你猜中,就可當場領取獎品一份。

  【二】、驚喜連連

  驚喜一:激情開始

  全場九折優(yōu)惠(作業(yè)本、電教產(chǎn)品、特價商品、煙除外)

  驚喜二:超值感受

  每日沖浪價:每日推出十款商品,五折銷售。價格低的出奇,每天十件,賣完為止。(商品包括mP3、溜冰鞋、羽毛球拍、乒乓球拍、隨身聽、復讀機、遙控賽車、電子琴、游戲機、雙鉆悠悠球、雙鉆陀螺等)

  驚喜三:會員招募

  本店自六月一日開始推出會員制,只要你符合以下條件,憑有效證件即可申請免費辦理學生屋超市會員卡。憑卡來本店購物節(jié)假日享受九折優(yōu)惠,購物一元計一分,積分滿一百分就有好禮相送。(詳見店內(nèi)海報)

  1、只要你近一年來榮獲三好學生、優(yōu)秀隊員、優(yōu)秀干部等榮譽。

  2、只要你在本店購買了小霸王電視電腦產(chǎn)品。

  3、只要你一次性購物滿十元。

  【三】王者歸來——小霸王

  1、購買小霸王電視電腦V16產(chǎn)品,即可獲得價值388元的學生護眼儀一臺。

  2、購買小霸王電視電腦A9產(chǎn)品,即可獲得價值198元的瑜伽毯一床。

  3、購買小霸王電視電腦A8+產(chǎn)品,即可獲得價值68元的文具禮盒一盒。

  4、購買小霸王電視電腦A8產(chǎn)品,即可獲得價值38元的羽毛球拍一副。

  5、購買任何小霸王電視電腦產(chǎn)品,即可參加活動現(xiàn)場大抽獎,百分百中獎。

  一等獎:名牌手機

  二等獎:電視電腦A8

  三等獎:高檔書包

  四等獎:精美禮品

  周年店慶活動策劃方案 篇6

  一、活動主題:

  輝煌十二載誠信到永遠——新世紀12周年店慶

  二、活動時間:

  12月29日(周二)———1月3日(周日)6天

  三、活動內(nèi)容:

  1、12載店慶共歡樂滿100送20

  虎年虎歲虎虎生威,活動期間,穿著類、百貨類商品滿100送20店慶券,再送20元華誠美食券,以此類推,生活小家電、照相器材、名表、化妝品滿100送10元店慶券,再送20元華誠美食券,以此類推。

  (明示商品不參加活動,會員卡正常積分,店慶券全樓通用,活動期間使用有效)

  2、店慶12年超市更實惠

  活動期間,超市推出店慶促銷活動,虎年換購活動,并有特價熱賣、店慶熱賣、店慶推薦等超值商品等你來,價格絕對讓你心跳,……

  超市除雞蛋、大米外,一次性購物滿39元,憑換購券可換購:

  1、1升味達美醬油原價:11.50元/瓶換購價:7.99元/瓶

  2、白象方便面原價:18.00元/箱換購價:12.90元/箱

  3、628g雕牌皂粉原價:6.30元/袋換購價:3.99元/袋

  4、34cm不銹鋼盆原價:6.80元/個換購價:3.99元/個

  5、雙匯泡面拍檔原價:5.00元/個換購價:3.40元/個(一次可兌換2包)

  3、新世紀同生慶

  凡在1月1日出生(年齡不限)的顧客憑身份證原件及復印件,可獲生日蛋糕一個。(數(shù)量有限,送完為止)

  4、一字千金——懸賞“緝拿”好創(chuàng)意

  如果您對我們商場廣告宣傳語有任何的好點子、好建議,請把它寫下來交至一樓總服務臺,參與者均可獲贈精美禮品一份;創(chuàng)意,給予500元(店慶券)的獎勵,并于《新世紀人》報刊張榜公布。

  5、輝煌十二載誠信到永遠——《感謝一路相伴/誠信意見征集》

  當時間靜靜流淌,當花朵繽紛開放,春生夏長,意味著成長、成熟,秋收冬藏,交織著樸華與瑰麗的璀璨。風風雨雨12年,因為有您一路相伴。

  舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨,新世紀12周歲生日之際,傾聽您的心聲,是為了更好的為您周到服務,也是為了新世紀更加茁壯的成長,20xx年12月29日—20xx年1月3日,新世紀購物廣場店、人民商場店經(jīng)理親自坐堂開設《感謝一路相伴/誠征意見征集》活動,傾聽您寶貴的意見和建議。

  凡參與此活動的顧客均可獲得精美禮品一份,凡針對性提出建設性意見或建議并予以采納的顧客,將給予價值1000左右元商品的獎勵,并在次月新世紀《新世紀人》報刊張榜公布。并聘為日照市新世紀商廈有限公司兼職監(jiān)督員。

  周年店慶活動策劃方案 篇7

  活動主題:真情回報,酬賓答謝會

  活動目的:借答謝老客戶的機會,促進消費,并提升美容院形象,加強其影響力。

  活動對象:所有新老客戶

  活動時間:xx年xx月xx日xx時

  活動地點:xx五(或四)賓館多功能演播廳

  活動方式:封閉式會議

  活動內(nèi)容:

  第一部分聯(lián)誼會準備:

  1、聯(lián)誼會目標確認:

 。1)銷售額(以15天內(nèi)預計開卡數(shù)量為準,正常比例為1:4)。

 。2)目標客戶開發(fā):新客戶多少個,舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務。

  (3)提升美容院在社會上的公眾形象。

 。4)增加老顧客與美容院及美容師的感情。

  注意:本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構、客戶貢獻等情況,并形成以下衡量指標:

  A、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構是否合理及如何進行調(diào)整,為會議的策劃提供依據(jù)。

  B、客戶商圈測定:以美容院為核心,測定1、5公里、3公里范圍內(nèi)的客戶貢獻率,以便確定美容院的市場覆蓋能力,從而確定會議的邀約范圍。

  C、客戶各項指標確認:在B項測定的基礎上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對性奠定基礎。

  D、個人貢獻率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容師的工作負荷程度,以便確定本次會議最少應該引進多少新客源。

  E、單品貢獻率:指單品的銷售額與產(chǎn)品銷售總額的比率。通過比率的對比,發(fā)現(xiàn)當?shù)叵M者的消費差異,為會后開卡(提供不少于3種級別的卡種)的設計提供根據(jù);同時為舊有固定客戶進行增值服務提供依據(jù)。

  2、聯(lián)誼會目標客戶確認:(目標客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標客戶不準確,效果就減少了一半)

 。1)目標客戶的標準:根據(jù)客戶消費層次,找出符合本次聯(lián)誼會的目標客戶

 。2)目標客戶的位置:找出目標客戶的分布范圍及聚散地

  3、聯(lián)誼會卡種設計:

 。1)聯(lián)誼會的卡種至少三個:

  A、分高、中、低或銀卡、金卡和鉆石卡三種。(一方面為消費者提供了多種選擇,一方面迎合了消費者的類比心理)

  B、其中一款卡種為主打,其他卡種為陪襯。(具體由美容院進行個性化修改)

  C、卡種應圍繞美容院主銷品種、消費者心理趨向和新客戶特點進行設計。

 。2)聯(lián)誼會上可提供一個免費美容卡(免費美容1次),通過一次免費美容機會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1—2次的美容機會把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者(有效比率為進店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:

  A、首先是把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者。

  B、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。

  C、消費者是一個個有思想、有主見的人,我們只有設身處地為其著想,才有可能使消費者成為我們的客戶。

  D、不管她買的是什么卡種,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容,那么,總會有一天,她會成為我們質(zhì)客戶的一分子。

  4、聯(lián)誼會促銷政策設計:

  (1)促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時效性。

 。2)促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構、單品盈利狀況、季節(jié)消費特色等聯(lián)系起來。

 。3)具體促銷政策由終端會執(zhí)行小組結(jié)合美容院現(xiàn)有資源進行策劃制作。

  5、聯(lián)誼會邀約書的.設計:

  邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛,沒有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會場的欲望,也就是說,邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。

 。1)邀約書包含三部分內(nèi)容:

  A、一封信:是當?shù)貗D聯(lián)(或類似的婦女機構,也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標客戶是否愿意抽時間來關注信的內(nèi)容及目的)

  B、一張函:是一張由美容院發(fā)送的邀請函。(此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會)

  (2)邀約書的設計:

  A、信的設計:

  a、信封:美容院專用信封,上面應有“僅供女性拆閱”字樣。

  b、信文:信文不超過1頁,500字;文風婉約、簡潔,觀點鮮明、質(zhì)樸。(信文例)

  一個女人婚前婚后的真情告白

  各位姐妹:

  您們好!身為女人,我經(jīng)過在生活的三味真火里熔煉之后,對普通女人的生活狀況有了較為深刻的認識,現(xiàn)披露如下:

  婚前我是有產(chǎn)者,因為婚前我的財產(chǎn)是自己的;婚后我變成了無產(chǎn)者,所有的財產(chǎn)都充了公,隨財產(chǎn)一起充公的還有自由。

  婚前我是理想主義者,幻想未來有如天堂,一切都絢麗而美好;婚后我成了現(xiàn)實主義者,生活告訴我鴨子就是鴨子,永遠變不成天鵝。

  婚前我沒有金錢觀,以為生活只要有愛情就有了一切;婚后,現(xiàn)實嚴肅地告訴我金錢的重要性,于是我連做夢都夢見摸到500萬元。

  婚前我是簡約主義者,說話、行事雷厲風行,從不拖泥帶水;婚后我崇尚繁縟主義,因為我說的話成了一紙空文,沒有人聽,通常要重復近十遍才能引起家里那個人的注意,而且我的行為已經(jīng)完全成了一種個人行為,即使我玩失蹤,那個曾經(jīng)對我信誓旦旦的男人照樣若無其事地看世界杯。

  婚前我的一切缺點都是優(yōu)點,因為在他看來喜歡睡懶覺、吃零食、有點小馬虎、耍點小脾氣再加上一點小聰明才夠可愛;婚后我的一切缺點還是缺點,而且優(yōu)點也在不斷演化成缺點,甚至連我那點小聰明也成了不可原諒的弱智;榍拔倚臒o雜念,覺得世界很安全,連走路都目不斜視,一副惟我獨尊的樣子;婚后我深深體會到了“防人之心不可無”的重要性,天下所有的漂亮美眉都是我嚴防的對象,絕不可掉以輕心。

  婚前我給別人講解愛情寶典,婚后我聽別人傳授訓夫秘笈;榍拔衣犚魳啡胨,婚后我在嬰兒嘹亮的哭聲和其父震天的呼嚕聲中向周公訴苦。

  婚前我……凡此種種,不勝枚舉,簡直是“罄竹難書”!現(xiàn)在趁著波的公司在200xx年xx月xx日舉辦“魅力女人五項修煉專題講座”的機會,特邀請各位姐妹共同交流“如何應對惡貫滿盈‘男人’的秘訣”、探討“魅力女人”的修煉之道。屆時,將會有心理學專家和大家一塊分享這道精神大餐。

  祝各位姐妹心想事成,合家歡樂!

  您的知己:美容院名稱

  20xx年xx月xx日

  B、邀請函設計:一個好的邀請函應包含以下幾部分內(nèi)容:

  a、主題:(例)

  “魅力之約”嘉年華年終答謝酒會

  地點:xx

  時間:xx年xx月xx日

  主題:年終答謝,深情祝福

  b、主旨:(例)

  當你感覺到身心疲憊、時常悶悶不樂;

  當你發(fā)覺情感出現(xiàn)困惑、婚姻有了苦惱;

  當你性格日益多變、脾氣暴燥了;

  當你容顏漸失光華、心情更糟了;

  當你看到人家孩子聰慧可愛、健康快樂、自己孩子悶悶不樂、愁眉苦臉。你卻不知如何是好。

  當你的孩子做得很好,開心玩樂時,你一句不經(jīng)意的話語卻讓他突然收起笑容,離你而去。

  你可以學會:

  如何享受生活,

  如何享受愛與被愛,

  如何掌握有效的健康與美顏的方法,

  你如果錯過了這個約會

  你當然不會有感覺

  如果你的赴約讓你找回做女人的感覺

  不要有再說相見恨晚

  c、附券(抽獎券):印上抽獎號、貼上店名、地址及電話,同時方便來客填寫詳細的個人資料。

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