商業(yè)運營專員崗位職責(zé)

　　工作職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負的責(zé)任及達到崗位要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。下面是小編為大家整理的商業(yè)運營專員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　商業(yè)運營專員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)了解購物中心駐店商鋪的促銷需求，及時整合信息反饋至運營主管；

　　2、做好商場及租戶日常巡檢工作，并做好相應(yīng)的書面記錄工作；

　　3、負責(zé)租戶營業(yè)期間所有相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，與租戶建立順暢、良好的溝通渠道，以保證雙方信息及時互通；

　　4、每月催繳商戶應(yīng)收帳款，包括租金、管理費、水電費、空調(diào)流量費等）；

　　5、每月市場調(diào)研工作；

　　6、及時跟進、協(xié)調(diào)顧客/租戶的訴求事宜，做好跟進及匯報工作；

　　7、及時、熟練、準確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況，以便工作的順利開展；

　　8、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)與保潔、安保和工程等事宜；

　　9、與政府部門、合作單位等保持良好關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會形象；

　　10、協(xié)助處理重大突發(fā)、應(yīng)急事件；

　　11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，一年以上物業(yè)、商業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗

　　2、熟悉商場營運相關(guān)的運作；

　　3、良好的服務(wù)意識、較好的'突發(fā)事件應(yīng)變處理能力;

　　4、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力；

　　5、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

　　商業(yè)運營專員崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)項目實地的日常接待工作：接聽來電，客戶接待，租賃基本信息介紹等

　　2、協(xié)助上級做好已入駐租戶日常費用催繳與報表制作

　　3、協(xié)助協(xié)調(diào)租戶的問題處理，如裝修、報修、相關(guān)流程辦理咨詢等

　　任職要求：

　　1、熟悉office軟件的'使用

　　2、有親和力，形象氣質(zhì)佳，善于溝通

　　3、實習(xí)崗位，周一至周五上班早9：00-晚17：30，提供免費早餐午餐享用

【商業(yè)運營專員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

商業(yè)運營崗位職責(zé)05-22

運營專員崗位職責(zé)01-24

招商運營專員崗位職責(zé)01-21

網(wǎng)站運營專員崗位職責(zé)05-16

WISH運營專員崗位職責(zé)12-13

招商運營專員的崗位職責(zé)01-05

運營督導(dǎo)專員的崗位職責(zé)01-13

銷售運營專員崗位職責(zé)04-26

市場運營專員崗位職責(zé)05-14

新媒體運營專員的崗位職責(zé)01-17