小區(qū)物業(yè)主任工作職責(zé)通用
小區(qū)物業(yè)主任工作職責(zé)通用1
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持項目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
小區(qū)物業(yè)主任工作職責(zé)通用2
1、按照集團(tuán)及分公司工作要求,配合開展分公司安全系統(tǒng)管理工作。
2、組織開展分公司及項目安全教育工作,采取切實措施,防止各類事故發(fā)生。
3、執(zhí)行安全管理體系及實施安全技術(shù)措施。
4、落實分公司及項目各項安全職責(zé)。
5、安全事故調(diào)查分析、處理及制定預(yù)防措施,協(xié)調(diào)處理有關(guān)安全管理工作方面重大的投訴。
小區(qū)物業(yè)主任工作職責(zé)通用3
1、熟悉和掌握業(yè)主或商戶的全面情況,建立健全業(yè)主或商戶檔案;
2、負(fù)責(zé)制訂、完善小區(qū)物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實執(zhí)行
3、負(fù)責(zé)編擬物業(yè)部每月工作總結(jié)和下月計劃,定期報送各項報表:
4、負(fù)責(zé)主持物業(yè)部的工作,主持每天晨會,分配客戶服務(wù)組、維修組、保潔組、綠化組、安防組工作,并做好相應(yīng)的監(jiān)理及考評工作;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴事項的`協(xié)調(diào)、解決及處理
6、掌握物業(yè)服務(wù)中心各項收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法,積極配合財務(wù)部做好各項費用的繳納工作,及催繳工作;
7 、做好下級員工的培訓(xùn)工作,協(xié)同做好業(yè)主/租戶消防培訓(xùn)工作,定期安排特殊情況下的逃生演習(xí)。
小區(qū)物業(yè)主任工作職責(zé)通用4
1、全面統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各項工作的開展,確保項目各項工作的順利開展;
2、制定管理設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施;
3、巡查工程、客服等部門工作情況,組織有效和高效的運(yùn)行管理和技術(shù)管理,確保商場/小區(qū)安全可靠的運(yùn)行;
4、及時處理乙方投訴,對重大投訴情況及時報告所屬部門上級;
5、協(xié)調(diào)物業(yè)所在區(qū)域的社會人脈資源,如街道辦事處(居委會)、城管、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;
6、不斷優(yōu)化管理客服部團(tuán)隊人員,督促、指導(dǎo)、評考保安部、保潔部履行崗位職責(zé),定期開展績效考核;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,與業(yè)戶保持良好關(guān)系,處理一切突發(fā)事件
小區(qū)物業(yè)主任工作職責(zé)通用5
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、管控金州、開發(fā)區(qū)區(qū)域內(nèi)所有物業(yè)項目日常管理、考核工作;
2、熟悉酒店、物業(yè)各部門服務(wù)及管理流程,了解行業(yè)動態(tài),有清晰的經(jīng)營思路;
3、有全局觀、敬業(yè)精神、協(xié)作能力,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策與決斷能力、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力;
4、根據(jù)總公司發(fā)展計劃、戰(zhàn)略,確定分公司發(fā)展方向及目標(biāo),并跟進(jìn)落實及實施;
5、定期對所管轄項目質(zhì)檢、考核、人員管理、培訓(xùn)工作,并及時掌握甲方的滿意度,如發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
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