電商運營主管崗位的主要職責(zé)表述-崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中，大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的電商運營主管崗位的主要職責(zé)表述-崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電商運營主管崗位的主要職責(zé)表述-崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負責(zé)制定公司某品牌項目產(chǎn)品、銷售、客服、售后等各項業(yè)務(wù)運營流程，帶領(lǐng)團隊高效運作，提升團隊工作效率;
2、負責(zé)制定某品牌全電商渠道的各項運營指標，如流量指標、頁面點擊率指標、重復(fù)點擊率等指標，并制定達成方案執(zhí)行跟進;
3、負責(zé)帶領(lǐng)和管理品牌店鋪運營工作，配合天貓、京東官方活動，完成產(chǎn)品選擇、活動熱點、資源協(xié)調(diào)、后臺設(shè)置等跟活動相關(guān)的所有內(nèi)容，保證活動成功進行;
4、提高店鋪及產(chǎn)品的點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，加強產(chǎn)品標題及詳情頁優(yōu)化;
5、負責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，確保運營結(jié)果符合公司的要求;
7、熟練掌握天貓、京東營銷工具(直通車、淘客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、首焦、聚劃算等)的運用，為達到銷售業(yè)績提供決策;
8、分析和挖掘市場需求，尋求新的營銷方式和優(yōu)化營銷工具。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上電商運營管理經(jīng)驗;喜歡運動者優(yōu)先。
2、熟悉天貓、京東電商平臺的操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
3、具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;
4、良好的營銷策劃能力，能獨立制定市場競爭策略
5、有強烈的責(zé)任感，上進心和事業(yè)心，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團隊進行交流合作;
6、邏輯能力強，數(shù)據(jù)敏感度高，具備良好的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力，抗壓能力強，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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職責(zé)：
1、制定用戶運營策略和目標，并對用戶轉(zhuǎn)化、留存、促活、拉新負責(zé);
2、組織策劃各類營銷活動，提升老用戶的`留存與活躍，提高用戶活躍度，增加用戶粘性;
3、持續(xù)挖掘新、老用戶需求，不斷思考、探索增長點，整合內(nèi)外部各種資源，提高活動轉(zhuǎn)化率等相關(guān)指標;
4、對客戶運營數(shù)據(jù)進行分析，并以此為依據(jù)不斷優(yōu)化運營手段;挖掘全站用戶的深層次需求，滿足客戶們的多樣化需求;
5、達成運營目標，負責(zé)公司的線上線下業(yè)務(wù)運營管理，協(xié)調(diào)產(chǎn)品、研發(fā)、推廣等工作，完成部門運營指標;
6、監(jiān)測關(guān)鍵指標，為公司重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持，定期對市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，進行市場預(yù)測及情報分析，為公司提出經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告;
7、善于使用各項數(shù)據(jù)工具，有較強的數(shù)據(jù)分析能力，了解客戶行為和需求，并不斷運用創(chuàng)新的方法來實現(xiàn)客戶需求;
8、有一定的部門管理經(jīng)驗，具備出色的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力。
任職要求：
1、三年以上電商平臺活動、策劃或運營類經(jīng)驗
2、有很強的市場洞察力，分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力;
3、具備很好的決策能力和團隊管理協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強大，追求結(jié)果;
4、具有良好創(chuàng)業(yè)精神和責(zé)任擔(dān)當，使命必達的勇氣，能承擔(dān)高負荷工作節(jié)奏;
5、有上市互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品運營工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
6、對O2O、B2C業(yè)務(wù)、線上線下運營模式等有深入的理解;能夠提出前瞻性的運營想法，有成功案例的優(yōu)先;
7、 創(chuàng)業(yè)精神和責(zé)任擔(dān)當，能承擔(dān)高強度工作節(jié)奏;
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