業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé)(精選17篇)
在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編整理的業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國內(nèi)市場的開拓以及新客戶的洽談。
2、依托公司資源,完成產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)識別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機會。
4、與客戶建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,溝通,滿足客戶要求;
5、根據(jù)國內(nèi)顧客的需求與期望,制定產(chǎn)品方案及報價、后期合同的談判簽約;
7、維護日?蛻絷P(guān)系,定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的.使用情況,并上報給公司;
8、公司安排的其它工作。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 2
1、獨立操作平臺賬戶,負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復(fù)日常買家站內(nèi)信的詢盤,郵件跟進并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單。
3、訂單跟進,查詢物流狀態(tài),妥投請款,促進訂單的完成。
4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對老客戶的'維護及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)收集市場信息,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項的催收、售后服務(wù)等工作;
6、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相矣問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調(diào),為人積極,樂觀,負(fù)責(zé);
6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的`相關(guān)的工作。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 4
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標(biāo);
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的`地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 5
1、收集市場信息,開拓目標(biāo)客戶;
2、客戶的關(guān)系維護與管理;
3、國內(nèi)客戶的訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問題;
4、國內(nèi)客戶訂單的跟蹤,生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理;
5、國內(nèi)市場與競爭對手動態(tài)的`及時匯報與分析;
6、拜訪客戶,發(fā)掘客戶需求,完成制定的銷售目標(biāo)。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 6
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺推廣公司產(chǎn)品,維護網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
2、及時了解市場信息,負(fù)責(zé)參展、所有線上推廣活動、作為專業(yè)供應(yīng)商/廠商;
3、持續(xù)跟進客戶,引導(dǎo)成交,確定訂單細節(jié),明晰出貨收款;
4、保持與客戶良好的`溝通,維護好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國內(nèi)市場的推廣與銷售;
5、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務(wù)指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求,商談合作開發(fā),并根據(jù)客戶實際情況報價等);
7、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情,完成公司分配的任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 7
1、開發(fā)客戶,維持良好的客戶合作關(guān)系;
2、按計劃,定期拜訪客戶,定期回訪;
3、負(fù)責(zé)參展和一切開發(fā)活動;
4、負(fù)責(zé)和客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)收賬款;
5、對客戶在銷售中碰到的問題及時積極的'解決;
6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 8
1、按要求建立客戶檔案,并保持良好的`客情關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動,參加國內(nèi)展會;
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項;
4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質(zhì)量的跟進成交訂單;
2、能獨立開發(fā)客戶,有隨機應(yīng)變的能力對內(nèi)銷流程了解,能及時處理新老客戶的`需求和維護好客戶關(guān)系;
3、根據(jù)銷售指標(biāo),制定銷售計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
4、根據(jù)市場的變化,適時地向公司反饋產(chǎn)品動態(tài)和客戶新產(chǎn)品需求;
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見;
6、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度,并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求,按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
7、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給公司或客戶;
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)學(xué)校教材及教育類產(chǎn)品的推廣與銷售;
2、負(fù)責(zé)完成區(qū)域加盟招商任務(wù)以及與加盟商合同的洽談、簽訂和審核;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域加盟招商計劃的擬訂和區(qū)域招商加盟任務(wù)目標(biāo)的`落實;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)加盟招商談判、款項回收等工作,并維持好合作關(guān)系。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 11
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報。
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的'關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
12、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
13、負(fù)責(zé)對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 12
1.負(fù)責(zé)led合同能源管理項目及照明工程項目的開發(fā)、實施;
2.制定年度項目開發(fā)計劃,并組織項目團隊實施;
3.負(fù)責(zé)項目的前期調(diào)研、負(fù)責(zé)組織項目可研論證,項目風(fēng)險評估,并編寫投資分析報告、商業(yè)計劃書等。
4.負(fù)責(zé)編制標(biāo)書(包括技術(shù)、商務(wù)標(biāo)書及施工方案等)、項目投標(biāo)、議標(biāo)及商務(wù)談判;
5.負(fù)責(zé)組織項目的實施完成、檢查及管控;
6.負(fù)責(zé)團隊管理配合及內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通。
業(yè)務(wù)員工作的.崗位職責(zé) 13
1.根據(jù)公司政策,推廣、開發(fā)和維護國內(nèi)新客戶,完成銷售目標(biāo);
2.收集行業(yè)、競爭對手市場信息;
3.根據(jù)客戶需求,制定、協(xié)調(diào)滿足客戶的服務(wù)方案;
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 14
1、對業(yè)務(wù)目標(biāo)進行分解,并制定業(yè)務(wù)計劃。
2、對區(qū)域市場進行走訪和調(diào)研,尋找意向客戶。
3、尋找區(qū)域內(nèi)重點渠道進行溝通洽談,尋找信息來源。
4、和區(qū)域內(nèi)重點客戶進行洽談,確定客戶意向。
5、研究競爭對手的業(yè)務(wù)政策及渠道,店鋪信息,及時對區(qū)域業(yè)務(wù)工作計劃作出調(diào)整。
6、簽訂各類意向合同,落實開戶客源。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 15
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:用心聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的`規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、用心發(fā)展新客戶,與客戶持續(xù)良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé) 16
1、對代理商服務(wù)渠道進行政策灌輸和解答;
2、提供現(xiàn)場故障排除的技術(shù)指導(dǎo);
3、代理商索賠審批、急件發(fā)運、故障處理和跟蹤;
4、服務(wù)信息回訪確認(rèn)和解決客戶投訴;
5、完成三包件退貨及索賠工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)性工作。
業(yè)務(wù)員工作的`崗位職責(zé) 17
1、建立和規(guī)范轄區(qū)門店的零售管理體系;
2、指導(dǎo)和監(jiān)督轄區(qū)門店的日常營運管理(人員、店務(wù)、貨品等管理),以提升各門店的零售業(yè)績,達成各項業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、指導(dǎo)和督促門店的綜合形象工作,包括陳列和陳列整改,使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,使形象符合品牌要求以及很好的.應(yīng)對競爭;
4、負(fù)責(zé)新開店鋪的輔導(dǎo)工作,使新店盡快走上正軌;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)轄區(qū)門店導(dǎo)購管理工作;確保人員素質(zhì)和技能符合品牌要求;
6、落實新品推廣,開展各種展示活動,以及提升知名度;
7、有效的執(zhí)行公司各項政策及相關(guān)業(yè)務(wù)流程;
8、負(fù)責(zé)門店的巡防、診斷、真該及本地行業(yè)信息收集。
【業(yè)務(wù)員工作的崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)06-05
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12-30
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)04-24
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)02-22