資深客戶顧問(wèn)崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的資深客戶顧問(wèn)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
資深客戶顧問(wèn)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售。電話邀約+客戶拜訪,配合部門主管完成本部門銷售任務(wù);
2、尋求及開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)并升級(jí)老客戶;
3、跟蹤銷售的整個(gè)流程,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)績(jī),與客戶保持長(zhǎng)期的`戰(zhàn)略發(fā)展伙伴的良好關(guān)系。
資深客戶顧問(wèn)崗位職責(zé)2
1、經(jīng)過(guò)公司系統(tǒng)的培訓(xùn),能夠熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程,識(shí)別目標(biāo)客戶潛在需求;
2、通過(guò)電話溝通,尋求銷售機(jī)會(huì)并努力完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
3、維護(hù)客戶檔案,對(duì)客戶需求進(jìn)行定期追蹤;
4、根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,改善銷售渠道,提高客戶滿意度。
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