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酒店銷售部崗位職責(zé)有哪些推薦度：
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酒店銷售部崗位職責(zé)（通用15篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的酒店銷售部崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店銷售部崗位職責(zé)（通用15篇）

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 1

　　在酒店部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好所在片區(qū)的營銷工作，全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體履行以下工作職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)，按季、按月進(jìn)行分解，制訂每周工作計(jì)劃并對每周工作完成情況進(jìn)行書面小結(jié)。

　　2、熟悉并全面掌握片區(qū)所有銷售終端的基本信息，加強(qiáng)與核心客戶及重點(diǎn)客戶的密切聯(lián)系，建立良好的客情關(guān)系，主動征求對公司的建議和訴求，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。核心客戶及重點(diǎn)客戶的滿意度達(dá)100%，一般客戶的滿意度在80%以上。每天拜訪網(wǎng)點(diǎn)不少于25家。

　　3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)新網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)和老網(wǎng)點(diǎn)的`維護(hù)，加大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋密度、提升單店銷量，使公司產(chǎn)品不斷“蠶食”和“滲透”市場；對新開業(yè)的銷售終端應(yīng)在開業(yè)后一周內(nèi)拜訪，皖酒市場覆蓋率達(dá)98%（個店特殊原因需書面報請分管副總批準(zhǔn)）。

　　4、配合酒店做好本公司產(chǎn)品的生動化陳列，保持產(chǎn)品與促銷品的擺放整潔和有序；屬于核心客戶的酒店皖酒的陳列必須品種齊全；屬于重點(diǎn)客戶的酒店皖酒的陳列數(shù)量必須達(dá)到四特、白云邊、洋河酒之和或占所有陳列酒總量的60%以上；屬于一般客戶的酒店皖酒的陳列數(shù)量必須達(dá)到四特酒和白云邊酒的平均數(shù)或占所有陳列酒總量的五分之一以上（屬競品全場、專場的酒店除外）。

　　5、及時收集市場信息，分析市場狀況，準(zhǔn)確掌握其他競品的新產(chǎn)品推廣、價格、促銷活動等信息，正確作出市場銷售預(yù)測，為公司領(lǐng)導(dǎo)適時調(diào)整促銷方略和決策提供依據(jù)。定期匯報顧客對本公司產(chǎn)品的期望和建議以及產(chǎn)品銷售、庫存和補(bǔ)貨等市場情況以及客戶對公司的要求和建議。

　　6、加強(qiáng)與物流配送司機(jī)、酒店促銷的溝通和協(xié)作，確�？蛻羲枧渌图皶r到位；根據(jù)各酒店不同特點(diǎn)，對其庫存要有預(yù)見性，確保任何時間都能滿足客人的需求；嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)財務(wù)制度，按規(guī)定的帳期回收貨款，并及時、全額交納公司財務(wù)，不得坐支或挪用，對超過帳期催收無效的，及時向部門經(jīng)理匯報。

　　7、按照公司的促銷方案，積極主動地配合經(jīng)銷商高效地開展店內(nèi)促銷活動，確保促銷品的有效發(fā)放；及時收集促銷活動各方面的的信息和資料，活動結(jié)束后的一周內(nèi)將本次活動的成功之處和不足的地方以及應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改良意見書面上報。

　　8、負(fù)責(zé)對片區(qū)內(nèi)客戶按價值劃分為核心客戶、重點(diǎn)客戶、一般客戶三個類別，并建立完整、準(zhǔn)確的客戶檔案。

　　9、每月對各核心客戶及重點(diǎn)客戶當(dāng)月銷售情況與上月銷售情況作出對比分析，并在每月第一周的營銷員例會上匯報。

　　10、完成公司的銷售目標(biāo)及酒店部經(jīng)理交辦的其它工作。

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 2

　　負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴(kuò)大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。

　　嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

　　協(xié)助負(fù)責(zé)處理酒店的公共關(guān)系事務(wù)，與新聞媒體、關(guān)系單位、業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的公共關(guān)系。

　　協(xié)助負(fù)責(zé)酒店會議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項(xiàng)配套設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)，與重要客戶建立長久良好的合作關(guān)系。

　　協(xié)助負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待。

　　協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動的`宣傳與促銷。

　　了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景做出預(yù)測，及時上報上級主管及決策部門，以便決策層做出準(zhǔn)確的市場判斷及決策。

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 3

　　1、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計(jì)劃;

　　2、反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作;

　　3、修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

　　4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 4

　　1、根據(jù)酒店的目標(biāo)市場及顧客的'潛在要求，有步驟地開發(fā)客源市場。

　　2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃。

　　3、負(fù)責(zé)重要客戶的資料收集，做好客戶維護(hù)工作。

　　4、完成具體的銷售指標(biāo)，明確不同時期的銷售重點(diǎn)。

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 5

　　1.有一定的現(xiàn)有客戶資源和客戶關(guān)系;

　　2.有良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力;

　　3.具備較強(qiáng)的'市場開拓及推廣能力具備較強(qiáng)的市場分析和解決問題的能力;

　　4.善于整合資源;

　　5.懂得微信平臺營銷及其它OTA銷售推廣。

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 6

　　1.對所負(fù)責(zé)市場的酒店客房銷售工作，開發(fā)拓展線下銷售渠道，如：旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。

　　2.維護(hù)好所負(fù)責(zé)市場內(nèi)的已有合作的銷售渠道，對需求及痛點(diǎn)問題解決，優(yōu)化雙方合作細(xì)節(jié)及效率。

　　3.致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，確保每月業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。

　　4.為所負(fù)責(zé)市場做好市場及競對的'調(diào)研分析及預(yù)測，為分區(qū)策劃營銷計(jì)劃并執(zhí)行實(shí)施。

　　5.集團(tuán)客戶、大客戶開發(fā);

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 7

　　1、有一定酒店銷售經(jīng)驗(yàn)，且有一定的酒店客戶資源;

　　2、能敏銳察覺酒店市場的變化，做出合理化的價格變動;

　　3、積極努力挖掘協(xié)議客戶，定期定量簽約有效的協(xié)議合同，為酒店帶來收益;

　　4、了解本酒店產(chǎn)品，并積極推出不同各類組合產(chǎn)品，滿足當(dāng)前客戶需求;

　　5、對自己的協(xié)議客戶進(jìn)行歸類整理，并及時回訪;

　　6、每日每周都有詳細(xì)的客戶拜訪計(jì)劃，填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每周客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;

　　7、及時解決客戶的.問題和了解客戶的需求，合理化給予客戶優(yōu)惠的價格和服務(wù);

　　8、完成總部下發(fā)的各類報表。等等

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 8

　　1.按照銷售計(jì)劃完成區(qū)域銷售指標(biāo)

　　2.產(chǎn)品推廣及市場維護(hù)

　　3.跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶的意向與銷售機(jī)會，維持良好的`客戶關(guān)系

　　4.協(xié)助售后服務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品試用及設(shè)備調(diào)試

　　5.及時反饋市場信息，以協(xié)助公司更好的制定銷售策略，保證銷售額的完成與增長

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 9

　　1.研究酒店的餐飲、酒吧等場所的優(yōu)勢和弱勢，抓住競爭市場中的機(jī)遇，避開風(fēng)險，將酒店的產(chǎn)品置于一個獨(dú)特的位置，從中增長酒店收益;

　　2.與酒店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一起協(xié)商制定收益策略，使酒店的客房、餐飲、會議等成為酒店的主要收益來源；

　　3.產(chǎn)品開發(fā)策略包括現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品，從而驅(qū)動市場份額和收益；

　　4.每天研究競爭酒店的定價策略，使本酒店的客房、餐飲等部門的定價處于合理化狀態(tài)，優(yōu)化市場份額；

　　5.監(jiān)管與媒介的關(guān)系，確保酒店和運(yùn)營部門在媒介報道內(nèi)獲得一定的競爭地位；

　　6.設(shè)置酒店在媒介中的印象，從而達(dá)到酒店的預(yù)計(jì)效果；

　　7.通過與媒體的有效接觸，提高酒店管理層在業(yè)內(nèi)的知名度，使酒店成為有特色的酒店；

　　8.確保酒店的所有圖標(biāo)和廣告符合集團(tuán)的'品牌標(biāo)準(zhǔn)；

　　9.利用有效的銷售戰(zhàn)略從而在媒介體現(xiàn)集團(tuán)品牌效應(yīng)。如：電視、廣播、網(wǎng)站、印刷品和戶外；

　　10.確保酒店對外推廣銷售產(chǎn)品的真實(shí)性，符合集團(tuán)的規(guī)定；

　　11.監(jiān)督酒店CRM的戰(zhàn)略，確�？蛻魯�(shù)據(jù)和建立的一致性；

　　12.通過第三方銷售、宣傳冊和互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)，打開酒店的銷售市場；

　　13.服從管理層安排的其他工作。

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 10

　　1、負(fù)責(zé)酒店客房的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的'策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 11

　　1.會員卡銷售、市場開發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營銷戰(zhàn)略，完善俱樂部銷售模式;

　　2.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴(kuò)展新客戶，與客戶積極溝通，建立良好關(guān)系，長期維護(hù)客戶;

　　3.進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數(shù)據(jù)，對銷售業(yè)績進(jìn)行考察評估，從中總結(jié)提升。

　　4.關(guān)注營銷策略的執(zhí)行情況，銷售業(yè)績完成情況，與團(tuán)隊(duì)分享提升公司市場競爭力。

　　5.負(fù)責(zé)俱樂部相關(guān)公關(guān)宣傳工作，制作對外宣傳品、媒體等，關(guān)注于維護(hù)和提高公司品牌影響力和市場競爭力;

　　6.與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系，確保運(yùn)用一致的'市場信息，使交叉銷售的機(jī)會化。

　　7.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關(guān)的會議、展會。

　　8.著裝專業(yè)，整潔，并著公司提供的制服。

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 12

　　1.負(fù)責(zé)銷售公司自主研發(fā)的智慧酒店產(chǎn)品，針對客戶需求和行業(yè)特點(diǎn)制定項(xiàng)目解決方案，完成公司銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)分析、描述、協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的各類問題，并進(jìn)行清晰記錄、跟蹤和匯報;

　　3.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)公司渠道客戶，推廣公司產(chǎn)品技術(shù)知識，為客戶做產(chǎn)品介紹、演示等，處理客戶的各種問題，培養(yǎng)客戶的.忠誠度;

　　4.負(fù)責(zé)落實(shí)客戶樣板間及項(xiàng)目推進(jìn)，開發(fā)行業(yè)終端客戶，對意向客戶進(jìn)行分析、整理、跟蹤、了解需求，達(dá)成簽單;

　　5.負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)合作伙伴、酒店集團(tuán)及相關(guān)大客戶關(guān)系。

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 13

　　1、根據(jù)項(xiàng)目市場情況，制定銷售活動計(jì)劃;

　　2、通過開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)，并做好客戶檔案管理工作;

　　3、研究分析市場商情，及時掌握市場動向，擬定相應(yīng)營銷方案;

　　4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的`競爭對手。

　　酒店銷售部崗位職責(zé) 14

　　部門名稱：營銷部

　　直接上級：分管副總經(jīng)理

　　部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)

　　管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)管理職能；負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門，對所承擔(dān)的'工作負(fù)責(zé)

　　主要職責(zé)：

　　1．堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

　　2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

　　3．負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；

　　4．負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃。并按時交計(jì)劃生產(chǎn)、財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回擾資金。同時，隨時關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題；

　　5．負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗(yàn)收及時，標(biāo)明型號、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫單據(jù)妥善保管，嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度，認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù)；

　　6．負(fù)責(zé)庫存產(chǎn)品的保管。認(rèn)真保管在庫產(chǎn)品，做到永續(xù)盤日清月結(jié)，堆放整齊，經(jīng)常核對庫存，出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記臺賬，達(dá)到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產(chǎn)品的安全；

　　7．負(fù)責(zé)組織在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點(diǎn)工作。在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；

　　8．負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報表；

　　9．負(fù)責(zé)駐外分公司、營銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計(jì)劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計(jì)劃，做好對外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過程的交接手續(xù)；

　　10．積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率；

　　11．負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點(diǎn)人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作；

　　12．負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；

　　13．負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生；

　　14．負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃；

　　15．按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。