網(wǎng)絡銷售專員崗位職責（通用12篇）
在現(xiàn)實社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡銷售專員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 1
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，認同公司文化建設，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業(yè)務和相關信息等商業(yè)秘密，保障公司的利益不受損害。
2、通過網(wǎng)絡等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業(yè)市場動態(tài)，及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產品的情況，并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。
3、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣，與推廣公司保持實時溝通，確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺特點，對公司網(wǎng)絡銷售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡資源進行產品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。利用網(wǎng)絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。
5、通過網(wǎng)絡商務在線或者電話等形式接收客戶的咨詢，運用銷售技巧進行客戶開發(fā)工作，運用富有感染力的溝通措施促成產品的成功銷售。
6、負責與網(wǎng)絡資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產跟蹤、產品發(fā)運、售后服務等工作;隨時了解客戶對銷售產品的.技術需求和質量反饋，及時將信息反饋給相關職能部門，提高服務質量和客戶滿意度。
7、負責做好客戶檔案的建立和更新工作，定期與新老客戶、潛在客戶進行溝通聯(lián)絡，努力提高客戶的忠誠度。
8、負責各種報表的填報工作，必須保證各種報表的統(tǒng)計準確，信息完整無誤。
9、嚴格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作，完成好主管經(jīng)理或其它職能部門交辦的其他工作。
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 2
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷計劃，制訂網(wǎng)絡宣傳發(fā)展目標。
2、建立公司網(wǎng)站與其他相關網(wǎng)站的友好聯(lián)系，以提升流量。
3、負責與搜索引擎有關的'一切工作。
4、負責網(wǎng)絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。
5、負責公司網(wǎng)站的日常維護及更新
6、負責公司網(wǎng)站的優(yōu)化
7、負責相關競爭對手、相關行業(yè)的信息收集，按周制作信息通報。
8、分析市場，圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網(wǎng)絡營銷方案。
9、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 3
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。
2、與市場部及其他部門合作，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務。
3、定期或不定期回訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關系。
4、全面實施銷售預算，建立銷售團隊激勵機制，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。
5、參與市場調研，策劃參加國內外展會，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解。
6、深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息并反饋給領導，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)
7、負責品牌產品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務工作及日常維護管理工作，在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進行產品銷售，規(guī)范全國網(wǎng)絡銷售管理；
8、負責網(wǎng)上客戶從客服轉交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務流程；
9、引導客戶訂貨，減輕庫存壓力；
10、錄入銷售訂單，確保數(shù)據(jù)的準確性，以便與財務對賬。
11、負責及時完成上級安排的其它工作售前咨詢，為客戶解決銷售過程中的問題
12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的.變化。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。
15、管理開發(fā)好自己的客戶。
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 4
1、網(wǎng)絡或電話聯(lián)系咨詢學員，學員在官網(wǎng)主動留有姓名、手機號和咨詢內容;
2、提供有關學歷報考或是職業(yè)資格考證的專業(yè)解答;
3、根據(jù)學員具體情況，推薦合適課程，詳細地介紹班型內容;
4、指導學員通過在線支付或就近接待中心進行交費報名。
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 5
1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業(yè)務;
2、通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);
3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況，實地勘察物業(yè)狀況，確認權屬，對物業(yè)進行專業(yè)評估，簽訂業(yè)務委托書，收取鑰匙;
4、接待客戶，提供業(yè)務咨詢，帶客看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料;
5、每日完成規(guī)定的量化指標;
6、主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議;
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排;
8、樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 6
1、負責搜索引擎優(yōu)化，讓企業(yè)和相關商品在搜索引擎中獲得好的.提升。
2、負責淘寶、阿里電商店鋪產品排名優(yōu)化。
3、負責企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)店的產品維護和更新。
4、負責完成品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫。
5、負責企業(yè)網(wǎng)站推廣，如：博客營銷、微信營銷、微博營銷、微信營銷、視頻營銷等。
6、負責數(shù)據(jù)的整理和基本的分析，對推廣效果進行評估改進
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 7
崗位職責:
1.通過電話/網(wǎng)絡的方式與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2.維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;
3.口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
4.對銷售工作有較高的熱情;
5.具備較強的學習能力和客戶的'溝通能力;
6.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力;
7.有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心,責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先.
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 8
職責：
1、公司統(tǒng)一分配資源，通過電話向平臺用戶進行客戶回訪，搜集客情并開發(fā)其加盟意向，介紹加盟政策，溝通解答意向客戶項目投資的咨詢工作;
2、負責意向客戶的`資料的整理與收集，并保證長期對意向客戶進行跟蹤回訪與溝通，努力促進意向客戶前往公司參觀考察與洽談;
3、負責意向客戶前往公司參觀考察過程中的接待;
4、負責根據(jù)公司提供的各項資源，服務及政策，積極促進意向客戶簽約加盟;
5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶簽約工作;客戶維護及再次開發(fā)。
6、完成上級布置的任務，配合團隊招商活動做好招商工作。
任職資格：
1、性格開朗，口齒清晰，思維敏捷，善于與人溝通。
2、具有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，極好的執(zhí)行能力和良好的團隊合作精神。
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 9
1.負責完成網(wǎng)銷平臺的作業(yè)任務；
2.負責受理線上客戶的.銷售服務咨詢及客訴問題解答，根據(jù)業(yè)務操作流程答復客戶或分派任務，并做好線下服務銜接；
3.學習新產品，解答客戶疑問并進行跟進，根據(jù)業(yè)務安排對客戶開展二次營銷；
4.填寫工作日志，整理客戶常見咨詢問題及處理方式，更新知識庫，并提出工作改進建議；
5.執(zhí)行部門及團隊布置的其他工作。
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 10
職責：
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡廣告平臺發(fā)展戰(zhàn)略需求，以網(wǎng)絡(自主開發(fā)+客戶分配)通過百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等平臺進行市場拓展、客戶開發(fā)、銷售，尋找跟進需要廣告推廣或品牌推廣的客戶，推薦合適資源，直至成交;
2、尋找跟進需要網(wǎng)絡廣告推廣或品牌推廣的客戶，獨立完成客戶跟進、客戶所在市場分析及客戶成交的談判，并落實具體的合作方案，執(zhí)行推進合作;
3、跟進好公司分配的客戶資源(直接需求客戶)，直到銷售成功;
4、銷售方式以電話、微信、郵箱、QQ、網(wǎng)絡聯(lián)系為主，寫字樓內工作，無須外出。
任職資格：
1、學歷無限，熟悉每個網(wǎng)絡平臺：百度、360、搜狗、神馬、UC頭條等網(wǎng)絡推廣渠道媒體資源，有網(wǎng)絡廣告推廣公司從業(yè)經(jīng)驗;
2、了解網(wǎng)絡推廣行業(yè)現(xiàn)狀，熟知互聯(lián)網(wǎng)用戶推廣屬性;
3、熱愛銷售，吃苦耐勞，有良好的工作心態(tài)和團隊意識，較強的抗壓能力與拼搏精神;
4、思維靈活，人際溝通能力強，思維判斷能力強;
5、有較強的`商業(yè)敏感度、對熱點內容有把握判斷力;
6、具有較好的溝通協(xié)調能力和處理緊急事件能力;
7、具有2年以上的大客戶開發(fā)、市場營銷等相關經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶資源者優(yōu)先考慮。
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 11
1、通過互聯(lián)網(wǎng)的形式，宣傳及推廣公司產品及開發(fā)客戶等工作;
2、利用網(wǎng)絡資源進行產品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展，利用網(wǎng)絡資源進行客戶的跟蹤及客情維系;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優(yōu)點和特色，定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;
4、通過網(wǎng)絡等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業(yè)市場動態(tài)，及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產品的'情況，并以口述或書面的形式反饋給銷售主管經(jīng)理;
網(wǎng)絡銷售專員崗位職責 12
1、通過電話/網(wǎng)絡的方式與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
2、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的潛力；
3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
4、對銷售工作有較高的熱情；
5、具備較強的學習能力和客戶的溝通能力；
6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力；
7、有敏銳的`市場洞察力，有強烈的事業(yè)心，責任心和積極的工作態(tài)度，有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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