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跟單文員崗位的工作職責描述
在現(xiàn)在社會,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的跟單文員崗位的工作職責描述,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
跟單文員崗位的工作職責描述1
1、合同制作及銷售工作跟進:協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作,并保證合同的實施;款項的催收。
2、商務聯(lián)絡:與客戶、公司各部門之間保持良好的商務溝通,保證商務工作的通暢;
3、客戶管理:制作并隨時更新客戶信息登記表,并備份給上級。定期與客戶進行聯(lián)系,向公司反饋客戶情況;
4、工作報表:負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的`制作、編寫;
5、售后:配合銷售,完成對公司所有產品售后的協(xié)調與跟進。
跟單文員崗位的工作職責描述2
1、負責生產部各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤;
2、負責生產數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計分析;
3、負責組織跟蹤包材、原料的.庫存動態(tài)狀態(tài),對于低于安全庫存時,及時向采購發(fā)出預警;
4、跟蹤生產物料采購購置進度追蹤,保障計劃物料用于生產交期狀態(tài)及時性;
5、跟蹤內外單發(fā)貨情況,及時做好產品出貨工作;
6、協(xié)助好生產計劃員的數(shù)據(jù)管控工作;
7、完成上級領導交待的其他任務。
跟單文員崗位的工作職責描述3
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規(guī)定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;
2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關的原始文件進行維護,確保資料的完整性、準確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃,并對數(shù)據(jù)進行分析;
4.定期收集及匯總銷售工作人員的'工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等數(shù)據(jù)資料,并進行核查校對,確保各項信息的準確記錄,對上級領導咨詢銷售情況時能夠及時匯報,并按照要求上報上級;
5.協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達公司的產品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭取奪得訂單;
6.銷售訂單的安排處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理,并聯(lián)系財務部門、倉庫部門等人員,跟蹤產品的生產發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映;
7.對客戶的意見及建議、投訴等信息進行搜集整理
8.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權書、投標資料等等文件;
9.做好辦公室物品的申購及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關的宣傳資料、展會用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領用及發(fā)放工作,并做好登記;
10.做好辦公室日常業(yè)務性工作,幫助提高辦公室效率,完成領導安排的工作任務。
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