物業(yè)主管工作職責(zé)都有哪些
物業(yè)主管工作職責(zé)都有哪些1
1、根據(jù)市場情況制定招商政策及策略，并根據(jù)招商要求及時調(diào)整；
2、收集、整理品牌、商家資料，建立儲備商源庫，并及時更新，完成清退商鋪的調(diào)整及補(bǔ)充招商；
3、負(fù)責(zé)開展物業(yè)服務(wù)費(fèi)催收工作及多種經(jīng)營業(yè)務(wù)工作；
4、做好市場調(diào)查，及時掌握重要商家和相關(guān)行業(yè)信息；
5、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及回訪，定期開展業(yè)戶關(guān)系維護(hù)和跟進(jìn)，保障商戶穩(wěn)定和提升滿意度；
6、每月底匯報(bào)次月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算等工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)都有哪些2
1、協(xié)助部門管理工作，工作計(jì)劃的制定和落實(shí)、部門員工的管理和指導(dǎo)等。
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督、檢查及督促問題整改工作
3、負(fù)責(zé)部門流程審批及費(fèi)用報(bào)銷工作
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類流程審批工作
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)與督導(dǎo)、內(nèi)部參觀、學(xué)習(xí)交流、做好評審迎檢工作、創(chuàng)優(yōu)工作的總結(jié)、分析與改進(jìn)。
6、受理業(yè)戶投訴、跟進(jìn)項(xiàng)目問題解決及回訪。
7、負(fù)責(zé)本部門的`資料整理及歸檔。
8、協(xié)助部門做好分包方的招標(biāo)工作、及對分包方的管理及評定工作。
9、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對外包方的管理、監(jiān)督、評價及評定工作。
10、負(fù)責(zé)承接查驗(yàn)工作的對接、跟進(jìn)、流程審批、合同簽訂、查驗(yàn)報(bào)告的簽訂及請款。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)都有哪些3
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)事務(wù)，包括客戶服務(wù)，設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作、環(huán)境管理工作、秩序維護(hù)工作等，提高客戶滿意度；
2、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案，監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的租金、水電費(fèi)收取及催收工作；
3、負(fù)責(zé)應(yīng)對政府相關(guān)部門的檢查，落實(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)與物業(yè)管理相關(guān)的工作；
4、完成公司安排的其他工作。
物業(yè)主管工作職責(zé)都有哪些4
負(fù)責(zé)客戶事務(wù)，編排及督促員工工作，確保物業(yè)內(nèi)各部分正常運(yùn)作；
協(xié)助物業(yè)總監(jiān)對商場清潔細(xì)則和園藝設(shè)計(jì)方案的制訂和跟進(jìn)工作，確保商場清潔令人滿意，園藝盆栽擺放完好；
負(fù)責(zé)商場殺蟲、滅鼠及定期清洗商場外墻工作的安排；
協(xié)助物業(yè)總監(jiān)制定采購計(jì)劃及工作分析；
每日檢查部門日常工作記事本，上下班交接記錄和事故報(bào)告，協(xié)助物業(yè)總監(jiān)改進(jìn)完善部門工作；
編制物業(yè)部員工的值班時間表并管理和指導(dǎo)工作；
負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、貫徹和落實(shí)有關(guān)商場物業(yè)管理的各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)章制度及相關(guān)指示；
完成上級安排的其它工作。
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