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大客戶(hù)專(zhuān)員的基本職責(zé)

時(shí)間:2022-01-24 18:20:30 工作職責(zé) 我要投稿

大客戶(hù)專(zhuān)員的基本職責(zé)

大客戶(hù)專(zhuān)員的基本職責(zé)1

  職責(zé):

大客戶(hù)專(zhuān)員的基本職責(zé)

  1、建立工程項(xiàng)目投標(biāo)規(guī)范及標(biāo)書(shū)制作標(biāo)準(zhǔn),完成工程投標(biāo)書(shū)的制作及輸出,促進(jìn)項(xiàng)目的成交;

  2、完善招投標(biāo)資質(zhì)文件的收集,為項(xiàng)目的中標(biāo)提供可靠依據(jù);

  3、協(xié)助客戶(hù)初次溝通、接待工作,包括:參觀(guān)產(chǎn)品、工廠(chǎng)、介紹工程案例等,推動(dòng)與客戶(hù)建立合作關(guān)系;

  4、提供價(jià)格咨詢(xún)服務(wù),協(xié)助維護(hù)價(jià)格管理,確保市場(chǎng)價(jià)格規(guī)范有序;

  5、協(xié)助大客戶(hù)經(jīng)理跟進(jìn)產(chǎn)品交付、回款、客服等工作,全面掌控項(xiàng)目進(jìn)度,確保訂單按時(shí)按質(zhì)交付;

  6、為客戶(hù)提供高效全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)并推動(dòng)解決客戶(hù)投訴,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  7、執(zhí)行大客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)控制策略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件,確保大客戶(hù)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展,降低運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);

  8、管理合同檔案,保證檔案完整、無(wú)誤。

  任職資格:

  1、性別不限,24-35歲;

  2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  3、具備2年及以上知名建材品牌出口經(jīng)驗(yàn),熟悉瓷磚、衛(wèi)浴產(chǎn)品以及國(guó)際業(yè)務(wù)操作;

  4、英語(yǔ)六級(jí)以上,熟練運(yùn)用辦公軟件,熟悉國(guó)際貿(mào)易慣例和各國(guó)文化、投標(biāo)及標(biāo)書(shū)制作;

  5、善于溝通和管理,遇事沉著冷靜,處事公平果斷,眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)獨(dú)到。

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  職責(zé):

  1、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)的拓展及維護(hù),獲取客戶(hù)資源和信息,并落實(shí)相關(guān)客戶(hù)需求

  2、總部戰(zhàn)略大客戶(hù)的報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售合同、制作銷(xiāo)售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺(tái)帳等業(yè)務(wù)工作

  3、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理建立和完善客戶(hù)關(guān)系管理體系;客戶(hù)信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作,定期分析公司客戶(hù)訂單、銷(xiāo)售等

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開(kāi)票數(shù)據(jù)核對(duì)確認(rèn);

  5、協(xié)助上級(jí)處理大客戶(hù)業(yè)務(wù)的異常事項(xiàng);其他相關(guān)事宜。

  招聘要求:

  1、專(zhuān)科學(xué)歷以上,營(yíng)銷(xiāo)或財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、能熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)出差,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、做事細(xì)心認(rèn)真,有責(zé)任心。

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  職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)公司外銷(xiāo)檢測(cè)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)開(kāi)拓;

  2)根據(jù)客戶(hù)需求,推薦檢測(cè)方案和報(bào)價(jià),促成合作;

  3)工商合作項(xiàng)目采樣方案的制定及實(shí)施,保證項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量。

  4)搜集行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)變化,及時(shí)反饋給上級(jí)主管和有效溝通;

  5)協(xié)助本部門(mén)完成其它相關(guān)市場(chǎng)工作。

  任職條件:

  1)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

  2)英文6級(jí)以上,有實(shí)驗(yàn)室、外貿(mào)跟單、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  3)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,條例清晰;工作積極主動(dòng),執(zhí)行力強(qiáng);

  4)具有獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及自控力;

  5)性格開(kāi)朗,能承受較大的工作壓力,適應(yīng)出差。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)政企事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu)福利;

  2、出色的完成大客戶(hù)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù);

  4、負(fù)責(zé)政府事業(yè)單位招投標(biāo);

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,1年以上團(tuán)購(gòu)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

  2、具有政府和企事業(yè)單位福利客戶(hù)資源為佳;

  3、開(kāi)拓新客戶(hù)能力強(qiáng),抗壓能力較好;

  4、具有較強(qiáng)的談判能力,踏實(shí)勤奮;

  5、有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

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  職責(zé):

  1.客戶(hù)信息管理:現(xiàn)有客戶(hù)信息整理、歸檔,包含但不限于客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄、客戶(hù)信息表等

  2.對(duì)公業(yè)務(wù)合同歸檔管理:現(xiàn)有客戶(hù)簽署合同收集、歸檔、整理、編號(hào)、記錄;

  3.賬單核對(duì)、協(xié)助回收賬款:根據(jù)客戶(hù)賬期,提前進(jìn)行賬單核對(duì)、票據(jù)開(kāi)具;記錄回款情況,并進(jìn)行反饋、匯報(bào);

  4.部門(mén)其他日常:表單收集(周報(bào)、月報(bào)等)、部門(mén)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、活動(dòng)組織等;

  崗位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、一年以上行政工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟練使用辦公軟件,性格開(kāi)朗,善于溝通;

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