實(shí)用的策劃方案模板匯總七篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編收集整理的策劃方案7篇，歡迎大家分享。
策劃方案 篇1
摘要：
飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營業(yè)，并對其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。
調(diào)查目的：
我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)查時(shí)間：
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調(diào)查的方法和結(jié)果：
本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法，輔助以個(gè)人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成，采用了隨機(jī)抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學(xué)，進(jìn)行過一些談話式的訪問。
大學(xué)生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù)，跟校食堂競爭很大。
這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙正常運(yùn)行，為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況，進(jìn)一步
提高工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
1、廣告宣傳
在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的，少部分學(xué)生是通過橫幅廣告，很少是通過同學(xué)之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生
米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是： 就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認(rèn)為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價(jià)格
在此次調(diào)查中，一些學(xué)生對飄香緣的飯菜價(jià)格無所謂，少部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格合理，大部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格應(yīng)再實(shí)惠一些
4、飯菜質(zhì)量
學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價(jià)是：關(guān)于米線的色 香 味方面，20%的同學(xué)認(rèn)為很好，60%的同學(xué)認(rèn)為一般，有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
5、服務(wù)態(tài)度
20%的學(xué)生認(rèn)為還一般，80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
存在問題分析：
1. 很多同學(xué)對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學(xué)生對于餐飲上的消費(fèi)相對是比較低的，飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時(shí)間做為主食。
4. 菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問題：很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn)，吃頓飯消耗時(shí)間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學(xué)生不愿意等。
可行性建議：
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方，要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。
增加一下產(chǎn)品種類，雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價(jià)格方面 ：很多同學(xué)反應(yīng)價(jià)格高，看能否在保證質(zhì)量的情況下，下調(diào)一下價(jià)格
促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
策劃方案 篇2
一、 活動名稱
我最公關(guān)
二、 主辦方
河海大學(xué)學(xué)生科協(xié)
三、 承辦方
河海大學(xué)學(xué)生科協(xié)公關(guān)部
四、 活動背景
河海大學(xué)校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典，每年在科技節(jié)期間吸引無數(shù)熱愛學(xué)習(xí)，思考，創(chuàng)新的同學(xué)們踴躍報(bào)名，并涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來人氣最高的活動之一，科技節(jié)就是廣大同學(xué)展示自我的一個(gè)良好的平臺。
科技節(jié)主要由校學(xué)生科學(xué)技術(shù)協(xié)會承辦，公關(guān)部作為校學(xué)生科協(xié)的基礎(chǔ)部門，應(yīng)該在科技節(jié)期間開辦自己的特色活動，為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
當(dāng)代大學(xué)生不僅要具備良好的科學(xué)素養(yǎng)和知識積累，更需要在大學(xué)期間，積累一定必要的禮儀常識和交際經(jīng)驗(yàn)，提高自己的交際能力，使自己的言行舉止更禮貌得體，為更好的走向社會打下良好的基礎(chǔ)。我校第二十四屆校園科技節(jié)恰逢華東水利學(xué)院建院六十周年契機(jī)，校科協(xié)公關(guān)部旨在為河海學(xué)子搭建一個(gè)展示個(gè)人智慧與活力、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、學(xué)習(xí)科技和禮儀知識的平臺，通過舉辦此活動，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌，宣傳河海大學(xué)以及河海大學(xué)�？茀f(xié)的良好形象，向華水六十周年獻(xiàn)禮。
五、 活動時(shí)間
初賽：20xx年11月17日
決賽：20xx年11月24日
六、 活動具體內(nèi)容
1。 前期宣傳：
1、設(shè)計(jì)并制作手繪海報(bào)
2、在駿園廣場懸掛橫幅
3、在各路口發(fā)放傳單
4、在新媒體、人人網(wǎng)及QQ空間等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息
5、制作展板擺放在致用樓，教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂
參賽人員：
1、以個(gè)人形式或團(tuán)隊(duì)報(bào)名，分成4—6人一組，共十二組。
2、11月5、6日在教學(xué)區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動傳單， 11月7—9日在教學(xué)區(qū)及駿園食堂門口擺攤設(shè)置報(bào)名點(diǎn)。
3、通知各院學(xué)生科協(xié)負(fù)責(zé)人協(xié)助宣傳
4、接受網(wǎng)絡(luò)以及短信等方式的報(bào)名
2。 比賽流程：
1）、初賽（20xx年11月17日）
1。名稱：我最公關(guān)之校園大搜索
2。 賽制：在校園內(nèi)設(shè)置8個(gè)賽點(diǎn)，參賽的隊(duì)伍在比賽開始之前拿到標(biāo)有本組賽點(diǎn)行走順序的地圖（附圖1），通關(guān)卡（附圖2）。一同從起點(diǎn)處開始出發(fā)并記時(shí)，依次按照地圖標(biāo)識的地點(diǎn)順序進(jìn)行闖關(guān)，每關(guān)設(shè)有問題或小游戲，要求參賽人員按照比賽點(diǎn)工作人員指示完成相應(yīng)任務(wù)后在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章，即可進(jìn)行下一關(guān)卡，途中不能跳過任一環(huán)節(jié)，達(dá)到終點(diǎn)時(shí)記下最終時(shí)間即為本環(huán)節(jié)成績。本環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)淘進(jìn)入決賽6組。
3。賽點(diǎn)安排：三名工作人員（一名主裁判，一名裁判助理，一名攝像人員）、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖（共十二張）、賽點(diǎn)時(shí)間表（附圖3）、比賽通關(guān)印章、拍照設(shè)備、后勤設(shè)備（如飲用水等）。
賽點(diǎn)設(shè)置：
1。 小浪底廣場（起點(diǎn) 終點(diǎn)以及總控制臺所在地）
2。 水工渦輪機(jī)紀(jì)念塔
3。 疊翠山西山腳石桌
4。 疊翠山頂觀景臺
5。 靜思橋
6。 致用樓201門口平臺
7。 愛心超市門口
8。 廉池
4�？偪刂婆_設(shè)置：
1、在三峽廣場設(shè)置總控制臺，以起到宏觀調(diào)度和掌控活動進(jìn)展的作用。
2、 人員設(shè)置：
（1） 應(yīng)急中心：3人將應(yīng)急中心人員的電話印在每組的地圖上，便于參賽人員遇到緊急情況時(shí)及時(shí)與總控制臺聯(lián)系。
�。�2）總控接受短信：4人每人負(fù)責(zé)接受2—3個(gè)賽點(diǎn)發(fā)來的短信并及時(shí)記錄各組進(jìn)展情況，確保及時(shí)監(jiān)控。
（3）機(jī)動人員：3名維持秩序，后勤以及現(xiàn)場突發(fā)任務(wù)的處理
�。�4）部長 副部長總控，及時(shí)處理突發(fā)情況
5、注意事項(xiàng)：
每組選手到達(dá)指定地點(diǎn)完成任務(wù)后由裁判助理記錄時(shí)間，寫在通關(guān)卡和賽點(diǎn)時(shí)間表上，并在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章；
通關(guān)卡用作每組選手的通關(guān)證明，賽點(diǎn)時(shí)間表由各賽點(diǎn)工作人員記錄并妥善保管以備核對。
每組選手在賽點(diǎn)沖關(guān)成功后，該賽點(diǎn)的主裁判需向主控制臺發(fā)送短信，告知該組通關(guān)情況。（如：XX組于XX時(shí)間在XX賽點(diǎn)通關(guān)。主裁判員：XXX）
工作人員公正執(zhí)法，維持良好秩序；
各賽點(diǎn)攝像人員拍照記錄各組沖關(guān)情況并留存；
參賽人員須按照工作人員指示行動，最終解釋權(quán)歸活動舉辦方所有；
各組完成所有任務(wù)到達(dá)終點(diǎn)時(shí)記錄最終時(shí)間，然后出示本組通關(guān)卡，收集到所有印章并且記錄時(shí)間無誤即視為比賽成績有效，否則視情況變更結(jié)果；
比賽過程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時(shí)懲罰或取消比賽資格；
最終解釋權(quán)歸舉辦方所有；
2）、決賽（20xx年11月24日）
1。名稱：我最公關(guān)之公關(guān)show
2。地點(diǎn)：思源樓二樓
3。賽制：本環(huán)節(jié)采取舞臺演出的形式，共分為三個(gè)小部分：團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、危機(jī)公關(guān)情景應(yīng)對、知識問答題。復(fù)賽通過團(tuán)隊(duì)才藝、知識水平等方面給分。
�。�1）團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示：
團(tuán)隊(duì)風(fēng)采環(huán)節(jié)每隊(duì)派出成員（人數(shù)不限）進(jìn)行才藝展示，形式不限，時(shí)間限定在五分鐘之內(nèi)。表演結(jié)束后由現(xiàn)場評委打分，取所有分?jǐn)?shù)的平均分為該組的最終得分。
�。�2）危機(jī)公關(guān)情景應(yīng)對：
六組選手按照第一輪得分從低到高排序，第一輪得分最低的隊(duì)伍在第二輪首先出場并依此類推。每組選手從事先準(zhǔn)備好的12個(gè)公關(guān)題庫中隨機(jī)抽取一個(gè)危機(jī)公關(guān)的情景。抽取題目后每組有90秒的思考討論時(shí)間。90秒后每組有3分鐘闡述本組的解決方案，形式自選。闡述結(jié)束后由評委進(jìn)行打分，取平均分為該組的最終得分。
（3）知識競賽：
知識競賽環(huán)節(jié)每隊(duì)有10道必答題，。每題10分，分別為科技類2題，生活類2題，禮儀類（電話禮儀，餐桌禮儀，面試禮儀）6題。每隊(duì)各有一次去掉一個(gè)錯(cuò)誤答案、電話求助、求助親友團(tuán)機(jī)會。按照前兩輪分?jǐn)?shù)從低到高的順序答題，一隊(duì)一題輪流回答。10題全部結(jié)束后統(tǒng)計(jì)最終得分。
4。互動活動
1）第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間：
現(xiàn)場觀眾抽獎(jiǎng)
2）第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間：
禮儀舞蹈展示
5。頒獎(jiǎng)儀式：
根據(jù)最終得分情況以及評委評議，最終決出團(tuán)體一二三等獎(jiǎng)、最佳個(gè)人獎(jiǎng)1人、最團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、最有魅力團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、最具風(fēng)度獎(jiǎng)，并頒發(fā)證書和獎(jiǎng)品。
七、 活動預(yù)期效果
危機(jī)公關(guān)是校科協(xié)公關(guān)部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動，影響力深遠(yuǎn)。通過舉辦本次危機(jī)公關(guān)的活動，可以在河海大學(xué)學(xué)生群體中帶來廣泛的影響力，同時(shí)宣傳�？茀f(xié)和河海大學(xué)的形象。危機(jī)公關(guān)活動的舉辦可以提高學(xué)生們社會交際和公共交往能力，樹立起崇尚科學(xué)，熱愛科技，重視禮儀，追求文明的正確價(jià)值導(dǎo)向。同時(shí)在活動期間，可以提高大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和動手能力，并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識�？偠灾�，危機(jī)公關(guān)活動的舉辦可以帶來多方面的積極影響。
策劃方案 篇3
一、 活動主題：“謹(jǐn)記安全活動知識，秒殺安全隱患”
二、 活動背景：近年來中國的校園安全事故頻發(fā)，其中用電安全事故尤為突出，每年都會造成一定數(shù)量的學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)損失。廣東科技學(xué)院，正值新生入學(xué)之際，提高學(xué)生的安全意識，刻不容緩。
三、 活動目的：提高學(xué)生的安全意識，豐沛學(xué)生的安全知識與應(yīng)急能力，對校園新生的安全意識程度進(jìn)行評估，并提出相應(yīng)的提升措施以建造安全和諧的校園環(huán)境。
四、 主辦方：機(jī)電工程系安全委員會。
五、 活動對象：機(jī)電工程系全系學(xué)生，以三人一小組的形式分組進(jìn)行。
六、 活動時(shí)間：第一輪筆試11月25，第二輪12月2日
七、 活動地點(diǎn)：八棟105
八、 活動形式：知識競賽（包含搶答、答卷等形式）
九、 競賽內(nèi)容：比賽分兩輪：
1） 首輪海選對報(bào)名競賽者進(jìn)行考卷試測試，全卷100分，75分及以上者晉級下一輪。（此輪依照實(shí)際報(bào)名情況可以選擇性跳過。）
2） 次輪以搶答形式進(jìn)行，采用積分式，由考官發(fā)文。選手搶答，60分及以上者晉級下一輪。以互動形式進(jìn)行，考官提供存在安全隱患的場景圖片，關(guān)卡難度依次遞減，與選手以小游戲形式來進(jìn)行，每關(guān)提供以難度為基準(zhǔn)的積分，與第二輪積分相加來決定最后排名。
1） 。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目：一等獎(jiǎng)：三張獎(jiǎng)狀以及一個(gè)獎(jiǎng)杯
二等獎(jiǎng)：三張獎(jiǎng)狀
三等獎(jiǎng)：三張獎(jiǎng)狀
四五六名都每人一張獎(jiǎng)狀
十二、活動總結(jié)：由機(jī)電工程系安委會對本次活動進(jìn)行總結(jié)即對學(xué)生對安全知識掌握程度進(jìn)行評價(jià)并提出提升方案。并推舉第一名小組進(jìn)行院級別的安全知識競賽。
第一環(huán)節(jié)：問答環(huán)節(jié)
比賽開始前，由組辦方向每組成員發(fā)放一個(gè)本子作為答題本。比賽開始后，由主持人展示安全知識相關(guān)的題目，向每個(gè)參賽小組提問。聽到問題后，各個(gè)小組在各自分發(fā)到的答題本上寫下答案，并于時(shí)間限制到達(dá)時(shí)同時(shí)亮出，若其余小組亮出后修改，視為回答無效。答對小組獲得積分，第一環(huán)節(jié)結(jié)束后計(jì)算本輪環(huán)節(jié)總得分。
游戲環(huán)節(jié)：猜詞環(huán)節(jié)
此環(huán)節(jié)有6組題目，每組題目有8個(gè)詞語。由選手自行選取題組。猜詞過程中，由一人用肢體語言表達(dá)，另外兩人則根據(jù)提示猜出詞語，猜對得分，猜錯(cuò)不給分。每個(gè)詞語不單獨(dú)設(shè)立時(shí)間上限，總時(shí)間上限為15min。若答對當(dāng)前詞或者選擇跳過將進(jìn)入下一個(gè)詞語。跳過的詞語不可再次挑戰(zhàn)。環(huán)節(jié)中緊張表達(dá)者說話，違者跳過當(dāng)前詞語。（本環(huán)節(jié)詞語與安全知識不一定掛鉤，僅為娛樂環(huán)節(jié)，但得分計(jì)入總分
第二環(huán)節(jié)：搶答環(huán)節(jié)
由主持人暫時(shí)有關(guān)安全知識的圖片，圖片將會緩慢的展開。在圖片開始展開時(shí)，參賽小組即可開始在答題本上寫下專有名詞然后舉手搶答。在舉手示意并得到主持人回應(yīng)后，亮出答題本上的答案。選手一舉手，將暫停圖片展開并返回上一界面。若答對，主持人將圖片完全展開并給予答對小組分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)。若打錯(cuò)，將繼續(xù)展開圖片直至有小組答對。
策劃方案 篇4
一、活動背景
1.活動原因：
時(shí)值清明時(shí)節(jié)，春暖花開，正是一年一度出游的好時(shí)機(jī)。校園里，集體春游、自費(fèi)旅游已成了大學(xué)生們多彩生活的一部分，同學(xué)們也可以通過旅游了解不同地區(qū)的風(fēng)景和氣候。
此外，我們也希望通過此次活動增加干事以及會員們之間的交流，增進(jìn)感情。
2.景點(diǎn)基本情況：
神農(nóng)山，位于河南省焦作沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓，共有八大景區(qū)136個(gè)景點(diǎn)。主峰紫金頂海拔128米，矗立中天，氣勢雄渾，三大天門較泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷，嘗百草，登壇祭天的圣地。也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所。 面積12平方公里，是國家5a級旅游景區(qū)、全球首批世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織a級優(yōu)先保護(hù)區(qū)、國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家級獼猴自然保護(hù)區(qū)、中國攝影家協(xié)會創(chuàng)作基地、儒道佛文化名山、中國城市第一媒體旅游聯(lián)盟舉辦首屆中國旅游品牌景區(qū)總評榜當(dāng)選xx年中國最具實(shí)力景區(qū)。因炎帝神農(nóng)氏在這里辨五谷、嘗百草、設(shè)壇祭天，故而得名神農(nóng)山。
二、活動目的及意義
大學(xué)，一個(gè)充滿青春與活力的激情世界，旅游既豐富了我們的課外生活，又陶冶了我們的情操。
春天是一年中最美的季節(jié)，是學(xué)生踏青春游的好季節(jié)。通過踏青春游活動，讓學(xué)生親密接觸大自然，欣賞春天美景，拓展學(xué)生的視野，進(jìn)一步感受神農(nóng)山的美麗景色。同時(shí)通過爬山活動，進(jìn)一步培養(yǎng)我們的環(huán)保意識、集體意識，加強(qiáng)干事與干事、會員與會員、干事與會員之間的交流和溝通、相互了解，讓彼此的感情得以升華。
三、活動開展
1.時(shí)間：于xx年4月2號上午8：3啟程;于xx年4月2號下午18：3返程。
2.地點(diǎn)：河南省焦作沁陽市神農(nóng)山。
3.活動單位：鄭州大學(xué)羽毛球協(xié)會。
4.管理方面：以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，并由部長、干事所組成的領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)一管理，分為四組，每小組8人左右，便于領(lǐng)導(dǎo)管理。
5.飲食及其他方面：由于本次活動的人數(shù)比較多，食物和自身用品皆由本人自帶。如：帶合適的干糧，如面包，餅干等，帶12瓶飲料，帶小零食13種，不宜太多;有相機(jī)的，可以自帶相機(jī)，不過要注意保管好;每人自帶一個(gè)塑料袋，以便裝垃圾，同時(shí)自備一塊塑料布或者一張大報(bào)紙，以便休息;身穿舒適的運(yùn)動鞋，以便爬山，還要準(zhǔn)備游戲時(shí)的用品，每個(gè)同學(xué)要記得帶上學(xué)生證。
6.活動流程：
(1)預(yù)定的.時(shí)間(7:)提前十五分鐘在校門口集合，由會長清點(diǎn)好人數(shù)，然后再乘車到達(dá)神農(nóng)山腳下。
(2)預(yù)計(jì)9:2能夠到達(dá)神農(nóng)山腳，由會長收好學(xué)生證，統(tǒng)一購買門票。
(3)游覽佛道合流圣地云陽寺、清凈寺，登神農(nóng)步道，觀賞神農(nóng)山風(fēng)景，觀看比泰山早154年的三大天門，祭中華第一壇神農(nóng)壇，觀五大美人松之首白鶴松，領(lǐng)略中華絕嶺白松嶺，走一線天，經(jīng)云陽河看天然奇石，至青龍口，下午6:返校。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
從會費(fèi)中拿出1元用來應(yīng)對臨時(shí)出現(xiàn)的情況。車費(fèi)以及門票等費(fèi)用，屆時(shí)將由會長按照與旅行社商定后的價(jià)格統(tǒng)一收取。
五、活動中應(yīng)注意的問題和細(xì)節(jié)
在活動前加強(qiáng)安全教育，告訴大家一切行動聽從組織者指揮，不準(zhǔn)隨意離開隊(duì)伍單獨(dú)行動。
策劃方案 篇5
一、 活動目的：
1、提升清源茶樓品牌形象;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)老顧客關(guān)系;
3、開拓新優(yōu)質(zhì)客源;
二、 參加活動人群及安排： 以老顧客與商業(yè)協(xié)作單位貴賓為主要服務(wù)對象，臨時(shí)消費(fèi)人群為輔助服務(wù)人群。
成為茶樓老顧客通常符合以下幾點(diǎn)：
a、居住地或暫居地距離適中;
b、消費(fèi)水平適宜;
c、有茶樓消費(fèi)習(xí)慣;因此服務(wù)好該類人群，為清源最穩(wěn)定營業(yè)收入，同時(shí)如與其他商家進(jìn)行商業(yè)合作，則只需找好消費(fèi)人群與本茶樓消費(fèi)人群消費(fèi)層次與消費(fèi)結(jié)構(gòu)吻合度高商家，也極有可能成為本茶樓未來老顧客。 屆于往年同比圣誕節(jié)供不應(yīng)求相比，今年應(yīng)當(dāng)相對做到有次序、優(yōu)先級、時(shí)段分流這幾點(diǎn)，因此，本方案提出建議：建議針對該活動做好提前預(yù)約工作，即針對老顧客或協(xié)作單位貴賓作預(yù)先電話訪問并預(yù)約(注意：電話預(yù)約人員素質(zhì)要高，并具備一定電話銷售能力)，預(yù)約有三大好處：
a、更容易安排當(dāng)天活動;
b、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)顧客;
c、更合理分流顧客消費(fèi)時(shí)間，爭取更大消費(fèi)空間。
三、 活動前期準(zhǔn)備：
1、場地布置：建議多使用小發(fā)光源代替大發(fā)光源，如可準(zhǔn)備發(fā)亮小圣誕樹、柱子及墻壁可布置小發(fā)光燈珠、每桌用蠟燭代替電燈(蠟燭臺必需選用非光面金屬質(zhì)感歐式或美式燭臺)。
2、人員布置：預(yù)先安排好人員工作，以免忙中出錯(cuò)。
3、服裝道具準(zhǔn)備：可使每位工作人員作簡易圣誕老人裝扮。
4、禮品準(zhǔn)備： a、消費(fèi)顧客：建議送桌送一份小禮品：如水果盤或一盤菜(如牛排，根據(jù)桌大小，可分送大小不同款式)，同時(shí)每位顧客可抽一次禮品。禮品可為禮品包裝精致小飾品，小飾品種類可以較多，各款式飾品數(shù)量卻需不同，某幾款可稍貴重些數(shù)量少些。禮品數(shù)量可視預(yù)約情況而定。同時(shí)贈送下回消費(fèi)之優(yōu)惠券。 b、來到卻無座位顧客：贈送小紀(jì)念品及下回消費(fèi)之優(yōu)惠券。
5、宣傳道具準(zhǔn)備。
6、演出人員預(yù)約安排。
四、 活動前后宣傳 宣傳主題：清源茶樓邀請您參加圣誕千人狂歡派對
1、宣傳單：設(shè)計(jì)重點(diǎn)：突出超值組合價(jià)，突出活動與眾不同，突出預(yù)約電話。版面以喜慶豐盛為主，10000份a4大小157g雙銅印刷，距離活動前7天(即活動前一周之周六開始)針對城關(guān)鎮(zhèn)主要地區(qū)進(jìn)行發(fā)放。注：切不可提活動當(dāng)天
五、 活動內(nèi)容：
活動分為平安夜主題及圣誕節(jié)主題。分為中午場及晚上狂歡場，中午場跟晚場價(jià)格可不同，服務(wù)內(nèi)容亦有區(qū)別。
平安夜活動主要安排：
午夜狂歡場：
1、七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)場切新鮮出爐烤火雞，每桌一盤，大桌及包廂兩盤。烤火雞由餐車推送，完整火雞大廳全場展示后開始每桌移動切、派。關(guān)鍵在于火雞烤得新鮮，派送時(shí)不可將頭、脖子、腿、屁股派給顧客，盡量切下雞肉留下完整火雞骨架于置于大廳。八點(diǎn)結(jié)束火雞派送。
2、贈送小禮品：可由工作人員將大量禮品放入大禮品袋進(jìn)行摸抽式贈送，每桌送完茶時(shí)進(jìn)行活動，可由精心打扮圣誕老人派送。
3、禮券贈送：于結(jié)賬時(shí)贈送于結(jié)帳顧客。
4、全場音樂游走式音樂表演(大廳為主，包間為切火雞或點(diǎn)茶、續(xù)茶時(shí)演奏)，音樂演奏以西式風(fēng)格為定位，大廳常駐一位小提琴演奏者，包間附近常駐一位小提琴演奏者，同時(shí)配合一位薩克斯演奏者，所有演奏者于全場性活動如切火雞、圣誕老人派送禮品時(shí)配合走動及活躍氣氛，薩克斯演奏者于非活動斯間也需配合音樂帶動氣氛。全場音響設(shè)備關(guān)閉。曲風(fēng)以寧靜、祥和、喜悅為主。
5、贈送所有上樓但無座位可安排無法消費(fèi)顧客禮品，如有電話詢問則進(jìn)行解說及說明有禮品贈送。
策劃方案 篇6
今年9月10日是我國第二十7個(gè)教師節(jié)。開展教師節(jié)慶�；顒�，對于營造尊師重教的社會氛圍，推進(jìn)教育改革和發(fā)展，為全面建設(shè)和諧社會提供人才和智力支持，具有十分重要的意義。經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)就做好第二十四個(gè)教師節(jié)慶�；顒佑嘘P(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、指導(dǎo)思想
第xx個(gè)教師節(jié)慶祝活動的主題是“做讓人民滿意的教師”。通過教師節(jié)主題活動，樹立社會主義榮辱觀，進(jìn)一步宣傳教育改革發(fā)展所取得的成就和優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)新時(shí)期人民教師的精神風(fēng)貌，掀起崇尚師德、弘揚(yáng)師德的學(xué)習(xí)、宣傳、教育熱潮；進(jìn)一步營造尊重知識、尊重人才、尊重教師和關(guān)心教育、支持教育的社會氛圍；辦讓人民滿意的教育，創(chuàng)讓人民滿意的學(xué)校，做讓人民滿意的教師，為實(shí)現(xiàn)“三帶兩極一目標(biāo)”戰(zhàn)略構(gòu)想提供人才和智力支持。
二、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┙處煿�(jié)慶�；顒优c表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀教師。教師節(jié)期間，縣委、縣政府將舉行“永嘉縣XX年教師節(jié)慶祝會”，表彰第九批省特級教師；省十九屆“春蠶獎(jiǎng)”和第xx屆“綠葉獎(jiǎng)”獲得者；XX年度市優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、十八屆“園丁獎(jiǎng)”獲得者及尊師重教先進(jìn)集體和個(gè)人，XX年度縣級各類先進(jìn)集體和個(gè)人，并號召廣大教師向陳建平等優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)走訪慰問活動。教師節(jié)期間，縣、局領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問學(xué)校和教師，了解學(xué)校辦學(xué)和教師工作生活存在的困難，切實(shí)幫助學(xué)校和教師解 決實(shí)際問題。
（三）展示教育改革發(fā)展成果。各學(xué)區(qū)、學(xué)校以慶祝第二十二個(gè)教師節(jié)為契機(jī)，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒作用，通過多種方式多種渠道，宣傳我縣教育改革發(fā)展成就，宣傳各級各類學(xué)校的辦學(xué)特色和成果，從而讓社會更多地了解、支持教育，理解教師工作，形成尊師重教的好風(fēng)尚。
�。ㄋ模┬麄鲀�(yōu)秀教師先進(jìn)事跡。各學(xué)區(qū)、學(xué)校要通過報(bào)刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大張旗鼓地宣傳各級各類學(xué)校優(yōu)秀教師的模范事跡，激勵(lì)廣大教師崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭做先進(jìn)、熱愛教育、關(guān)心學(xué)生，做為人民服務(wù)的教師，做讓人民滿意的教師。
�。ㄎ澹╅_展為學(xué)校教師
辦實(shí)事辦好事活動。各地各校要進(jìn)一步貫徹落實(shí)“尊重知識、尊重人才”的重要思想，要大力弘揚(yáng)尊師重教的優(yōu)良傳統(tǒng)、關(guān)心教師的生活、關(guān)心教師的工作、關(guān)心教師的發(fā)展；進(jìn)一步加大《中華人民共和國教師法》等法律法規(guī)的宣傳力度，依法維護(hù)教師權(quán)益；千方百計(jì)地為廣大教師辦實(shí)事、辦好事、不斷改善教師的工作、學(xué)習(xí)和生活條件，為教師教書育人創(chuàng)造更為良好的環(huán)境。
三、活動要求
�。ㄒ唬└鲗W(xué)區(qū)、學(xué)校要根據(jù)縣局慶祝第二十四個(gè)教師節(jié)的總體要求，在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，盡快制訂計(jì)劃，精心組織。
�。ǘ└鲗W(xué)區(qū)、學(xué)校要結(jié)合實(shí)際，積極創(chuàng)造有效載體，突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，并及時(shí)上報(bào)好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
附：慶祝第二十四個(gè)教師節(jié)宣傳標(biāo)語
1、熱烈慶祝全國第xx個(gè)教師節(jié)
2、辦讓人民滿意教育，創(chuàng)讓人民滿意學(xué)校，做讓人民滿意教師
3、百年大計(jì)，教育為本，教育大計(jì)，教師為本
4、振興民族的希望在教育，振興教育的關(guān)鍵在教師
5、實(shí)施“名師培養(yǎng)”工程，提高“教書育人”能力
6、全面實(shí)施《教師法》，保護(hù)教師合法權(quán)益
7、加大教育培訓(xùn)力度，促進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)
8、提高教育質(zhì)量 培養(yǎng)創(chuàng)新人才
9、建設(shè)教育強(qiáng)縣 造福永嘉人民
10、加強(qiáng)永嘉基礎(chǔ)教育，弘揚(yáng)楠溪耕讀文化
11、挖掘優(yōu)質(zhì)教育資源，滿足群眾教育需求
12、加快農(nóng)村教育發(fā)展，深化農(nóng)村教育改革
13、積極推行校務(wù)公開，切實(shí)提高教育效能
14、教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來
15、教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，離不開全社會的關(guān)心和支持
16、衷心感謝社會各界對教育的支持和幫助對我有幫助
策劃方案 篇7
一是營業(yè)環(huán)境。
營業(yè)場所公布服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)辦理程序、電價(jià)表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。公布崗位紀(jì)律，服務(wù)承諾、服務(wù)及投訴電話。設(shè)有客戶等候休息處，備有飲用水，營業(yè)窗口設(shè)置醒目的業(yè)務(wù)受理標(biāo)識。
二是服務(wù)行為。
窗口工作人員佩帶上崗證，統(tǒng)一著裝。為客戶
提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)禮貌、謙和、熱情。接待客戶時(shí)應(yīng)面帶微笑，目光專注，做到來有迎聲、去有送聲。與客戶會話時(shí)，應(yīng)親切、誠懇、有問必答。工作人員到客戶處工作時(shí)，要主動出示證件，文明禮貌。
三是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
辦理居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)間每件不超過5分鐘，客戶辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)間每件不超過20分鐘。辦理新裝增容用電和變更用電業(yè)務(wù)按規(guī)定程序統(tǒng)一受理，一口對外。全天24小時(shí)受理故障報(bào)修，城區(qū)除交通因素外，電力搶修人員30分鐘內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場。供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電，提前7天向社會公告。按規(guī)定保證居民生活用電、重要單位用電。對確有需要的傷殘、孤寡老人提供上門服務(wù)。
四是電話服務(wù)。
“95598”客戶服務(wù)熱線全天24小時(shí)服務(wù)。接聽文秘公文網(wǎng)版權(quán)所有電話時(shí)使用規(guī)范的服務(wù)用語。受理客戶業(yè)務(wù)咨詢時(shí)，要耐心細(xì)致地答復(fù)，不能當(dāng)即答復(fù)的問題，要向客戶致歉，留下聯(lián)系電話，并盡快答復(fù)。接到客戶投訴舉報(bào)時(shí)，應(yīng)向客戶致歉，詳細(xì)記錄具體情況后立即轉(zhuǎn)有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)處理。
五是勞動紀(jì)律。
營業(yè)場所實(shí)行無周休日制度。窗口工作人員按時(shí)上崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在崗期間不得從事與工作無關(guān)的事情，廉潔自律，秉公辦事，嚴(yán)格考核。
六是服務(wù)監(jiān)督。
營業(yè)場所設(shè)置意見箱或意見簿，公布投訴電話。所有投訴和客戶反映的意見要整理、歸檔并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理、及時(shí)向客戶反饋。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，走訪客戶，主動征求意見。
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