招客服崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家整理的招客服崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
招客服崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司客戶的電話來訪工作，提供相應(yīng)的解決方案；
2、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
3、客戶相關(guān)信息的管理，建立客戶檔案；
4、維護(hù)與客戶間的良好關(guān)系并建立持久聯(lián)系，豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。
任職資格：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
5、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
招客服崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在線教育產(chǎn)品市場(chǎng)推廣工作；
2、負(fù)責(zé)學(xué)歷教育產(chǎn)品市場(chǎng)推廣工作；
3、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施具體的招生目標(biāo)，完成招生任務(wù)，接受學(xué)生咨詢，解答學(xué)生疑問；
4、負(fù)責(zé)開拓并維護(hù)招生渠道資源。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具1年以上教育行業(yè)面向社會(huì)招生工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有高�；蚋咧�、職高學(xué)校合作資源或招生渠道者，優(yōu)先考慮；
3、有敏銳的'市場(chǎng)意識(shí)和獨(dú)立開拓市場(chǎng)能力；
4、具良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，思維敏捷，形象和氣質(zhì)較好；
5、有較強(qiáng)的組織管理、協(xié)調(diào)溝通和綜合統(tǒng)籌能力，有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)。
1、要求：男女不限，18—28歲，無需工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真、勤快、有上進(jìn)心。
2、工作時(shí)間：五天八小時(shí)制、白班。
3、工作環(huán)境：高檔寫字樓，空調(diào)辦公室、環(huán)境好。
4、工作內(nèi)容：室內(nèi)辦公，無需外出。通過網(wǎng)絡(luò)的形式和客戶溝通完成工作，不需要打電話，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單輕松。
5、工資待遇：無責(zé)任底薪3000元+獎(jiǎng)金+高額提成，月綜合收入5000—8000（包住宿），如果不住宿舍，補(bǔ)助500元一個(gè)月。
6、其他福利：公司其他豐厚福利，有各項(xiàng)社保，員工上崗全部安排正規(guī)專業(yè)的崗前培訓(xùn)，試用期間表現(xiàn)突出者可作為儲(chǔ)備干部重點(diǎn)培養(yǎng)，有良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間，完善的晉升體系，帶薪年假+年終獎(jiǎng)，各種臨時(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)金，免費(fèi)國(guó)內(nèi)外旅游機(jī)會(huì)。
7、上班地點(diǎn)：深圳+龍華分點(diǎn)、坂田分點(diǎn)。
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